Virkelig, virkelig god oplevelse med at bestille fra Farstad Optik! De ansatte var super venlige og hurtige til at svare, da jeg skrev til dem med et par spørgsmål. Mine solbriller var på forudbe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestilte et nyt etui til mine RayBan solbriller.🕶️ Et par dage senere modtog jeg den nydeligste pakke. Etuiet var svøbt i det fineste røde silkepapir og der medfulgte 2 pudseklude, en brillespra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Perfekt køb Købte lækre design solbriller. Fandt at prisen var bedst her og tog chancen. Havde en virkelig god oplevelse. -Fik mail med personlig hilsen -Varen kom hurtigt. -Pænt pakket... Voir plus
L'entreprise a répondu
Den bedste oplevelse!! Mine nye solbriller blev leveret dagen efter bestilling. Med forsendelsen fulgte pudsegrej og en sød personlig hilsen. Mine ordre blev desuden fulgt op af en personlig mail m... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi er en uafhængig optiker i hjertet af Silkeborg og Ry. Derudover har vi en webshop med et stort udvalg af solbriller og briller fra kendte brands og med konkurrencedygtige priser. Vi vægter den personlige kundekontakt og faglige dygtighed højt, så du tilbydes de mest optimale løsninger for dit syn. Vores ambition er at være din foretrukne optiker og et stærkt alternativ til de landsdækkende optikerkæders butikker. DU ER VORES FOKUS Hos Farstad Optik gør vi vores yderste for, at du finder netop de briller, kontaktlinser eller solbriller, som passer til dig, dit budget og din stil. Du finder et unikt sortiment hos os, som vi selv sætter en ære i at sammensætte. Vi forhandler de kendte mærker, men har også attraktive brands og modeller, som du ikke finder andre steder. Desuden tilbyder vi GRATIS synsprøve hos vores kvalificerede og professionelle optikere. Kig forbi og oplev en synlig forskel på udvalg, faglighed, service, lokal engagement og vores stræben efter at gøre hver kunde til en loyal livstidskunde.
Coordonnées de contact
Søndergade 2C, 8600, Silkeborg, Danemark
- 86821514
- info@farstadoptik.dk
- farstadoptik.dk
4,8
Excellent
153 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Modtog den fineste pakke…
Modtog den fineste pakke 1 dag efter bestilling. Kan klart anbefale.
9 décembre 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej
Mange tak for den fine anmeldelse 🙏
Det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds med dit køb hos os😊
Vi ønsker dig en glædelig jul og et godt nytår 🎄✨
Hilsen Marius
Farstad Optik
Lynhurtig betjening (online).
Lynhurtig betjening (online).
Et personligt håndskrevet julekort fulgte med. Altid hyggeligt i december :)
16 décembre 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej David
Mange tak for anmeldelse. Det er rigtig dejligt at høre, at du er tilfreds.
Vi ønsker dig en glædelig jul 🎄🎅🧑🎄
Hilsen Christian
Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Hej Christian
Mange tak for din anmeldelse 🤩
Vi er rigtig glade for, at du havde en god oplevelse hos os 😃
Vi ønsker dig en dejlig december.
Hilsen Marius
Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Rigtig god weekend🤩
Hilsen Christian
Farstad Optik
Fair pris fair forsendelse tid.
10 octobre 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej Ove,
Dejligt at høre at du er tilfreds 🕶☀️
Vi ønsker dig en rigtig god weekend.
Hilsen Christian
Farstad Optik
Den bedste oplevelse og premium
Bestilte solbriller og fik dagen en mail med besked. Vi har desværre ikke fået opdateret vores lager, så vi har ikke solbrillen hjemme som du har bestilt. Den gode nyhed er at det har vores leverandør, så jeg har netop bestilt dem hjem til dig. Jeg forventer at vi har den i butikken i løbet en af uges tid, og så snart den lander her, sender vi den til dig. God service...
