Ejer tre par Errant sko, og er meget tilfreds med kvalitet, kundeoplevelsen og historien bag brandet. Jeg er ærgerlig over nogen laver dårlige anmeldelser, som måtte give et andet indtryk. Jeg s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opfølgning på min tidligere anmeldelse. Efter at have taget fat i kundeservice og en god dialog frem og tilbage med Christian, så sender de et par nye sko. Bedste kundeservice jeg har oplevet!
L'entreprise a répondu
Jeg havde en henvendelse til Errant i forbindelse med et tidligere køb, og jeg må bare sige, at jeg er imponeret over serviceniveauet. Fra start til slut blev jeg mødt med en imødekommende, ærl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg havde købt et par sko 5 måneder tilbage. Havde desværre oplevet gnaven flere steder på foden flere gange. Efter 5 måneders ejerskab var der slidt hul i bunden af den ene sko ved normalt forb... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ERRANT er grundlagt ud fra den holdning, at det skal være behageligt at gå i en klassisk og stilren lædersneaker, hvilket desværre ofte ikke er tilfældet. Med fokus på kvalitet og komfort, har vi designet en sneaker, som du frit kan bevæge dig rundt i - både dag og nat.
Coordonnées de contact
Østerågade 4c, 9000, Aalborg, Danemark
- +45 30 20 96 95
- kontakt@errant.dk
- errant.dk
4,7
Excellent
673 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Desværre fejler holdbarheden
Jeg købte et par errant sko til brug i arbejdssammenhæng, fordi jeg synes de var flotte og simple. Jeg brugte dem ikke så meget i starten, men tog dem mere i brug, fordi de var behagelige, når man skulle op og gå rundt på kontoret. Desværre gik der ikke længe før skoen bare var i stykker i bunden, hvilket har gjort jeg ikke kan bruge dem mere.
Jeg synes det er ærgerligt, at skoen ikke har en holdbarhed, som man ellers ville kunne forvente fra lignende produkter, når man ellers har lavet en sko, som kan bruges til det meste i hverdagen og sågar selskabet. En ærgelig oplevelse, men jeg vil klart købe skoen i fremtiden, hvis de gør holdbarheden længere.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de ERRANT
Hej Nicolai,
Tak for din feedback :)
Jeg har lige tjekket vores kundeservice mail igennem og jeg tror ikke vi har haft dialog med dig?
I så fald vi ikke har det, så vil jeg opfordre dig til at skrive til os på kundeservice@errant.dk, vi plejer altid være ganske hjælpsomme :)
I nogle tilfælde ser vi billede af en sko, som er 2-3 år gammel, der har fået gået sine kilometer og der kan vi ikke altid hjælpe.
Men såfremt der er en fejl på produktet, så hjælper vi selvfølgelig gerne :)
Jeg vil derfor opfordre dig til at tage fat i os, så ser vi hvad vi kan gøre.
Du må have en rigtig god fredag, samt en god weekend når du kommer så langt.
Mvh
Christian :)
Réponse de ERRANT
Hej Henrik,
Tak for de 5 stjerner og tak også for de fine ord :)
Angående de "færre mails", så vil jeg/vi da helt sikkert se ind i det. Flere af de mails vi sender, de bliver faktisk sendt automatisk gennem et system vi benytter. Jeg vil ikke udelukke vi skal have justeret nogle indstillinger i det system :)
Vi er generelt bedre til sneakers, end til mail ;)
Tak endnu engang og rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Réponse de ERRANT
Hej Mette,
Mange tak for de pæne ord og selvfølgelig for de 5 stjerner!
Det betyder meget for os :)
Du må have en rigtig god weekend.
Mvh
Christian :)
Holder hvad de lover
Holder hvad de lover . De sidder bare perfekt fra dag 1
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de ERRANT
Hej Frank,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord :)
Vi gør da i hvert fald altid hvad vi kan for at holde ord.
Tak endnu engang og rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Perfekte sko
Nemt at handle og rigtig god og hurtig kundeservice ved spørgsmål.
Skoene er i øvrigt super gode 👏🏼
30 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Kasper,
Tak for de fine ord og ligeledes de 5 stjerner :)
Det betyder meget for os og det glæder mig selvfølgelig at du har haft en god oplevelse.
Du må have en rigtig dejlig dag!
Mvh
Christian :)
God service
Havde en uheldig oplevelse med et par sko.
Det klarede de rigtig godt og gav mig en god oplevelse på trods af jeg var uheldig med skoene.
Skal sikkert have et par sko fra Errant igen.
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ERRANT
Hej Andreas,
Tak for de 5 stjerner og ligeledes de fine ord :)
Som man siger, "det er menneskeligt at fejle", men ofte handler det om hvordan man griber det / retter op på det og det glæder mig, at vi har kunne rette op på det på en god måde :)
Du er altid velkommen tilbage!
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Fantastisk service
23 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Claus,
Tak for de 5 stjerner og ligeledes de dine ord!
Jeg håber vi ser dig igen :)
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Første køb hos Errant …
Første køb hos Errant …
Bestilte et par Sneakers i sort ruskind, desværre var de sluppet igennem deres kvalitetskontrol og havde derfor sorte mærker på den hvide sål hvilket ikke var tilfredsstillende.
Jeg kontaktede derfor kundeservice og fik hurtigt fat i Christian, selv udenfor åbningstiden.
Der kom hurtigt en løsning på problemet, fra en forstående og meget service minded medarbejder. Enten kunne jeg få tilsendt et par nye eller få 200 kr. i refusion.
I dette tilfælde valgte jeg de 200 kr.
