Satisfaction du produit total (la lampe torche). Emballage sans grande protection, le carton était complètement détruit, j’ai contrôlé la lampe avant de valider. Temps d’envoi un peu trop long.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Articles conformes. Rapport qualité/ prix intéressant. Livraison dans de bons délais. Il est juste regrettable de ne pas pouvoir joindre au téléphone le service client.
Ma 1ere aventure n'a pas bien commencé. Ma commande a été perdue. Mais le service client a pris les choses en main par échanges de mails avec moi avec beaucoup de réactivité. Finalement ils m'ont... Voir plus
J'ai passé une commande chez EquipementAventure, mais malheureusement, je n'ai jamais reçu mon colis, bien qu'il soit indiqué comme livré. J'ai contacté le service clientèle qui a ouvert une enquête a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasins d'appareils de fitness
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin de sports d'hiver
À propos de EquipementAventure
Écrit par l'entreprise
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Faites votre choix parmi de grandes marques telles que The North Face, Patagonia, Helly Hansen et bien d'autres. Profitez de la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 € et des retours gratuits.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
850 avis
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Super boutique en ligne
Produits de qualité à prix raisonnable, expédition rapide et délais respectés. Rien à redire !
9 avril 2026
Très bonne marque
Envoi rapide, recréditation rapide aussi en cas de retour, produit de qualité ; finalement, j’ai acheté chez Décathlon une paire de chaussures de randonnée de la marque, avec enveloppe tissu devant qui ne compresse pas
21 mars 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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A ce jour ..jeudi 9 avril ...le colis…
A ce jour ..jeudi 9 avril ...le colis ne m'est pas parvenu alors qu'il est spécifié qu'il serait arrivé le 8 avril à 12h05.Je n'en ai aucune trace et vous demander donc des explications et le remboursement.
J'attends de vos nouvelles.
Merci
8 avril 2026
Réponse de EquipementAventure
Chère Dominique Giordanengo,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu et que vous ne l'avez pas encore reçue. Ce n'est bien sûr pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément.
Nous venons de vous contacter par e-mail au sujet de la livraison de votre commande. Nous attendons avec impatience votre réponse par e-mail, merci d'avance !
Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir fait part de votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Etrias
Réception du colis extrêmement rapide
Réception du colis extrêmement rapide, bon emballage et prix très correct.
8 avril 2026
Tout c est bien passé à part que j ai…
Tout c est bien passé à part que j ai commander en taille 45 et j ai reçu du 45 ,5
4 avril 2026
Rapidité d'envoi du colis
Rapidité d'envoi du colis !
Facilité de commande et de paiement.
Pantalons de pluie fantastiques. A tester en randonnée
Je recommande
1 avril 2026
Parfait rien à dire envoi rapide
Parfait rien à dire envoi rapide , produits correspondants à mon attente et beaucoup moins cher qu’ailleurs
27 mars 2026
Avis spontané
Livraison normalement sous 4 à 5 jours…
Livraison normalement sous 4 à 5 jours ouvrés. Délai dépassé, pas pu offrir à temps le cadeau ,je ne reverrai la.personne pas avant 1 ou 2 mois
25 mars 2026
Réception commande Cabaia
Bonjour,
Je ne mets pas 5 étoiles car la livraison a été plus longue que prévu.
Sac bien emballé et en prime une petite attention ( pochon de lavande).👍👍
24 mars 2026
Avis spontané
Matériel impeccable et livraison rapide
Matériel impeccable et livré sans problème. Reçu le lendemain de la commande, très rapide.
20 mars 2026
Très bon produit très pratique et beau…
Très bon produit très pratique et beau Bonne qualité
20 mars 2026
Produit conforme et bien emballé
Produit conforme et bien emballé, livraison rapide!
20 mars 2026
Avis spontané
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