C'est la 2eme fois que nous passons par Evaneos. La mise en relation avec des agences locales francophones nous garantie un voyage adapté à nos attentes, et souvent hors des sentiers battus tout en dé... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
Nous avions décidé d'un projet de voyage et Evaneos avec l'agence locale "Au fil du Japon" a su nous aider à la finaliser. Nous avons été très satisfaits de leur proposition et de leurs recommandatio... Voir plus
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Notre voyage au Japon a été vraiment formidable. Tout était parfaitement organisé et il y en avait pour tous les goûts, de sorte que chaque membre de la famille a pu pleinement en profiter. Nous avons... Voir plus
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Nous avons fait appel à Evaneos pour un Voyage sur-mesure première découverte au Brésil. Nous avions nos idées, notre budget, ils ont tout organisé. Nous avions des guides locaux, francophones... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Evaneos est l’alternative au tourisme de masse et uniformisé. Evaneos permet d’entrer directement en contact avec des agences locales partout dans le monde pour créer des voyages sur mesure - www.evaneos.fr
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Paris, France
- evaneos.fr
4,8
Excellent
8 k avis
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Voyage au Japon
Nous sommes partis au Japon avec Evaneos et ils ont été très a l'écoute de nos envies ils ont créé un book pour mettre nos idées au clair et nous on proposer les meilleur trajets. Ils nous ont réservé tous à l'avance (billets de train, navette,taxis,hôtel..) arrivés sur place une personne de leur équipe nous a accueilli et expliqué comment prendre les train,le métro et le ferry.
Nous avions un poket WIFI à disposition et un numéro Whatsapp en cas de problème.
Le voyage était super et Evaneos et leurs équipes étaient très agréable.
Je recommande vivement !!
10 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très détaillé sur votre voyage au Japon. Nous sommes ravis que nos équipes aient su répondre à vos attentes et que l'organisation sur place, notamment l'accueil et le support, ait rendu votre séjour agréable. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter sereinement de votre découverte du pays.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Cher à l'extrême mais pour avoir quoi? On ne sais pas
Cher à l'extrême. Pas de garantie, ne propose pas mieux que ses confrères concurrents, très peu transparent sur l ensemble du voyage si bien que l'on.ne sais ce que l'on a pour un prix susceptible de ne pas couvrir l ensemble des prestations attendues. Comment donc passer par une telle agence... celle ci comme malheureusement beaucoup d'autres ? Bref déception garantie ici comme pour tous les autres.
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez eu ce ressenti concernant la transparence de nos services et la qualité de nos propositions.
Notre objectif est de mettre en relation nos voyageurs avec des agences locales sélectionnées pour leur expertise, tout en veillant à ce que les devis et prestations soient les plus clairs et détaillés possible. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été votre perception.
Si votre projet est toujours d'actualité, nous pouvons, comme pour d'autres voyageurs, transmettre votre demande à une autre agence locale afin qu'elle vous propose une offre plus adaptée à vos attentes, avec davantage de clarté et un accompagnement personnalisé.
Nous vous invitons à nous contacter à cette adresse : service-client@evaneos.com afin que nous puissions étudier votre situation et trouver ensemble une solution.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de notre service.
Evaneos
Ce voyage en République Dominicaine a…
Ce voyage en République Dominicaine a juste été un rêve éveillé. (Saint Domingue, Las Terrenas, El Valle, Las Galéras, Bayahibe)
Merci infiniment à Nico pour tout 🙏🏼
Grâce à Nico, nous avons passer un voyage de noces idéal. Comme dans nos rêves.
Merci de nous avoir fait découvrir cette culture, ce pays, ces logements, tous ces lieux incroyables, ces familles locales juste adorables. C’est extraordinaire.
On reviendra plus vite que prévue je pense , et surtout avec notre fille 🥹
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Coralie,
Merci infiniment pour ce retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que votre voyage de noces en République Dominicaine ait été à la hauteur de vos rêves. C'est un plaisir de lire que Nico a su vous faire découvrir les richesses culturelles et les lieux incroyables de ce pays. Nous serons très heureux de vous accompagner à nouveau pour votre prochain séjour en famille.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Un voyage et des rencontres extra a…
Un voyage et des rencontres extra a faire absolument dans sa vie
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’apprendre que votre voyage a été une expérience marquante, ponctuée de belles rencontres. C'est exactement ce genre de moments qui rend le voyage si enrichissant. Nous espérons que vous garderez de précieux souvenirs de cette aventure.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Très belle expérience
Très belle expérience. A répondu à tous mes attentes.
29 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Jocelyn,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a répondu à toutes vos attentes. C'est notre objectif principal de vous accompagner au mieux dans la réalisation de vos projets de voyage.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Décevant x 2
Première demande pour un pays méditerranéen avec voyage en famille. Réponse d’evaneos extrêmement cher et peu originale.
Deuxième demande pour le Brésil en famille également demande faite début mai et toujours pas de réponse.
Très décevant.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Emmanuel,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous remercions de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vos deux demandes de devis n'aient pas répondu à vos attentes, qu'il s'agisse du tarif proposé pour votre voyage en Méditerranée ou de l'absence de réponse concernant votre demande pour le Brésil — ce délai n'est en effet pas normal et nous le regrettons sincèrement.
Afin de pouvoir retrouver votre dossier et vous apporter une réponse concrète, pourriez-vous nous écrire directement à service-client@evaneos.com en nous indiquant l'adresse e-mail utilisée lors de vos demandes ? Nous pourrons ainsi reprendre contact avec vous rapidement.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir l'occasion de vous accompagner dans un prochain projet de voyage dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Evaneos
Albanie et Monténégro
Un roadtrip de 3 semaines en Albanie et au Monténégro très bien organisé par une agence locale, Breath in Travel, très professionnelle, sympathique et efficace.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Toussaint,
Merci pour votre retour sur ce roadtrip de trois semaines en Albanie et au Monténégro. Nous sommes ravis de lire que l'organisation par notre agence locale, Breath in Travel, a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié leur professionnalisme ainsi que leur efficacité tout au long de votre séjour.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Voyage inoubliable entre Géorgie et Arménie
Un des plus beaux voyages que nous ayons faits, entre paysages magnifiques, cuisine excellente et richesse de l’histoire en Géorgie et en Arménie.
L’organisation par Anna a été irréprochable : toujours disponible, réactive et très professionnelle.
Un voyage exceptionnel que nous recommandons vivement.
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Samia,
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre voyage entre la Géorgie et l'Arménie ait été à la hauteur de vos attentes. Il est très gratifiant de savoir que l'organisation d'Anna a contribué à rendre votre expérience si fluide et agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre agence locale.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Lituanie et Lettonie un voyage parfait
Pour notre voyage l'Agence locale sélectionnée par Evaneos et notre Agente Mathilde ont été tout simplement fantastiques !
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que votre voyage en Lituanie et en Lettonie s'est parfaitement déroulé. C'est un plaisir de lire que l'accompagnement de votre agente locale Mathilde a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Merci Evaneos
Evaneos a construit un voyage qui correspondait parfaitement à nos critères: autonomie, respect de la nature.. Avec un budget compétitif.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que le voyage conçu avec notre agence locale a parfaitement répondu à vos attentes, notamment en termes d'autonomie et de respect de l'environnement, tout en respectant votre budget. C'est un plaisir de lire que cette expérience a été une réussite.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
3e voyage avec Evaneos!
3e voyage avec Evaneos. Les agences sont toujours locales, du même niveau de qualité, et avec les mêmes valeurs (écoute, disponibilité, réactivité, respect, humanisme, et très souvent une sensibilisation environnementale). A recommander sans aucune réserve !
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous retrouvez, voyage après voyage, la même exigence de qualité et les valeurs que nous partageons avec nos agences partenaires. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos découvertes et de savoir que notre approche répond pleinement à vos attentes.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Excellente agence.
Excellente agence.
Ils ont su s adapter à nos besoins et ont fait de notre voyage un excellent souvenir.
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de lire que votre voyage a été une réussite et que l'agence locale a su répondre à vos besoins avec attention. C'est un plaisir de savoir que nous avons contribué à créer un excellent souvenir.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Voyage en famille incroyable
Voyage en famille incroyable
La qualité des prestations, le choix des hôtels la restauration l’accueil des locaux et leur gentillesse tout était parfait
Le safari avec notre guide Simba restera une aventure que nous n’oublions jamais.
Merci à Laure et Cecile
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre voyage en famille ait été une telle réussite, de la qualité des prestations au choix des hôtels. C’est un plaisir de lire que la rencontre avec votre guide Simba et la gentillesse des locaux ont rendu cette aventure inoubliable. Nous transmettrons vos remerciements à Laure et Cécile.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Voyage très bien organisé qui…
Voyage très bien organisé qui correspondait à nos attentes
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Carine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre voyage a été très bien organisé et qu’il a parfaitement répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre agence locale a su contribuer à la réussite de votre séjour.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Nous sommes ravis de notre voyage au…
Nous sommes ravis de notre voyage au Kirghizistan. Tout était très bien organisé et conforme à nos attentes. Un merci particulier à Ramis, notre chauffeur, pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa ponctualité et sa conduite irréprochable. Nous nous sommes sentis en sécurité tout au long du séjour. Nous gardons de magnifiques souvenirs de ce voyage et recommandons vivement cette organisation. Merci à toute l’équipe !
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Halima,
Nous sommes ravis de lire que votre voyage au Kirghizistan a été une réussite et que l'organisation a su répondre à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que Ramis a contribué à rendre votre séjour agréable et serein. Vos mots sur son professionnalisme lui seront transmis avec grand plaisir.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Evaneos Laos nous a comblés.
Pendant 15 jours, du 20 février au 8 mars 2026, en suivant le programme particulier et soigné d’Evaneos, nous avons eu la chance de découvrir le Laos du Nord au Sud. Si nous avons pu profiter pleinement de notre voyage c’est grâce à toute l’organisation à la fois précise mais pas pressante de notre voyagiste. Dans notre forfait, nous avons pris tous les transferts, tous les hôtels et certaines activités ; c’est exactement ce qui nous convient.