Så service, hurtig levering er helt i top.
Så til selve skoen…. Jeg har ikke oplevet at jeg før har modtaget en så ergonomisk sko som ikke engang skulle gåes til, den er så behagelig at gå i fra start også er kvaliteten i top, helt sikkert ikke det sidste par jeg køber der igen. Skoene er størrelsestilsvarende, så gå efter din normale størrelse.
Alt i alt en super oplevelse fra et firma der vægter på kvalitet og god service.
Kan varmt anbefales.
16 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Chris,
Tak for de pæne ord og ligeledes de 5 stjerner :)
Det glæder mig at vi lykkedes med at finde en løsning.
Du er altid velkommen hos os igen!
Rigtig god dag til dig.
Mvh
Christian :)
Super kvalitet
Super hurtig levering. Perfekt størrelse ud fra deres guide og fantastisk kvalitet som lever op til havde de lover
16 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Kim,
Tak for de 5 stjerner og ligeledes tak for de pæne ord!
Det glæder mig at læse og vi sætter stor pris på det :)
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Réponse de ERRANT
Hej Thomas,
Tak for de meget pæne ord!
Og ligeledes de 5 stjerner selvfølgelig.
Det betyder meget for os :)
Du må have en rigtig god weekend.
Mvh
Christian :)
Hurtig service og levering
Hurtig service og levering, super lækre sko tusind tak for det 💪
12 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Carsten,
Tak for de fine ord og de 5 stjerner!
Det sætter vi stor pris på :)
Du må have en rigtig god weekend.
Mvh
Christian :)
Honestly the best sneakers ever…
Honestly the best sneakers I've ever had. My wife and I bought our first Errant sneakers from Christian in Aalborg. We received great and friendly advice. Now (2024) I've bought another pair of sneakers from the online shop and had them sent to Germany. I'll definitely buy from Errant again. They really are the most comfortable sneakers ever. Björn (from Germany)
9 août 2024
Réponse de ERRANT
Hi Björn!
Thank you so much for you kind review!
It means a lot to us :)
I am glad we managed to ship a pair to Germany.
We are working on a international site, so hopefully soon, we are able to ship to more cuntries in Europe :)
Thank you for your support!
Have a great weekend :)
Regards
Christian.
Réponse de ERRANT
Hej Jesper,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord :)
Det sætter vi stor pris på!
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Super fede og behagelige sneakers
Jeg forudbestilte Errant x Fantask skoen et par måneder før den var produceret. Den blev leveret til tiden og kommunikationen undervejs var god. Fantastisk fed og meget behagelig sneaker.
2 août 2024
Réponse de ERRANT
Hej Jannik,
Tak for de pæne ord, de 5 stjerner og ikke mindst dit køb af vores Fantask sneaker :)
Det sætter både vi og Fantask rigtig stor pris på!
Så du skal have en stor tak herfra.
Derudover ønsker jeg dig ellers blot en rigtig god dag :)
Mvh
Christian :)
Fuldstændig fremragende sko
Fuldstændig fremragende sko. Jeg har aldrig nogensinde før oplevet at købe et par nye sko, der ikke har givet mig vabler. Det gør Errant-sko ikke, og nu har jeg ejet tre par.
Jeg kan anbefale Errant til alle. Man går tilmed fantastisk i dem.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de ERRANT
Hej Jonas,
Tak for de 5 stjerner og ikke mindst de rigtig flotte ord!
Det er dejlig læsning og det betyder rigtig meget for os.
Så det skal du have stor tak for :)
Jeg håber du får en rigtig dejlig dag.
Mvh
Christian :)
hyggeligt besøg i butik i københavn med…
hyggeligt besøg i butik i københavn med tid til snak om skoene
23 juillet 2024
Réponse de ERRANT
Hej Morten,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord :)
Ligeledes takker jeg herfra, for en hyggelig snak.
Det er altid rart med besøg i butikken :)
Vi siger mange tak herfra og så ønsker jeg dig ellers bare en rigtig god dag :)
Mvh
Christian :)
Super behagelige
Hurtig dag til dag levering.
Skoene passer perfekt, dog lidt store i størrelserne, super behagelige at have på, selv efter mange timer.
De kan også bruges til at gå lange ture, uden at få ømme fødder.
19 juillet 2024
Réponse de ERRANT
Hej Casper,
Tak for de 5 stjerner og ligeledes de meget fine ord!
Det sætter vi rigtig stor pris på :)
Jeg håber du får en dejlig dag.
Mvh
Christian :)
Super god service og dejlige sko..
Super god service og dejlige sko..
Og så skønt de har åbnet butik i kbh
16 juillet 2024
Réponse de ERRANT
Hej Anders,
Tak for de 5 stjerner og tak for de fine ord :)
Ligeledes tak for at kigge forbi i vores nye butik i København.
Det betyder meget for os!
Så stor tak herfra :)
Du må have en rigtig god dag.
Mvh
Christian :)
Mine nye sneaks er endnu flottere i…
Mine nye sneaks er endnu flottere i virkeligheden, i forhold til billedet. Tak
17 juillet 2024
Réponse de ERRANT
Hej Bo,
Tak for de pæne ord og ligeledes de 5 stjerner!
Det glæder mig at læse og dine ord betyder meget for os :)
Så du skal have stor tak herfra!
Rigtig god søndag til dig.
Mvh
Christian :)
Réponse de ERRANT
Hej Johnna,
Tak for de 5 stjerner og de fine ord :)
Det sætter vi stor pris på!
Du må have en dejlig søndag.
Mvh
Christian :)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.