Processen var meget forvirrende og langvarig. Leveringen tog 1,5 måned, fordi legestativet blev produceret i Tyskland. Hvilket er forståeligt, jeg havde bare ikke fået informationen for inden. Så gik... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nemt overskuelig hjemmeside - fair priser. Venter endnu på at modtage produktet som jeg vil uddybe når først det er modtaget - 💪🏽
Vi har fået leveret alle brædder forkert og de vil ikke sende et nyt sæt og komme og afhente det forkerte. I stedet skal vi skrive hvilke brædder der er forkerte også vil de sende enkeltvis. Ekstremt... Voir plus
Ich habe selten so einen perfekten Service erlebt!!!!! Die Qualität ist 5*, die Aufbauanleitung für Laien umsetzbar (man sollte allerdings manchmal zu zweit sein, wegen Gewicht!), der Kundenservice e... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Leder du efter et flot legetårn? FATMOOSE Shop – overkommeligt, sikkert og fragtfrit!
Coordonnées de contact
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Allemagne
- +44 (0)330 8080 184
- info@fatmoose.dk
- fatmoose.dk
3,7
Moyen
196 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Store forventninger til et godt legetårn
Produkterne ser gode ud.
Har ikke fået svar på skriftlig henvendelse endnu (efter 2 dage).
Kraftig prisstigning indenfor kort tid!!
27 avril 2022
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. It is unfortunate that you have not yet received an answer to your question from our customer service. We will be happy to check this for you and need your order number to do so. Please let us know via the contact form on our website with the subject "rating" Your FATMOOSE Team
overskuelig hjemmeside og fornuftige…
overskuelig hjemmeside og fornuftige priser.
har lige bestilt et DazzyDuke Duo XXL legetårn og håber på at det kommer inden næste weekend hvilket det ifølge dem gerne skulle gøre.
har skrevet anmeldelsen grundet ønsket om at deltage i konkurrencen der finder sted sidst på måneden.
vil opdatere når legetårnet ankommer, når vi får det sat op og evt når børnene har testet det grundigt og derfor kan antal af stjerner gå op og ned.
27 mars 2022
Avis spontané
Klatretårn
Har lige bestilt et stort klatretårn, hjemmesiden er meget nem at finde rundt i. Så nu glæder vi os bare til at modtage det og samle det i haven. =)
23 mars 2022
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback and purchase from us. Your order will be shipped as soon as possible. Wishing you lots of fun with the assembly and even more fun when the climbing tower is up and running. In case you need any assistance, please do not hesitate to contact our customer service. Your FATMOOSE Team
Vurdering af Fatmoose
Vurdering af Fatmoose - super intuitiv hjemmeside med gode muligheder for filtrering på de elementer, du vil have med. Små justeringer og tilkøb på en nem og simpel måde. Rigtig god oplevelse af selve købet, nu venter vi i spænding på, at vores legetårn kommer.
20 mars 2022
Avis spontané
Super fint udvalg
Super fint udvalg, nu afventer vi blot at se kvaliteten af produktet når det ankommer.
3 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you very much for your review. We are very pleased that we were able to convince you with our selection. We wish you much pleasure with our product. Your FATMOSSE team
Very nice product
Some issues with deliveries but the product was very good. Easy to assemble and very nice for the kids to play with.
15 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We apologize for the issues regarding the delivery. We are happy that despite this you are satisfied about the product and we wish your kids lots of fun with it. Your FATMOOSE Team
Anbefales
Overskuelig hjemmeside, billigt ift andre legetårn. Dog lidt lang leveringstid, men det blev man gjort opmærksom på ved købet,og der kom jævnligt opdaterede mails vedr. levering.
Kan klart anbefales.
12 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for taking the time to write a review. We are pleased that you have chosen us to shop with and we apologize for the delay of your order. We wish your family lots of fun with the chosen Playground set. Your FATMOOSE Team
Received the package without being…
Received the package without being contacted before delivery, as proclaimed. It all worked out though, even if they didn’t bring the slide first time around. Instructions could have been more detailed but the construction feels solid 💪🏼
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. Our sincere apologies for the issues regarding the delivery. We are pleased that everything worked out in the end. We have forwarded your comment about the instructions to the responsible department. Your FATMOOSE Team
Kids love it easy to built
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback and your purchase from us. We wish your kids lots of fun games and adventures with the product. Your FATMOOSE Team
Tommel op
Levede op til forventning en rigtig dejlig stor sandkasse med låg.
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that the product met your expectations. We wish your family lots of fun while playing in the sand and making sandcastles. Your FATMOOSE Team
100% tilfreds
Vi var lidt bekymrede for at bestille da nogle havde haft varierende oplevelser med køb og levering fra Fatmoose.
Vores oplevelse har heldigvis været 100% positiv. Vi fik alle dele leveret indenfor den lovede tid og vores kontakt med firmaet har fungeret super.
Jeg valgte selv at skifte alle skruer ud med rustfri/ syrefaste skruer bare for at være sikker på at de kunne holde tårnets levetid ud.
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for taking the time to write this review. We are pleased that you have put your trust in us and that we could completely convince you of our products and service. We wish your family lots of fun with the purchase. Your FATMOOSE Team
Great product and delivery was without…
Great product and delivery was without problems.. Easy to build…
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are pleased that we could convince you of our products. We wish your family lots of fun with this purchase. Your FATMOOSE Team
Great service and good quality
11 novembre 2021
Avis spontané
God kvalitet og gode detaljer
En smule forsinkelse på leveringen, men et flot legetårn med mange detaljer til sjov leg.
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback and for choosing to shop at FATMOOSE. Our apologies for the slight delay. We love to bring joy to children and therefore pay attention to the smallest details. We are pleased that this is appreciated and wish your family many wonderful moments and much fun together. Your FATMOOSE Team
Great playground for toddlers and younger children
Great playground even though we had to adjust it a bit as some of the logs were way longer than needed.
But all in all a fantastic product that has brought many hours of joy to our child and still does
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your review. We are sorry that some pieces deviated from the original size. However we are happy that despite this error you are satisfied about the product and we wish your child lots of fun with the playground. Your FATMOOSE Team
Excellent quality
Excellent quality, My daughter really enjoys the new playground she Got.
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback and your purchase from us. We wish your daughter many more fun games and adventures with her new playground set. Your FATMOOSE Team
Playground tower
The playground was easy to assemble and my son loves it already at 10 months 🤗
I would recommend it to other families with young children:)
11 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback. We are happy to read that your son loves his playground already at this young age. We wish him many more years of playful learning and discovery on and around his new playground equipment. Your FATMOOSE Team
Flot design og gode priser!
20 juillet 2021
Avis spontané
En nem og overskuelig hjemmeside
En nem og overskuelig hjemmeside, med gode råd og vejledning for montering, Dejligt nemt at forstå, også for os der ikke er de bedste håndværkere
19 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de FATMOOSE
Dear customer, thank you for your feedback and your purchase with us. We wish your family lots of fun with the chosen product. Your FATMOOSE Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.