Jeg har her nå opplevd det samme. Jeg overså en checkbox, der jeg måtte velge å ikke sende fakturaen til inkasso. Det ble da en kostnad på 75 kr. Jeg fikk aldri en faktura på 75 kr, så den gikk også... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Svindel,de reklamerer med gratis tjeneste men er absolutt ikke gratis. Dersom en glemer å huke av en sjekkboks så får man faktura får SMS varsling med 62 kr i gebyr og forfallsdato på 10 dager. Dersom... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg fikk først en utfordring på samme måte som andre her inne men etter dialog kom vi til en enighet. Det skal de ha kredit for og i ettertid så har jeg lært at det er så utrolig viktig og lese hva so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ser at flere klager over uforklarlige fakturaer. Jeg har opplevd det samme og sendte en e-post med fakturanummer og spørmål om forklaring, i tråd med det som Fakturert råder her. Jeg har n... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,5
Mauvais
200 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
OBS OBS Dette selskapet spiser av kaka…
OBS OBS Dette selskapet spiser av kaka på begge sider. Anbefaler å lese absolutt alt av vilkår før du sender en eneste faktura, eller styr unna! Dette ble en dyrkjøpt erfaring!
20 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei.. Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse.
Vennligst kontakt meg på epost geir@fakturert.no slik at vi kan se på dette sammen.
Ha en fin dag!
Lurer deg til å betale for inkasso
Forferdelig selskap som lurer deg til å betale masse penger for inkassoinnkreving! Hvis du sender en faktura herfra er du nødt til å manuelt registrere den som innbetalt for å unngå at den sendes til inkasso hos deres søsterselskap Collectors AS (samme eier, selvfølgelig). Hvis det skjer, og du ikke avbryter innkreving innen ti dager, må du betale dem ti prosent av fakturasummen pluss omkostninger. Informasjonen rundt dette er altfor lite fremtredende og altfor vag. Jeg kan ikke forstå det på noen annen måte enn at businessmodellen deres er å livnære seg på å ta penger for inkassooppdrag som aldri skulle vært satt i gang. Styr unna!
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei. Det er beklagelig å høre din opplevelse og synes det er leit at du ikke har fått med deg varsel på SMS og oppdragsbekreftelse på overført faktura send via epost. Det kommer tydelig frem på vår hjemmeside hvordan du bruker programvaren og det er viktig å registrere innbetalinger og kreditere faktura som er feil. På denne måten kunne dette enkelt ha vært unngått. Ta gjerne kontakt direkte på min epost geir@fakturert.no så kan vi evt gå gjennom saken din.
Jeg er ikke så erfaren med fakturaer
Jeg er ikke så erfaren med fakturaer, og gikk på videregående da jeg fant denne tjenesten. Trodde det var gratis, for det sier de. Sendte faktura til en arbeidsgiver jeg ryddet for. De betalte innen fristen. Likevel sendte fakturert denne til inkasso uten at jeg hadde bedt om det, og den infoen de sier ligger lett tilgjengelig hvisker de bare, mens de roper GRATIS overalt. De tar også masse betalt for en sms. Når jeg spør kunden om de fikk inkassoen så sier de at de aldri har mottatt noe varsel. Likevel skal de ha betalt fra meg, OG de sender en sms de påstår å ha sendt ut (aldri sett denne heller) som de skal ha penger for. Så jeg ble ganske flådd og veldig lei meg av denne opplevelsen. Jeg har aldri fått svar når jeg spurte om de kunne sende meg kopier av av det de sier å ha sendt ut (inkassovarsel til kunde, sms til meg).
Jeg syns det er trist at det finnes selskaper som dette. Ikke bruk dem!
17 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei. Det er beklagelig å høre din opplevelse og synes det er leit at du ikke har fått med deg varsel på SMS og oppdragsbekreftelse på overført faktura send via epost. Det kommer tydelig frem på vår hjemmeside hvordan du bruker programvaren og det er viktig å registrere innbetalinger og kreditere faktura som er feil. På denne måten kunne dette enkelt ha vært unngått. Ta gjerne kontakt direkte på min epost geir@fakturert.no så kan vi evt gå gjennom saken din.
Gratis i gråsonen.
