Holafly Avis 97 252

Facile à installer, toujours quelqu'un pour répondre aux questions et pour pouvoir choisir le meilleur forfait.

Après de nombreuses recherches j’ai choisi Holafly pour mon voyage au Japon car ce service en illimité semblait assez prémium. Je recommande fortement de choisir un autre opérateur pour cette destination.

J’ai pris l’offre illimité pour 18 jours et dès l'arrivée j’ai eu des problèmes. J’avais préalablement installé l’esim mais j’ai dû utiliser le wifi de l'aéroport pour échanger avec le bot qui m'a fait faire un grand nombre de manipulations inutiles. Car il se trouve que mon abonnement ne s’activait pas car Holafly croyait que j’étais en Espagne alors que j’étais à Tokyo.

Par la suite pendant mon séjour (Tokyo, Kyoto, Osaka) je suis passé en mode « LTE » donc très restreint, plusieurs fois par jour tous les jours.
Et quasiment tous les jours j’avais des moment où je perdais totalement le réseaux. Ça affichait « LTE » mais aucune données internet (recherche Google, WhatsApp ou Google Map) plus rien ne marchait.

Vers le milieu de mon voyage j’ai tout bonnement perdu tout réseau. Je suis passé de 5G à « Aucun Réseau ». Évidemment il a fallu passer par le chat avec le bot qui me promettait qu'un technicien allait rejoindre la conversation dans quelques minutes et me demandait en boucle les mêmes étapes. Je suis restée plus de 3h en "Aucun Réseau", la situation s'est rétablie toute seule sans un seul message de leur technicien.

Je suis très déçu par le service Holafly. Je ne pensais pas avoir un service aussi médiocre pour ce prix. Je suis partie avec 3 amis, tous ont pris Ubigi et aucun n’a eu le moindre souci de connexion.
Je ne reprendrai plus jamais leurs services.

Une esim seulement quand on en as besoin et avec une super connexion réseau 👌🏻 facile à mettre en place

C’est la 4eme fois que j’utilise Holafly et toujours au top. ( USA, France , Canada, Japon ) Aucun soucis pour installer, très facile au top je recommande. Au top. Merci

Sélection facile de la E-Sim en fonction des destinations et de la durée du voyage,
Utiliser à plusieurs reprises, je recommande!
La connexion reste stable,
N’oubliez pas de désactivé votre numéro perso lors de l’activation de l’E-sim afin d’éviter les surtaxés surprises chez votre opérateur principal.

réseau très fiable tout le long du voyage et il a été très facile d'installer la carte e-sim

C’est super, facile à configurer et avec une très bonne connexion.
Le service client en cas de problème est impeccable.
Merci !

C'est la troisième fois que j'utilise Holafly (Tunise, Egypte et Maurice) tout est parfait : installation rapide, connexion superbe, merci !

Facile à installer et à utiliser je n ai pas eu de soucis particulier. Merci pour cette possibilité de garder le contact avec nos proches.

Utilisation simple automatique et connexion des données, fiables tout au long du séjour .

Tout a été parfait, malgré un soucis de connexion au début de mon voyage, une personne en chat c’est chargé de tout arrangé.

Tres simple d'utilisation. De plus la creation de el eSim est tres bien explique. De voyage en AmLat, j'ai eu une tres bonne connection

Tout à bien fonctionné !

Parfait en Chine continentale, très souvent en 5G et parfois en 4G mais connexion très stable et peu cher en illimité, accès à tous l’internet européen sans restriction, comme à la maison !

Excellent service problème résolu

Très bonne expérience.
Merci pour l’accompagnement.
Très efficace.
Bravo 👍

Réponse rapide et efficace !

Parfait, activation simple, dispo tout le voyage et prix attractif

Facile installation et plusieurs plans pour les jours que j’avais besoin

Retour rapide à mes questions, tout a été très clair. Merci !