Der Kundenservice bei denen ist sehr freundlich und hilfsbereit, Beispielsweise ging einen Anruf sehr zügig, musste nicht lange warten und mein anliegen wurde sehr schnell gelöst.
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Ein absolut seriöses Unternehmen und es gibt noch reale Menschen, mit denen man sprechen kann! Bei meinem telefonischen Kontakt mit Herrn Vogt wurde mir freundlich und sachkundig weitergeholfen. Viel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Es gibt ja einige Kundencenter. Aber die Beratung von Erdgas-Südwest fand ich richtig gut. Freundlich, ruhig und auf individuelle Fragen sehr gut beratend eingegangen. Weiter so - ich habe mich wirkli... Voir plus
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Die Netzseite ist sehr übersichtlich Passende Tarife für Strom und Gas waren schnell gefunden. Tarife unkompliziert da nur Grundpreis und Verbrauchspreis inkl Steuern angezeigt werde. Grundpr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Entreprise de Voirie et Réseau Divers (VRD)
- aussi dans
- Compagnie gazière
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie verte
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Solutions et équipement énergétiques
Écrit par l'entreprise
Energiewende und Kundenzufriedenheit liegen uns am Herzen – besonders dort, wo wir arbeiten, wohnen und leben. Daher unterstützen wir die Menschen hier bei der ökologischen Energiegewinnung und schaffen so die Voraussetzungen für eine umweltfreundliche Energieversorgung der Zukunft. Bereits über 52.000 Kund*innen vertrauen auf uns. Neben der Versorgung von Privathaushalten, Unternehmen und Kommunen mit (Bio-)Erdgas und Ökostrom unterstützen wir unsere Privatkundinnen und -kunden in der Region mit zukunftssicheren Heizungs- und Photovoltaiklösungen im Neubau und Bestand. Ob Wärmepumpe, „H2-ready“-Gasbrennwert, Brennstoffzelle oder Hybridheizung – wir haben die passende Lösung. Bei Erdgas Südwest gibt es alles aus einer Hand: Von Beratung über Fördermittelmanagement bis hin zum Einbau. Auch für Unternehmen und Kommunen bieten wir Photovoltaik im größeren Maßstab auf Freiflächen oder als Schwimmende PV.
Coordonnées de contact
Siemensstraße 9, 76275, Ettlingen, Allemagne
- 0800 3629-379
- kontakt@erdgas-suedwest.de
- erdgas-suedwest.de
4,7
Excellent
272 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Immer kompetente Ansprechpartner
Immer kompetente Ansprechpartner, offene Kommunikation, zuverlässig und fair.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Wir sind schon einige Jahre dabei
Wir sind schon einige Jahre dabei. Der Grund ist, weil wir einen seriösen und zuverlässigen Partner schätzen.
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Das freut uns. Vielen Dank für Ihre Treue!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Danke für Ihr Feedback!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Gute Transparenz.
Gute Transparenz und frühe Informationen über Kostenänderungen.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Danke für Ihr Feedback!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Preis Leistung Verhältnis sehr gut
Preis Leistung Verhältnis sehr gut, gute Beratung bzw. man wird immer auf dem aktuellen Stand gehalten und das Beste aktuell werden in der Zeit der Preissteigerungen sogar die Preise gesenkt was will man mehr.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Es gibt keine Probleme
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
So soll es weitergehen. Danke für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Zufriedenheit ist uns wichtig !
Wir sind extrem Zufrieden mit diesem Strom und Gasversorger ! Noch nie hatten wir ein so gutes Gefühl weil auch bei Fragen immer jemand ansprechbar ist , ohne viel Wartezeit . Dieser Versorger ist sehr zu empfehlen.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Von Anfang an hat mich dieser Anbieter überzeugt und gehalten..
Die Netzseite ist sehr übersichtlich
Passende Tarife für Strom und Gas waren schnell gefunden.
Tarife unkompliziert da nur Grundpreis und Verbrauchspreis inkl Steuern angezeigt werde.
Grundpreise fair und günstig.
Jährlicher Duo Bonus , was will man mehr.
Preissenkung wurde angekündigt, ohne einen neuen zeitgebundenen Tarif abschließen zu müssen.
Die Abrechnungen und Erstattungen waren sehr schnell.
Service per Telefon sehr freundlich ohne lange Wartezeit.
Somit bin ich ein sehr zufriedener Kunde seit Nov. 2024.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Das freut uns sehr, danke!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Preis Leistung Verhältnis Top
Preis Leistung Verhältnis Top, sehr gute Beratung bzw. man wird immer auf dem aktuellen Stand gehalten und das Beste aktuell werden in der Zeit der Preissteigerungen sogar die Preise gesenkt was will man mehr.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Zuverlässiger Energieversorger
Zuverlässiger Energieversorger, bei Anfragen oder Problemen hat man schnell einen kompetenten und freundlichen Ansprechpartner
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen können. Vielen Dank!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Korrekte und transparente Übersicht der…
Korrekte und transparente Übersicht der Kosten und Abrechnung. Sehr gute Übersicht der Vorjahreskosten. Ehrliche und überschaubare Nutzungsentgelte an Strom und Gaspreise. Immer konstant gute Preisleistung. Wechseln des Strom-Gas Anbieter lohnt nicht.
9 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Zuverlässiger Vertragspartner
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
kompetente Beratung
Man bekommt immer einen kompetenten Berater/ in ans Telefon
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Faire Sache
Immer fairer Preis und Tarifwechsel,Beratung problemlos möglich und so flexible Anpassung an die jeweiligen Lebensumstände.
Nicht von Boni blenden lassen...der Preis ab dem 2.Jahr ist relevant
27 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Besten Dank für Ihr Feedback zu unserem Service!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Solide
Solide, kompetente Arbeit, sehr Gute Beratung. Absolut empfehlenswert !
Unsere Wärmepumpe Typ Viessman Vitocal 250 wurde von Erdgas Südwest GmbH installiert innerhalb von 4 Monaten ( von Angebot bis Inbetriebnahme ).
Installation wurde in 3 Etappen mit 3 Arbeitsteams durchgeführt. Alle Teams waren fachlich sehr gut und kompetent. Kontakt mit Kundenservice war unproblematisch und sehr hilfreich in Bezug sowohl auf fachliche Fragen als auch in Bezug auf Förderung.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Herzlichen Dank für Ihr positives und umfassendes Feedback!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
zuverlässig und sicher
Alle Themen zur Energieversorgung wurden zur vollen Zufriedenheit erfüllt. Digitale Kommunikation war übersichtlich und einfach zu führen. Angebotene Preise und Tarifwahl sind gut.
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Besten Dank für Ihr Feedback zu unserem Service!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Bin sehr zufrieden alles unkompliziert.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Das freut uns, vielen Dank!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
Vorfreude
Vorab Info zur Vorfreude auf eine Preissenkung.
Kommunikation ist in der Regel ausreichend uns bei Fragen kann man anrufen.
25 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Erdgas Südwest GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Beste Grüße,
Ihr Erdgas Südwest-Team
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