expert Technomarkt Online Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Für das Geld hatte ich erwartet, dass der Herd fachgerecht eingebaut wird. Stattdessen musste ich mit einem Foto beim Anschließen helfen, und der Herd wurde anschließend schräg auf der alten Siliko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es war alles perfekt- die schnelle, kostenlose Lieferung genau so wie die unkomplizierte Rückgabe, weil das Gerät nicht für mich geeignet war! Des Weiteren die mehr als prompte Rückzahlung. Der einzig... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Der Spediteur kam, stellte den Wäschetrockner ohne Worte zur Eingangstüre, kurz Unterschrift eingeholt und war wieder weg. Es bestand keine Möglichkeit das Gerät vorher auszupacken bzw. zu reklamiere... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Soforthilfe, schnell und unkompliziert. Heute war ich mit einem Virusproblem auf meinem Handy im expert Markt. Herr David Tiltz hat sich sofort der Sache angenommen. Mit Hilfe eines Virenschutzp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

Expert Technomarkt Online Shop führt eine große Auswahl an Elektronik und Elektro Produkten. Ob TV, Computer oder der Herd und Kühlschrank für zuhause Bei uns werden Sie fündig


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3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

750 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 67 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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(750)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Neuer teurer Kaffeevollautomat defekt…

Neuer teurer Kaffeevollautomat defekt und niemand erreichbar.
Mit voller Vorfreude haben wir das Jura Aushängeschild Z10 bestellt, mit separatem Milchkühler ect. Die Maschine lies sich nicht in Betriebnehmen, da die Tropfschale defekt ist. Mit viel Mag Gyver wissen ging es dann doch, nur auf die Reklamation kam keine Reaktion und telefonisch findent man erst durch Internetrecherche eine Nummer, bei der allerdings auf den Hersteller abgewiegelt wird, oder wenn man es tatsächlich schafft in die Warteschleife zu gelangen fliegt man nach ca. 12-14 minuten raus (2 mal). Beim Hersteller direkt angefragt und sofort eine Lösung bekommen.

24 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expert technomarkt onlinemarkt empfehlenswert

Gut war, das die Bestellung bequem per Rechnung gegangen ist. Das Produkt ist super und die Verpackung war gut und sehr stabil.
Aber die Sendungsvervolgung bei DPD war total daneben. Ankunft in 1-2 Tagen und da wir am 2ten Tsg nicht da waren haben wir uns für den Paketshop in unserer Nähe entschlossen. Aber das Paket war dann erst am 3ten Tag im Shop .
Das Positive - Bezahlung der Rechnung bei Ratepay hatte etwas Zeit. mfg.

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Ich hatte eine Garantiereparatur meines Samsung LCD-TV.
Hr.Christian Stümpferl regelte dies professionell,kompitent und war dabei auch noch sehr freundlich und zuvorkommend.Einfach ein super Service ,so wie ich mir als Kunde das wünsche.
Ich werde in Zukunft gerne wieder bei Expert in Dachau meine elektronischen Geräte kaufen und meine Erfahrungen an Freunde und Verwandtschaft weitergeben.
Weiter so!!!

29 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend. Produkt einwandfrei (TV LG 55NANO82T6B LED 139,7 cm (55 Zoll)) aber nicht die passende Größe. Während die Zustellung mit 30 EUR berechnet wird, kostet die Rücksendung 75 Euro (DHL macht das für 18,99 EUR). Ich kann nachvollziehen, dass an vielen Rücksendungen kein Interesse besteht, aber das ist auch Teil des Versandgeschäfts und ich mache das ja schließlich nicht zur Unterhaltung. Auch telefonisch war niemand bereit eine für den Kunden akzeptable Lösung zu finden. Servicewüste....

29 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de expert Technomarkt Online

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es handelt sich hier um eine Speditionssendung. Die anfallenden Kosten für einen Widerruf haben wir in unseren AGB kommuniziert. Es stand Ihnen frei eigenständig eine Spedition für den Transport beauftragen können.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mitnahme des Altgerätes

Der Auftrag wurde versehentlich ohne Instillationsauftrag erteilt, der auch eine Mitnahme des Altgerätes beinhaltet hätte. Einen nachträglichen Auftrag an die Spedition, die diesen dann mitgenommen hätte, ist nach ihrer Auskunft nicht möglich. Was ich nicht sehr kundenfreundlich ist. Der Gefrierschrank wurde inzwischen ausgepackt und angeschlossen. Aus dem Keller holen ist mir als Schwerbeschädigter nicht möglich.

