Este laboratorio analiza lo que quiere para ahorrar gastos. El médico te pide unos valores en sangre y hay valores que ellos por su cuentan deciden no analizarlos, sin tener en cuenta la solicitud del... Voir plus
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Facilité una muestra de orina de 24 h, y en los resultados que me descargué faltaba uno de los parámetros que, según ellos, estaba pendiente. Reclamé el mismo en dos ocasiones y, después de dos s... Voir plus
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Elegí el test prenatal Everli y la experiencia ha sido excelente. Desde la extracción hasta la recepción de los resultados, todo el proceso fue sencillo, rápido y muy bien organizado. En un moment... Voir plus
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Me están haciendo pasar de las peores semanas de mi vida! Me han aconsejado los doctores hacer un test prenatal para descartar anomalías en los fetos, y si los resultados deberían haber estado en un m... Voir plus
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- Laboratoire d'analyse médicale
- aussi dans
- Centre de diagnostic
- Centre de santé
- Hôpital privé
- Laboratoire
- Laboratoire biochimique
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Eurofins en España es líder en análisis clínicos y servicios de diagnóstico, ofreciendo tecnología de vanguardia y un equipo experto para garantizar resultados precisos y fiables. Con una amplia red de centros en todo el país, trabajamos cada día para cuidar la salud de las personas.
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2,4
Bas
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Retraso en los resultados
El trato de la enfermera maravilloso, pero los resultados un desastre, tardan mucho en darte los y son 69€
Una y no más
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Nos alegra saber que la atención de la enfermera fue tan buena, aunque sentimos que la espera de los resultados haya empañado la experiencia.
Hemos trasladado tu comentario para revisar los tiempos de entrega de la prueba que realizaste y detectar qué ha podido ocurrir con la demora. Entendemos que, especialmente cuando se paga por una prueba, se espera recibir los resultados dentro del plazo indicado.
Gracias por señalarlo; nos ayuda a mejorar.
Si en algún momento vuelves a necesitar una analítica, puedes consultar las pruebas y sus plazos en: www.eurofinsanalisisclinicos.com
13 días esperando por el resultado de…
13 días esperando por el resultado de una analítica. No cogen el teléfono. Y si tienes suerte y te lo cogen, te van a decir que ponen una reclamación interna y que te llaman Y ES MENTIRA. Se pasan la bola. Resultados parciales días y días. Por un dineral que cuestan los análisis. UN DESASTRE ABSOLUTO!!!
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola, Margarita. Entendemos el enfado después de 13 días esperando unos resultados, especialmente si además has tenido dificultades para contactar con nosotros.
Hemos trasladado tu caso para revisar qué ha ocurrido con los resultados de tu analítica, incluido el seguimiento de los resultados parciales y la gestión de la reclamación, para evitar que una incidencia se quede sin respuesta.
Sentimos sinceramente la espera y la sensación de falta de seguimiento que describes. No es la experiencia que queremos ofrecer.
Mal servicio y atencion al cliente
NO contestan a los telefonos, los resultados de análisis van siempre incompletos o pendientes y no hay forma de contactar para solucionarlo, tampoco por mail. Muy mala atención con los clientes y con el servicio.
monopolio muy mal gestionado
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Sentimos que hayas tenido esta percepción y, sobre todo, las dificultades que describes para contactar con nosotros cuando necesitabas resolver una incidencia.
Hemos trasladado tu comentario a los equipos responsables para revisar tanto los canales de atención como la gestión de resultados pendientes o incompletos. Sabemos que, cuando estás esperando un resultado, necesitas respuestas claras y no tener que insistir varias veces.
Gracias por señalarnos estos puntos. Nos ayudan a detectar dónde tenemos que mejorar.
Me hice la analitica de la trixonomias
Me hice la analitica de la trixonomias.
No piedo estar mas deccecionada von el servicio.
Ante unos resultados dudosos intento ponerme en contacto con ustedes telefonicamente por correo solo para pedir que me ecpliquen esos resultados y es IMPOSIBlE!!!! Al telefono despues d largos tiempo d espera te cueñgan y despues d multiples correos jamas hay respuesta.