En lille uge efter fik jeg besked de nu var afsendt, og blev modtaget dagen efter.
Jeg fik pakken pakket op, en seddel med personlig besked, samt en miniguide til vedligehold af brillen, samt klud og rense spray.
Jeg må sige! Aldrig har jeg fået så god en oplevelse før.
Er super tilfreds.
Tusind tak for jeres personlige måde at behandle kunder som føles super premium.
I kan godt være stolte.....
Velfortjent 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Og kan varmt anbefales at andre køber hos Farstad Optik
8 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Farstad Optik
Kære Freddy,
Tusind tak for din anmeldelse 🤩
Vi er rigtige glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse og din nye solbrille 🕶️ Det betyder meget for os at kunne levere personlig service og gøre vores kunder glade ⭐️
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 🙏
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dine solbriller, og vi er her, hvis du skulle få brug for os igen 😊
Hilsen Christian
Farstad Optik
Bestilte solbriller
Bestilte solbriller og fik dem hurtigt. Ved modtagelse opdagede jeg at jeg havde bestilt forkert størrelse. Ringede og fik besked på at sende retur, så ville de sende rigtig størrelse når de fik dem på lager. Allerede 2 dage efter fik jeg at vide at pakke var på vej. Hurtig og god service!
23 septembre 2024
Réponse de Farstad Optik
Kære Kim,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores service, og at du hurtigt fik de rigtige solbriller 🕶️
Det er vigtigt for os, at du får en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du delte din feedback med os 🙏
Hilsen Christian
Farstad Optik
Kan varmt anbefale Farstad optik
Kan varmt anbefale Farstad optik. Jeg lavede en reklamation, og modtog ny vare dagen efter med quickpost. Det er den bedste service jeg nogensinde har modtaget. Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller en vare hos dem.
4 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Farstad Optik
Kære Anna,
Tak for din fantastiske anmeldelse 🌟 Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. 🚚
Vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden 😊👓
Hilsen Christian
Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Kære Susanne,
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med servicen og leveringen 😊. Mange tak fordi du tog dig tid til at lave anmeldelsen 🌟
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden ☀️
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik 👓
God service og kommunikation :-)
16 septembre 2024
Réponse de Farstad Optik
Mange tak for din anmeldelse 🤩
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag 🕶☀️
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik
Fin service
Hurtig levering og gode priser, jeg er super tilfreds med min handel.
25 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Farstad Optik
Hej Frederik,
Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med din handel 🤩
Jeg håber, vi får mulighed for at betjene dig igen 😃
Ønsker dig en rigtig god aften.
Med venlig hilsen
Christian
Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Kære Søren
Mange tak for de pæne ord🤩 Det betyder utrolig meget for os, at vores kunder er tilfredse.
Ønsker dig en dejlig aften 😃
Hilsen Christian
Farstad Optik
Rigtig god oplevelse at købe via Farstad Optik
Kanongod service :-) Bestilte en reservedel til mine solbriller, og inden for en uge fik jeg delen sendt. Og det på trods af at de først skulle hente varen hjem fra udlandet.
Samtidig havde jeg efterspurgt et par helt nye solbriller i samme model, men anden farve. Og det gik lige så hurtigt.
Så jeg er en glad og veltilfreds kunde. Farstad får mine varmeste anbefalinger.
Tak for en dejlig og gnidningsløs handel :-)
3 septembre 2024
Réponse de Farstad Optik
Kære Anja
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med både vores service og leveringen af dine solbriller. 🕶 Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder er tilfredse, og vi er glade for at høre, at vi levede op til dine forventninger. 🤩
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 😃
Hilsen Christian
Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Kære Miriam
Mange tak for din anmeldelse. Den betyder rigtig meget for os 🤩😃
Hilsen Christian
Farstad Optik
Rkigneowpfm
Skulle ha’ nye glas i.
For 3 gang i samme stel.
Over 5 år gamle.
Det er nok gammelt? Og de er møre. Men det ved en civil stodder som jeg ikke noget om.
