Une catastrophe... Réussi à sortir 2 rapports (sans entête personnalisée d'ailleurs malgré le paramétrage !!) et depuis plus rien, impossible de sortir un rapport de les joindre par téléphone et par m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour, Après plusieurs tentatives de joindre par téléphone et l'absence de retour/réponse aux mails envoyés, je trouve très désolant votre service après-vente. Certains de mes clients ont... Voir plus
Une belle escroquerie.... Ah oui c'est instantané c'est certain. En revanche le document fait référence à un arrêté préfectoral de 2005... Sachant que le dernier diag que j'ai fait établir par un pro... Voir plus
Malheureusement je n ai pu utilisé l ERNMT commandé car il situait mon bien dans une zone à risque alors que ce n est pas le cas. Le lien en fin de document renvoyait vers une autre commune également... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
1,1
Mauvais
344 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Service efficace et rapide.
9 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
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Service très simple
Service très simple. J attends d être assurée que les informations reprises soient exactes. Le site 'officiel' laisse à supposer un agrément de l Administration que je n ai pas relevé
8 septembre 2017
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Très bien car toujours présent quand on en a besoin !
Même le week end du 15 août ... Top non !!!
6 septembre 2017
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Très bon service.Dommage que la date ne …
Très bon service.Dommage que la date ne s'incrémente pas automatiquement sur le relevé des arrêtés de catastrophes naturelles.
5 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Bonjour, les dates d'arrêté sont fixés par l'état il est normal qu'elle ne soient pas incrémentales
Qualité des ERNMT bonne .quelques bug …
Qualité des ERNMT bonne .quelques bug de temps en temps . par contre service client inexistant .
peuvent faire beaucoup mieux.
5 septembre 2017
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Bonjour, notre service client est réputé pour sa réactivité et sa pertinence , encore faut -il le contacter pour obtenir une réponses
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Très satisfaisant
Nous étions un peu réticent au départ, par peu d'une arnaque, comme il y en a beaucoup sur le net, mais ce n'est pas le cas.
Tout s'est bien passé et le document a été accepté par l'agence. Nous avons économisé du temps et 25 euros !
30 août 2017
Avis spontané
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Bien pour une première approche.
Bien pour une première approche.
Mieux vaut demander à son diagnostiquer.
Mais somme toute pratique.
28 août 2017
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très satisfait, je recommande
très satisfait, diagnostic ERNMT clair, gage de sérieux pour remettre à un locataire.et bien moins cher que chez un diagnostiqueur classique, chez qui le ERNMT coûte entre 30 et 50 euros.
23 août 2017
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simplicité et rapidité et prix
17 août 2017
Avis spontané
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Prestation rapide et complète
17 août 2017
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réponse rapide et dans les conditions …
réponse rapide et dans les conditions annoncées au préalable.
4 août 2017
Avis spontané
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Tres Pro et rapide tarifs intéressants …
Tres Pro et rapide tarifs intéressants juste un détail : la durée de validité des ERNMT devrait être plus longue ! Trop juste 1 mois pour en achètera plusieurs
2 août 2017
Avis spontané
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Nous avons différentes formules , seul le pack 120 est soumis a une limite de temps, tous les packs standards sont valable sans limite de temps
Prix de la démarche trop élevé
27 juillet 2017
Avis spontané
Réponse de Ernmt Officiel
Nos tarifs sont 3 à 5 fois moins cher que la concurrence. Nous travaillons dur pour assurer un service complet et fiable et à prix réduit.
Excellente expérience.
Excellente expérience.
Rapide, professionnel, que demander de plus d'un service?
Merci encore.
Marc A.
27 juillet 2017
Avis spontané
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Retour d'expérience !
Rapide, efficace, peu coûteux même si il me semble que ce service devrait tête gratuit, simple d'utilisation et à priori suffisant dans le cadre de la vente d'un bien immobilier .
En tous cas, cela permet de s'affranchir avec bonheur des horaires peu élastiques des mairies, du parcours téléphonique très numérique peu convivial et de l'inévitable attente plus ou moins surtaxée grâce à l'incontournable numéro en "08 ...."
25 juillet 2017
Avis spontané
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Effectivement le service a un coût (tres raisonnable) et au vue de toutes les information fournie et du temps épargné nous ne pouvons rendre ce service gratuit
L’expérience Trustpilot
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