Jeg har her nå opplevd det samme. Jeg overså en checkbox, der jeg måtte velge å ikke sende fakturaen til inkasso. Det ble da en kostnad på 75 kr. Jeg fikk aldri en faktura på 75 kr, så den gikk også... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jeg har her nå opplevd det samme. Jeg overså en checkbox, der jeg måtte velge å ikke sende fakturaen til inkasso. Det ble da en kostnad på 75 kr. Jeg fikk aldri en faktura på 75 kr, så den gikk også... Voir plus
L'entreprise a répondu
Svindel,de reklamerer med gratis tjeneste men er absolutt ikke gratis. Dersom en glemer å huke av en sjekkboks så får man faktura får SMS varsling med 62 kr i gebyr og forfallsdato på 10 dager. Dersom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fikk først en utfordring på samme måte som andre her inne men etter dialog kom vi til en enighet. Det skal de ha kredit for og i ettertid så har jeg lært at det er så utrolig viktig og lese hva so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ser at flere klager over uforklarlige fakturaer. Jeg har opplevd det samme og sendte en e-post med fakturanummer og spørmål om forklaring, i tråd med det som Fakturert råder her. Jeg har n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Her er jeg enig i alt som er skrevet om dette firmaet. Jeg glemte å føre inn at pengene var kommet på konto og sitter med en faktura på 6500 kr!!! i saksomkostninger fordi jeg blir belastet det som kunde skulle ha vært belastet fordi jeg ikke registrerte innbetalingen. Sendte en klage men får bare en frekk og ufin epost tilbake om at dette står i vilkårene. Det her blir bare for dumt. Det er SVINDEL og UTNYTTING av en tjeneste som framstår som gratis.

Réponse de Fakturert AS
Anbefales ikke!!!!
(Anmeldelse redigert etter opplevd trussel om anmeldelse fra Fakturert.no)

Réponse de Fakturert AS
Svindel. Samme erfaring som tusenvis andre her inne.
Hele foretningsideen er basert på svindel og bedrageri. Gratis skal være gratis. Skjulte gebyrer for tjenester kunden ikke har bedt om og ikke ønsker er svindel. Han som eier firmæt er one man show og tør ikke underskrive svar på klager med navnet sitt engang.

Réponse de Fakturert AS
Etter å ha fått trusler (ikke uventet) fra fakturert for min anmeldelse har jeg nå forandret tekst og overskrift til at jeg føler at dette er svindel og bedrag og på meg virker både fakturert og collectors utrolig useriøst! Fremdeles er det heldigvis lov å føle og oppleve og jeg vil aldri kunne anbefale selskaper hvor jeg har satt igjen med en følelse av å ha blitt lurt. Dette er en subjektiv følelse og opplevelse som jeg forbeholder meg retten til.

Réponse de Fakturert AS
Svindel!
Opplevde samme som under. Opprettet faktura og sendte til gjeldende mottaker. Denne kom aldri frem. Har nå mottatt faktura for en tjeneste med sms, fakturagebyr og oversendelse til collectors. Har ikke mottatt sms eller påminnelse.
Hold dere unna.

Réponse de Fakturert AS
Svindel?
Jeg har sendt én faktura hvor jeg brukte fakturert.no. Opplevde som de andre som har anmeldt firmaet at jeg fikk en sms som opplyste om at jeg måtte huke av om fakturaen ikke var betalt, ellers ville de sende inkasso. Denne sms kostet kr 73,75. Jeg fikk en faktura fra dem på beløpet med betalingsfrist 5. januar. Dessverre for meg oppdaget jeg ikke at jeg hadde fått denne frakturaen fra fakturert.no på epost. 13. januar fikk jeg en regning fra Collectors.no, som er et firma med samme eier som fakturert.no pålydende kr 483,92. Da var det lagt til 10,75% renter fra 5. januar til 13. januar, tilsvarende kr. 0,17, pluss "saksomkostninger, purring m.v" på kr 410. Samlet faktura på kr 483, 92 for å ikke ha huket av på at min kunde hadde betalt sin faktura, og jeg ikke betalt kr. 73,75 innen fristen 5. januar. Ingen betalingspåminnelser til meg fra fakturert.no, men saksomkostninger på kr 410. Dette er grovt useriøst og spekulativt - kan det være ulovlig? Etter kun syv dager legge på saksomkostninger i den størrelsesorden?

Réponse de Fakturert AS
Useriøst firma. Hele firmaen til Atle Mjøen Gunnesmo går ut på å skvise ut penger fra intetanende brukere av "gratis tjenesten" fakturert.no.
Atle/fakturert.no gir blanke i å om du som bruker av tjenesten, får krevd inn det du har fakturert får, han og fakturert.no er kun opptatt av å fakturere deg for det han kan. Eksempelvis dukker det opp en faktura fra "sms varsel" som ingen har takket ja til. Styr unna svindelen. Så sitter han for øvrig som eier i inkassofirmaet også.