Que pena haber deposititado algo tan importante en un sitio tan poquisimo profesio al que parece que solo quiere sacar dinero.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola, Ana Belén. Sentimos mucho que no hayas conseguido resolver tus dudas sobre los resultados de tu test de tricomoniasis. Entendemos que, ante un resultado que genera incertidumbre, lo mínimo es poder contactar con alguien que te explique qué significa.
Hemos trasladado tu comentario para revisar tanto el caso como la atención recibida por teléfono y correo. Queremos mejorar precisamente ese acompañamiento al paciente cuando necesita una aclaración sobre sus resultados.
Lamentamos la experiencia y agradecemos que nos hayas contado lo ocurrido.
Trabajadoras eficientes, organización empresarial pesima
Voy a eurofins mostoles, la técnica que realiza la extracción es fantástica, muy profesional.El problema que veo es que hay poco personal y las 2 personas que trabajan no pueden estar a la vez con sus tareas y cogiendo el teléfono.Creo que la organización de la empresa es deficiente no se puede cosger cita por teléfono ni por ordenador, pero las trabajadoras son estupendas.No se las puede pedir mas.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Raquel, muchas gracias por fijarte también en quienes están detrás de cada extracción. ❤️ Nos alegra muchísimo que destaques la profesionalidad y el trato de la técnica de Eurofins Análisis Clínicos Móstoles.
Y nos quedamos igualmente con tu comentario sobre la organización y la atención telefónica. Si el equipo tiene que atender a los pacientes, realizar las extracciones y responder al teléfono al mismo tiempo, es importante que revisemos cómo podemos ponérselo más fácil tanto a ellas como a vosotros.
Les trasladaremos tus palabras porque, como bien dices, están haciendo un gran trabajo. 😊
Si necesitas consultar pruebas o gestionar una próxima analítica, puedes hacerlo en: www.eurofinsanalisisclinicos.com
10 estrellas ,gracias
Acabo de salir del laboratorio en Santa Cruz de La Palma, en la calle El Puente, donde Jacqueline me realizó una extracción de sangre. Tuvieron que tomarme 10 muestras, así que era una situación bastante delicada . Aun así, ha sido la mejor extracción de sangre de toda mi vida: completamente libre de estrés, muy profesional y realizada con muchísimo cuidado. Estoy realmente agradecida por una atención tan humana y profesional.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
¡Joanna, qué maravilla leer esto! Diez muestras no son pocas, así que saber que Jacqueline consiguió que vivieras la extracción con tranquilidad y sin estrés nos alegra muchísimo.
Le haremos llegar tus palabras porque reconocer así el trabajo de una profesional como Jacqueline es un regalo. 😊
Gracias por confiar en Eurofins Análisis Clínicos Santa Cruz de La Palma y por compartir una experiencia tan bonita.
Cuando necesites volver a realizarte una prueba, puedes consultar nuestros servicios en:
www.eurofinsanalisisclinicos.com
Un 10 para la profesional y un 0 para eurofins
Voy a Morón de la frontera (Sevilla) por un análisis de sangre. La persona que extrae y analiza le doy un 10. Me suelo marear y tengo venas complicadas, ella es empática, hace la extracción con sumo cuidado. Una excelente profesional, resolutiva y facilitadora. Antes de ser eurofins funcionaba mucho mejor. Había 2 profesionales en lugar de 1. Desde que es eurofins están complicando los trámites. Ahora con mi volante limitan el número de componentes a analizar, no se puede llamar directamente, etc. A eurofins le doy mala nota por intentar implantar procesos macro de urbes grandes en una ubicación micro en la que la gestión es más analógica y kinestesica.
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola Silvia. Nos alegra mucho que hayas encontrado en la profesional de Eurofins Análisis Clínicos Morón de la Frontera a alguien que te haga sentir tranquila, especialmente sabiendo que las extracciones pueden resultarte complicadas. Le trasladaremos ese 10 porque se lo ha ganado.
