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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, très déçu aussi a vrai dire les rendements sont extrêmement bas c’est horrible j’ai acheté 2 machines de minage sa ma couté environ 4500 euros,il donne le roi en moins trois ans, j’y crois... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Que ça soit le commercial (Damien) ou le support, c'est réactif et précis et c'est bien un réel humain derrière, donc clairement ça fait la différence pour avoir un bon accompagnement. Et en plus c'es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Chat très réactif sur mes questions à plusieurs reprises. staking non bloqué, permet de retirer ses cryptos à n'importe quel moment. Petit remarque, impossible de convertir quand grosse augmentation o... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu besoin d'aide pour l'utilisation d'un hard WALLET et l’assistance a été très efficace, avec des explications claires car les procédures ne sont pas très simples. Donc très satisfait vis à vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Société d'investissement

Informations provenant de diverses sources externes

Feel Mining propose la vente ou la location de RIGS ou ASICS dédiés au minage de cryptomonnaies : Bitcoin, Ethereum, LiteCoin ou ZCash !


Coordonnées de contact

Information importante

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

625 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le service d'assistance est très…

Le service d'assistance est très apprécié. Il répond avec patience aux préoccupations des clients

22 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Feel Mining ⛏

Merci pour ce commentaire. L'accompagnement est notre priorité, n'hésitez pas si besoin.

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI

Bonne réaction, bons conseils, merci l'équipe !

17 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Feel Mining ⛏

Merci à vous. Au plaisir d'échanger à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide et clair

Réponse rapide et claire. Cela donne confiance.
A recommander

24 février 2023
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Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas si besoin à nous consulter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponses simples et rapides

Réponses simples et rapides. Vous êtes néophytes, vous ne comprenez rien aux crypto et à la navigation sur le site, et bien le support se met à votre niveau pour vous répondre le plus simplement possible.Merci à l’équipe FEEL MINING 👍

12 février 2023
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Merci pour votre commentaire. L'accompagnement est notre priorité. Au plaisir d'échanger à nouveau.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon accueil par chat par Chloé…

Un très bon accueil par chat par Chloé Desenfans en personne.
Réponse très pro, et prise en compte de ma demande. Parfait

28 décembre 2022
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Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas si besoin à nous consulter.
Belle journée à vous

Noté 4 sur 5 étoiles

Avis, suite à communication par Chat

Bonjour,
retour positif du Chat, avec une réponse très rapide et précise.
Ma question faisait suite à l'impossibilité de trouver le rapport de production du mois de novembre.
Une communication officielle m'est alors transmise, que je n'ai jamais reçue par ailleurs, contrairement à la publicité pour d'autres produits... Dommage !
J'espère que la possibilité de payer la facture énergétique par d'autres moyens que le fruit du minage sera proposée, mais en l'absence de rapport de production, il est difficile d'évaluer la pertinence de cette possibilité.
Attendre février pour qu'ils soient à nouveaux proposés en cas de non rentabilité du minage me semble être très long...
Bref, espérons que les cours remontent suffisamment pour ne pas tomber dans cette situation.
Pour le reste, je suis satisfait de l'expérience proposée après plus de 2 années passées en tant que client.
Bonne continuation

15 décembre 2022
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Merci pour votre message, n'hésitez pas a revenir vers nous si vous avez des questions - Belle journée a vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Securité

Bonjour
Je suis impressionné de la qualité et de la rapidité de la réponse apportée à mes questions.
Me voilà rassuré quant à la sécurisation de la sauvegarde de mes cryptomonnaies.
Félicitations

4 décembre 2022
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Merci pour ce commentaire ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes questions :)

Noté 1 sur 5 étoiles

Feel-mining me bloque les fonctionnalités de mon compte et donc la possibilté de retier mon argent!…

Merci de votre reponse qui encore une fois omet de dire la verité, à savoir que lorsque vous avez instauré la 2FA obligatoire à partir du 12/10/2022, le choix etait donné aux clients entre l'authentication par les applications dédiées ou par SMS et ceux quels que soient leur pays de residence. Je me suis inscrite dans ce processus bien avant le 12 octobre et avait choisi de recevoir un SMS, mais les SMS n'arrivant pas, je vous l'ai signalé et vous m'avez repondu qu'il s'agissait d'un probléme technique chez votre prestataire et qu'il travaillait dessus pour le régler( J'ai tous les echanges par chat qui attestent de la véracité de mes assertions ainsi que les captures d'ecran de votre site)... Or maintenant vous dites que la 2FA par SMS etait destinée aux seuls residents en France , ce qui est faux et même fallacieux! Concernant la 2FA par une quelquonque application , je sais que ça marche pour beaucoup de gens, mais pour moi ça n'a jamais marché , donc je REFUSE de l'utiliser. Je peux aussi vous retorquer que la 2FA par SMS marche sur tous les sites dont je suis cliente: Neteller, Paypal, Amazon etc... Pour clore ce débat épuisant je persiste et signe si les choses restent en l'Etat et que je n'arrive pas à recupérer mes fonds, nous entrerons dans un autre processus qu'il est preferable pour vous, comme pour moi d'éviter
Cordialement
Laila ESSAFI

12 octobre 2022
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Complément de réponse suite à notre dernier message :

Le choix de la méthode d'authentification par SMS est effectivement disponible uniquement pour les utilisateurs domiciliés en France.
Le souci technique que vous évoquez est dû au fait que notre prestataire pour l'envoi des SMS ne dispose pas des autorisations pour émettre des SMS sur les territoires hors France. Nous ne prétendons à aucun moment qu'aucune plateforme ne propose l'authentification par SMS dans votre zone géographique, mais simplement que notre solution n'est pas éligible à ce jour sur ces territoires.
La solution applicative est donc la seule disponible pour les utilisateurs domiciliés en dehors de la France. Aucune exception n'est possible s'agissant d'un élément majeur pour la sécurisation des comptes Clients.
Cependant, si vous vous opposez à l'utiliser, vous avez la possibilité de demander la clôture de votre compte par simple demande au service Client, l'intégralité de vos actifs vous sera bien entendu renvoyer.

Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Etant débutant sur la crypto

Etant débutant sur la crypto, la plate forme est suffisamment ergonomique pour y faire ses premiers débuts et le chat est disponible et de qualité.
De plus française, la sélection faite nous rassure afin d'éviter l'incompréhension.
Que ca dure à l'avenir

26 octobre 2022
Avis spontané
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Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Top top top

Top top top ! Chouette plate forme :-)

6 octobre 2022
Avis spontané
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Merci pour votre enthousiasme !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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