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Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidissimi e super disponibili.. pacco spedito e ricevuto in 1 gg. All interno anche dei campioni omaggio. Grazie.. comprerò da voi ancora e vi farò tanta pubblicità. Complimenti!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ieri 12 luglio ho fatto un ordine e non ho avuto alcuna email di riscontro. Stamattina 13 ho telefonata una decina di volte e non mi risponde nessuno. Ho mandato anche un'email ma il risultato è lo st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A tutti coloro che leggeranno questa recensione dico solo una cosa: "state il più lontano possibile da questa gente." Fatto un'ordine il 22/10/2025 a tutt'oggi non hanno spedito nulla, non hai mai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ho acquistato presso farmagallo, non è arrivata nessuna mail di conferma ordine ma hanno scalato solo i soldi . Ad oggi ancora nessuna notizia del mio ordine. Ho mandato anche una mail ma nessuno mi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'herbes médicinales
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

E-commerce di prodotti erboristici, integratori, benessere, cosmetici e oggettistica. Grande vastità di aziende, sconti sempre attivi e prodotti di alta qualità.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 45 % de ses avis négatifs

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3,2

Tous les avis

(65)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Dopo 3 settimane il prodotto ordinato…

Dopo 3 settimane il prodotto ordinato e' arrivato.... quello che metto in rilievo la mancanza da parte del personale di scrivere o avvisare l'acquirente sul ritardo dell'ordine richiesto. Al telefono e via email non ha risposto mai nessuno......sinceramente ero preoccupata.....se vi fosse un po' piu' di presenza nei casi in cui vi e' qualche ritardo sarebbe una bella cosa si eviterebbero tanti fraintendimenti. per il resto e ok.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
è la prima volta che ci capita di ricevere 3 recensioni sullo stesso ordine dalla stessa persona.
Volevamo specificare che ha avuto anche la possibilità di parlare direttamente con il titolare ciò testimonia il fatto che non siamo assenti, e onestamente ricevere l'ennesima recensione negativa dopo questo direi che è esagerato.
E' vero che non siamo stati precisi, ma addirittura siamo stati additati come dei truffatori cosa che non riteniamo di essere.
Non dimentichi che comunque dietro a un acquisto ci sono delle persone che lavorano, e che errare è comunque umano.
Detto ciò noi ci scusiamo del ritardo, ma rimarcare con la terza recensione negativa sempre sullo stesso ordine è eccessivo.
Se intende darci una seconda possibilità con un altro ordine ben venga, altrimenti la ringraziamo comunque per le tre recensioni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza

Ottima esperienza. L'operatrice Aurora molto seria e gentile. Comprerò ancora 🥰🥰

26 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
grazie per averci scelto!
Siamo onorati della sua recensione sull'operato di una nostra dipendente e ci teniamo che i vostri ordini vengano gestiti al meglio.
Ci auguriamo di rivederla sul nostri sito.
Grazie da tutto lo staff di Farmagallo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine contrassegno che è…

Ho fatto un ordine contrassegno che è arrivato in tempi accettabili e i prodotti conformi al previsto.
I prezzi sono veramente convenienti.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
la ringraziamo per averci scelto.
Siamo felici che il suo ordine sia arrivato in tempi celeri.
La aspettiamo presso il nostro shop.
Grazie ancora.
Staff Farmagallo

Noté 5 sur 5 étoiles

Prezzi ottimi e veloci nell’evasione…

Prezzi ottimi e veloci nell’evasione dell’ordine. Consigliato.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
la ringraziamo per la sua cortese attenzione.
Speriamo di soddisfare anche i suoi ordini in futuro.
Grazie ancora.
Staff Farmagallo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Da Mariella Fancello con riconoscenza.

Rapporto inizato negativamente con Farmagallo ma conclusosi nel migliore dei modi! Un ordine di merce del 2025 arrivato con lungo ritardo e con una confezione di integratori scasuta dal 2024; per caso mi sono imbattuta nel profilo Instagram della ditta ed ho fatto le mie rimostranze dopo pochi minuti sono stata contattata, mi è stato chiesto scusa ed assicurata la sostituzione del prodotto con il nuovo ordine appena partito. Cortesia, velocità ed attenzione da parte della gentilissima operatrice del call center Aurora; ordine ricevuto velocissimamente anche perchè ho esternato un grave problema di salute che avrei potuto peggiorare senza l'integratore. E' BELLO POTERSI RICREDERE SU ERRORI CHE, SPESSO, SI COMPIONO ANCHE INVOLONTARIAMENTE. Mi sento di consigliare questo sito perchè sta dimostrando di aver voglia di crescere e di assecondare il più possibile le richieste dei clienti. Grazie Farmagallo.

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
la ringraziamo di cuore per la sua gentile recensione.
Siamo felici di aver migliorato il nostro servizio, i vostri suggerimenti sono sempre per noi un monito per crescere.
La ringraziamo per averci scelto e perchè continua a sceglierci.
Un grazie da tutto lo staff Farmagallo.

Noté 3 sur 5 étoiles

Non troppo bene

Come prima esperienza non è andata troppo bene..spero nelle successive..

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
non capiamo i motivi della sua recensione negativa.
Il suo ordine è arrivato giorno 12, consideri che il sabato e la domenica non sono lavorativi per i corrieri.
Sul Claim delle spedizioni gli ordini vengono evasi in 1-6 giorni lavorativi.
Ci riteniamo di essere perfettamente in linea con i tempi.
Ci teniamo a precisare che la sua chiamata è arrivata alle 13:55, orario in cui non cè assistenza e non cè nessuno in assistenza poichè i nostri dipendenti vengono rispettati e hanno una pausa pranzo come da regola.
Abbiamo anche provato a richiamarla e non ha risposto al telefono.
Verrà aggiornata quando l'ordine verrà evaso, in ogni caso se preferisce il rimborso per non non cè problema.
Lavoriamo alla luce del sole, ogni ordine è tracciato sia fiscalmente sia economicamente, inoltre garantiamo ogni giorno un quantitativo elevato di spedizioni.
In ogni caso prima di scrivere una recensione del genere dovrebbe leggere gli orari di assistenza e i claim che accompagnano le spedizioni.
Restiamo a sua disposizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tornerò

Sito ben navigabile con prezzi spesso interessanti
Facile il pagamento
Ottimo feedback riguardo la spedizione
Ottimo imballaggio e spedizione accurata

15 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

La ringraziamo per la sua cortese e gentile recensione, e la ringraziamo davvero di cuore per averci scelto.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito.
Grazie da tutto lo Staff Farmagallo.

Noté 1 sur 5 étoiles

merce pagata non consegnata

Non mi è stata consegnata la merce ordinata e pagata

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
abbiamo preferito rimborsarlo chiedendole l'iban data la sua insistenza nello scrivere recensioni negative.
Nonostante fossimo nei tempi di evasione giusti dalla conferma del bonifico perchè in primis non ci riteniamo dei truffatori in quanto il nostro sito è totalmente tracciato nei pagamenti, e abbiamo sempre rimborsato qualora i prodotti fossero andati in esaurimento.
Gestiamo molti ordini ogni giorno e le garantiamo che rispondiamo alle mail e alle telefonate sempre, e che se non riusciamo a rispondere chiamiamo sempre i nostri clienti.
Abbiamo attenzioni ben precise che molti negozi online non hanno e le garantiamo che dietro il nostro lavoro ci sono prima di tutto persone che meritano di essere trattate con empatia.
Non credo gli altri negozi on line le diano il numero di telefono del titolare, se questo significa per lei essere truffatori...

Noté 1 sur 5 étoiles

Buongiorno

Buongiorno, il 4 di gennaio 2026 ho effettuato un ordine che ad oggi non ho ancora ricevuto.
Non rispondono al telefono e alle mail.
Non so come riprendermi i soldi.

Dopo essermi messa in contatto con il titolare, la spedizione è stata gestita e in data 20.1.2026 ho ricevuto quanto acquistato.
Grazie

4 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ringrazio FARMAGALLO e i suoi…

Ringrazio FARMAGALLO e i suoi dipendenti x la semplicità con cui si eseguono gli ordini, i prezzi veramente ottimi dei prodotti (integratori, medicinali ecc.), la serietà, competenza e professionalità con cui evadono gli ordini, sopratutto quando vengono evasi in due tempi x mancanza disponibilità immediata. Grazie a tutti.
Silvia

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione.
Siamo felici di offrire un servizio ottimale per cui cerchiamo sempre di soddisfare le vostre richieste e le vostre necessità.
La ringraziamo per averci scelti, ci auguriamo di sentirla presto.
Grazie da tutto lo Staff Farmagallo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e cortesia

Ho acquistato diversi regali di Natale da Farmagallo e sono stati molto apprezzati, la scelta era variegata e i prodotti di altissima qualità. Non conoscevo questo posto ma ne sono rimasta piacevolmente sorpresa, infatti ho comprato anche dei cosmetici naturali per me. Tornerò sicuramente. Grande punto a loro favore, la grande cortesia

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

La ringraziamo per la sua recensione.
Speriamo di rivederla presto presso il nostro store.
Le auguriamo una serena giornata e un sereno Anno Nuovo.
Staff Farmagallo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza ottimale

Esperienza ottimale, prodotti buonissimi e funzionali!
Personale preparato e attento!

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buongiorno,
la ringraziamo per la sua recensione.
Speriamo di vederla presto presso il nostro store.
Le auguriamo una buona giornata e un sereno Nuovo anno.
Staff Farmagallo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Dopo vari ordini online dove i sono…

Dopo vari ordini online dove i sono trovata benissimo, puntuali, precisi e con sempre dei campioncini da provare, ho voluto provare l'acquisto anche in negozio, e devondire di aver trovato persone cordiali e preparate, avevo problemi di dolori persistenti e il proprietario ha saputo consigliarmi dei prodotti veramente validi, e dopo pochi giorni avevo già dei risultati.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buongiorno,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci auguriamo di vederla presto presso il nostro store.
Le auguriamo una serena giornata e Buon Anno.
Staff Farmagallo.