También tomamos nota del 0 que nos das a nosotros. Tu comentario sobre los trámites, la atención telefónica y la gestión de las peticiones nos parece especialmente útil porque nos ayuda a ver el servicio desde el punto de vista de quien viene al centro.
Hemos trasladado estas observaciones al equipo correspondiente para revisar cómo podemos adaptar mejor los procesos a las necesidades de los pacientes del centro.
Gracias por reconocer el trabajo de la profesional y por explicarnos también lo que debemos mejorar.
www.eurofinsanalisisclinicos.com
excelentes profesionales sanitarios e instalaciones limpias y confortables
Local muy limpio y confortable. Facilidad de citas y recogida de informes a través de la web. Muy buen trato, tanto del personal de recepción como del de extracción, y muy especialmente la amabilidad y profesionalidad de Marisol, a la que conozco desde hace muchos años y nunca hace daño al pincharme
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
¡José, así da gusto! 😊 Muchas gracias por seguir confiando en nosotros después de tantos años.
Nos encanta especialmente lo que cuentas de Marisol. Que alguien diga que “nunca hace daño al pincharme” después de conocerla durante tanto tiempo es, probablemente, uno de los mejores cumplidos que puede recibir una profesional de extracción.
Le haremos llegar tu mensaje, igual que al resto del equipo. Y nos alegra que también valores la comodidad de gestionar las citas y consultar los informes online.
Gracias por elegirnos una vez más. Para tu próxima analítica, ya sabes dónde encontrarnos:
www.eurofinsanalisisclinicos.com
Megalab fue un laboratorio estupendo
Megalab fue un laboratorio estupendo. Ahora la atención es horrorosa. No atienden el teléfono. Llegas con el volante correctamente, le ponen pegas y no te hacen la analítica. Vas a la competencia y te admiten el volante sin pegas. En pajaritos, muy mal.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Sentimos que tu experiencia en Eurofins Análisis Clínicos Pajaritos haya sido tan diferente a la que recuerdas de Megalab.
Entendemos especialmente la frustración cuando acudes con un volante y esperas poder realizarte la analítica sin complicaciones. Hemos trasladado tu comentario para revisar qué ocurrió con la documentación y también las dificultades que señalas para contactar con el centro.
Gracias por contarnos lo sucedido. Nos ayuda a detectar qué tenemos que mejorar para que los trámites sean más sencillos para el paciente.
Decepcionantes
Les pongo 1 estrella porque no me deja ponerles menos, los resultados de las analíticas se los inventan, cualquier parecido a la realidad es pura coincidencia, no se debe jugar así con la salud de las personas. Los calificaría como decepcionantes.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola, Rocío. Sentimos mucho que hayas terminado con esa percepción de nuestros resultados. Entendemos la preocupación que genera cualquier duda relacionada con una analítica clínica.
Hemos trasladado tu comentario al equipo correspondiente para que pueda revisarse.
Gracias por hacérnoslo saber. Para nosotros, la confianza en los resultados es fundamental.
POCO QUE AÑADIR DE SUS SERVICIOS
Poco que añadir a lo que ya está escrito en el resto de reseña. Primera muestra el día 9 de abril; nos dan los resultados el 20 con resultado no concluyente ( se lavan las manos sin pasar el informa y solo te dicen que fue demasiado pronto, cuando tienen puesto que es posible a partir de la semana 10) la segunda muestra, pese a que dicen que la dan urgencia la recibimos ayer dia 29 de abril. Todo esto con una sensibilidad inexistente por parte de los trabajadores, que no entienden la ansiedad y efectos que puede provocar la falta de profesionalidad y de resultados. Desde luego que tendrán letra pequeña y se lavarán las manos pero es para quemar sus instalaciones, ni denuncias ni nada que eso solo sirve para limpiarse el ojete.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola Kike. Sentimos mucho la angustia y la incertidumbre que describes, especialmente tratándose de una prueba prenatal no invasiva (TPNI), donde los tiempos y la comunicación con el paciente son especialmente importantes.
Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido.
Me hice un test prenatal no invasivo…
Me hice un test prenatal no invasivo por el que pagué 500€ confiando en que lo tendría de 4 a 6 días laborables como te juran y perjuran en la web; test que me aseguraron en la clínica de Sagasta que estaría para mi cita con la ginecóloga mañana...y nada todavía. Después de mil llamadas, teléfono que no contestan nunca, me responde una asistente con muy pocas ganas de colaborar en nada y una soberbia tremenda, que encima me dice que es imposible que me hayan dicho eso en la clínica (lo cual ya es el colmo) y con toda su calma que debo esperar si acaso a la próxima semana porque lo de los 4 -6 días es sin no hay retrasos en "producción". Eso sin contar que en la clínica al momento del análisis te tratan como si fueras una vaca, cero empatía y muy mala leche las de recepción y las que te hacen la analítica. Un desastre total, teniendo en cuenta que esta prueba es muy delicada y que no te la haces porque estás aburrida. De una ineficiencia y falta de consideración total. Debí leer los comentarios antes y habría sin dudas elegido otra opción.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Entendemos perfectamente tu enfado, especialmente tratándose de un Test Prenatal No Invasivo (TPNI) y teniendo una cita médica prevista.
Sentimos que la espera y, sobre todo, la atención recibida durante el proceso te hayan generado tanta incertidumbre.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia haya sido así.
Muy buena atención y profesionalidad
Muy buena atención, profesionalidad y trato en general, muchas gracias por la atención siempre recibida y pasen una buena tarde, un cordial saludo
28 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
¡Muchas gracias, José! 😊 Nos alegra mucho saber que siempre has encontrado en nuestro equipo una atención cercana y profesional.
Comentarios como el tuyo nos dan mucha energía para seguir cuidando cada visita. ¡Un placer atenderte y esperamos verte de nuevo cuando lo necesites!
www.eurofinsanalisisclinicos.com
LE PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO HAY…
LE PONGO 1 ESTRELLA PORQUE NO HAY MENOS.
TEST PRENATAL REALIZADO EL DIA 14, HOY DIA 28 NO SÉ NADA DE ELLOS, SE PASAN LA PELOTA, DICEN UNAS VECES QUE HAY UN ERROR TÉCNICO, LUEGO ERROR EN EL ANÁLISIS, ¿EN QUÉ QUEDAMOS? SI ME HICE EL TEST Y ME GASTE 500 EUROS ERA PORQUE TARDABAN 4-6 DÍAS, ESTOY DE LA SEMANA 16 YA! ESTO ES VERGONZOSO!
NO TENEÍS VERGUENZA, FALTA DE CLARIDED, AMBIVALENCIA DE OPINIONES, SI NO LLAMAS O ESCRIBES NADIE TE INFORMA. HOJA DE RECLAMACIONES PRESENTADA A ELLOS Y A LA OCU Y COMO NO ESTÉ EN EL DÍA DE HOY MÁS ACCIONES SE TOMARÁN.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Entendemos perfectamente tu enfado, especialmente tratándose de un Test Prenatal No Invasivo (TPNI) realizado con unas expectativas de plazo concretas.
En una prueba de estas características, sabemos que la espera genera mucha incertidumbre. Lamentamos sinceramente la situación y la falta de claridad que describes.
20 días y sin resultados
Llevamos esperando los resultados 20 días. Desesperante, vergonzoso y denunciable, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
Por favor, antes de pagar este dineral investiga la empresa con la que te lo quieres hacer, pero no elijas MEGALAB NUNCA. Por supuesto la forma de contacto con ellos es nula
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola, Elena. Entendemos perfectamente tu desesperación después de 20 días esperando unos resultados, especialmente cuando no has conseguido contactar con nosotros.
Lamentamos sinceramente que la experiencia haya sido tan negativa.
¡El personal es fantástico!
