après avoir pris une licence cette dernière ne voulait pas s’activer, et aussitôt l’équipe m’a proposé une solution qui a fonctionné. un grand merci de l’intérêt quasi immédiat pour régler mon probl... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je pensais que l'installation serait compliquée à installer sur le PC, cela n'a pas été le cas. Quelques conseils donnés par une personne du site EU Informatique et tout est rentré dans l'ordre. Depu... Voir plus
Bonjour J'ai été surpris par la rapidité de répondre à leurs clients. Suite à un petit soucis d'installation EU-informatique ma dépanner en moins d'une heure. Je retournerais vers eux pour une pro... Voir plus
Eu-informatique ne vous laisse pas tomber ! "Achat d'une clé Office 2024 : après un début sans faute, j'ai eu un blocage au bout de quelques semaines. Paniquée au début, j'ai contacté le support.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous négocions pour vous auprès de revendeurs agréés en Europe les meilleurs prix des derniers produits Microsoft dématérialisés : Système d'exploitation Windows, Pack Office et Windows Server. Licences 100% légales et garanties.
Satisfaction et rapidité.
Livraison instantanée par mail & expédition rapide
Pour toutes nos commandes de produits numériques, la livraison est instantanée par mail dès la confirmation du paiement.
Pour les clés USB physiques, l’expédition est effectuée sous 24 heures ouvrées, en envoi postal rapide.
Nous garantissons un suivi transparent et un support disponible 7j/7 en cas de besoin.
Votre satisfaction et la rapidité de notre service sont nos priorités.
Coordonnées de contact
30260, Quissac, France
- contact@euinformatique.fr
- euinformatique.fr
4,6
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Impeccable !
Impeccable !
Et par les temps qui courent, je ne confie plus de document d'identité en ligne, 1000 excuses ;o)
4 avril 2026
Avis spontané
Service client réactif
Service client réactif. Bonne expérience client. Produit conforme à mes attentes.
22 avril 2026
Avis spontané
Installation Microsoft Office 360
Installation Microsoft Office 360 sans problèmes avec clé activée en 5 mns ! Je recommande très fortement Eu-informatique !
17 avril 2026
Avis spontané
SAV EU-INFORMATIQUE AU TOP
réception rapide suite achat pack office ,souci pour l'installation discussion par email instantanée et grâce au retour du pas à pas par EU-informatique installation ok.Au top.
22 avril 2026
Avis spontané
Rapide, efficace
J'ai commandé des licences Office et Windows 11. En quelques minutes j'avais les clés. Si on respecte les procédures, c'est OK tout de suite. Si on se trompe, ils sont là pour vous aider.
21 avril 2026
Avis spontané
Licence win 11pro reçu quelques minutes…
Licence win 11pro reçu quelques minutes après avoir validé et payé.Merci
2 mars 2026
Avis spontané
Action
Action, réaction. après un souci avec windows11 ne re connaissant pas ma clé, l'équipe a fait le nécessaire rapidement! 68 ans et toutes mes dents mais dès fois, c'est délicat!
merci!
GB
20 avril 2026
Avis spontané
Conseils, livraison, support, tout est parfait.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec les produits diffusés par EU Informatique. Conseils, livraison, support, tout est parfait.
31 mars 2026
Avis spontané
rapport qualité prix imbattable
c'est mon 2e ou 3e achat chez Eu-informatique un prix excellent livraison immédiate et aucun problème .Merci
8 avril 2026
Avis spontané
Prix hyper compétitif, facilité d'installation
Prix hyper compétitif, livraison ultra rapide du lien, aucun problème à l'installation... Entreprise sérieuse, rien d'autre à signaler ... Bref : que du positif !!
19 avril 2026
Avis spontané
Office 2024 Standard
Produit de qualité, conforme à mes attentes.
Installation et activation aisée et fluide.
13 avril 2026
Avis spontané
Je recommande à 100%
Que l'on acquiert une licence, ou que l'on ait recours au SAV d'EU Informatique, le service rendu est parfait : rapidité, process clair, réactivité du SAV. je recommande à 100%
16 avril 2026
Avis spontané
Très bon service
Très bon service. La clé logiciel pour Windows 10 ne fonctionnait pas et le service client m'en a fournit une autre très rapidement (et qui fonctionnait cette fois) en seulement quelques heures. Je recommande donc ce site.
17 avril 2026
Avis spontané
J'ai eu une difficulté en partie de ma…
J'ai eu une difficulté en partie de ma faute.
La réponse à mon mail a été rapide, dans la journée, et le problème résolu le lendemain
10 avril 2026
Avis spontané
Après avoir acheté une licence Windows…
Après avoir acheté une licence Windows 11 Professionnel, parfaitement opérationnelle, j'ai rencontré, quelques semaines plus tard, un souci d'utilisation, l'activation du système d'exploitation étant brusquement devenue inopérante. Le support de Microsoft n'a pas été en mesure de me venir en aide... Après avoir contacté Eu-informatique, ils ont pu me dépanner en moins d'une heure, après quelques échanges par mail courtois et réactifs.
Merci à eux !
15 avril 2026
Avis spontané
Je suis satisfait de ma commande sur Eu-Informatique et je l'écris.
J'écris cet avis car j'ai lu des commentaires très négatifs et injustes, à mon sens, sur le site EU-Informatique. J'ai commandé il y a quelques jours une clé de licence Windows 10 pro et une clé USB Windows 11 bootable (un dimanche, en soirée). Ne recevant rien, j'ai envoyé un message imprécis auquel il m'a été répondu pendant la nuit, peu de temps avant que je reçoive le mail de récupération de la clé de licence que j'ai installée sans difficulté sur une clé USB avec EaseUS2Go 4.1. La clé physique est arrivée 9 jours après la commande (lettre verte - délai standard). J'ai envie d'enlever une étoile pour : le suivi du colis avec l'application Shop (très invasive - je l'ai désinstallée très vite) et le club de fidélité très insistant. En conclusion, dans mon expérience, Eu-Informatique est une entreprise sérieuse qui propose des produits fonctionnels, avec un suivi très réactif. Le club de fidélité ne m'a pas plu.
5 avril 2026
Avis spontané
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité. Pas de pb sur le produit. Une demande particulière a été prise en compte dans la journée.
13 avril 2026
Avis spontané
Commande clef Windows 11
Commande passée et réception faite dans les temps, seul bémol la clef windows 11 ne fonctionnait pas.
Mais malgré cela le service client à su régler le problème avec une grande réactivité et une efficacité hors pair
Je recommande
11 avril 2026
Avis spontané
Super société
Super société. L’installation du logiciel est un peu ardue mais fonctionne parfaitement. En changeant de machine, j’ai eu besoin d’un dépannage qui s’est fait en 2h et le problème a été résolu. Bravo et continuez ainsi.
13 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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