Om min kunde er for treg til å betale får jeg gebyr fra fakturert.no ved at jeg får en sms + fakturagebyr som ikke går an å deaktivere. Og som selvsagt er veldig godt informert om på både nettside og under oppretting av konto. (not)
Jeg fikk en faktura på 74,- for én sms-varling fordi ikke fakturaen var satt til betalt. Gratis tjeneste i gråsonen med andre ord.
Useriøst og anbefales ikke til noen. Betalt løsning er muligens bedre, men ingen erfaring med det. Vil heller ikke få noen erfaring med det.
Det eneste positive med Fakturert.no er at de var lure nok til å opprette TrustPilot, så alle kan se hvor bra score de får.
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Vi beklager din opplevelse. Dersom man i tide registrerer innbetalinger og krediterer faktura som er feil så kan man unngå dette. Man kan også merke fakturaer som ikke skal sendes videre for oppfølging når man har utstedt en faktura. https://youtu.be/aD0etjv2Xzs
Hold deg unna!
Jeg burde ha lest meg opp her inne før jeg brukte tjenesten som var «gratis». Det ble en dyr lærepenge. Oppe i 1000 kr. Fakturert for sms de påstår å ha sendt, fakturagebyr, etc. Orker ikke krangle med dem mer, de lever visst etter mottoet «du som kunde er en idiot» Du risikerer å ødelegge forholdet mellom deg og dine kunder også. Styr unna!!!! Bruk heller conta eller noen som tar litt betalt men er skikkelige å forholde seg til. Blir betraktelig billigere.
6 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Vi beklager din opplevelse. Dersom man i tide registrerer innbetalinger og krediterer faktura som er feil så kan man unngå dette. Man kan også merke fakturaer som ikke skal sendes videre for oppfølging når man har utstedt en faktura. https://youtu.be/aD0etjv2Xzs
Fakturert stoppet kravet på 12000.- til…
Fakturert stoppet kravet på 12000.- til min gamle mor etter å « ha møtt seg selv i døra». Ser de nå truer mange her inne med rettslige skritt pga falske anklager, samt at jeg ser at flere har blitt forsøkt svindlet etter vårt møte med firmaet. Bring it on ift rettslige skritt for dette er underholdning på en gråværsdag.
Jeg har blitt oppringt av kunder som har blitt forsøkt svindlet av dette lille firmaet, og oppskriften går igjen…. Så styr unna da dette er og blir et tullefirma
7 juin 2023
Avis spontané
Dette er noe av det verste jeg har…
Dette er noe av det verste jeg har opplevd. De annonserer med gratis fakturering og lager "snublefeller" for brukerne slik at vi enkelt kan gjøre små feil som fører til alvorlige følger. Om du ikke ønsker at en ubetalt faktura skal gå til inkasso må du krysse av for det.
Men for å finne boksen det skal krysses av i må du virkelig lete. Den er ikke plassert lett tilgjengelig, men med små skrift langt nede på venstre side.
Dvs. utafor det naturlige synsfeltet.
Og på spørsmål om de kan endre dette slik at brukeren selv kan bestemme om ting skal gå til purring og inkasso svarer de bare at det er slik systemet fungerer. Ingen av de øvrige nettstedene som tilbyr faktura tjenester foretar automatisk purring og inkasso om ikke brukeren har bedt om det.
Og om du glemmer å krysse av går beløpet automatisk til purring og inkassokrav etter 10 dager og Collector som driver dette inn krever da 8% av fakturabeløpet. Det finnes ingen måte å bestemme at faktura IKKE skal gå til inkasso som default. I mitt tilfelle sliter jeg nå med en inkassosak fra Collector på mer enn 20.000,- fordi jeg ikke krysset av for at jeg ikke ønsket inkasso. Utrolig at de får holde på!!! I tillegg har Fakturert og Collector samme eiere.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Sending av faktura er gratis. Oversendelse av faktura til Collectors for purring er en tilleggstjeneste som fremkommer tydelig på førstesiden på ulike steder, bl.a som første hovedbudskap.
Dette kommer frem gjennom hele hjemmesiden og du må registrere innbetalinger eller lage kreditnota dersom det er feil med fakturaen;
Registrere innbetaling: https://www.youtube.com/watch?v=zo-B1MZ9zZE
Lage kreditnota: https://www.youtube.com/watch?v=fuVdJienXLc
Faktura ble oversendt og det utløser tilleggstjenesten om overføring av faktura til Collectors. på kr 75, samt fakturagebyr som anført iht Vilkår og betingelser, https://www.fakturert.no/vilkår-og-betingelser, som er akseptert av hver enkelt bruker av fakturasystemet og det er også brukerens ansvar å påse at fakturaene blir registrert som innbetalt.
