Este laboratorio analiza lo que quiere para ahorrar gastos. El médico te pide unos valores en sangre y hay valores que ellos por su cuentan deciden no analizarlos, sin tener en cuenta la solicitud del... Voir plus
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Facilité una muestra de orina de 24 h, y en los resultados que me descargué faltaba uno de los parámetros que, según ellos, estaba pendiente. Reclamé el mismo en dos ocasiones y, después de dos s... Voir plus
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Elegí el test prenatal Everli y la experiencia ha sido excelente. Desde la extracción hasta la recepción de los resultados, todo el proceso fue sencillo, rápido y muy bien organizado. En un moment... Voir plus
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Me están haciendo pasar de las peores semanas de mi vida! Me han aconsejado los doctores hacer un test prenatal para descartar anomalías en los fetos, y si los resultados deberían haber estado en un m... Voir plus
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Eurofins en España es líder en análisis clínicos y servicios de diagnóstico, ofreciendo tecnología de vanguardia y un equipo experto para garantizar resultados precisos y fiables. Con una amplia red de centros en todo el país, trabajamos cada día para cuidar la salud de las personas.
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Me realicé una analítica preoperatoria en Eurofins San Isidro (Tenerife) el 6/10/2026 a las 08:00 h. Tanto en admisión como durante la extracción indiqué expresamente que era urgente, ya que tenía una intervención quirúrgica programada en Hospital Parque Tenerife el 8/10/2026 a las 12:00 h.
En ningún momento se me advirtió de que los resultados podían no estar disponibles a tiempo. La petición ni siquiera apareció en la plataforma hasta el día 7 y lo hizo como “Parcial”.
El día de la operación seguían sin estar completos. Llamé al centro aproximadamente a las 09:30, 10:30, 11:30 y 12:30 h. Desde el propio centro me indicaron que habían contactado con el laboratorio y que los resultados estaban pendientes de validación, llegando incluso a enviar un correo reclamándolos por la urgencia.
También intenté contactar personalmente con el servicio central, permaneciendo en espera sin conseguir una respuesta efectiva.
Finalmente tuve que someterme a la intervención sin disponer de la analítica preoperatoria completa prescrita por mi doctora y requerida para la cirugía.
Lo más grave es que el informe completo apareció finalmente en la plataforma a última hora de la tarde del día 8, cuando la operación ya se había realizado.
Todo esto me generó una enorme preocupación e incertidumbre hasta el último momento. Si cuando acudí a realizarme la extracción me hubieran informado de que no podían garantizar los resultados antes de la operación, habría acudido inmediatamente a otro laboratorio.
Considero que en pruebas preoperatorias urgentes debería existir una comunicación clara con el paciente y un sistema efectivo para priorizar o, al menos, advertir cuando no se puede cumplir el plazo comunicado.
Espero que revisen lo sucedido para que ningún otro paciente tenga que afrontar una situación similar.
Yo pondría 1 estrella, porque la reseña describe precisamente un servicio que no cumplió la finalidad temporal para la que necesitabas la analítica.
Muy profesionales, nos orientaron en todo momento con los resultados. Explicando y respondiendo a cada duda de forma muy detallada. Nos han dado mucha tranquilidad.
Han sido muy práctico hacerse los análisis en Eurofins. Buen precio y rapidez
Desde que era pequeño me hago mis análisis médicos en el laboratorio de la Calle Orense de Madrid (cuando aún no era un centro Eurofins).
Estoy encantado con la experiencia, las enfermeras hacen que no notes el pinchazo en el análisis de sangre, y siempre es muy rápido.
Aunque suele haber mucha gente, sobre todo a primera hora del día, la espera suele ser corta y en seguida te piden toda la documentación del seguro. Alguna vez tuve que comprar una prueba que no incluía mi aseguradora como el test de sensibilidad alimentaria, que compré por la web de forma sencilla, reservé cita previa y acudí con el bono.
Son encantadoras, y te solucionan cualquier duda, así que muy buena atención de todo el equipo. Se nota que les gusta su trabajo.
Además, los resultados suelen estar antes de la fecha prevista, y se pueden consultar online de forma rápida.
Muy recomendable
Servicio rápido y sencillo. Buena relación calidad precio.

Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Elegí el test prenatal Everli y la experiencia ha sido excelente. Desde la extracción hasta la recepción de los resultados, todo el proceso fue sencillo, rápido y muy bien organizado.
En un momento en el que inevitablemente tienes nervios y muchas dudas, agradecí especialmente la tranquilidad de saber que estaba realizando un test completo y en un laboratorio de confianza.
La extracción fue rápida, el personal muy amable y recibí los resultados dentro del plazo previsto. Poder acceder a ellos fácilmente y tener toda la información de forma clara también me pareció un punto muy positivo.
Muy contenta con la experiencia y, sobre todo, con la tranquilidad que me aportó. Lo recomendaría sin duda.

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Este laboratorio analiza lo que quiere para ahorrar gastos. El médico te pide unos valores en sangre y hay valores que ellos por su cuentan deciden no analizarlos, sin tener en cuenta la solicitud del facultativo. No pueden contradecir lo que pide un médico. Estoy harta de que continuamente me falten resultados muy importantes en mis análisis.

Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Facilité una muestra de orina de 24 h, y en los resultados que me descargué faltaba uno de los parámetros que, según ellos, estaba pendiente.
Reclamé el mismo en dos ocasiones y, después de dos semanas, sin estoy esperando la respuesta.
Facilitan un número de teléfono al que te puedes quedar esperando todo el tiempo del mundo porque nunca te atienden.
Resumiendo: falta de profesionalidad, atención al paciente nula y un auténtico desastre.
Desaconsejo estos laboratorios de manera vehemente.

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Es imposible acceder a los resultados de una biopsia y los teléfonos y el cuestionario no lo atienden un desastre

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Me están haciendo pasar de las peores semanas de mi vida! Me han aconsejado los doctores hacer un test prenatal para descartar anomalías en los fetos, y si los resultados deberían haber estado en un máximo de 6 días laborables, me indican casi 3 semanas después que han perdido la muestra y deben repetirla. Señores, con esto no se juega, las decisiones que tal prueba indica son muy importantes, y ningun responsable ha dado la cara para intentar subsanar el problema o siquiera pedir disculpas por lo ocurrido. Para no volver

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Trato excelente de Mónica en recepción e Isabel en extracción. Isabel es enfermera de vocación y eso se nota. Voy allí por ellas; pero necesitarían más personal.

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Pongo uno porque no hay menos. He ido a Eurofins conté d’urgell de Barcelona, para entregar una muestra de orina. Por la mañana después de media hora me han dicho que no tenía volante y sin volante no me lo hacían. He vuelto por la tarde. Me ha dicho que atendía la gente con cita primero. Entró un chico que se lo acababa de sacar por internet. Me esperé 45 minutos para entregar la muestra que se estropea con el calor simplemente porque yo NO soy joven y no sé manejar internet. Sabiendo perfectamente a qué venía ya que era la segunda vez que iba. Con el lema de siempre “estoy sola, atiendo a la gente con cita.” SI NO TIENES CITA, NO VAYAS, PERDERÁS EL TIEMPO. Y encima arrastrando los pies para demostrarte que como está sola va lenta. Menuda mentalidad laboral. Me da vergüenza ajena! Con la de gente valiosa que sigue sin empleo y todavía hay gente así de cara al público.

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Fue en La Laguna, Tenerife. Te poinchan y ni te enteras y todo con una sonrisa y gran amabilidad. Maravilloso servicio.

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Muy mala me hice un tes de adn sexo fetal el cual me dijeron q era femenino, les pido el fraccionamiento fetal me dicen no lo miden asi, osea tras q se retrasaron en la entrega al parecer el resultado es un falso positivo ya q me hice una ecografia y me sale varon..

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Nefastos. Te dan resultados de biopsia incompleta, y tras insistir por el medico cuatro veces en que den el resultado de lo que faltaba, no lo hacen.
Si no puedes dar la biopsia completa no la des hasta que tengas todos los resultados no?
La prueba para biopsiar se hizo el 10 de junio. Me dan resultados el 15 de junio, eso sí, incompleto Como no era determinante para la operación me decido operar a los 16 días ya que, me dice el cirujano que se reflejará todo en el estudio anatomopatologico de lo extraido en la intervención, como así fue. Pues resulta que a los 30 días desde la operacion, pero al mes y medio, 45 dias desde la biopsia primera e incompleta deciden completar... para meterlos en el juzgado y exigirles responsabilidades.
Me niego ya a hacerme nada en esos laboratorios.
Tienen el monopolio en toda España. Antes se llamaban Sinlab y ahora Eurofin pero son la misma porquería.

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Soy cliente desde hace mucho del centro de Becerro de Bengoa en Palencia cuando se llamaba Synlab, solo a nivel de analiticas, el trato es inmejorable. Ahora que se llama eurofins, por suerte la chica que me atiende es la misma, asi que sigo igual de contento. El otro dia tuve que ir al centro de la Puebla, porque estan muy apurados de trabajo, ya que tienen dos centros con poco personal. La chica que me atendio, tambien fue rapida, ambable y profesional. A pesar de que estan muy justos de personal, ellas ponen todo de su parte para que el cliente siga igual de satisfecho. Enhorabuena por ellas y espero que profesionales asi sean bien valoradas por su empresa. Muchas gracias
(Daniel Alvarez Martin)

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No cumplen los plazos de entrega de resultados. Llevo 1 semana esperando los resultados de un test prenatal no invasivo, cuando ellos mismos me indicaron que el tiempo era de 3 a 5 días laborables. Lleva ya 4 días de ellos en parcial, sin ningún tipo de información del mismo. Hoy llamo para que me informen y tras 20 minutos de espera, me dicen que aún estarán en 3 o 4 días más (se supone). Una auténtica vergüenza teniendo en cuenta la sensibilidad que supone esta prueba además del coste, que no es para nada barato. Jamás volvería a confiar mi salud en este laboratorio tan poco profesional.

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Mi opinión y lo digo honestamente ,me parece de lo más malo que he visto en mi vida ,no volveré,me tuvieron que sacar sangre dos veces por qué me perdieron un tubo para hemograma pues sigo esperando que me den los resultados , supongo que de nuevo lo perdieron , increíble lo de esta gente

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El trato de la enfermera maravilloso, pero los resultados un desastre, tardan mucho en darte los y son 69€
Una y no más

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