Noté 1 sur 5 étoiles

Non hanno i prodotti che pubblicizzano

Pubblicizzano prodotti scontati, che non hanno! solo per disturbare e rovinare il mercato degli altri venditori.

16 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buonasera,
la ringraziamo per la sua recensione.
Non risulta alcun ordine a nome suo.
Se i motivi della sua recensione sono altri le chiediamo di contattarci in privato alla mail info@farmagallo.it anche per eventuali promozioni sui prodotti da lei trattati (Planerbe).
Restiamo a sua disposizione.
Cordiali saluti
Staff Farmagallo

Noté 1 sur 5 étoiles

Nessuna risposta, inqualificabili

Ho acquistato un profumo il 30 novembre. Mai ricevuto una mail di conferma dell'ordine, nè tanto meno una di spedizione. Mi è arrivata solo la ricevuta da parte di Paypal. Ho scritto 3 mail a Farmagallo: il 3, il 9 e il 10 dicembre. Mai una risposta. Ho provato a contattarli: nessun operatore disponibile.
Sono INQUALIFICABILI. Ho ricevuto il rimborso da parte di Paypal.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NON CI COMPRATE, È UNA TRUFFA

(Aggiornamento recensione: anche a me, come all'altro recensore, dopo che ho mandato loro l'ennesima mail, ma dicendo che avrei dato 1 recensione su tutti i siti e che avrei aperto il contenzioso su PayPal, MIRACOLOSAMENTE si sono degnati di rispondere dicendo, guarda caso, che il prodotto non era disponibile (3 su 3 non disponibili :D] e mi hanno fatto il rimborso. Se non avessi pagato con PayPal, sicuramente non avrei ricevuto nulla e nemmeno i soldi indietro. Pessimi). Ho comprato 3 articoli leggermente scontati su questo sito. Purtroppo non ho letto prima le recensioni, mi sono fidata perché era un nome familiare, avendo visto pubblicità online. Non ho ricevuto nulla, non ho ricevuto nessuna comunicazione, ho mandato mail alle quali nessuno ha risposto e voglio ufficialmente ringraziare PayPal per avermi fatto il rimborso, perché sennò avrei perso i soldi, ben 82,50 euro. Non riesco a capire come siti simili, che sono TRUFFE, possano esistere. Per me, come per tutti noi, era stato un sacrificio spendere questi soldini, soprattutto di questo periodo. Non riuscendo ad andare al centro estetico per le troppe spese, avevo comprato un piccolo trattamento casalingo: penserete sia una cosa futile, ma per me era un piccolo lusso e avevo rinunciato ad altre cose, forse più necessarie per fare questo acquisto. Vorrei direi ai titolari della Farmagallo che siete VERAMENTE pessimi a lucrare sulle spalle di gente onesta che i soldi li guadagna. Spero che la polizia postale intervenga quanto prima a chiudere questo sito.

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

ho ordinato 3 prodotti mi hanno…

ho ordinato 3 prodotti mi hanno avvisato che ne mancava 1 e mi hanno chiesto se lo volevo cambiare, ho accettato e per scusarsi mi hanno regalato un buono sconto. grazie Gentilissimi

11 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buongiorno,
La ringraziamo per la sua recensione.
Cerchiamo sempre di soddisfare le vostre richieste e di venirvi incontro con le quantità ma a volte preferiamo rimborsare proprio per non fare attendere ulteriormente dell'altro tempo.
La ringraziamo per averci scelto e speriamo di risentirla presto.
Le auguriamo una serena giornata.
Staff Farmagallo

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliato!

Ho acquistato settimana scorsa, spedizione velocissima!!! Li ho contattati prima di effettuare l ordine per chiedere delle informazioni, sono stati super cordiali!!
Ordine perfetto, tutto imballato con molta attenzione e tanti omaggi!!
Consigliato!

7 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scappate da questa gente

A tutti coloro che leggeranno questa recensione dico solo una cosa: "state il più lontano possibile da questa gente."
Fatto un'ordine il 22/10/2025 a tutt'oggi non hanno spedito nulla, non hai mai risposto ne alle mail ne alle telefonate.
In base alla mia esperienza mi viene una domanda: le recensioni positive se le scrivono da soli?
Aggiornamento: dopo aver aperto un reclamo su paypal hanno deciso, bontà loro, di rimborsare tutto asserendo un problema di magazzino.

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farmagallo

Buongiorno,
Può comunicarci cortesemente il suo nome e cognome in modo tale da risalire al suo ordine.
Le auguriamo una serena giornata
Staff Farmagallo

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