Samtidig har det også gått ut SMS varsel om at faktura har forfalt og at de vil bli oversendt til Collectors og det har også gått ut epost fra Collectors om at de har mottatt faktura for oppfølging.
Når du har sendt ut en faktura så kommer det opp en avkryssingsboks under fakturaen hvor du kan krysse av for at fakturaen ikke skal sendes automatisk til oppfølging.
Dersom man hadde benyttet programmet slik som forutsatt så ville dette kunne vært unngått. De fleste har ikke utgifter, eller i allefall minimalt med utgifter dersom de registrerer innbetalingene eller lager kreditnota og det er svært uttrykkelig forklart på både forside, på egne undersider og på videoer.
Nettopp det at man slipper å utføre tidkrevende arbeid med å sende ut purringer og gå til videre inndrivelse på ubetalte fakturaer er hovedgrunnen til de fleste som velger å bruke oss. Og man har muligheten med en gang man har laget en faktura, å klikke på at fakturaen ikke skal til automatisk purring og inkasso.
Vi kan dessverre ikke vite hvor godt man setter seg inn i bruken av det programmet man har samtykket til og vite at man følger det som står godt beskrevet på hjemmesiden vår.
Vi har mottatt svært mye skryt fordi fakturaprogrammet er så intuitivt og enkelt å bruke og at vi er så grundige i forklaringer på bruken av programmet, langt mere enn våre konkurrenter.
STYR UNNA!!
STYR UNNA!! (Anmeldelsen er redigert etter agressive trusler fra Fakturert.no både her, på sosiale media og privat)
Dette er meget useriøst og uærlig «firma» som lokker med gratis faktureringsprogram og putter inn masse gebyrer som de ikke opplyser om. Alt er så shady og villedende som bare mulig. Man oppretter et konto hos dem og sender ut faktura, så vips, marerittet startet. Først får man varsling på sms når det nærmer seg forfall på faktura, men sms er ikke gratis; den koster faktisk hele 75 kroner, hvor 10 kroner er for sms og 65 for faktura elns. Du kan ikke velge denne tjenesten bort (bare så du vet). Så sender de faktura veldig diskre slik at du IKKE oppdager den, så sender de ut inkasso via Collectors AS som eies av samme person (som har flere bedrifter som alle går i minus). Så sitter man der med masse inkasso og ubetalte faktura (som var mitt tilfelle).
Når man ønsker oppklaring så eksisterer nesten ikke kundeservice der: de besvarer ikke epost, de tar ikke tlf, du kan ikke slette konto hos dem. Du er rett og slett tatt som gissel og de pøse og pøse med inkasso for tjenester du ikke bruker. De bryter lovverk med å ikke sende inkassovarsel , men rett på betalingsoppfordring, og de lar deg ikke forlate heller før du har betalt.
hos meg sendte de ikke purringbrev og inkasso, men gikk rett på betalingsoppfordring. Da jeg etterlyste inkassovarsel så påstod dem at de sendte via e-post (noe som er ulovlig da inkasso bør sendes skriftlig), så laget de inkassofaktura i etterkant, ikke skriftlig, men digitalt og pøset på med ekstra gebyr som ikke fremkommer i betalingsoppfordring (noe som beviser at de laget inkasso faktura i etterkant). Jeg har alt dokumentert.
Grøss og gru og om du rotet deg i dette så sier jeg kondolerer!
Finansklagenemnd opplyste på telefon til meg at de får masse klager på Fakturert.no. De anbefalte å sende alle klager videre til Finanstilsynet. For det de driver med er meget uprofesjonelt og shady.
Send gjerne anmeldelse her og til Finanstilsynet så flere ikke roter seg i dette. Om alle som ble deres ofre klager så får de raskere tilsyn og skjerper seg, fordi de har flere grove feil i sin saksbehandling sammen med Collectors AS.
De prøver også (som dere ser nede her) å true folk til å ti stille og fjerne sine anmeldelser og de truet meg også både på sosiale media og privat på telefon med usaklige trusler mot å opprette sak mot meg fordi jeg som kunde påpekte flere grove feil de begår.
