Holafly Avis 96 769

Difficile et longue conversation avec le support Holafy, mais nous n'avons rien lâché, ni eux ni moi !
Et le résultat est ok .
Merci tout particulier au dernier technicien ''Samuel'' !
Sincèrement, 19/20 car le 20/20 n'existe pas 😉

J'ai demandé une eSIM pour le Maroc. N'ayant pas pu l'activer avant mon départ de France ( carte SIM non activée ) bien que j'aie respecté le process, j'ai contacté l'assistance Whatsapp depuis le Maroc. 2h30 a faire des screenshots et à "dialoguer " avec une IA idiote qui répétaient inlassablement les mêmes questions différemment formulées. J'ai même eu droit à un "changement d'interlocuteur" (James a remplacé Emma) avec d'autres tests a faire mais toujours sans résultat
Nouvelle tentative ce soir et à nouveau mon amie Emma. Elle reprend ses questions basiques sans se préoccuper que j'ai déjà tout fourni précédemment.
Au bout d'une heure je commence le process de remboursement. Là aussi treeees laborieux... Apres chaque demande, une nouvelle précision... Déjà demandée 3 fois auparavant.
Pour finalement un remboursement "sous 10 jours". Forcément il faut encore attendre
Un service inefficace, une IA qui n'a d'intelligente que le nom.
Passez votre chemin!

Le choix du forfait facile avec le choix sur le nombre de jour et non par mois. Achat facile à réaliser avec un mode d’emploi pour la misère en place. J’ai une des difficultés à m’assurer de l’installation de ma eSIM et l’aide en direct a été très fluide, rapide et efficace. Aucun problème connexion tout au long de mon voyage au Canada. Très satisfaite du service. Je recommande.

Expérience extrêmement agréable et sans tracas :)

Hollafly a service efficace :
choix de produits simple et efficace ;
facile d'installer la e-sim,
facil de verifier si mon tel était compatible ,
connection stable et continue dans tous le pays auquel j'ai utilisé les services d'Holafly (Asie, Moyen Orient, Asie du Sud Est, Amériques du nord, centrale et latine Afrique , ...)...
merci

Utilisation simple.Réception très bonne.Mai un peut chère

Connaissant certaines difficultés rencontrées par des voyageurs en pays d'Asie....je me suis renseignée avec L'AI WhatsApp et le conseil de la esim HOLAFLY a été excellent je le conseille à toutes les personnes voulant rester connectées avec leur pays d'origine

Mon voyage en Islande fût mémorable en partie grâce à Holafly. Nous n’avons jamais manqué de réseau et ce même dans les coins les plus isolés de l’Islande. Je vais toujours faire affaire avec eux. Je recommande fortement

Facile d'installation rapport qualité prix excellent

Première expérience! Très facile d’utilisation! Rien à dire! Tout était parfait! Merci !

Installation rapide et efficace je n'ai pas eu de soucis de connection pour mon séjour en Albanie

C'est la troisième fois que je choisis Holafly pour mes déplacements, et je suis à nouveau très satisfait : le service est extrêmement fiable et l'installation est d'une grande simplicité.

Cependant, un point pourrait être amélioré : l'offre est uniquement limitée à des forfaits illimités, ce qui positionne le prix sur un segment vraiment premium. Il serait très appréciable de pouvoir choisir sa quantité de données afin de moduler le coût, car l'absence d'alternative moins onéreuse est le seul frein actuel.

C’est un bon produit encore plus efficace à installer ça serait toute seule et la connexion est toujours là quand on en a besoin. J’ai eu quelques petits problèmes quelques fois. Mais sinon dans l’ensemble c’est vraiment intéressant je vous le recommande.

Tjrs une excellente connexion avec Holafly

A eviter!! Galere en Chine ou seul le wappshat passait de temps en temps ,Gmail Google Facebook bloqués malgré la promesse faite ,d ou galere pour les enregistrements de vol et pour se deplacer. J ai fait pars de ces pb par wappshat et seul un IA a repondu sans regler le pb.A FUIR !!

Facile à installer, prix compétitifs, qualité de la connection. Testé et approuvé au Chili et au Maroc.

Installation pas trés simple mais aprés ça a parfaitement fonctionné.

En payant ma esim avec appel pay je ne ai pas réalisé que je n avais plus accès à l email associé … impossible de recevoir le lien vers ma esim donc.
Heureusement j avais noté le numéro de commande et le service de chat a pu m’envoyer ma esim , en 2 minutes mon problème était réglé !