Espressohouse Avis 

Så ophørte deres kaffeabonnement helt ude varsel. Ingen mail, ingen opslag.
Fik ellers en morgenkaffe og en bolle hver morgen 5 x om ugen, men nu er det slut. De har mistet mig som kunde, dertil er en kaffe og en bolle med ost blevet alt for dyr

AVOID THIS PLACE
Kongens nytorv Espresso House Kongens nytorv Espresso House!

The worst cop of Coffee I have ever Got!

Nu vil man i espresso føre regnbue farver som en del af deres markedsføring strategi. Så ødlæggende for et samfund som jeg klart tage afstand fra. Vil gerne beskytte mit barn overfor noget som jeg mener er umoralsk og ikke etisk med min verdensbillede. Ikke længere kunde hos dem.

Det er med blandede følelser, at jeg skriver denne anmeldelse, da jeg er storkunde ifølge min søn :-) Jeg er abonnementskunde på filterkaffe og kan virkelig godt lide kaffen.
Det er efterhånden mere reglen end det modsatte, at jeg bestiller en kop filterkaffe på mit abonnement, og får at vide at kaffemaskinen er i udu, at de ikke vil lave en ny kande kaffe 2 timer før lukketid eller noget tredje. Ekspedienterne i de kaffebarer jeg kommer burde i langt de fleste tilfælde nok have taget et job i en anden forretningstype, for det er godt nok ikke ære de har meget af, når det kommer til kaffebrygning. Til note er deres varer ikke billige, så man bør forvente mere anstændig betjening efter mit hoved.
For en måneds tid siden sagde ekspedienten til mig, og jeg citerer; "Vi har ikke noget filterkaffe, og jeg kommer ikke til at lave noget filterkaffe. Vi lukker om 2 timer" Så måtte jeg tage fat i chefen, og efter en snak med hende, måtte den ugidelige ekspedient alligevel lave en kande kaffe.
I går fortalte pigen i kaffebaren mig at kaffemaskinen var i stykker og at de ikke kunne lave kaffen. Så kom kollegaen og sagde, at det nok ville tage et kvarter at lave kaffen fordi maskinen skulle renses. De havde ikke lige synkroniseret deres forklaringer. Jeg blev irriteret, da jeg ikke var i tvivl om at det var fordi de ikke gad lave den kande kaffe og fordi jeg afslog at få en Americano i stedet for. Maskinen havde fungeret upåklageligt dagen før.
Hvis der var et alternativ til dette abonnement, havde jeg skiftet uden ophold, men det er der desværre ikke.
Status er at jeg har været i mundhuggeri med ekspedienter i kaffebarerne på alle de barer jeg normalt går forbi, fordi de ikke orker at passe deres arbejde. Jeg vil tro at jeg det seneste år, har måttet gå uden at få min abonnementsvare 20-25 gange. Det er skidt.

Købte en Caffe latte den 9/5 2023 hos Espresso House på Odense banegårdscenter. Deres maskine til registrering af deres egen app virkede ikke og ekspedienten sagde at jeg blot skulle sige det næste gang jeg kom, så ville jeg få mit stempel der. Således gør jeg i dag, samme sted og får at vide, at de ikke kan give ekstra stempler. Mangen til snyd og humbug

Espresso House i waves er altid det samme, med en medarbejder og du skal helst ikke have en bagkant, for selv om køen ikke er lang tager det tit omkring 10-15 at få en kaffe.
Nu har jeg bare fået nok og tænker ikke det er tilfældigt at dette kan opleves 3 gange ud af de 5 gange jeg har været forbi.

Espresso house i CPH T3
Bestilte med et kort og klart navn og at sidde, efter en halv time indså jeg, at min ordre var der for lang tid siden, men kold og med et forkert navn! Jeg spurgte på et tidspunkt, om det kunne være mit, men jeg fik et andet navn, så jeg tog det ikke plus at det var To Go!! I stedet for at undskylde forsøger de at argumentere for, hvordan de skrev navnet på svensk, og hvordan nogen tog min ordre, bla bla.. de svarede sldrig hvorfor ordren var To Go! Den værste service jeg nogensinde har modtaget i et Espresso house!

