Ludum Avis 108

J’ai eu un souci avec un puzzle acheté chez Ludum , le distributeur ne réglant pas le souci c’est Ludum qui a remplacé le puzzle ! C’est vraiment top ! Un gros merci

Le contact téléphonique est facile avec interlocuteur agréable. Sur le site il y a énormément de choix, les prix sont intéressants, l'envoi est rapide, l'emballage du colis cartonné et épais, le contenu très bien protégé. Bref, c'est top ! Parfait.

J'achète régulièrement des jeux sur le site Ludum, qui propose souvent des offres intéressantes. La livraison gratuite est facilement atteignable. Les colis sont envoyés rapidement.
Un article que j'ai commandé n'était plus disponible, sauf un qui était un peu abîmé ; ils me l'ont proposé en y appliquant un réduction. J'ai été très rapidement remboursée de la différence. Et l'article reçu est dans un super état, je ne vois même pas pourquoi il était considéré comme abîmé :)

Bon choix, bons prix, livraison rapide et pas chère (gratuit dès 40 € !!!).
Le site est clair et indique aussi les dates de réapprovisionnement estimée 👏
On peut aussi gérer sa wishlist. Même si c'est assez rudimentaire pour l'instant, l'outil permet de voir d'un coup d'oeil si le prix devient intéressant pour un jeu souhaité.
Continuez comme ça !

Vendeur réel.
Cependant bénéfice avant tout.
Pas la peine d'imaginer que les clients fidèles pourront être privilégiés sur des stocks réduits. Du moment que c'est vendu tout va bien pour eux...
Pas mieux qu'Amazon finalement.

après plusieurs commandes chez Ludum tout est toujours nickel expédition rapide colis bien protégé produits de qualité et prix attractifs jamais déçu je recommande vivement ce site de confiance 5 étoiles méritées

J'ai commandé pour la première fois sur le site, au préalable, j'ai appelé un des gérants (je pense) qui a su me conseiller sur le jeu, mon mari était ravi de la surprise. De plus, l'expédition s'est faite rapidement. Le colis était soigné. Je recommande et je n'hésiterai pas à recommander sur le site.

Société extrêmement réactive et honnête. J’ai eu un petit problème avec un colis qui est arrivé abîmé : dans l’après-midi , le problème était réglé. J’ai eu de suite quelqu’un au téléphone et j’ai pu faire un échange gratuitement, je recommande fortement cette société qui est très professionnelle

Chez Ludum ils sont au top.
Leur service est le meilleur est le meilleur que j'ai pu trouver jusqu'ici. Sympa, serviables, réactifs : pour l'instant je n'ai pas trouvé mieux et c'est devenu ma boutique en ligne préférée sans aucune contestation possible.

Depuis plusieurs années, je commande principalement mes jeux chez Ludum et force est de remarquer qu'ils ont un SAV au top. J'ai échangé plusieurs mails avec eux suite à des soucis de transports par exemple et tout se règle toujours très vite et en ma faveur pour les litiges ! Petit plus non négligeable, la possibilité de pouvoir décaler nos dates de livraisons, de fusionner des produits, en bref le contrôle que l'on a sur nos commandes est vraiment agréable et je ne l'ai retrouvé sur aucun autre site ! Merci à toute l'équipe pour le travail effectué !

Sans aucun doute les meilleures expériences d'achat en ligne que j'ai connues ces dernières années. Choix, prix, service client incroyable d'efficacité et sympathique, envoi rapide, protection sérieuse des jeux dans les colis. Du tout bon. Un vrai sens du client.

Je commande régulièrement chez eux :
- un service client au top
- la possibilité de leur demander d'ajouter des jeux à une commande en cours (je l'utilise tout le temps !)
- des jeux qui arrivent tres rapidement en moins de 24h (mais bon, là, c'est aussi parce que Shop2Shop est super efficace chez moi)

Site spécialisé dans les jeux société aux prix extrêmement compétitifs.
Le service client est à l'écoute et est très réactif.

Un service du tonnerre !
Client depuis plusieurs années j'ai pu voir leur professionnalisme et leur efficacité en action sur de nombreuses commandes. Ils sont vraiment au top !

Que dire, une équipe extrêmement réactive, sympathique, avec un service client d'une rare qualité.
Un problème de commande ? Pas de soucis, un coup de fil et c'est réglé.
Un problème de livraison ? Ils se plient en 4 pour vous.
Une demande de produit ou d'information sur une possible arrivée en stock ? Ils répondent rapidement si ils ont les infos et Marion part à la pêche (aux infos) si c'est nécessaire.
C'est franchement très agréable de rassurant de commander chez Ludum.
En plus du Pass bien foutu pour les 10% à l'année, et même si mon banquier n'aime pas sa, tant que le jeu que je cherche est sur Ludum, je commande ici et pas ailleurs.

Service client au top, à l'image de l'ensemble de la société.

La boutique en ligne la moins chère, sans compromis sur le service client. Les envois sont rapides et bien protégés.

Site fiable et de confiance. Prix compétitifs (n'hésitez pas à prendre le pass Ludovor pour gagner 10% sur les prix). L' équipe est au top. Les articles sont bien emballés et lorsque une précommande est plusieurs fois repoussé par l'éditeur, la communication est bien présente pour nous informer de ce décalage.

Je commande chez eux depuis des années et aucun problème de commande / pré commande à signaler.
En plus, ils répondent très vite (fusion de commandes, aides, dates de sortie)... ils sont très professionnels dans les préparations de colis aussi.
J'ai même testé MR, Colissimo et Chronopost urgent. Jamais eu de problème.
Vraiment, rien à dire.

Prix, choix, service client, réactivité... Ludum est devenu en peu de temps un incontournable avec une équipe constamment à l'écoute des clients.