Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hace unos dias Compré 3 protector solar por internet pero solo he rebido dos falta un roche 50ml. Les envié un correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. ¿Qué puedo hacer? Alguien sab... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Les escribí al mail porque tenía una duda, al no recibir contestación, volví a escribir incluyendo otra duda más, pensando que me podía haber equivocado de dirección de mail. Y hasta ahora, 2 semanas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He realizado mi pedido de dos artículos diferentes el 7/08. Uno de ellos llegó rápido y bien; el otro llegó mal, tuve que devolverlo y todavia sigo esperando recibir el producto correcto 6 dias despué... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(161)

40 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa! Pedido no enviado. Nula atención al cliente. Número de contacto apagado.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

He recibido mi pedido en 48 horas, en 2 envios( hecho que avisan en la pagina)
Yo personalmente contacte por email con ellos y me respondieron rápidos
Experiencia de compra muy satisfactoria

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poca seriedad y mala atención al cliente

Compré un producto y pagué también los gastos de envío. Poco después me informaron de que no podían enviarlo por falta de stock, aunque el artículo seguía apareciendo como disponible en su página web. Tras reclamar, me reembolsaron el importe del producto, pero no devolvieron los gastos de envío, a pesar de que nunca llegó a enviarse nada. Me parece una práctica poco transparente y nada profesional. No lo recomiendo.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Producto caducado

Ayer realicé un pedido online de unos medicamentos, uno de ellos me lo enviaron caducado, increíble que te vendan un medicamento caducado y no tienen un número de teléfono para comunicarse, alguien me puede ayudar?

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un desastre

La primera vez que compro
Hice el pedido a primeros de Agosto y no tengo ningún tipo de información sobre el envío de mi pedido
No cogen el teléfono,no contestaba los e-mail

16 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PESIMO SERVICIO DE ENTREGA, NULA RESPUESTA

He realizado mi pedido de dos artículos diferentes el 7/08. Uno de ellos llegó rápido y bien; el otro llegó mal, tuve que devolverlo y todavia sigo esperando recibir el producto correcto 6 dias después, porque la gestión del nuevo envio fue mala de nuevo. Nadie me contesta al email de reclamación

13 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Decepción total

Hola! Soy la única a la que no le responden a los emails? Sabe alguien el número de teléfono? Llevo esperando un pedido dos semanas y ni ha llegado no contestan al correo…

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto y en menos de 48h

He recibido en menos de 48h mi pedido en dos partes porque venían de farmacias diferentes. Todo perfecto, y con el detalle de que el protector solar que elegí, me lo han enviado en pack promoción junto a un serum, aparte una ampolla de Martidem. Por lo que siendo mi primer pedido y después de todo lo descrito, decido hacer una opinión positiva y me encuentro con muchísimas opiniones negativas. Es más, llego a leerlas antes y seguro que no hubiese confirmado el pedido.
Lo lamento por la mala experiencia de otras personas, pero yo encantada con el pedido

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pagina no muy fiable

Realicé un pedido el día 24/07 en el que me indicaban envío en 24/48 horas , estamos a día 31/07 y no e recibido el paquete y el número de localizador que me facilitaron no lo rastrae correos. Ya lo que voy hacer es denunciar porque veo que esto es una estafa.

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pésimo !!!

Hice 2 pedidos el día 20/7 y solo me ha llegado uno.
Al reclamar el segundo, por un importe de 43, 48 € solo me han contestado al primer correo diciendo que vienen de farmacias distintas y a ninguna otra reclamación que les he enviado.
No hay seguimiento ni información de ningún tipo.
Hace 7 días que lo compré y pagué.
Espero que llegue en breve o los denunciaré.

27 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa!

Estafa!! Hice pedido de 3 cosas y solo me han enviado 1. No contestan a los correos ni cogen el teléfono que tienen puesto en la página.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Compra satisfactoria.

Hice un pedido de 2 productos, y los recibí en 2 cajas distintas, el mismo día. Ya había leído podían venir de farmacias diferentes, como así debió de ser. Los precios muy buenos, y el tiempo de entrega no fue el que anuncian en la página (24-48 h), pero razonable y más teniendo en cuenta fin de semana por medio. A pesar de los comentarios negativos, les compré por vivir en la misma provincia que la farmacia. Me animo a valorarles para mejorar la puntuación, ya que quedé contenta. Yo sí les volveré a comprar.

8 juillet 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pedí 2 cosas

Pedí 2 cosas. Solo he recibido 1:
Olistic for women pack 3 unidades: sí he recibido.Rápidamente y bien
Olistic night booster: no lo he recibido. Les he escrito para reclamarlo....

Espero que me lo manden porque lo dejé pagado
-------------

Después de escribir ésta reseña me llegó al día siguiente lo que me faltaba por llegar. Todo bien. Muchas gracias.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hice pedido el 26 de junio y no sé nada…

Hice pedido el 26 de junio y no sé nada de él, no te mandan seguimiento , no tienen teléfono para comunicarse, solo correo electrónico. Muy decepcionada. Espero que me llegue y, sin duda, no volveré a comprar. No lo recomiendo bajo ningún concepto

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE

Pedí un par de productos, y recibí uno a tiempo y el otro no, me puse en contacto con farmaciastop, por correo electrónico y me contestaron enseguida, no sólo eso sino que también me llamaron por teléfono para interesarse por mi caso.
Como estaba tardando más de lo habitual, por un problema de correos, decidieron repetirme el pedido SIN COSTE adicional, así que he recibido los dos pedidos, excelente servicio al cliente, muchas gracias!!

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Una estafa

Hace unos dias Compré 3 protector solar por internet pero solo he rebido dos falta un roche 50ml. Les envié un correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. ¿Qué puedo hacer?
Alguien sabe su número telefónico?

8 juin 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus