exclusiv-marketing.com Avis 

Also ich habe die DONNA firstgerecht gekündigt. Zum Jahresende 2022. Aber sie wurde weiter geliefert. Auf meine Nachfrage kam keine Antwort. Dann Anfang 2024 eine Rechnung bekommen über knapp 20€ ich hätte angeblich ein neues Abo abgeschlossen!!! Stimmt nicht. Gott sei dank hatte ich den Schriftverker noch. Mein Abo hat im Januar 2023 geendet. Die Kündigung kann ich Ihnen gerne vorlegen. Aber gelten nicht 10 Jahre Aufbewahrungspflicht für Dokument?
Nach einen gefühlten Ewigkeit dann doch noch eine Antwort. Wie immer tut Ihnen leid wegen dem Fehler.
Ach nee.

Warnung vor diesem Anbieter! Ich habe ein Jahresabo "Merian" abgeschlossen. Die Jahresgebühr wurde sofort abgebucht. Eine Ausgabe habe ich bekommen, eine zweite nicht, für die dritte wurde der reguläre Preis schon vor Erscheinen vom Konto abgebucht. Mir wurde zugesichert, das würde meinem Abokonto gutgeschrieben. Auf Nachfrage hätte ich dann noch zwei Ausgaben bekommen sollen: 4 Ausgaben (bei 6 im Jahr! und einer extra zusätzlich bezahlten!). In der Kündigungsbestätigung wurde dann schon wieder eine Ausgabe weniger draus. Damit habe ich pro Zeitschrift den doppelten Preis bezahlt als im regulären Handel. Diese Firma ist betrügerisch. Mails oder Briefe werden nur nichtssagend beantwortet, auf das geschilderte Anliegen wird nicht eingegangen.
Zur Rückmeldung des Anbieters: Ich hatte das bereits mehrmals direkt per Brief oder Mail mitgeteilt, daher liegt Ihnen de ür Fall vor. Bitte antworten Sie darauf, nicht hier! Ich ändere die Bewertung hier erst, wenn ich eine ordentliche Antwort erhalten habe.

Sehr tüchtiger, freundlicher Mitarbeiter, der sich über das normale Maß um mein Anliegen gekümmert hat.
Dabei war er immer geduldig.
Es war eine positive Erfahrung für mich.

Auch ich bin leider sogar doppelt in die Abo-Falle gelaufen. Bei mir hat der Abruf der beiden Zeitschriften nicht geklappt, die ich für nur drei Monate beziehen wollte. Also in der Hektik der Weihnachtszeit 2022!!! nicht drum gekümmert, jetzt 2024 werden mir rückwirkend 2 Rechnungen gestellt. Ich habe nie auch nur eine einzige Zeitschrift gelesen, aber null Lust auf den ganzen Papierkrieg.

Nie wieder Exclusiv-Marketig!!!
Nie wieder PVZ!!!

Habe gestern ein neues Angebot per Mail erhalten. Focus als E Paper für 12 Monate kostenfrei. Ich hab es bestellt und ein paar stunden später meine Auftragsbestätigung erhalten. Laut Auftragsbestätigung endet das Abo sogar automatisch ohne Kündigung, was mich natürlich noch mehr gefreut hat.

Anscheinend habe ich über diese Firma ein ABO abgeschlossen (2288688019), die Firma exclusiv-energie hätte die ersten zwölf Monate Abokosten übernommen. Einen Nachweise hab ich bis jetzt nicht bekommen auf mails wird nicht geantwortet.Und mit der Firma exclusiv-energie hab ich schon zweimal keinen Vertrag abgeschlossen. Geschweige denn dass ich irgendein e-paper (Capital) oder einen Zugang zu irgendwas erhalten hätte, um mir die anscheinend abonnierten Zeitschriften runterzuladen.

Exclusiv Marketing hat scheinbar meine Daten weiter gegeben. Angeblich soll ich ein Abo abgeschlossen haben. Mit der PVZ Stockelsdorf. Habe ich nicht. Bitte keine Abos vereinbaren. Vor 30 Jahren waren sogenannte Drückerkolonnen unterwegs um Abos abzuschließen. Der Hauptsitz war in Stockelsdorf.
Ich muss nun schauen, wie ich da wieder rauskomme. Viel Glück wünsche ich allen anderen.