Og som en der ikke er klog på briller bliver jeg jo bare overrasket over at komme tilbage til mit stel er gået i stykker i processen.
I mit gamle erhverv som flyttemand betyder det at man må tage den på firmaforsikringen hvis der sker noget med kundens ting i vores varetægt . Men i farstad blev jeg mødt med forståelse for min tanke. Men ikke forståelse for situationen. I telefon hørte jeg kun om hvordan processe så skulle ændres hvis de skulle til at tage deres forholdsregler. Ændrer ikke på at de knækkede i deres varetægt.. Den her anmeldelse er baseret på følelser om at jeg stod alene og manglede briller.
De sidste 5 år har været dejlige og nemme hos Farstad.🫶 Men jeg er andetsteds og venter nye briller. Det er min dårlige oplevelse med et ellers dejligt sted med ellers kompetente optikere. Vh Morten
22 août 2024
Avis spontané
Réponse de Farstad Optik
Kære Morten Brink
Tak for din anmeldelse og for de rosende ord om vores service gennem de sidste 5 år. Vi sætter stor pris på, at du har valgt os som din optiker og har haft gode oplevelser hos os.
Vi er kede af, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med udskiftning af glassene i dine briller.
Brillestel, der har været i brug i mere end 5 år, vil naturligt blive udsat for slitage og over tid blive mere skrøbelige, og derfor er der en øget risiko for, at stellet kan tage skade under en proces som udskiftning af glas.
Selvom vi gør vores yderste for at behandle alle stel med forsigtighed og den største omhu, kan vi desværre ikke garantere, at ældre stel vil kunne holde til flere glasudskiftninger og især ikke hvis stellet har været udsat for tryk. Vi beklager dybt, at det ikke lykkedes denne gang. Vi forstår, at dette kan være frustrerende. Som en del af vores løsning tilbød vi dig derfor en ny front til stellet til halv pris, hvilket du ikke var interesseret i.
Vi sætter pris på de fem år, du har været kunde hos os, og vi ønsker dig alt godt fremover 😊
Med venlig hilsen,
Johan Farstad
Farstad Optik
Fin oplevelse, til en skarp pris
Skarp pris, hurtig levering og et sødt personligt kort som prikken over i et.
28 août 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej Leif,
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at prisen og leveringen levede op til dine forventninger.
Det personlige kort er vores måde at sige tak på – så det er dejligt, at det blev værdsat! 🌟
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart. 🙌😊
De bedste hilsner,
Christian
Farstad Optik
Fin købsoplevelse og hurtig levering!
23 août 2024
Réponse de Farstad Optik
Tak for din anmeldelse! 😄 Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god købsoplevelse og oplevede hurtig levering. 🚚✨ Vi ser frem til at betjene dig igen snart! 😊
Mange hilsner,
Christian
Farstad Optik
Købte et par solbriller til min kæreste…
Købte et par solbriller til min kæreste de nåede ikke hjem men fik det fineste svar fra butikken.
Igen da de skulle sendes retur, da de ikke faldt i hans smag, fik jeg den fineste tilbagemelding
Super go service tak
19 août 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej Michelle,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at solbrillerne ikke faldt i hans smag - men dejligt at høre, at du er tilfreds med servicen 🤩
Vi håber, at kunne betjene dig igen🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Fuldt ud tilfredsstillende
Tilfredsstillende levetid og alt i orden som det skal være og fint pakket ind for et strejf af luksus
13 juillet 2024
Réponse de Farstad Optik
Hej Jonas,
Mange tak for din anmeldelse. Den er vi super glade for! 🤩
Vi ønsker dig en rigtig god sensommer🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
Réponse de Farstad Optik
Hej Mr. Thomsen,
Tusind tak for din anmeldelse🤩 Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at du er tilfreds med pris og service.
Vi ønsker dig en rigtig god sensommer 🕶☀️
Hilsen Christian fra Farstad Optik
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.