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ES Sabers Avis 1 460

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Magasin d'articles de loisirs
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de loisirs
  2. Magasin d'électronique
  3. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

We supply combat sabers which are suitable for duelling. We have standard and premium replica hilts, with hilts being designed based on the films, series and games. All sabers have flash on clash, blaster effects, force and lightening effects, sound fonts, blade styles and can change blade colour. You can select from RGB Base lit, Eco Pixel, GHv3 or Proffie Pixel. Recently we have started to make 3D printed hilts and have been taking requests on designs to be made. We also offer a customisation service so you can have your hilt weathered, acid etched, battle scarred or have other customisation done to make your hilt look unique. See some of our custom designs on the website, we have made many cross over designs and etched these designs. You can also customise your saber by purchasing hilt parts, so whether you are buying a brand new hilt or adding to your existing one, you can make it look unique by altering the parts. We have a fast production time of around 2 weeks with delivery taking 2-3 days for UK orders. We can ship internationally which takes 5-7 days. We offer a fast and friendly service, free warranty on all sabers for 1 year and only use high quality parts. Take a look at our website and reviews, see for yourself!

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

pris en otage !

pris en otage !! vous ne nous avez pas informé des frais de douane et de transport que l'on aurait à payer !!! vous les connaissez pourtant la très mauvaise surprise lors de la livraison !!!! bref refus du colis et toujours pas de remboursement ! nous vous assurons que nous allons vous faire une publicité très négative de votre société sur les réseaux sociaux et auprès des club d'escrime et de sabre laser de france

25 novembre 2023
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Réponse de ES Sabers

Hi,

Thanks for taking the time to leave a reivew. As mentioned in our emails, we are not responsible for customs duties and imports tax to countries outside of the UK.

We have all of this outlined in our shipping information on the website which can be seen from the homepage, product page and checkout.

We offer free shipping on all of our orders which covers the cost of the shipping itself. Customs charges are set by your government which are charge when you import a product in to your country.

I am sorry if any of this was missed or not understood.

If you require any further help then please let us know.

Kind Regards

James
ES Sabers

Noté 4 sur 5 étoiles

Serieux et efficace

Commande passée facilement. Envoi rapide, suivi impeccable.
Petit bémol pour la France, le manque de sérieux du transporteur qui n'a pas assuré sur la livraison en déposant le colis dans un point relais au lieu du point de livraison demandé, sans m'en informer.

12 juin 2023
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Réponse de ES Sabers

Hello Vincent. Thank you for your review. We have changed courier and would love for you to review the courier on their site instead of ours. Thank you for your time.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inadmissible !

Inadmissible !
J’ai payé pour du neuf en euros, et je me retrouve avec un produit d’occasion rayé, avec des vis BTR défectueuses, et un fly de rangement également abîmé à l’intérieur.
En plus, la petite surprise pour ceux qui comme moi ont oublié qu’il ne faut surtout plus acheter au Royaume-Uni, j’ai du m’acquitter de la tva pour les droits de douane. En effet sur le site les prix étant toujours en euros et rien ne rappelant ce détail important, j’ai donc payé bien plus cher que je n’aurais du….
Bien évidemment au moment de faire une réclamation, le site affichait les prix étaient en livre sterling, et impossible de renvoyer la marchandise, sous peine de re-payer les droits de douane….
Bref EB SABERS un site à fuir pour tous les véritables amateurs de sabres lasers et d’honnêteté !

31 août 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

En attente du sabre

En attente du sabre je changerai ma note à 5 étoiles quand je l aurais entre les mains

7 juillet 2022
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Réponse de ES Sabers

Good morning Mercier,

We apologise for the delay in your order. Your order is with us and will be sent today. We have received a large volume of orders and this has caused a 3-4week estimated delivery time.

If you need any further assistance please contact us.

King regards

Sophie
ES Sabers

Noté 1 sur 5 étoiles

Tellement déçue

Tellement déçue. Nous avons reçu un sabre, qui dès la sortie de son emballage, ne s'éteint pas et dont les lumières sont défaillantes... Vidéos à l'appui !
Après de nombreux échanges de mail, nous avons reçu plus d'un mois après une pièce à changer nous même. Malheureusement, nous n'avons pas les outils nécessaires pour changer cette pièce.
O' me demande deonc d'envoyer à mes frais le sabre pour qu'il puisse le réparer.
Aberrant !!!
Depuis, plus aucune nouvelle.

8 juillet 2021
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Réponse de ES Sabers

Hi Catherine

Thanks for taking the time to leave a second review for you order and I do apologise that you are still having problems.

We had sent a replacement piece for the part that was not working which should have been a simple switch over, unscrewing the one emitter and uncplipping the LED, swapping it with the replacement however I understand that you wanted to avoid doing this which is perfectly understandable.

We are happy to sort this out for you, as mentioned in our emails could you please return it to us so we can get this looked at and we are happy to cover return postage costs.

I have replied to your emails - if you have not been receiving then could you please check your junk folder as they may be here.

Please do let me know if you require further help.

Kind Regards

James
ES Sabers

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