Appen er langsom og betaling kan aldrig gå igennem..

I ordered a Frappucino caramel and the girl here in Odense /Rosengårdcentret was not friendly... I asked her about brown sugar and caramel sirup on the top, like Starbucks has. She said, that it's not possible. Then I waited and waited and I saw the girls talking around, but didn't work. After 5 minutes, I asked her, if she maby forget my order? She didn't answered and began than to prepare my shake. No sorry, no smile... Just an arrogant face. I said that I don't need the plastictop, but I want the brown sugar on the top. I asked about her name, than she smiled for the first time... Her name was Caroline😡

62 kr. for en kaffe latte? Der er altid rigtig mange.mennesker hos jer, og alligevel sætter i jeres ågerpriser endnu højere op. Nu må I altså godt lige tage en slapper, og så sætte priserne ned igen. Der er ingen undskyldning for, at jeres priser er gået gennem skyerne, og nej I kan ikke bruge inflation og tiderne som undskyldning 🤬

On Sunday I went to Rødovre centrum, I bought two coffees and the bagel promotion, he did not apply the discount and in addition to having claimed the guy who served me did wrong the process refund and I had to pay again for the bagel. I’m still waiting for my money on my bank account. Very bad attention, nobody knows how to bring a good customer service.

Jeg har fået et gavekort til kaffe og kage på Espresso House, igennem MobilePay. Jeg besøger caféen og ønsker at indløse mit gavekort. De 2 ekspedienter der stod i butikken vidste ikke hvordan man kunne indløse det, og jeg måtte gå uden kaffe og kage!!

Vi har lige været en tur i Sverige, hvor vi i en Espresso House fik café latte med saltkaramel. Den kostede 62 svenske kroner.
Idag var vi i Fields, hvor vi atter fik lyst til café latte hos Espresso House. Her var prisen 62 danske kroner, hvilket er en overpris på næsten 20 danske kr i forhold til kursforskellen.
Det kunne være dejligt med en fornuftig forklaring på prisforskellen.

Espresso house i Lyngby Storcenter. Betjening ok, men espressoen var halvkold og smagte af brændt gummi. Never again.

Kan ikke tilknytte dankort til abbonnoment. Stået på en uge. Stadig ingen problemløsning i sigte trods firmaets størrelse. Pinligt. Ergo 1 stjerne.

Espresso House Kongens Nytorv:

Altid dejlig kaffe, virkelig gode mennesker der laver den og altid afslappende omgivelser og være i, når man skal studerer. Et sted der er mindst 100% til at anbefale.

Hvor jeg dog savner Baresso. Jeg undre mig over om jeres ansatte får et barista kursus inden ansættelse, eller bare prøver sig frem? Jeg bestilte sidst en Cortardo og fik en cappuccino der iøvrigt smagte forfærdelig med dårlig steamet mælk. Ikke pengene værd. Jeg tror at kaffen på jobcenteret er til at foretrække, da den smager lige så hæslig - men den er tilgengæld gratis.

Tak fordi I altid svarer pænt og hurtigt, hvis man kontakter jer.
Jeg kommer meget ofte hos jer. Flere gange om ugen og jeg nyder det. Er der noget, som ikke er ok, er de altid søde til at lave ny drik uden sure miner.
Eneste minus, er rengøringen halter. Ligemeget hvilken man besøger.
Og så at det er umuligt at sidde ude, som ikke ryger

Godt udvalg. Dyr kaffe. Pæne medarbejdere. Grimme priser.

Ingen letmælk hele weekenden og heller ikke mandag morgen selvom der ligger en 7-11 på den anden side af foyeren, der sælger letmælk. Lamper over disk er tilstøvede med guirlander - og så endda på et hospital.

Til den pris må man forvente en højere standard. Også selvom man ikke har konkurrenter på stedet.