ExploreTanzania Avis 

Het was een onvergetelijke reis door Tanzania & Zanzibar. We werden volledig ontzorgt wat heerlijk is als je maar 2 weken ter plaatse bent. Er gaat geen tijd verloren aan onnodig zoeken. Bij de luchthavens stond iedere keer een een chauffeur klaar om ons op te halen. De accommodaties waren hartstikke fijn (op een koude douche na) en de mensen waren super vriendelijk. Onze safarigids was een heel fijne man die alles wist over de dieren, natuur en cultuur. Echt een meerwaarde voor een safari want hij weet de weg in de parken en de gidsen hebben contact met elkaar wanneer er iets moois te zien is.

Mambo!
Wat een fantastische reis hebben wij gemaakt, tot in de puntjes verzorgd. Meedenken, voorstellen doen en dan ook nog een topexecutie neerzetten. Als collega in de gastvrijheidswereld weet ik hoe moeilijk dat is en zeker in een land als Tanzania!
Asante sana Team Explore Tanzania

Wij hebben een heerlijke reis gehad in Tanzania. Door de goede intake was er een goede balans tussen dieren kijken afgewisseld met het lokaal leven ervaren (Masaï, markten etc). Daarnaast een goede balans tussen "functionele" accomodaties (Serengeti View Camp) en luxere accomodaties (Olkeri, Tarangire). Doordat wij "vroeg" in het seizoen waren, bleken wij soms de enige 2 gasten. Door de warme aandacht hebben wij dit geen enkele keer als vervelend ervaren.

Wij hebben Explore Tanzania ingeschakeld omdat wij (met zes personen) een self-drive reis wilden maken, maar vanwege onze beperkte ervaring in dat gebied graag wilden kunnen rekenen op hun expertise. Vooral het idee dat er iemand achter de hand zou zijn als er onderweg iets mis zou gaan, gaf voor ons de doorslag. Daarnaast wilden wij ook het vervoer van en naar de luchthaven goed geregeld hebben.
Achteraf gezien hebben wij een aanzienlijk bedrag betaald voor vrijwel geen toegevoegde waarde. Het lokale bedrijf dat de jeeps verhuurde, heeft in de praktijk alles gepland, georganiseerd en het reisplan uitgewerkt.
Explore Tanzania bleek uiteindelijk niet meer dan een ‘tussenpersoon’ en heeft bovendien nagelaten om belangrijke wijzigingen in de planning en essentiële route-informatie tijdig aan ons door te geven. Dat werd pas ter plaatse duidelijk via het lokale bedrijf. Als wij zelf niet zo alert waren geweest en de planning niet nogmaals grondig met hen hadden doorgenomen, hadden wij voor meerdere onaangename verrassingen gestaan. Ook de medewerkers van het lokale bedrijf hebben ons meer dan eens geholpen bij praktische problemen en vragen. De communicatie vanuit Explore Tanzania schoot op meerdere momenten ernstig tekort.
Ook het door Explore Tanzania geregelde vervoer naar de luchthaven verliep volledig verkeerd. Door hun gebrekkige planning kwamen wij veel te laat op het vliegveld aan en misten wij onze vlucht. Juist van een organisatie die zich profileert als Tanzania-expert mag je verwachten dat zij realistisch inschat hoeveel tijd een rit naar de luchthaven van Dar es Salaam kost en daar voldoende marge voor inbouwt. Toen dit misging, heeft Explore Tanzania niets gedaan om ons te helpen. Er werden geen excuses aangeboden, er werd geen verantwoordelijkheid genomen en van enige vorm van compensatie was al helemaal geen sprake.
Eindconclusie: Explore Tanzania heeft voor ons geen enkele meerwaarde geleverd en is als reisorganisatie ernstig tekortgeschoten in communicatie, organisatie en verantwoordelijkheid; wij kunnen hen daarom absoluut niet aanbevelen.

Typisch zo’n bedrijf waar het allemaal mooi en gelikt uitziet aan de voorkant, maar er niemand thuis is wanneer het mis gaat. Leuk, al die boekjes en de niet werkende app: je hebt er niets aan als je verloren in Tanzania staat. Zelfs de lokale agent snapte niets van het werk van Explore Tanzania: campsites die ‘geboekt’ zouden zijn waren niet geboekt, enorme onduidelijkheid over wat er wel en niet in het afgesproken pakket zat en als klap op de vuurpijl misten wij onze thuisvlucht ondanks dat we het schema van Explore Tanzania hadden gevolgd en zij de transfer hadden geregeld. Vlucht weg en de organisatie meldde doodleuk dat ze niets voor ons konden doen. Sta je mooi aan de andere kant van de wereld en kun je een extra vlucht naar huis boeken. Explore Tanzania komt op geen enkele manier tegemoet.
Vraag goed door voordat je bij deze club boekt, weet zeker wat je wel en niet krijgt en zorg dat je zélf weet wat je moet doen als het misgaat. Van deze mooi-weer-verkopers gaat in ieder geval geen hulp komen. Of nog beter: zoek een andere aanbieder!