Lors de la préparation de notre voyage, nous avons pu affiner notre programme avec les représentants locaux d’Evaneos. Pour répondre à nos attentes, ils nous ont proposé plusieurs choix que nous avons pu valider ou pas. Les hôtels sélectionnés ont contribué à notre confort et à la réussite de nos visites et activités. Nous avons bien aimé Vientiane et sa tranquillité désuète, la visite du marché avec un ami local est un plus. Nous avons aussi découvert les pics karstiques de Van Vieng avec un guide « Tick » qui nous a montré la vie locale, les grottes et les lagons. L’hôtel Namkat Horla Park nous a un peu déçu, c’est très beau mais complétement isolé, de plus le personnel n’a pas su nous présenter les activités proposées par l’hôtel. Heureusement la promenade visite organisée par Evaneos avec notre guide « Banyan » a été dépaysante dans un village Kamu, complétement hors des circuits touristiques. Le contact avec le chamane et les habitants ont été un grand moment. Ensuite une mention particulière pour Luang Praban et sa découverte avec un guide passionnant, « Vi », ne pas hésiter à passer du temps dans cette ville très riche. Nous en avons manqué un peu. Enfin, les milles iles des chutes du Mékong nous ont fait rêver.
Un voyage sur mesure, des hôtels de choix et des activités dépaysantes, Evaneos Laos nous a comblés.
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Jocelyne,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que votre découverte du Laos a été une telle réussite, de Vientiane aux chutes du Mékong. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'isolement du Namkat Yorla Park; ces retours nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. C'est un plaisir de lire que nos guides ont su rendre votre immersion si authentique.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
L’expérience était vraiment un séjour inoubliable,magnifique…
L’expérience était vraiment magnifique car j’étais au plus proche des habitants. C’était vraiment un voyage hors des sentiers battus, je voulais depuis longtemps connaître leMozambique et Grasse à l’agence de Rowanne, j’ai été comblé, j’ai vécu des moments vraiment extraordinaires ce que j’ai aimé par-dessus tout c’est d’être proche des habitants et de pouvoir échanger avec eux malgré le barrage de la langue
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Elise,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Mozambique a été une expérience inoubliable et conforme à vos attentes d'immersion. C'est un plaisir de savoir que l'agence de Rowanne a su vous proposer un voyage authentique, privilégiant les échanges et les rencontres.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Organisation d'un voyage éclair de 3…
Organisation d'un voyage éclair de 3 jours au Caire.
Organisation parfaite du voyage plusieurs mois avant le départ, selon nos demandes, avec quelques suggestions fort pertinentes.
Contacts très faciles avec notre correspondant Evaneos, avec beaucoup de réactivité, et plusieurs coups de fil très utiles.
Sur place, une agence locale avec les mêmes caractéristiques : professionnalisme, réactivité, amabilité, y compris les chauffeur et guide.
Grande simplicité à toutes les étapes, aucune contrariété, un voyage parfaitement réussi, conforme à nos attentes.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre séjour au Caire se soit parfaitement déroulé et que l’organisation, tant en amont avec notre correspondant qu’une fois sur place avec l’agence locale, ait répondu à vos attentes. C’est un plaisir de lire que la réactivité et le professionnalisme de toute l’équipe ont contribué à la réussite de ce voyage.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Tout s’est très bien déroulé
Tout s’est très bien déroulé. Nous avons beaucoup apprécié le fait que les guides soient francophones et nous permettent de comprendre en profondeur le pays visité. Leur capacité à s’adapter aux imprévus et à tenir compte de nos souhaits a été remarquable tout au long de notre séjour ! Belle découverte de la Chine, de sa culture et de ses habitants.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour en Chine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier la culture locale grâce à l'accompagnement de vos guides francophones et leur capacité d'adaptation. C’est un plaisir de lire que cette immersion a répondu à vos attentes.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
Nous avons fait appel à Evaneos pour un séjour, première découverte au Brésil
Nous avons fait appel à Evaneos pour un Voyage sur-mesure première découverte au Brésil.
Nous avions nos idées, notre budget, ils ont tout organisé. Nous avions des guides locaux, francophones et pouvions communiquer très facilement via WhatsApp avec les agences locales de chaque étape.
Aucun sentiment d’insécurité.
Gros avantages :
- lors des visites du Pain de sucre et du Corcovado, nous avons des billets d’entrée coupe-file donc pas de perte de temps dans l’attente.
- les moyens de transport pour les transfert entre les différentes étapes étaient d’excellente qualité (les chauffeurs parlent le portugais et un peu l’anglais.)
Nous recommandons vivement Evaneos
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Evaneos
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que votre première découverte du Brésil ait été une réussite. C’est un plaisir de lire que l’organisation sur mesure, la communication fluide avec nos agences locales et les accès privilégiés aux sites emblématiques ont pleinement contribué à la qualité de votre séjour.
Merci de votre confiance et à bientôt,
L'équipe Evaneos
L’expérience Trustpilot
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