PS: som dere kan se så ser dere hvordan de behandler kundene sine: truer, angriper og anklager. Les og lær folkens og ALDRI kom borti disse folka. Det er ikke rart at alle bedriftene til denne eieren går i minus (sjekk på proff.no)
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei!
Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.
Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.
Vi ber deg omgående og senest innen tre dager om å slette innlegget ditt og med tanke på dine oppfordringer så vil vi også vurdere politianmeldelse og vi vil vurdere sivilt søksmål med evt erstatningskrav.
Dette til orientering.
(Oppdatert tilsvar)
Vi vil også påpeke at våre tjenester og priser fremkommer på førstesiden av vår hjemmeside og faktura for våre tjenester blir sendt på epost og dette kommer også tydelig frem på våre sider.
Vår kundeservice er bemannet og alle kunder får svar enten på epost eller på messenger chat på vår hjemmeside.
Det er selvfølgelig leit at du ikke har fått satt deg godt nok inn i produktet og at du ikke har fått lest det du har samtykket til.
For å slette din konto så må du sende en epost og oppgi enten epost eller mobiltelefonnummer du benyttet under registreringen av din bruker.
Det er forøvrig trist at du kommer med direkte usannheter. Vi har heller ikke kontaktet deg verken på sosiale medier eller pr telefon slik du sier.
Vi kan ikke svare på vegne av Collectors som du nevner, annet enn å påpeke usannheter i din omtale også om de som en tredjepart.
Søren og at jeg ikke leste her inne før…
Søren og at jeg ikke leste her inne før jeg startet med dette møkka firma.
De har da sendte en inkasso til ett firma som hadde betalt oss for lenge siden
Å jeg får jo ikke tak i de.
1 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Beklager at du har hatt en lei opplevelse. Vi kan dessverre ikke gå inn i enkeltsaker her. Uten å kjenne til saken din her og nå, kan jeg nevne at gebyrer og salærer som har kommet på fra vår samarbeidspartner er lovregulert av den norske stat. Kundesupport er og tilgjengelig på alle hverdager på både telefon og epost.
(Oppleves som) Reinspikka svindel!
Oppleves som Reinspikka svindel!
(Anmeldelse redigert etter opplevd trussel om anmeldelse frå Fakturert.no)
23 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei! Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov.
Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Dette til orientering.
Vær obs!
Vær obs på at når du bruker denne tjenesten, er den ikke gratis. Mye er gjemt i tekstene, og følelsen av å ha blitt lurt sitter i. Fikk inkasso fra deres eget selskap. Har klaget dem inn til Forbrukerrådet, pga villedende reklame. Hadde det vært mulig å gi minus hadde jeg gjort det.
1 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei! Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov.
Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Samtidig ber jeg da om å sette deg inn i § 222.Uriktig anklage som også kommer til anvendelse.
Dette til orientering.
Svindel
Svindel. Gir inntrykk av at alt er gratis, tar penger for SMS og kjører faktura rett til inkasso og tar penger for det også. Fikk også fakturagebyr selv om de sendte digital faktura.
4 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei
Dine påstander om straffbar handling ber vi deg trekke tilbake da uriktig påstander er straffbar iht Straffeloven
Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg omgående slette og ta tilbake falske anklager.
Svindel!
Svindel!! Ikke bruk tjenester fra dem - det står at alt er gratis, men etter sendt faktura begynte jeg å få gebyr for alt mulig. Beløpet er ikke så stor men problemet er at hver gang de skriver i tillegg fakturagebyr, som er 65 kroner - hver eneste gang! For 12 kroner gebyr etter sendt SMS, som har ikke bedt om, måtte jeg betale faktura på 75 kroner pga fakturagebyret. Håper som mange som mulig skriver til Forbrukerrådet, dette her går ikke an!
2 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei!
Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.
Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.
Vi ber deg omgående og senest innen tre dager om å slette innlegget ditt og med tanke på dine oppfordringer så vil vi også vurdere politianmeldelse og vi vil vurdere sivilt søksmål med evt erstatningskrav.
Dette til orientering.