Alles weer tip top geregeld door Explore Tanzania🤙👌.Nu voor de 4e keer met dit reisbureau en het smaakt naar meer!

Afgelopen september hebben wij met dank aan Explore Tanzania een prachtige vakantie gehad op Zanzibar die in het teken stond van watersport en ontspanning. Van begin tot eind hebben zij het uitstekend voor ons geregeld. Werkelijk alles voldeed aan onze wensen, van het verblijf tot de activiteiten. Zelfs als wij last-minute nog iets wilden veranderen of bijboeken dan was het zo geregeld. Wij hebben met dank aan hen een fantastische vakantie gehad waar wij nog elke dag met heel veel plezier en dankbaarheid op terug kijken en daarom raden wij het het aan iedereen aan om bij Explore Tanzania te boeken! Wij komen zeker bij jullie terug voor een reis naar het vaste land van Tanzania❤️.

We hadden een fantastische safari zeker mede dankzij onze goede gids, Philip, die ontzettend veel kon vertellen van alles wat we tegen kwamen in de natuur. Hij reed goed en verantwoord en we hadden een heel leuke en ontspannen week samen met hem. De lodges en tenten waren super, het eten nog beter! Ook glutenvrij was geen probleem, erg fijn.

Dit was de tweede keer dat we met ExploreTanzania naar Tanzania zijn geweest. Nu ook naar de zuidelijke parken en Mafia eiland. En weer was alles perfect geregeld. Het samen uitstippelen van de reis was al een feestje. Ze luisteren goed naar je wensen, denken met je mee. Geven advies over bijvoorbeeld een goede opbouw wat locaties betreft enz. altijd fijne gesprekken. De locaties waren stuk voor stuk bijzonder maar ook steeds heel verschillend. Je merk dat ze met zorg worden uitgekozen door ExploreTanzania. Als laatste:de app werkte perfect, wat een goede toevoeging. Alle gegevens maar dan ook alles was terug te vinden in de app. Zoals reisinformatie, programma, documenten, alle vluchten en telefoonnummers!

Wat een prachtige reis hebben wij gemaakt. Met dank voor de goede begeleiding, hulp, adviezen en belangstelling van Explore Tanzania . Deze reis hadden wij zelf nooit zo kunnen samenstellen. We kunnen de ervaren gids Lazaro warm aanbevelen voor safari’s vanuit Arusha naar bv Ngorongoro of Serengheti. Deskundig, geduldig, altijd speurend naar wild en inspelend op de mogelijkheden en wensen. De Kilimanjaro is bepaald geen wandeling, maar een serieuze expeditie in een fantastische rauwe natuur. We danken onze gidsen en dragers en de kok voor hun krachtige werk. Onvergetelijk om mee te maken. Zanzibar is een prachtig eiland om een aantal dagen te relaxen en de ervaringen op je te laten inwerken. Afrika is echt anders. Doen!

Explore Tanzania heeft alles voor mij goed georganiseerd, taxi’s, lodges. Verwachtingen zijn volledig waar gemaakt

Prachtige reis naar Tanzania gehad, alles was tot in de puntjes goed geregeld. Hele goeie gidsen hebben we gehad die ons veilig door bv de serengeti loodsen en naar prachtige plekken stuurden. De green camps waren uitmuntend en van alle gemakken voorzien. Als je naar Tanzania wild gaan voor een fotografie reis, is dit de plek om te boeken. Je zult er geen spijt van krijgen

I saw your adventure movie on bvn channel am a tanzanian person

Goede informatie, makkelijk bereikbaar, reageren zeer snel

Alles was goed geregeld door het team van Explore Tanzania. We hebben een fantastische reis gehad. Eén om nooit meer te vergeten

We hebben een prachtige reis gemaakt en alles was tot in de puntjes verzorgd.
Mooie, comfortabele lodges, lekker eten, ervaren chauffeur.

Perfect aangevoeld wat wij zochten. Het is in alle opzichten onze droomreis geworden.
Het contact met Explore Tanzania, de gids en de accomodaties ter plaatse, alles voldeed aan onze verwachtingen en meer!

Het advies voor de reis zoals die is samengesteld paste het beste bij onze wensen (het was een ultieme kennismaking met het land in een compacte periode, zonder dat we haast moesten maken).

Wij hebben een onvergetelijke reis naar Tanzania gemaakt. Begonnen met de Kilimanjaro, vervolgens op safari en tenslotte chillen op Zanzibar. Ook nog lokale tours gedaan, per fiets en lopend - allemaal met een supergids. De voorbereiding, onze wensen, de reis, de app en ook op zondagochtend onmiddellijk hulp bieden toen 1 van ons tijdens de beklimming ziek werd. Echt, alles was super. Asante Sana.

Wij zijn super tevreden. Komen afspraken na, zijn heel attent! Toen onze terugvlucht niet doorging zijn we heel goed geholpen!