Réponse de Fakturert AS
Dette er den største cowboybedriften jeg har vært borti.
Jeg skulle teste tjenesten deres, så jeg opprettet en faktura som skulle sendes via EHF til en fast kunde av meg, som jeg tidligere har sendt fakturaer til gjennom Tripletex. Kunden min mottok aldri fakturaen, så jeg trakk fakturaen fra Fakturert, og opprettet fakturaen i Tripletex, som de da mottok uten problemer. Fakturaen ble betalt.
Jeg fikk purring fra Fakturert for å ha brukt tjenesten de leverer som ikke fungerer. Jeg tok så kontakt med Fakturert og fortalte at jeg ikke var fornøyd med produktet deres ettersom den ikke leverte fakturaen, og ba dem kreditere fakturaen de hadde sendt meg.
De svarer først at jeg må ta dette opp med min e-post leverandør, fordi fakturaen kan ahvne i spam. De mener at fakturaen fra dem ble lever uten feilmelding og regnet den som levert, og kravet opprettholdes.
Min e-post leverandør har ingenting med saken å gjøre. Fakturaen skulle sendes som EHF til min kunde. Denne mottok de hverken i søppelpost eller vanlig innboks.
De fraskriver jeg så alt av ansvar med å fortelle at det må være feil med EHF til min kunde (som på merkelig vis mottok ny faktura via Tripletex uten problemer). De skriver videre at dersom produktet ikke leverer i forhold til forventningene mine så må jeg heller ta dette opp med min kunde (??????) da dette ikke ligger på deres side.
Dette er svært uprofesjonelt av Fakturert, og spesielt at kundeservice ikke har noen form for signatur slik at jeg får navn på vedkommende jeg snakket med.
Ekstremt uprofesjonelt som fraskriver seg ansvaret, og skyver problemet over på min kunde. Nå har de sendt inkassovarsel pålydende 567,84 kr gjennom Collectors AS, hvor av hovedkravet var på 167,50 kr.
Dette tas videre med Forbrukertilsynet. Tjenesten leverer ikke det den lover. Om Fakturert ikke kunne levere fakturaen slik som forventet kunne jeg heller ha laga fakturaen manuelt i Word.

Réponse de Fakturert AS
Ble fakturert 74 kr. for én sms-varsling. Her opererer de med et fakturagebyr på 49 kr. (eks. moms..) som ikke står i prislisten, men godt gjemt langt nede på lista over vilkår og betingelser. Ved henvendelse blir du arrogant avvist med beskjed om å lese vilkår, og konkrete spørsmål blir totalt ignorert. Så uten å en gang få et svar, sitter man igjen med en følelse av å ha blitt lurt. Useriøst.

Réponse de Fakturert AS
Dette kan virke som et veldig enkelt og ryddig faktureringsprogram, og for mange er det sikkert det også. Problemene begynner dersom man skulle glemme å huke av for at faktura er betalt hos fakturert.no. Det hjelper ikke at kunden har vært pliktoppfyllende og betalt på forfall, det er du som bruker av programmet som har det fulle ansvar for å unngå inkasso fra samarbeidspartner collectors.no.
Les det med liten skrift!!!
Hvis du ikke huker av betaling i tide går kravet automatisk til inkasso hvor prisen er 8%(!!) av fakturabeløp + renter.
Ja, man får en sms og en mail om at faktura går til innkreving, men dersom man har fakturert på vegne av en person som ikke fører regnskapet for bedriften, og dermed har et annet telefonnr, kan denne informasjonen bli tapt i et mylder av daglige sms'er og eposter.
Det er med andre ord slik at dersom man skulle glemme å huke av for en faktura i tide, kunne man like godt ha kjøpt hjelp fra et regnskapsbyrå som ville ha sjekket om innbetaling faktisk hadde funnet sted før man gikk til det skritt å kreve inn penger automatisk. Dette vil bli mye billigere.
Man får heller ingen advarsel om hva omkostningene vil bli, bortsett fra at man skulle ha visst at dette var 8% da man signerte brukeravtale med fakturert.no.
Slik jeg ser det tar man skyhøye gebyrer for en totalt unødvendig innkreving og dekker seg bak at man skulle ha lest avtalen og krysset av for mottatt betaling i fakturert.no. Til sist sitter man igjen med en følelse av at man har blitt lurt og svindlet.
Overhode ikke verdt å bruke, da risiko for skyhøye beløp er veldig stor.

Réponse de Fakturert AS
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.