Zum Geburtstag meiner Tochter im Jahr 2022 ein Abo bei exclusive-marketing abgeschlossen, das wortwörtlich "einmalig" für ein Jahr gebucht wurde, automatisch enden sollte und keiner Kündigung bedarf, so der Werbetext. Weder auf der Rechnung (von einer Firma namens PVZ) noch auf der Bestätigungsmail war etwas Kleingedrucktes oder anders lautendes zu lesen. Als nach dem Ablauf des Abos weiterhin die Zeitschrift monatlich ins Haus flatterte, rief ich an, wurde auf den Schriftweg verwiesen, schrieb eine Mail. Mir wurde daraufhin gesagt, ich hätte ein Abo ohne feste Laufzeit abgeschlossen, aber sie hätten meine Kündigung nun zur Kenntnis genommen, ich solle aber alle Ausgaben, die nun über das Jahresabo hinaus angefallen sind (22 € für 3 Ausgaben!) zahlen und es wurde automatisch von meinem Paypal-Konto (mit dem ich das Jahres-Geschenk-Abo bezahlt hatte), eingezogen. Angeblich bewiesen wurde dies mit einem PDF einer Bestellbestätigung, auf der auch nur ein einziges Wort ("zunächst") überhaupt darauf hinwies, dass es sich über ein Dauerabo handelt. Auch auf diesem Schreiben ging nicht hervor, dass kein 12-Monats-Geschenkabo, sondern ein Dauerabo abgeschlossen worden sein sollte. Auf der Rückseite noch eine Seite Mini-Kleingedrucktes mit Fristen usw. Zum Glück gibt es den Paypal Käuferschutz...und einen guten Rechtsschutz. Vorsicht vor der Abofalle bei diesem Anbieter (und der Firma PVZ!), wenn es sich um "Geschenkabos" handelt!!

Ein Stern ist hier noch zuviel! Abo begann im Monat 05/2022 und wurde am 18.01.2023 gekündigt und trotzdem lieferten sie immer weiter. E-Mails und Anrufe nützten nichts, Zitat :"Machen Sie sich keine Sorgen, das ist unser Fehler". Jetzt im Februar 2024 habe ich Post vom Inkasso - Büro... Ich kann nur jedem raten hier niemals ein Abo abzuschließen, denn das wird garantiert teuer.
Nachtrag : Exclusiv Marketing wollte den Vorgang nach meiner ersten Bewertung prüfen... Nun sind wieder 3 Wochen vergangen und wie nicht anders zu erwarten war ist nichts passiert!

Hervorragender und sehr gut erreichbarer telefonischer Kundendienst. Dreimal angerufen, dreimal nicht lange warten müssen und zweimal den selben freundlichen Mitarbeiter, Herrn K., drangehabt, der sich sogar nach vier Wochen noch gut an den Fall erinnern konnte und ihn unkompliziert lösen konnte. Herzlichen Dank

Super Angebote und schnelle Antwort auf E Mails.

Absolute Abofalle. Ich habe in Rahmen des kostenfreie drei Monatszeitraum zweimal klar kommuniziert, dass die Lieferung des Abos beendet werden soll.. Heute habe ich eine Rechnung über 90 Euro erhalten. Weiterhin bin ich drei Quartale noch gebunden.

Das ist einfach Abzocke

Die Rückmeldung ist füt mich nicht nachvollziehbar.

In der Mail von salenti wurde klar ein "kostensloses Testabo" bestätig (Mail vom 24.09.2023).

Weiterhin habe ich nach der Kündigung nochmal direkt an die WiWo geschrieben, dass die Lieferung eingestellt werden soll.

Auch wurde beim Vertragsbaschluss nicht kommuniziert, dass eine Mindestvertragslaufzeit in bestimtmer Höhe besteht. Da stand immer "monatlich kündbar".

Ich werden den Fall an meine Rechtsschutz abgeben müssen.

Kundenimmer: 7308493019

Update: Rechnung wurde storniert

Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter in der Hotline. Schnelle Gesprächsannahme. Super günstige Angebote.

sehr netter Ansprechpartner guter Berater

Ich habe bereits letztes Jahr versucht das vorher kostenlose Jahresabo der Computerbild zu kündigen.
Auf meine E-Mail wurde nicht mal reagiert - mein Geld wurde natürlich gerne genommen.

