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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

Les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de la livraison et de l'expédition, même pendant les périodes de forte affluence. Les produits sont toujours bien emballés et arrivent en parfait état, ce qui est très apprécié. Les consommateurs trouvent le site web facile à naviguer, clair et bien conçu, offrant un large choix de jeux et des prix compétitifs. Cependant, quelques personnes ont exprimé des réserves concernant les réductions de fidélité, les trouvant insuffisantes pour les clients réguliers. De plus, certains ont signalé des problèmes avec l'état de certains articles reçus, notamment des boîtes abîmées, ou un manque de protection adéquate pour des commandes plus importantes. Un autre point soulevé est une incohérence concernant les frais de port gratuits annoncés sur le site.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les commandes. Les consommateurs sont très... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients apprécient la... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit. Ils apprécient la qualité des jeux, leur... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences positives avec le site web. Les consommateurs apprécient la clarté et la... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits et des services. Ils... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Après un retour rapide du service client, j'ai pu commander un exemplaire des Ribauds : aventures solo en Austérion. Malgré la période de commande pendant les fêtes de fin d'année, l'expédition et la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!! je recommande cette entreprise et surtout leur équipe. J'ai commandé la semaine avant Noël. L'équipe a préparé et envoyé hyper vite et bien le , paquet. La poste a buggé sur la livraison c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente boutique ! Nous achetons quasiment tous nos jeux chez Esprit Jeu: choix varié, livraison rapide et jamais la moindre déception. Vous pouvez commander en toute confiance, les yeux fermés !

Noté 5 sur 5 étoiles

ESPRIT JEU une société hyper sérieuse, très bon conseils, envoi rapide des commandes et toujours dans les délais annoncés. Jeux hyper bien protégés . c'est mon seul site de commande compte tenu de l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux
  2. Fournisseur de service de jeux
  3. Magasin de jeux vidéo

Informations provenant de diverses sources externes

Boutique de jeux de société - Acheter vos jeux de plateaux - jeux de cartes - jeux de stratégie ou d'ambiance au meilleur prix.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

110 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente boutique

Excellente boutique ! Nous achetons quasiment tous nos jeux chez Esprit Jeu: choix varié, livraison rapide et jamais la moindre déception. Vous pouvez commander en toute confiance, les yeux fermés !

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Première commande, beaucoup de jeux en stock, bons prix, livré en Belgique en 4 jours, réduction sur les achats suivants, j'y reviendrai!

14 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande juste pour le SAV

Petite commande passée (- 40€) sur le site, livraison via Mondial Relay.
L'expédition a été très rapide mais Mondial Relay, dans sa grande sagesse, a décidé de modifier le point de retrait sans me demander mon avis.
Celui-ci ne m'arrangeant pas, j'ai voulu faire modifier le point par Mondial Relay mais impossible, j'appelle donc Esprit Jeu et déjà grosse différence :

- Réponse quasi instantanée
- Recherche d'une solution
- Proposition de remboursement des frais de port et de réexpédition du colis
- Personne extrêmement gentil au téléphone

Franchement très pro, geste commercial sans avoir à le demander et contact très agréable.
Je recommande juste pour le SAV.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ESPRIT JEU une société hyper sérieuse

ESPRIT JEU une société hyper sérieuse, très bon conseils, envoi rapide des commandes et toujours dans les délais annoncés. Jeux hyper bien protégés .
c'est mon seul site de commande compte tenu de leur sérieux. les avantages réductions fidélités un peu juste lorsque nous sommes hyper bons clients, toujours 10 à 15 % mes les commandes doivent être importantes pour en bénéficier.
sinon je recommande à 100 % ce site en ligne.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Juste génial

Juste génial, je n arrête pas d agrandir ma collection grâce à ce site. Tout y est avec des prix très compétitifs. La livraison est ultra rapide. J adore tout simplement!!!!!!

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service fiable

Cela fait maintenant plusieurs commandes que je passe sur ce site et je suis toujours aussi satisfait par le service et le fonctionnement du site. Une fiabilité appréciée.

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service après-vente au top

Bonjour, parfait au-delà de mes attentes j'ai eu un souci avec ma commande il manquait un dé à jouer le service après-vente d'espritjeu a su être réactif et à l'écoute et à régler le problème rapidement. Merci beaucoup

20 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande reçu tres rapidement et bien…

Commande reçu tres rapidement et bien emballé. Le seul bémol est toujours leur programme de fidélité qui ne sert a rien a coté des offre black friday et happy week. Mon coupon fidélité ma fait économisé 1€ sur une commande de 135€, je n'appelle pas cela un programme de fidélité :/ . J'ai recu aussi une extension carcassone qui était déclasé a cause de la boite abimé, avec comme sous commentaire que "le jeu et le contenu était en parfait état" Hors, la tour carcassone etait belle et bien abimé a l'interieur, et donc pas comme annoncé. J'ai du la réparer un peu afin de pouvoir l'utiliser.

22 juin 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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