Farrow & Ball Avis 16 977

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bien sûr la qualité de la peinture et les extraordinaires couleurs motivent le choix de Farrow and Ball en premier lieu. Mais également je souligne le service client exceptionnel. Que ce soit a rapidi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont livrés dans les délais convenus. Non seulement les couleurs sont sublimes, mais les matières le sont tout autant. Ce qui peut sembler cher à l’achat se révèle, en fait, tout à fait é... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toutes ces subtiles harmonies de couleurs nous on permises de créer une atmosphère exceptionnelle dans notre maison. Une grande qualité au service de la création.

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs , accueil lamentable ( sardaigne) , voiture accidentée avec defauts majeurs générant un comportement routier dangereux sur les petites routes de Sardaigne, nous sommes partis avec les 4 r... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de peinture
  2. Magasin de design et de décor intérieur
  3. Fabricant de peinture
  4. Magasin de papiers peints

À propos de Farrow & Ball

Écrit par l'entreprise

Farrow and Ball logo

Deeper, richer paint colours in a water base.

Farrow & Ball paint and wallpaper is crafted with care in Dorset and available to order worldwide. Visit our official site for:

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From our range of colours to our in-store expertise, our speedy service to our quality products, our Trustpilot reviews show that there’s lots to love about Farrow & Ball.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Les peintures F&B sont exceptionnelles…

Les peintures F&B sont exceptionnelles par leur tenue et leurs subtilités de nuances. Agréables à appliquer et bien couvrantes, elles donnent toujours un résultat parfait. J'en ai pris dans de nombreuses teintes et je n'ai jamais été déçu. En plus leur dépliant échantillon étant la véritable couleur (et pas une impression) il n'y a pas de surprise.

20 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Paroles d'une véritable fan de Farrow & Ball ! Quel plaisir de lire ces mots pour notre équipe ! Je suis ravie d'apprendre que vous aimez nos peintures et nos couleurs. Merci de votre avis.

Bien cordialement
Gabrielle

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client très réactif

Nuancier reçu rapidement et sans frais, merci beaucoup !

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

C'est un excellent retour pour toute notre équipe. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Avez-vous déjà choisi vos couleurs préférées ? Tellement de choix !

Bien cordialement
Gabrielle

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi pas assez rapide

Superbe échéancier et couleurs magnifiques mais l'envoi a été très lent.

15 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Merci mille fois pour votre avis et je suis vraiment désolée d'apprendre que votre commande a mis un peu plus de temps d'arriver. C'est très embêtant, surtout quand on a hâte de commencer. J'espère que nous ferons mieux la prochaine fois.

Bien cordialement
Gabrielle

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande réussie

La possibilité de commander des échantillons de couleurs est très sympa,les peintures sont extra,j’ai commandé la peinture brillante pour ma porte d’entrée le résultat est au delà de mes attentes !
Je suis très contente.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Merci poour votre avis et quelle merveilleuse nouvelle ! Je suis ravie que nos petits pots d'échantillons vous plaisent. Ils sont si pratiques pour choisir parmi toutes nos magnifiques couleurs ! J'adore les portes d'entrée tres glossy ; tres élégantes !

Bien cordialement
Gabrielle

Noté 5 sur 5 étoiles

efficace

efficace - rapide

15 septembre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et efficacement. Nous espérons que votre produit vous plaît et restons à votre disposition si besoin.

Bien à vous,

- Billie

Noté 1 sur 5 étoiles

Nul ... et hors de prix

Si vous aimez les peintures "écologiques" qui possèdent autant de pouvoir couvrant que de l'eau minérale, qui nécessiteront au minimum 4 couches (à voir du coup le coté "écolo"), avec un prix au m2 délirant, vous avez la bonne marque.
Certes le nuancier est exceptionnel, mais en cherchant, vous trouverez d'autres fabricants capables de vous les reproduire à des tarifs décents.
Avantage : facilité de nettoyage des pinceaux et des manchons vu que c'est déjà de la flotte.

12 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis et je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience. Cela ne semble certainement pas normal pour nos peintures et notre équipe des Relations Clients est là pour vous aider. Si vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par email vers customerrelations@farrow-ball.com ou en utilisant le formulaire sur notre site web www.farrow-ball.fr et cliquez sur Contactez-Nous qui se trouve en bas de la page d’accueil.

Bien cordialement
Gabrielle

Noté 5 sur 5 étoiles

D’abord les couleurs

D’abord les couleurs, on ne peut que trouver sur votre nuancier celles qui s’harmoniseront avec notre univers… l’application est agréable, le rendu sur nos murs est juste beau.

7 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour,

Merci pour votre amiable critique . Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous.

Amicalement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Peintures de très bonnes qualités

Peintures de très bonnes qualités . Seul bémol le prix.

2 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Audrey,

Merci pour votre commentaire et je suis ravi que la qualité de nos peintures vous plaise.

Amiaclement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques couleurs.

Magnifiques couleurs.
J'ai fait peindre ma façade en dimity.
C'est très raffiné.

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre projet,

Amicalement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Farrow and Ball pour l'envoie…

Merci à Farrow and Ball pour l'envoie rapide du nuancier, en tant que décoratrice d'intérieur cela me permettra de donner une idée à mes client des nuances possible pour les peintures de leur habitation.

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfaite.

Amicalement, Jeanette

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile pour peindre

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjuor,

Merci pour votre charmant avis. Je suis ravie que la peinture vous plaise.

Amicalement, Jeanette

Noté 5 sur 5 étoiles

Peinture de très grande qualité

Peinture de très grande qualité. Je la recommande pour peindre des murs ou meubles. SAV très compétent et réactif.

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour,

Merci pour votre excellent revue, nous apprécions sincèrement votre soutien.

Amicalement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité

Qualité, réactivité, élégance, merci pour tout cela.
Cordialement.

20 septembre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Djamila,

Merci pour votre excellent revue, nous apprécions sincèrement votre soutien.

Amicalement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Très beau nuancier

25 octobre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Gaelle,

Merci pour votre avis. Je suis ravie que le nuancier vous plaise.

Amicalement, Jeanette

Noté 5 sur 5 étoiles

fiabilité

fiabilité, réactivité, efficacité.

17 octobre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Christian,

Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfaite.

Amicalement, Jeanette

Noté 5 sur 5 étoiles

Échantillons couleur

Échantillons de couleurs qui m’ont permis de faire le bon choix de mes peintures

23 octobre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Merci pour votre charmant avis. Je suis ravie que les échantillons vous plaise.

Amicalement, Jeanette

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande du nuancier obtenu sans…

Commande du nuancier obtenu sans problème et gratuitement.
Besoin de temps maintenant pour préparer mon projet...

30 septembre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif et Bonne Courage pour votre projet.

Amicalement, Jeanette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très qualitatif

Très qualitatif

25 septembre 2025
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Réponse de Farrow & Ball

Bonjour Loanne,

Merci pour votre commentaire. Je suis ravie que vous soyez satisfaite.

Amicalement, Jeanette

L’expérience Trustpilot

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