Vilseledende markedsføring
Vilseledende markedsføring. Stor skrift om gratis faktureringssystem og kun en liten tekst på forsiden om at det går til automatisk inkasso. Fikk en regning og kontaktet de og ble henvist til å endre i systemet for å avbryte det hele. Hører så ingenting før jeg nå fikk en purring fra Collectors, uten at jeg har mottatt hverken faktura eller sms i forkant slik de sier. De henviser til at det hadde blitt overført til dem og vært der mer enn 10 dager. Dette fremstår som utrolig kynisk prosess der kundene blir ført bak lyset på en uetisk måte. Ikke bruk dette selskapet med samarbeidspartner. Prosessen er ikke kundeorientert.
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Det er beklagelig at du ikke har fått med deg våre priser som er oppdatert på våre sider og også på forsiden eller våre vilkår og betingelser som du samtykket til da du benyttet tjenesten. Samtidig er det og beklagelig at du har hatt en dårlig erfaring, men beskyldningene dine tar vi naturlig nok sterk avstand fra.
IKKE BRUK, DET BLIR DYRT!!!
IKKE BRUK, DET BLIR DYRT!!!
Nøyaktig samme opplevelse som de som skriver nedenfor her.
Som dere ser av deres arrogante svar under, tar de ingen selvkritikk.
Ligg unna er min anbefaling.
24 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Vi takker for din tilbakemelding og synes selvfølgelig det er beklagelig at du har hatt en slik opplevelse. Det er beklagelig at du ikke har fått med deg våre priser som er tydelig oppdatert på våre sider og også på forsiden eller våre vilkår og betingelser som du samtykket til da du benyttet tjenesten
Anbefales ikke
Én stjerne, kun for at det er påkrevd å gi stjerne for å legge inn kommentar. Opplever det samme som skrives av andre brukere her.
FINANSKLAGENEMDA kan kontaktes (skjema på nett) om man mener fakturering/gebyrer er feil.
(Finnes god informasjon om lover og regler på Finanstilsynet.no under «inkassovirksomhet»).
FINANSTILSYNET har en varslingsportal, de fører tilsyn med inkassovirksomhet og tar imot tips.
Det er da Collectors AS som må klages inn/varsles, da det er dette firmaet han bruker for å sende purring. (Fakturert.no og Collectors drives av samme person).
Mitt råd: IKKE BETAL, send mail til Collectors og gi beskjed om at du tar saken videre til Finansklagenemda, og ta det derfra. (Kravet er å anse som omtvistet om du som forbruker klager på kravet, og et omtvistet krav skal som hovedregel ikke sendes til inkasso før tvisten er løst).
Til Fakturert:
Jeg beklager at dere opplevde min anmeldelse som usaklig og som falske påstander. Jeg har nå endret overskriften. Resten av teksten lar jeg bli stående, da jeg anser innholdet som informerende for andre forbrukere.
11 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei!
Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.
Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.
Vi ber deg omgående og senest innen tre dager om å slette innlegget ditt og med tanke på dine oppfordringer så vil vi også vurdere politianmeldelse og vi vil vurdere sivilt søksmål med evt erstatningskrav.
Dette til orientering.
Styr langt unna!!!
Jeg hadde samme opplevelse som andre her. De påstår tjenesten er gratis, men sender likevel regning for bruk. Ved klage skriver de at alt "står i vilkårene", men dette stemmer ikke. Tvert imot reklamerer de overalt på sine nettsider med at dette er 100% gratis og gebyrfritt. Formuleringene deres er utvetydige på dette. Når jeg påpekte dette med screenshots fra deres nettsider sluttet de å svare.
ANBEFALES IKKE!!!
Edit 07. juni 2023:
Fakturert.no har nå, etter massiv kritikk fra sine brukere, endret sine nettsider til å bedre vise gebyrene som automatisk tilkommer hvis du ikke registrerer en innbetaling innen forfall. Tidligere var dette helt skjult, og nærmest umulig å finne. Nettsiden deres påstod gang på gang at alt var "helt gratis" uten at det egentlig var det, og jeg har flere screenshots som beviser dette. At fakturert.no nå prøver å omskrive historien og legge skylden over på sine kunder er ikke overraskende, og helt tråd med deres tidligere uærlige praksis.
ANBEFALES FREMDELES IKKE!
Edit 14. juni 2023:
Fakturert fortsetter med enda mer av det samme; de lyver og skylder på kundene. Det hadde vært bedre om de innrømmet sine feil, men det ser ikke ut til at vi er i nærheten av noe slikt. Anbefales fremdeles ikke!