Dieses Jahr das gleiche Spiel. Diesmal habe ich mich mit meiner Kündigungsabsicht direkt an den Computerbild Verlag gewendet.
Kurze Zeit später hab ich dann eine E-Mail von exclusiv Marketing erhalten, dass sie mit Bedauern feststellen, dass ich das Abo kündigen möchte. Meine letzte Ausgabe würde mich dann im Dezember 2024 erreichen ..
Also wieder ein Jahr verlängert !!! Eine kurze Recherche mittels g ergab, dass diese „Abofalle“ häufig auftritt.
Ich habe den Sachverhalt nochmals per Email an exclusiv marketing geschickt.
Auf die erste Email wurde nicht reagiert, jetzt ist die zweite Email rausgegangen..

Antwort zur Antwort:
KN: 2503714012

Habe im Oktober ein Schreiben erhalten das ich die Bunte aboniert hätte. Das habe ich aber nicht da ich 1. diese Zeitung nicht lesen würde und 2. auf Grund eines Augen Problems diese nicht einmal lesen könnte. Und nur wegen der Bilder wäre es Blödsinn. Habe also wie in dem Schreiben vorgeschlagen diese Lieferung sofort im Internet storniert. dort wurde mir auch mitgeteilt das ads Abo erledigt sei. Dann habe ich diese Zeitung aber per Postz erhalten. Habe dann im Internet das versucht wiederholt zu stornieren. Ging nicht nicht. Mir wurde immer wieder bestättigt das dieses Abo bereits gekündigt sei. Die Zeitung wurde weiterhin geliefert. Dann habe ich versucht das per Telefon zu klären. Aber da hieß es das das angesprochen Unternehmen damit nichts zutun hätte und man gab mir eine andere Nuimmer. Da meldete sich aber niemand! Also eine Mail geschrieben. Keine Antwort ! also weiter über das Internet versucht zu storniern. Ging nicht weil Abo angeblich gekündigt ! Zeitung kam weiter. Gestern kam kein Antwort ! Scheint also irgendwie die Masche dieser Firma zu sein. Antworten wir einfach nicht dann bekommen wir schon unser Geld. Diese Bewrtung habe ich mir schon von meiner Freundin schreiben lassen damit ich meine Wut mal los werde. Ausserdem ist das jetzt schon die dritte Firma die damit zutun hat!! Heute den 07.12.2023 kam schon wieder eine Zeitung.Von wegen es wrden keine mehr gliefert

Ich habe im Oktober ein Abo abgeschlossen. Mir wurde mitgeteilt das die erste Aussendung des Magazines am 11.11.23 erfolgen sollte. Ich warte bis heute (28.11.23) vergeblich auf das Magazin. Telefonisch ist keiner zu erreichen - schriftlich wird man vertröstet.
Ich fühle mich über den Tisch gezogen und werde das Abo kündigen!

Freundliche, sachliche Bratung und Schritt für Schritt Begleitung der Gutscheineinlösung!

Danke

Unglaublich, trotz mehrfacher Beschwerde keine Rueckmeldung ,wer den Fehler gemacht hat spielt keine Rolle,wenn man auf E-Mails nicht antwortet!Scheint bei euch normaler Umgang zu sein !
Daher würde ich keinem ein Abo empfehlen!Finger weg!!!
Aboclub hat wie versprochen den Gutschein gebucht,a ber geliefert wurde bisher nur eine Ausgabe,die erste Lieferung reklamiert bisher nicht geliefert 2.Ausgabe pünktlich erhalten, Lieferung sollte über die Firma PVZ geleistet werden,aber PVZ reagiert auf E-Mails nicht, außer Eingang automatisch bestätigt! Trotz der Prämie mehr Ärger wie Nutzen!

Ich habe bei Exclusiv Marketing im Juli 23 ein ABO abgeschlossen über Bild und Funk ,habe per Pay Pal bezahlt,diese Woche bekam ich den Versprochenen Verrechnungsscheck.Ich habe schon mehrmals ein Zeitungs ABO gehabt dahinter steckte immer die PVZ.Die Kündigung war immer problemlos (bis jetzt) Also ich war bis jetzt rundum zufrieden.