Les produits sont tops , la qualité au rdv , seul bémol le suivi de livraison catastrophique mais indépendant de l’entreprise car de leur côté ils sont réactif au requête
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Lisez les avis des autres
J'ai commandé 2 pièces, déjà ça a mis 2 fois plus de temps a arrivé. Une fois enfin reçu, une des 2 pièces n'était pas celle que j'avais commander. Ils se sont trompé et ne m'ont pas envoyé ce que j'a... Voir plus
pièce commandée le 5 novembre jamais reçue jamais remboursée. site totalement frauduleux après recherche à ne pas utiliser bizarre 67 pour cent d'avis positifs (merci le personnel) et tout le r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour j’ai commandé une calandre pour mon GLC. Excellente qualité, finition au top et arrivée en 3 jours. Très content de la prestation, je recommande et je recommanderais chez eux sans soucis. Su... Voir plus
2,7
Bas
183 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Livraison un peu lente mais correct
23 juillet 2024
Avis spontané
À FUIR !
Passez votre chemin, entreprise sans intérêt qui ne sert que de passerelle entre vous et Aliexpress, sans même faire le moindre effort de présentation, commandez directement sur aliexpress ça vous fera gagner du temps et de l’argent
Pour ma part 150 euros d’escroquer, plus d’un mois sans nouvelles de leur part… aucun service client, rien, que du vent, je déconseille !!!
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de COG DISTRIBUTION
Bonjour,
Après vérification, aucune commande ne correspond à votre message, cet avis ne semble donc pas issu d’une expérience client réelle sur notre boutique.
Les affirmations indiquant que nous serions une passerelle vers AliExpress sont inexactes. Certains accessoires peuvent effectivement être retrouvés sur d’autres sites ou boutiques, mais les niveaux de qualité peuvent varier, ce qui explique naturellement les différences de prix.
entreprise sérieuse
entreprise sérieuse, service client reactif (repondu le lendemain)
18 juillet 2024
Avis spontané
Transaction s'est bien déroulée du…
Transaction s'est bien déroulée du début à la fin, j'ai pu trouver des pièces assez rares pour ma voiture
15 juillet 2024
Avis spontané
Zéro
Dommage, Nous sommes obligés De mettre une étoile
C’est vraiment désolant
Commande passée, il a quasiment Trois semaines
Malgré les multiples mails envoyés, Pour mon suivi de commande, je ne reçois que des mails automatiques qui ne valent rien dire.
Franchement, passer votre chemin ne commandez rien, ce sont des gens, pas sérieux
5 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de COG DISTRIBUTION
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Après vérification de votre commande, comme nos équipes vous l'avaient indiqué votre colis a été livré en point relais La Poste à la suite d'une impossibilité de vous remettre le colis directement (boite aux lettres introuvable/vous n'étiez pas disponible).
Nous vous avons donc invité à contacter les services postaux en leur expliquant le problème. Nous vous rappelons que votre numéro de suivi est disponible sur votre compte client directement ou alors par envoyé par e-mail.
D'expérience, nous avons déjà reçu plusieurs avis négatifs liés à des avis de passages non déposés en boite au lettre alors que le colis était stocké dans un point relais La Poste.
Nous vous rappelons que nous restons joignables par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
RAS c'est du tout bon
17 juillet 2024
Avis spontané
Bien mais un carton endommagé dû…
Bien mais un carton endommagé dû jimagine à des manipulations musclés de la part des sociétés de Transport
16 juillet 2024
Avis spontané
Ils se sont amélioré pour ma dernière…
Ils se sont amélioré pour ma dernière commande concernant les délais de traitment, tres satisfait
15 juillet 2024
Avis spontané
Tout s'est bien passé et rapide juste…
Tout s'est bien passé et rapide juste un petit détail emballage pourrait être mieux fait
11 juillet 2024
Avis spontané
Correspond à ce que je recherchais
Correspond à ce que je recherchais, j'ai eu un peu de mal à trouver ma pièce
9 juillet 2024
Avis spontané
Livré dans les temps qualité du package…
Livré dans les temps qualité du package bien emballé
10 juillet 2024
Avis spontané
Livre à temps
Livre à temps. Malg´re un contretemps du livreur la pèce est arrivée chez moi. Erreur qui n'est pas due à eurracingparts. La pièce impeccable.
10 juillet 2024
Avis spontané
Les maillots sont de grande qualité
Les maillots sont de grande qualité, mon fils est ravi ! Super site, livraison rapide et maillots impeccables.
10 juillet 2024
Avis spontané
Bonne experience suite à une commande…
Bonne experience suite à une commande de 2 pieces différentes pour mon Audi. J'avais un doute sur une des pieces par rapport au modéle de ma voiture.. Après avoir envoyé 1 email, ma commande a été rectifiée
9 juillet 2024
Avis spontané
piece correspond bien aux photos c'est…
piece correspond bien aux photos c'est pas la premiere foi que je commande jamais decu, merci
1 juillet 2024
Avis spontané
Tout est ok rien à redire..
3 juillet 2024
Avis spontané
Aucun problème de la part d'euroracing
Aucun problème de la part d'euroracing, juste un bemol pour la poste qui avait perdu mon premier colis
2 juillet 2024
Avis spontané
Arrivé en temps en et heure à ma porte
3 juillet 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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