après avoir pris une licence cette dernière ne voulait pas s’activer, et aussitôt l’équipe m’a proposé une solution qui a fonctionné. un grand merci de l’intérêt quasi immédiat pour régler mon probl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je pensais que l'installation serait compliquée à installer sur le PC, cela n'a pas été le cas. Quelques conseils donnés par une personne du site EU Informatique et tout est rentré dans l'ordre. Depu... Voir plus
Bonjour J'ai été surpris par la rapidité de répondre à leurs clients. Suite à un petit soucis d'installation EU-informatique ma dépanner en moins d'une heure. Je retournerais vers eux pour une pro... Voir plus
Eu-informatique ne vous laisse pas tomber ! "Achat d'une clé Office 2024 : après un début sans faute, j'ai eu un blocage au bout de quelques semaines. Paniquée au début, j'ai contacté le support.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous négocions pour vous auprès de revendeurs agréés en Europe les meilleurs prix des derniers produits Microsoft dématérialisés : Système d'exploitation Windows, Pack Office et Windows Server. Licences 100% légales et garanties.
Satisfaction et rapidité.
Livraison instantanée par mail & expédition rapide
Pour toutes nos commandes de produits numériques, la livraison est instantanée par mail dès la confirmation du paiement.
Pour les clés USB physiques, l’expédition est effectuée sous 24 heures ouvrées, en envoi postal rapide.
Nous garantissons un suivi transparent et un support disponible 7j/7 en cas de besoin.
Votre satisfaction et la rapidité de notre service sont nos priorités.
Coordonnées de contact
30260, Quissac, France
- contact@euinformatique.fr
- euinformatique.fr
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bonjour
Bonjour, j'ai eu un doute au départ ,sur la vente en ligne de clé d'activation . Mais a ma grande surprise et contentement , j'ai fait nombre d'achat sur EU informatique et tout fonctionne a la perfection.
Merci a toutes l'équipe, vos produit sont au top.
29 avril 2026
Avis spontané
Service impeccable.
Service impeccable.
Disponible tous les jours presque 24/24.
Répond à toutes les questions dans l'heure et assure une après vente de qualité.
29 avril 2026
Avis spontané
Installation de Office 2024 Pro Plus
Installation de Office 2024 Pro Plus réussie sur un mini-PC après une panne, une réinitialisation de ce dernier et la perte des logiciels.
Lors de l'entrée de la clé de produit avec Word, Microsoft m'indiquait qu'il refusait de la valider.
Je me suis contenté de redémarrer le PC et me suis retrouvé, de façon tout à fait normale, avec la fenêtre de l'Assistant d'Activation de Microsoft Office ! J'ai choisi l'activation en ligne et le produit a été immédiatement validé.
La procédure fournie par EU Informatique est parfaite. Je recommande sans réserve ce fournisseur.
27 avril 2026
Avis spontané
Commande d'un pack Microsoft Office
Grande satisfaction concernant l'achat du pack Microsoft Office que j'ai réalisé auprès de cette entreprise. Pas de chance, la clé ne fonctionnait pas, dès que je l'ai signalé, Eu-informatique a répondu et m'a apporté une solution, elle ne vous laisse pas dans la panade. Je recommande sans restriction.
23 avril 2026
Avis spontané
Bonjour toujours pas reçu
Bonjour toujours pas reçu, grève chez. Bee poste, depuis 4 semaines, impossible de dire mon ami désolé
27 avril 2026
Avis spontané
Remerciements…
Cela fait plusieurs fois que je fais un achat chez Eu-Informatique.
Jamais de déception.
Merci encore.
25 avril 2026
Avis spontané
Site professionnel et très sérieux
Site professionnel et très sérieux, 1 an après mon achat j'ai eu besoin d'aide et le SAV a été plus que réactif. Topissime je recommande.
27 avril 2026
Avis spontané
Parfait - Cde la Suite Office Pro 2024
Commande la Suite Office Pro 2024, reçu rapidement par mail avec les instructions d'installation. Le téléchargement, l'installation et la validation de la clé m'a pris moins d'une heure.
Conclusion : Très satisfait de ma commande, parfait.
21 avril 2026
Avis spontané
TOP!
Produit 100% originaux et fonctionnel.Livraison en quelques minutes,plusieurs produits acheté et jamais déçu.
24 avril 2026
Avis spontané
windows 11 pro et office 2024 pro
bonjour
j'ai acheté Windows 11 pro et pack office 2024 pro, malgré une clé de produit qui n'était plus valide pour Windows, le service après vente et la communication par mail est efficace, après réception d'une autre clé tout est rentré dans l'ordre. je recommande eu-informatique.
26 avril 2026
Avis spontané
Très bon service
Très bon service! simple, rapide et pas chere! Je conseille EU-Informatique!
23 avril 2026
Avis spontané
Bonjour je n’ai jamais mis en cause vos…
Bonjour je n’ai jamais mis en cause vos logiciels
Ce que je vous reproche c’est que vous nous avez pas averti des soucis qu’on peut rencontrer avec des versions antérieures
25 avril 2026
Avis spontané
Délais de livraison par mail très…
Délais de livraison par mail très rapide.
En cas de problème, la réactivité est excellente, quitte a prendre la main sur votre pc.
A recommander.
5 avril 2026
Avis spontané
réponse immediate et competente
J'ai acheté un logiciel Visio. J'ai mis 2 minutes à l'installer alors qu'un autre vendeur m'a fait attendre 5 jours sans succès.
24 avril 2026
Avis spontané
Incompréhension totale
Incompréhension totale avec l'interlocuteur. Problème de licence qu'on n'arrive pas à valider et qui m'est arrivé à plusieurs reprises c'est à dire àprès plusieurs achats.
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eu-informatique
Bonjour,
Le produit fourni est parfaitement valide et fonctionnel. Les problèmes d’activation peuvent arriver dans certains cas précis (installation, version, manipulation), mais cela se résout rapidement avec une vérification.
Dans ce type de situation, il aurait simplement fallu contacter le support afin que nous puissions identifier le problème et vous apporter une solution immédiate, comme cela est fait pour tous nos clients.
Cordialement
Très bon site
24 avril 2026
Avis spontané
Bien mon expérience ni bonne et ni…
Bien mon expérience ni bonne et ni movavaise car ceux que j'ai acheté, je ne pas su l'installer et donc j'avais demander de m'aider et j'attends toujours de l'aide.
Merci
28 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Eu-informatique
Bonjour,
Nous apportons systématiquement une réponse aux demandes d’assistance. Si vous n’avez pas pu finaliser l’installation, cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de solution, mais simplement que la procédure n’a pas été menée à terme ou que certains éléments manquent.
Dans ce type de cas, il est nécessaire de nous transmettre :
- le message d’erreur exact
- votre version de Windows
- l’étape à laquelle vous êtes bloqué
Sans ces informations, il est impossible de vous aider efficacement.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner, à condition d’avoir les éléments nécessaires pour intervenir.
Cordialement
Rapport qualité impeccable 👍
Rapport qualité impeccable 👍
Super compétent et réponse en quelques minutes
Parfait en sommes
23 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.