24 janvier 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Auftrag kann aus systemtechnischen Gründen nachträglich leider nicht um Serviceleistungen erweitert werden, da dieser bei Bestelleingang an den Versanddienst übermittelt wird. Die einzige Möglichkeit wäre gewesen, die Bestellung zu stornieren und eine neue Bestellung inklusive der gewünschten Serviceleistungen aufzugeben.
Die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals zu entschuldigen.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nie mehr

Ich habe einen Filter für die Dunstabzugshaube bestellt. Bestellung wurde schnell bearbeitet. Bis dahin alles gut. Dann kam der Liefertermin von GLS. Da ich am angekündigten Tag zuhause war, dachte ich kein Problem. Am Liefertag erhielt ich mittags die Nachricht, dass meine Lieferung am angegebenen Abstellort hinterlegt wurde. Ich habe sofort den Verkäufer kontaktiert, dass ich keine Abstellgenehmigung erteilt habe(ich war ja zum Lieferzeitpunkt zuhause) u. mein Paket nicht finde. Am nächsten Tag wurde mir von TechnoExpert ein Schreiben von GLS übermittelt, dass ich einen Abstellort angegeben hätte. Das Formular war falsch! Ich habe mehrfach mit TechnoExpert korrespondiert, man glaubte mir nicht u. man war auch nicht bereit nochmals GLS zu kontaktieren. Ich hatte inzwischen eine telefonische Bestätigung erhalten, dass keine Abstellgenehmigung von mir vorliegt.Die schriftl. Bestätigung dauerte leider mehrere Tage. Auch Paypal war nicht in der Lage den Fall für mich zu klären. Heute nach fast 4 Wochen habe ich endlich mein Geld zurück erhalten. Fazit: nie mehr TechnoExpert, da sehr kundenunfreundlich, sobald es Probleme gibt.

27 janvier 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können nur anhand der Unterlagen arbeiten, die uns die Versanddienstleister zur Verfügung stellen. GLS teilte uns schriftlich mit, dass eine Abstellgenehmigung vorlag - diese haben wir Ihnen auch zur Verfügung gestellt. In diesem Fall sind Sie in der Beweispflicht der Nichtzustellung bzw. eine schriftliche Dokumentation durch GLS, dass keine Abstellgenehmigung vorlag. Als Sie uns diese übermittelten haben wir entsprechend reagiert.
Ihr expert TechnoMarkt Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Unschlagbarer Preis

Unschlagbarer Preis! Rasche Abwicklung, rasche Lieferung eines Druckers durch DPD bis vor die Wohnungstür, würde jederzeit wieder bei expert Technomarkt bestellen.

20 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Ware, Geld weg!

Ware kam nie an und nach einem Monat hat man sein Geld noch nicht zurück! Auf Mails erfolgt keine Reaktion.

16 janvier 2025
Avis spontané
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Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne hätten wir Ihren Fall geprüft, leider wurden bei der Bewertung jedoch keine entsprechenden Bestellinformationen hinterlegt.
Lassen Sie uns diese zur weiteren Prüfung bitte an folgende Mailadresse zukommen: kundenservice@expert-technomarkt.de
Ihr expert TechnoMarkt Team

Noté 1 sur 5 étoiles

4 Wochen Lieferzeit für einen LG-TV der…

4 Wochen Lieferzeit für einen LG-TV der im Markt ab Lager liegt. Wenn man dann mal doch nachhackt, dann bekommt man freche und unwahre Antworten und nur Schuldzuweisungen. 4 Wochen von Erding nach Ebersberg (29 km) das müsste doch in 3 Wochen auch machbar sein, oder?
Update: 12.01.25 Jetzt nochmal fast 4 Wochen später immer noch keine Lieferung. Ich war schon zweimal im Markt aber der Verkäufer findet diesen Fall anscheinend nur lustig, weil Schuld ist ja nur die Spedition. Mit der habe ich auch telefoniert, als die aber Techno Expert hörten haben die mir den Hörer auf die Gabel geschmissen. Also habe ich wieder beim Techno Expert angerufen und wollte den Geschäftsführer sprechen. Dort hat mir der besagte Verkäufer dann seinen Kollegen den Verkaufsleiter als Geschäftsführer verkauft. Der wusste natürlich von nichts obwohl er damals bei meinem Besuch neben seinem Kollegen stand. Der TV ist jetzt angeblich ausverkauft, obwohl er online sofort verfügbar ist. Ganz klar, ich habe am black friday für 1299,- bestellt und jetzt kostet er 1699,- Wenn man mir damals gesagt hätte das sie nicht wollen und können, dann wäre ich nur um die Ecke zum Media Markt und hätte den TV schon seit 7 Wochen zu diesen Preis. Ein unfähiger Verkäufer und ein sogenannter Verkaufsleiter der ihn auch noch schützt, jetzt weiß ich endlich warum beim Media Markt um die Ecke der Laden immer voll ist und bei diesem Markt mehr Verkäufer wie Kunden rumstehen. Diese Bewertung gilt für den TechnoExpert Markt in Erding.

11 janvier 2025
Avis spontané
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Aktuell bewerten Sie unseren Online-Shop. Für Einkäufe in stationären Märkten, wie zum Beispiel dem Fachmarkt in Erding, sind wir leider nicht der richtige Ansprechpartner. Ihre Rückmeldung haben wir selbstverständlich an das zuständige expert-Unternehmen vor Ort weitergeleitet.
Sollten Sie mit dem stationären Einkauf unzufrieden gewesen sein, würden wir uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Online-Kauf von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Ihr expert TechnoMarkt Online Shop Team

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