2 février 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Vi takker for din tilbakemelding og synes selvfølgelig det er beklagelig at du har hatt en slik opplevelse. Det er og beklagelig at du ikke har fått med deg våre priser som er tydelig oppdatert på våre sider og også på forsiden eller våre vilkår og betingelser som du samtykket til da du benyttet tjenesten
(Oppdatering)
Prisene for våre tjenester har tidligere også kommet frem på førstesiden av våre hjemmesider.
De aller fleste av våre mange tusen brukere klarer helt fint å sende epostfakturaer gratis og ved å benytte programvaren riktig og registrere innbetalinger og kreditere faktura som er feil, så klarer man å gjøre dette kostnadsfritt.
Ellers kommer prisene frem dersom man sender EHF eller papirfakturaer som går med vanlig postgang.
Réponse de Fakturert AS
Hei!
Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.
Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.
Vi ber deg omgående og senest innen tre dager om å slette innlegget ditt og med tanke på dine oppfordringer så vil vi også vurdere politianmeldelse og vi vil vurdere sivilt søksmål med evt erstatningskrav.
Dette til orientering.
Regelrett svindel og bedrag!
Har på lik linje med andre her inne kun negative opplevelser med fakturert.no
De reklamerer med at programmet kan brukes av både privatpersoner og næringsdrivende, men når man tar programmet i bruk ble man som privatperson automatisk betraktet som næringsdrivende, og påfølgende faller man inn under et helt annet lovverk. De legger på tjenester som du må betale for, selv haket jeg av at det ikke skulle sendes eventuelle krav til faktura mottager, likevel fikk jeg faktura på mail varsel, på 10 pluss 63,- i faktura gebyr som ble sendt på mail og forsvant i spam boksen, og følgelig etter en uke direkte til collectors med renter og gebyr og vipps så var 10 kr blitt til 483,- på en uke, dette kan de kun gjøre på grunnlag at de betrakter meg som næringsdrivende og ikke
privatperson. Har meldt dette til Forbrukertilsynet så de kan se litt nærmere på vilkårene deres.
Ikke at slike firmaer bryr seg om slike omtaler som dette! Ser det som alles oppgave å få fjernet slike firmaer fra markedet.
18 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei!
Vi vil ha oss frabedt usaklige og falske påstander om svindel og gjør oppmerksom på at slike påstander er straffbart i følge norsk lov. Vi forbeholder oss retten til å følge opp slike påstander juridisk, og henviser til straffelovens § 225. Anklage om oppdiktet straffbar handling.
https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2005-05-20-28/KAPITTEL_2-7#%C2%A7225 .
Vi ber deg også se på § 222. Uriktig anklage, som har en sterkere strafferamme enn § 225 alene.
Falsk anklage er å uriktig å anklage noen for å ha brutt loven. Lovbruddet er regulert i straffelovens §§ 222-225. Den som ved falsk anmeldelse eller forklaring søker å få en annen siktet for en straffbar handling, kan straffes med fengsel inntil ti år.
Vi ber deg omgående og senest innen tre dager om å slette innlegget ditt og med tanke på dine oppfordringer så vil vi også vurdere politianmeldelse og vi vil vurdere sivilt søksmål med evt erstatningskrav.
Dette til orientering.
Svindel
Svindel! Legger på tjenester du ikke har bedt om, og tar betalt grovt både fra deg og kunden din. Ligg langt unna!
Svindel. Svindel. Svindel. Svindel.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fakturert AS
Hei Håkon,
Denne anmeldelsen ble første gang publisert i 2023, også da med påstand om «svindel». Etter dette har du valgt å bruke Fakturert videre. Anmeldelsen er nå oppdatert med samme påstand.
Fakturert er et frivillig fakturaprogram uten bindingstid. Du velger selv om og hvordan tjenesten brukes, samt hvilke betalte tjenester som eventuelt aktiveres. På denne bakgrunnen kjenner vi oss ikke igjen i påstanden om «svindel», og vi tar tydelig avstand fra en slik beskrivelse.
All informasjon om funksjoner, priser og valg er tilgjengelig før og under bruk av programmet.
Dersom det er noe konkret du mener er feil, er du velkommen til å ta kontakt slik at dette kan avklares på en ryddig måte.
Vennlig hilsen
Fakturert
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.