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Noté 1 sur 5 étoiles

Facileocchiale ha un servizio di assistenza pessimo!!!! Anzi, inesistente. Ho scritto tantissimi mail e non rispondono, sono passati mesi e ho abbandonato l'idea di ordinare gli occhiali da loro. Il s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria con un ottimo servizio post vendita. Il rapporto qualità/prezzo è altissimo: montature e lenti di qualità a un prezzo ottimo infinitamente più basso rispetto a quello dei negozi senza pe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto. Gli occhiali graduati sono stati realizzati con grande attenzione, rispettando scrupolosamente la prescrizione dell’oculista. Buon compromesso tra qualità... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto la possibilità di sostituire le lenti graduate da sole ai miei rayban, ancora in ottimo stato, ad un prezzo assolutamente vantaggioso. I miei occhiali sono tornati come nuovi. Il sistema di s... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes

Écrit par l'entreprise

Ingrosso montature e lenti. I migliori prezzi in italia.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

198 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Facileocchiale SERVIZIO ASSISTENZA PESIMO

Facileocchiale ha un servizio di assistenza pessimo!!!! Anzi, inesistente. Ho scritto tantissimi mail e non rispondono, sono passati mesi e ho abbandonato l'idea di ordinare gli occhiali da loro. Il sito di registrazione fa penare, da continuamente errore. Gli ottici che devono rispondere semplicemente non lo fanno. Che pena perche i prezzi sono imbattibili

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Una piacevole sorpresa

Azienda seria con un ottimo servizio post vendita. Il rapporto qualità/prezzo è altissimo: montature e lenti di qualità a un prezzo ottimo infinitamente più basso rispetto a quello dei negozi senza perdere in qualità. Ho fatto svariati ordini acquistando lenti per me e per i miei familiari senza avere nessun problema. Consiglio assolutamente.

19 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasto molto soddisfatto…

Sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto. Gli occhiali graduati sono stati realizzati con grande attenzione, rispettando scrupolosamente la prescrizione dell’oculista. Buon compromesso tra qualità e prezzo, e spedizione avvenuta nei tempi e nelle modalità descritte. Esperienza positiva.

20 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi si è aperta la montatura a sx, niente contatti.

Mi si è aperta la montatura a sx, acquistata meno di un anno fa. Non riesco ad avere un contatto. Ma non riesco ad ordinare nemmeno un nuovo paio, perché non c'è un ottico né vicino né lontano e non accetta l'ordine. Non riesco ad ottenere nessuna risposta e sono al terzo form compilato. Non si trova nessun numero di telefono.

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Servizio clienti INESISTENTE

Avevo già acquistato su questo sito, occhiali per me e per mia madre per un totale di 2 ordini. Gli occhiali sono arrivati tutto tranne che antiriflesso ma non ho reclamanto perché li usavo come "paio di scorta"... Ho anche consigliato ad un amico e lui è rimasto contento..

MA? Allora perché due stelle? L'ultimo ordine è "in sospeso" da un mese ormai ed al servizio clienti non rispondono assolutamente, nonostante abbia mandato diverse email. Telefono inesistente, la chat serve solo per vincolarti NELLE FAQ e nient'altro... insomma, il servizio clienti è assolutamente inesistente, quindi se qualcosa non va si perdono soldi e basta. Solo incrociare le dita e sperare che sia tutto perfetto...

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio online

Ottimo negozio online, elaborazione dell'ordine e spedizione entro i tempi stabiliti, prezzi convenienti per montatura e lenti di ottima qualità.

26 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

tutto bene

tutto bene , avevo ordinato 2 occhiali , hanno fatto 2 consegne distinte in quanto un modello era disponibile prima , comunque soddisfatto

27 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Personale efficiente e molto disponibile, qualità del prodotto buona

Occhiali appena ricevuti e per ora sembra tutto ottimo. Il personale è stato molto gentile e mi ha aiutato anche a risolvere un piccolo problemino con il corriere e con la ricevuta. Sempre molto rapidi ed efficienti nel rispondere alle email. L'unico aspetto che migliorerei è che la scelta delle montature "piccole" è un po' limitata... però il prezzo è davvero buono.

30 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ampia scelta a prezzi estremamente ridotti

Ampia scelta, prezzi estremamente ridotti rispetto a quelli dei negozi fisici, tempi di realizzazione contenuti. Gli occhiali ricevuti non mostrano nulla che faccia pensare che siano di scarsa qualità (timore che avevo, visto il prezzo).

17 août 2025

L’expérience Trustpilot

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