Pésimo, casi una estafa. Hice un pedido desde Canarias, y en ningún momento me avisan que no envían a las Islas , ni aparece en la web, ni al finalizar y pagar. Me avisan que el pedido ha sido envia... Voir plus
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Meine Retoure soll ich selber zahlen von 5!! Euro und dazukommt, dass ich ja 5% Rabatt bekommen hätte und diese auch zahlen müsste, obwohl ich per Klarna und Bezahlart Rechnung bestellt hatte! Unglaub... Voir plus
Finger weg, leider unseriös. Wir haben ein Poloshirt bestellt, das auf dem Papplabel fälschlicherweise mit Größe xxxl angegeben aber im Shirt nur mit xxl. Es war daher zu klein. Wir wollten es um... Voir plus
Pongo un uno porque no puedo poner un cero. Me cobran antes de la entrega, el día de la entrega no viene nadie y lo llevan a un punto de recogida, les escribo y me remiten al punto de recogida sin nin... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de vêtements de sport (activewear)
- Magasin de vêtements
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
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Coordonnées de contact
31050, Italie
- es.benetton.com
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No sé cómo sobreviven
Hice una compra online y el paquete tardó unos 10 días en llegarme, tiempos inaceptables en una empresa tan conocida en los tiempos que corren. El tallaje de las prendas es un descojone. Mangas larguísimas, pantalones enanos (diría que hasta 4 tallas más pequeños que en Zara proporcionalmente). El proceso de devolución online, engorroso, largo y humillante. Llevo casi 15 días esperando mi dinero. La calidad y estilo que ofrecen no compensan está experiencia. NUNCA MÁS.
Llevo 10 días esperando un pedido
Llevo 10 días esperando un pedido, que ni siquiera ha sido enviado de momento. Una tienda que quiera funcionar online, no se puede permitir este tipo de demoras en los envíos. Muy decepcionada
He efectuado una compra en Benetton
He efectuado una compra en Benetton, me han enviado el producto desde Italia por UPS, todo muy bien y serio, que es lo que se busca al comprar por internet. Recomendable
I have never experienced such a bad …
I have never experienced such a bad service from an online shop. They have cancelled my order due to what they call "payment failure" but the money has been withdrawn from my account. I wonder when they will return the amount to me?
Be aware!
Absolutely horrible
Absolutely horrible, worst online experience in my life. Ordered 2 items on June 26th 2017. Card was immediately charged. No email about shipment, nothing. On July 11 I wrote to them asking what the problem was. They replied saying that in 24 hours they will ship the items. Nothing was shipped. I kept writing to them. On July 15 they finally shipped. Again, no email, no note, nothing, I had to drag all the info from them. Today the package came - and only one item of the 2 ordered is there. I am not just annoyed, I am shocked at such horrible service of what seemingly was a reputable company before, to me. Now, I am not sure where the rest of the order is, will anybody return me my money or not. This is pure theft, in my opinion, as such service should not exist. I will never buy anything from Benetton again and will advise everybody against it. Useless, inert, inadequate customer service.
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