Fensterbank Meyer Avis 16

Wir haben einen Handlauf aus Eiche bestellt und sind sehr zufrieden. Die Qualität ist super🤩 der Kundenservice war freundlich und die Lieferung erfolgte schnell. Klare Weiterempfehlung!immer wieder!

Ich habe einen runden, 4,5m langen unbehandelten Handlauf aus Eiche mit passenden Haltern bestellt. Er kam überraschend schnell, gut verpackt in einer Pappröhre. Es handelt sich um ein wirklich ausgewähltes Stück Holz, sehr schön gemasert, ohne Makel. Es gefällt uns sehr gut.

Sehr zu empfehlen, die Fensterbänke wurden in sehr guter Qualität pünktlich geliefert. Der Service hat ebenfalls gestimmt.

Absolut katastrophale Kundenkommunikation!! Wirklich nicht empfehlenswert! Habe vor Weihnachten bestellt und seitdem etliche Mails geschrieben und versucht telefonisch jemanden zu erreichen- leider ohne Erfolg! Ich habe keine Ahnung wann die Fensterbank kommt und wir brauchen sie zeitnah. Somit muss ich jetzt vor Ort eine fertigen lassen und habe 300 Euro zum Fenster rausgekickt! Also ich kann jedem nur abraten!!!!

Zum Glück sehen die Fensterbänke gut aus.

Absolut mangelhafte Kommunikation, Lieferzeiten werden grundsätzlich stark (mehrere Monate) überzogen.

Wir haben das Gefühl, dass erst dann gefertigt und versendet wird, wenn man das dritte Mal nachfragt.

Wir kaufen hier nur noch, damit alle Fensterbänke gleich aussehen. Für Neukunden nicht empfehlenswert.

EDIT:
Anstatt den Fokus seitens des Verkäufers auf eine bessere Kundenkommunikation und Einhaltung der gemachten Lieferzeiten zu legen, werden hier die schlechten Bewertungen gemeldet und die Erfahrungen müssen belegt werden. Das sagt wirklich alles.

Gut: Qualität der Hartwachsbeschichteten Fensterbänke, Maße eingehalten
Schlecht: Transparenz und Kommunikation.

Ich wusste nie, wann die Fensterbänke geliefert werden, weder von Fa. Meyer, noch von der Spedition. Alles ging nur per Nachfrage.

Im Detail:
Am 06.08.2025 habe ich insgesamt 10 Fensterbänke bestellt. Zwei Fensterbänke kamen unangekündigt um den 08.09.2025 herum bei uns an. Der größte Anteil fehlte. Auf Nachfrage hieß es, die Ware sei auf dem Versandweg verloren gegangen und wird neu produziert. Am 09.10.2025 kamen dann auch die restlichen Fensterbänke. Bei einer Fensterbank (von zwei) aus einer Position kam es zu einem Missverständnis in Verbindung mit einer Skizze. Der Versuch, das zu klären war leider vergebens. Auf E-Mails wurde ohne Bezug auf den Inhalt kurz und knapp geantwortet, absolut nicht nachvollziehbar. Ein Telefontermin zur "Beratung" war zu Beginn sehr konstruktiv, es deutete sich ein positiver Verlauf an. Fa. Meyer wollte mir entgegenkommen. Ich solle diese eine Fensterbank nochmals bestellen, eine Skizze per Mail schicken und in dem Kommentar darauf verweisen. Als ich am Ende des Gesprächs fragte, mit wem ich gesprochen hatte, wurde einfach aufgelegt. In dem Kommentar wollte ich eigentlich vermerken, mit wem ich das besprochen hatte... Das hat sich dann für mich erledigt.
Ich verstehe den Stress bei tausenden Bestellungen. Würde man sich aber im Vorfeld ein klein wenig mehr Zeit nehmen, spart man sich die Aufklärung im Nachgang. Mich hat z.B. niemand gefragt, was mich dieser Auftrag insgesamt an Zeit gekostet hatte.

Keine Antwort, keiner geht am Telefon. Unsere Bestellung seit über 1 Monat noch nicht erhalten

Einfach toll! So einfach kann sich das Gesamtbild verbessern! Ich werde definitiv weitere Fensterbänke bestellen und freue mich schon auf die Ergebnisse.

Hat alles super funktioniert, die Lieferung war top 👍 immer wieder!

Die Qualität ist großartig. Die Lieferung lief schneller und reibunglos und ich hatte einmal mit dem Kundenservice kurz telefoniert und die waren auch mega freundlich! Also super Erfahrung!

Ich bin super happy mit meinen neuen Fensterbänken von Fensterbank-Mayer! Das warten hat sich definitiv gelohnt!!!! Super Qualität und machen sich einfach wunderschön in meinem Haus.

Ich habe sowohl Marmor als auch Holz Fensterbänke bestellt gehabt. Bestell Abwicklung lief super. Leider wurde nicht explizit darauf aufmerksam gemacht, das die Fensterbänke in zwei separaten Lieferungen erfolgen, so war ich sehr überrascht als ich erst nur die Marmorbänke erhalten habe und zur Lieferung der anderen Bänke war ich auch eher zufällig zu Hause, da es nach der Rechnungssendung keine weiteren Mails zum voraussichtlichen Liefertermin gab. Deshalb auch der Stern ab.
Die Qualität der Fensterbänke ist aber super, damit bin ich sehr zufrieden.

Klasse Eichenfensterbänke! Passten wie angegossen. Lieferungszeit und preis sind für Maßanfertigung auch gerechtfertigt.

Ich bin echt happy mit fensterbank-meyer.de! Die Auswahl an Fensterbänken ist super, und die Bestellung hat alles reibungslos geklappt. Die Lieferung kam schnell an, und die Qualität der Produkte ist wirklich top. Cool, dass es wirklich eine Tischlerei ist. Die Webseite ist übersichtlich und einfach zu bedienen, was den Einkauf angenehm macht. Besonders toll fand ich den freundlichen Kundenservice – die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und haben meine Fragen schnell beantwortet. Insgesamt kann ich fensterbank-meyer.de nur empfehlen, wenn man schöne Fensterbänke sucht. Danke für den tollen Service!

wir haben gute Erfahrungen gemacht. Sehr hohe Qualität

Meine bestellten Holzfensterbänke wurden erst 6 Wochen nach Zahlungseingang (7 Woche nach Bestellung) geliefert – und das auch nur nach mehrfacher telefonischer und schriftlicher Nachfrage. Der Kundenservice war dabei wenig hilfreich. Woche für Woche erhielt ich die gleiche Auskunft, die Fensterbänke würden „bis Ende der Woche“ das Werk verlassen – passiert ist jedoch wochenlang nichts. Auf die angegebenen 10–14 Werktage Lieferzeit sollte man sich daher keinesfalls verlassen. Ich würde nur hier bestellen, wenn man viel Zeit und Geduld mitbringt und die Fensterbänke nicht zeitnah benötigt werden.

P.S. meine Bewertung direkt auf Fensterbank Meyer wurde nie veröffentlicht und ist nicht sichtbar. Anscheinend werden hier nur die positiven Bewertungen verwendet, weshalb ich die Unternehmensangabe mit 4.93 / 5.00 (584 Bewertungen) sehr stark Bezweifeln möchte.