¡El personal es fantástico! Les daría 5 estrellas, pero tienen muy poco trabajadores. Cuando era Synlab, eran 6 empleados; ahora solo quedan 4 y tienen que hacer el mismo trabajo. Está bien si una empresa quiere ganar dinero, pero hay que asegurarse de que el personal no esté sobrecargado y que los clientes no tengan que esperar demasiado. Con Synlab, todo estaba mejor organizado.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
¡Muchas gracias por destacar al equipo! 😊 Nos alegra especialmente saber que sigues encontrando un trato tan bueno por parte de nuestros profesionales.
Tomamos nota también de lo que comentas sobre la organización y los tiempos de espera. Sabemos que cuando el equipo va justo de personal, la experiencia del paciente puede verse afectada, y es un aspecto que debemos cuidar.
Gracias por contarnos tu experiencia y por seguir confiando en nosotros. ❤️
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Valoracion de diez Trato super amable…
Valoracion de diez Trato super amable puntuales super eficientes y siempre sonrientes muy buenas profesionales.
Instalaciones muy buenas en mahon
Lo recomiendo 100:/:.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
¡Muchas gracias, Marga! 😊 Qué alegría saber que saliste tan contenta de Eurofins Análisis Clínicos Mahón.
Nos encanta que destaques justo lo que buscamos en cada visita: puntualidad, profesionalidad y, sobre todo, un trato cercano y con una sonrisa.
Gracias por recomendarnos y por confiar en nuestro equipo. ¡Te esperamos cuando vuelvas a necesitarnos!
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Pedí un test de prenatal no invasivo
Pedí un test de prenatal no invasivo, te dan de plazo 4-6 días, llega el día 8 y después de varias llamadas y esperas te dicen que llevan retraso y que igual lo tendrán la semana siguiente.
Si elegí esta empresa era por el plazo ya que estaba en la semana 14, ahora si me los dan la semana que viene estaré en la semana 16, para lo cual ya no me servirán para nada. Una lástima no haber leído las opiniones antes de comprar y confiar en esta empresa.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola, Vanessa. Entendemos perfectamente tu preocupación, especialmente al tratarse de un Test Prenatal No Invasivo (TPNI) y haberlo solicitado teniendo en cuenta unos plazos concretos.
Sentimos que la demora haya alterado tus previsiones y, sobre todo, que hayas tenido que llamar varias veces para conocer el estado de tu prueba.
Me han engañado
Me han engañado, simplemente. Contraté un test de ADN para descartar enfermedades en el feto. 720€ costó. Aseguraban que tardarían 15 días laborables en dar los resultados. A DÍA DE HOY HAN PASADO 20 Y NO TENGO NOTICIAS. Les he llamado reclamando, he puesto mensajes a Atención al Cliente. Todo. Y de momento nada de nada. Obviamente quiero reclamar el dinero, el test ya me da igual. Especialmente porque mi mujer ya está en la semana 20 y el resultado del test será indiferente (el aborto, en principio, no se puede hacer a posteriori). Son unos LADRONES. Id a otro laboratorio para lo que necesitéis.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hola. Sentimos mucho la angustia que describes, especialmente tratándose de una prueba prenatal genética y teniendo en cuenta el momento del embarazo en el que os encontráis.
Entendemos tu preocupación tras superar el plazo previsto y no haber recibido una respuesta clara pese a tus llamadas y contactos con Atención al Cliente.
Lamentamos sinceramente la demora y la incertidumbre que esta situación os está generando.
I wasted €750 on a scam
I paid €750 for a test that should have only really cost about €200, I did this because they told me it would be back very quick. We are now looking at almost six weeks later, and the test still hasn't been sent to us. This company is a complete and utter scam and took my money and done nothing for me.
18 février 2026
Avis spontané
Réponse de Eurofins Análisis Clínicos - España
Hello. We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration, especially after waiting several weeks for the results of a test you expected to receive much sooner.
We’ve passed your case to the relevant team to review what has happened with the test and the delay in receiving the results. We also understand how disappointing this situation is when you have paid for a specific service and timeframe.
We sincerely apologise for the inconvenience and uncertainty this has caused.
www.eurofinsanalisisclinicos.com
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