Trattasi di una ditta molto seria e molto preparata nel settore in cui opera con suggerimenti DAVVERO utili per procedere alla stesura a rullo della pittura....la consegna avvenuta nei termini dell'a... Voir plus
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Dopo la prima volta che ho ordinato da loro non ho più cercato da altre parti, trovi tutto con tempi di consegna giusti e qualità /prezzo eccellente.
Ho ordinato du volte da loro. La prima volta, per spedire da Varese a Como 15 giorni. La merce è arrivata danneggiata (latte di vernice aperte che perdevano) e il titolare in persona mi ha gar... Voir plus
Vorab erst einmal vielen Dank für die absolut zufriedenstellende Transaktion. Dank für die unkomplizierte Kommunikation den Super Service Ware wurde wie bestellt in Bestzeit geliefert. Von mir gibt es... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
FareKe è il più completo e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita on-line di materiale professionale per il pittore edile e il decoratore. Come un vero e proprio colorificio su FareKe puoi trovare le migliori marche di prodotti per ristrutturare e decorare la tua casa o il tuo cantiere di lavoro. Oltre a permettere una scelta fra centinaia di idropittura, vernici, attrezzi, decorativi, diluenti, solventi, rasanti, pitture speciali per esterni, su FareKe puoi ricevere gratuitamente l’assistenza necessaria a realizzare i tuoi progetti.
Coordonnées de contact
Via manfredo camperio 14, 21012, Milano, Italie
- 3911609554
- servizioclienti@fareke.com
- fareke.com
3,9
Bien
252 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Efficienti fino alla spedizione…
Efficienti e rapidi nelle risposte con whatsapp fini alla spedizione rapidissima. Poi il corriere Bartolini si inventa un rifiuto di consegna mai esistito con conseguente fermo in deposito. Contatto il giorno seguente dal servizio clienti per avere spiegazioni del rifiuto che come faccio presente è l'ennesima balla che i corrieri si inventano perché non riescono a consegnare. Da questo momento per 10 giornibo ricontattato per email, whatsapp il servizio clienti ma niente risposta.Solo telefonicamente più volte ho parlato e sempre la stessa risposta avrebbero sollecitato e sbloccato la situazione e di conseguenza a breve mi avrebbero ricontattato.Non sono stato mai ricontattato. Di conseguenza ho chiesto il rimborso tramite PayPal per mancata consegna. Peccato poiché i prezzi sono buoni ma dopo questa esperienza penso di non fare altri acquisti. Capisco che la responsabilità non è interamente la loro ma un'azienda seria avrebbe dovuto richiamarmi come promesso e rispedito il materiale.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de fareke
Gentile Cliente,
Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato. In questo caso, il ritardo nella consegna è stato causato da problemi con il corriere Bartolini, che a causa di scioperi nel mese di agosto non è riuscito a fornire un servizio di qualità. Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e le assicuriamo che abbiamo fatto il possibile per garantire un servizio migliore, sollecitando il corriere più volte. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per migliorare la sua esperienza futura.
Cordiali saluti,
Il Team di Fareke
Scala a forbice LADY 7 scalini.
Ho trovato da loro la scala a forbice che cercavo a un ottimo prezzo. Imballo veramente buono e spedizione velocissima. In futuro sicuramente farò altri acquisti da questo sito.
13 août 2024
Molto efficiente
12 août 2024
Attenzione al trasporto
Il pacco, che esternamente sembrava integro, una volta aperto mi sono accorto che una latta risultava aperta e parte della vernice fuoriuscita. Fare attenzione al trasporto
26 juillet 2024
tutto ok
azienda attiva e presente, rispondono anche al telefono e forniscono informazioni puntuali
5 juillet 2024
Sostituzione aerografo
Buona sera ho ricevuto l'aerografo come mi è stato detto telefonicamente pertanto volevo ringraziarvi e farvi i complimenti per la vostra serietà semmai avessi bisogno in futuro sapro dove rivolgermi. Patrizio campagna lupia Ve
3 juillet 2024
Avis spontané
Ordinato vernice bianca da 14 litri,e…
Ordinato vernice bianca da 14 litri,e arrivato per due volte rotto.mandato le foto sembravano dispiaciuti.ho chiesto il rimborso,sto aspettando da 3 mesi.mai più un acquisto con loro
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de fareke
Gentile Cliente,
La ringraziamo per la sua recensione, i feedback dei nostri clienti sono per noi molto preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.
Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Abbiamo cercato di contattarla più volte per avere ulteriori dettagli sull'accaduto e poter risolvere il problema, ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Una volta che riceveremo il riscontro richiesto, provvederemo immediatamente a fornirle una soluzione adeguata.
Non siamo soliti a danneggiamenti e stiamo lavorando per migliorare la gestione delle spedizioni, soprattutto per quanto riguarda il trattamento della merce da parte dei corrieri nella sua zona.
La ringraziamo comunque per la sua pazienza e comprensione.
Ottimo servizio 😍
28 mai 2024
Super Online Händler
Vorab erst einmal vielen Dank für die absolut zufriedenstellende Transaktion. Dank für die unkomplizierte Kommunikation den Super Service Ware wurde wie bestellt in Bestzeit geliefert. Von mir gibt es dafür die volle Punktzahl. Zurecht der Onlinehändler Nr. 1. Freue mich auf weitere Geschäfte in naher Zukunft. 👍👍👍👍👍
29 mai 2024
Avis spontané
Ottima "prima" esperienza, prezzo competitivo, servizio congruo
Ottima "prima" esperienza con il fornitore. Ordinate 3 confezioni di Capatex Matt, ricevute in pochissimi giorni. Un piccolo danno / perdita in una confezione prontamente rimborsato. Ordinerò ancora, se il prezzo sarà ragionevolmente competitivo - come è ora!
22 mai 2024
I pennelli che ho ordinato sono ottimi
I pennelli che ho ordinato sono ottimi.
Non do 5 stelle perché avevo ordinato 8 pennelli con setole nere e invece sono arrivati 7 pennelli neri e uno con setole bianche.
26 avril 2024
Un po' di ritardo ma tutto bene, soddusfatto
Il materiale ha avuto un po' di ritardo. Risolto questo punto vale che il prezzo è interessante ed anche il packaging è stato molto professionale.
29 avril 2024
prezzi vantaggiosi e consegna rapida
29 mars 2024
Bene forse, fino alle spedizioni!
Lascio due stelle perchè personalmente quando spendo certe somme non tollero certi ritardi.
4/5 giorni per la spedizione, al settimo ancora nulla ma il servizio clienti mi dice che è partenza il giorno stesso con consegna l’indomani.
La cosa non avviene e il giorno dopo mi sento dire ancora che è in partenza il giorno stesso con consegna l’indomani ma ancora nulla.
Cosa ancora piu assurda è nel 2024 affidare ancora le spedizioni a Bartolini, peggio non si può andare!
Alla fine la scelta di risparmiare 50€ mi si è rigirata contro con piu del doppio del tempo di attesa, mai più!
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse de fareke
Gentile cliente,
Siamo dispiaciuti per l'esperienza avuta con il nostro servizio di spedizione.
Vorremmo sottolineare che comprendiamo appieno la sua frustrazione e che cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi per garantire un' esperienza di acquisto impeccabile ai nostri clienti. È importante, tuttavia, notare che i tempi di consegna di 4/5 sono indicati all'interno dell'articolo in questione sul nostro sito web
Per quanto riguarda il servizio di spedizione, lavoriamo con diversi corrieri per offrire una gamma di opzioni ai nostri clienti. Tuttavia, prendiamo seriamente il suo feedback riguardo Bartolini e ci impegneremo a valutare la sua esperienza per migliorare ulteriormente il nostro servizio di consegna.
Grazie per aver condiviso la sua opinione e per averci dato l'opportunità di migliorare.
Cordiali saluti
Scarpe fantastiche molto leggere…
Scarpe fantastiche molto leggere venditore molto veloce nella spedizione arrivate in meno di 48 ore
26 mars 2024
L’expérience Trustpilot
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