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Chestermere Expedia franchise office

**Updated**
Chestermere Expedia franchise office in Alberta. Terrible service by Kelly selling travel insurance for that office. Looks like from recent documentation, she sold us a cancelation insurance policy past the required period. From the rejected claim letter from insurance it appears she sold us cancelation insurance beyond the required 72 hour period after purchasing cruise.
Why she sold us a useless policy.....that is between her and the franchise partner. Karen, the franchise partner did nothing to fix issue and supported the terrible service provided by Kelly. DO NOT get your trip insurance with her. She is terrible at her job… no matter how the office tries to sugar coat the issues or make excuses for her.

Go to a more competent insurance sales person that knows the product they are selling.

24 janvier 2024
Avis spontané

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