Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Hace unos dias Compré 3 protector solar por internet pero solo he rebido dos falta un roche 50ml. Les envié un correo electrónico, pero no he recibido ninguna respuesta. ¿Qué puedo hacer? Alguien sab... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Les escribí al mail porque tenía una duda, al no recibir contestación, volví a escribir incluyendo otra duda más, pensando que me podía haber equivocado de dirección de mail. Y hasta ahora, 2 semanas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

He realizado mi pedido de dos artículos diferentes el 7/08. Uno de ellos llegó rápido y bien; el otro llegó mal, tuve que devolverlo y todavia sigo esperando recibir el producto correcto 6 dias despué... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

161 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(161)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A pesar de leer comentarios negativos…

A pesar de leer comentarios negativos me arriesgue a hacer un pedido y me a ido muy bien , lo pedí un domingo noche y el martes por la mañana lo tenía en casa, en dos paquetes diferentes, y llegaron los dos a la vez . Muy contenta con el pedido y genial de precio .

15 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa. No envían el pedido al completo y es imposible contactar con ellos. No responden a ningún email... y no tienen teléfono de atención. Huid de esta web, espero que quiebren a no mucho tardar

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poca profesionalidad

Doy 5 estrellas porque no puedo dar menos. Ponía envío en 24 o 48 horas, han pasado 5 días y no me lo han entregado. Me voy de viaje y me tengo que ir sin lo que he comprado. Me parece fatal que mientan de esta manera....

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Won't send me my order nor refund. Dishonest seller

I bought some Collagen supplement products from its website and paid immediately. But after 6 days (including a weekend) my package is still not shipped. And the status of my order on the website was "Order OK". So I sent them an email asking what's the problem? And they right away canceled my order. I suppose they regret the price at which they sold me the products. But it's kinda lame just holding the order without reaching out to the customer. Well, since you don't want to fulfill our order, you'll get a honest bad review!!

28 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Servicio preventa inexistente

Les escribí al mail porque tenía una duda, al no recibir contestación, volví a escribir incluyendo otra duda más, pensando que me podía haber equivocado de dirección de mail. Y hasta ahora, 2 semanas después sigo sin respuestas. Si el servicio pre-venta es inexistente, no quiero ni pensar cómo será el post-venta si tienes algún problema. Por supuesto, no puedo recomendarles en absoluto.

23 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pagué por 7 y enviaron 6.

Pedí 7 cajas de Bifiselle porque en 7 meses (1 al mes) tenía q volver al nefrólogo.
Llegaron 6 y no me contestan, he perdido (me han robado) 15,30€.
Un asco de gente.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Funcionamiento pésimo

Funcionamiento pésimo, al igual que su servicio de atención al cliente. He realizados dos pedidos. En el primero me mandaron un producto equivocado y en el segundo me mandaron dos equivocados, y otro me lo anularon porque, aunque aparecía que tenían existencias, no tenían stock. Después de mandar varios correos, no ha obtenido respuesta alguna. No volveré a hacer ningún pedido.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa total

Mi experiencia con la compra de 3 botes de crema Trifolatin ha sido un absoluto desastre. Hace más de un mes, realicé el pedido de 3 botes de 400ml cada uno, pero lo que recibí fueron botes de 250ml. Después de múltiples intentos de contacto, finalmente recibí una llamada hace dos semanas disculpándose y prometiendo enviar el pedido correcto al día siguiente, junto con un código para devolver el pedido incorrecto. Sin embargo, han pasado dos semanas desde entonces y sigo esperando. No responden a mis correos electrónicos ni a mis llamadas, y tampoco están activos en redes sociales. Este es un claro caso de estafa; me siento engañada y frustrada. Aunque los productos parecían tener un buen precio por ser de 400ml, recibir versiones de 250ml es completamente inaceptable. No recomendaría esta tienda a nadie, y personalmente, nunca volveré a comprar aquí. Es increíble que ni siquiera sean capaces de enfrentar la situación y proporcionar una solución adecuada. ¡Una experiencia de compra para olvidar!

17 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Engaño

Colaboran con una empresa llamada Privilegios en Compras la cual te suscribe como cliente, te manda un correo donde dicen que te has registrado y abajo del correo pone que tienes 14 días para darte de baja y que si no lo haces te pasaran un cargo de 18 euros mensuales a la tarjeta de crédito con la cual se hizo la compra a Farmaciastop.

8 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Precios y envío perfecto

Me arriesgué a comprar en esta web a pesar de las opiniones negativas y puedo decir que fue un acierto. Precios muy competitivos, envío muy rápido y seguimiento del mismo correcto. El producto venía perfectamente empaquetado y con un detalle de regalo.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien.

Hice un pedido antes de leer las opiniones, pero afortunadamente, mi experiencia ha sido satisfactoria.
Me enviaron dos de los productos diferentes a los que había pedido, me puse en contacto por email con ellos y aunque tardaron un poco, lo resolvieron de manera satisfactoria.
Es mi primer pedido en esta farmacia.

27 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Un voto de confianza

Darles un voto de confianza... Al principio creia que había picado en la estaba de OFERTA pero el pedido llegó bien y a un precio que no lo había visto nunca.
Lo único que no cumplen muy bien los plazos que te indican en la web... Ni de lejos... Que no me importa, pero que no pongan plazos o que manden un correo más explicativo.
No quita que al ser una asociacion de varias farmacias les falle algunos pedidos o algunas farmacias sean un poco "listillas" al mandar ciertos productos.
En cuanto a correo y demás... Tampoco les funciona muy bien... tienen que mejorar muchas cosas en esos aspectos.

7 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Estafadores, realice la compra de 3 productos iguales que necesitaba, los que anunciaban, les indique que solo quería esa marca y no estaba interesado en otra diferente, mi sorpresa me envían otros productos diferentes. Les escribo por su página web y email, no contestan. No te arriesgues a comprarles. Ahora a consumo y a denunciar por estafa.

2 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un voto de confianza... Perdido

Si bien al principio estaba decepcionada con esta farmacia porque, hicimos un pedido para mi madre y Correos lo marcó como entregado, cuando no lo hicieron. Después de varios correos, me llamaron y conjuntamente intentamos averiguar qué había pasado. Al ver que no se le entregó el paquete a mi madre, se han comprometido a devolvernos el dinero hoy. Por lo de pronto, un voto de confianza si arreglan las cosas, si mañana veo que no me han devuelto el Bizum realizado, os informaré y cambiaré mi valoración, obviamente. He decidido darles un voto de confianza, mañana os lo confirmo. Obviamente, a Correos se les va a denunciar.

Editado: A pesar de que ayer, se hubiese comprometido a devolver el dinero, a día de hoy, ni el dinero ni respuesta alguna. Así pues, si el lunes no está el dinero en mi cuenta, se tendrá que denunciarlos ante la policía Nacional y consumo.

27 janvier 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus