Fenvik Avis 

Finger weg....wie ich leider jetzt erst lese, hatten bereits viele vor mir das Problem mit der Retoure....der Artikel sollte nach Hong Kong mit Zahlung der Versandkosten, Einfuhrzoll und sonstigen "Bearbeitungskosten" erfolgen, obwohl es eine deutsche Rücksendeanschrift gibt....ich habe den Artikel dorthin zurück geschickt und mir wurden 25% vom Kaufpreis abgezogen bei der Erstattung....hier wird auf Kosten der Käufer durch eine dubiose Rücksende-Taktik Kohle gemacht. Null empfehlenswert

Auf ihrer Seite steht:
"Wie erhalte ich die Rücksendeadresse?

Die Rücksendeadresse muss durch Kontaktaufnahme mit Fenvik angefordert werden. Bitte senden Sie die Ware nicht zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren, um Unannehmlichkeiten oder unnötige Verluste zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass unsere Rücksendeadresse von der Adresse auf dem Paketetikett abweicht.

In der Regel lautet unsere Rücksendeadresse:

1. Ginsheimer Str.8, 65462 Ginsheim-Gustavsburg, Frankfurt, Deutschland.

2. DD129 Grundstück 3299 RP, Ping Ha Road, Ha Village, Lau Fau Shan, Yuen Long, New Territories, Hongkong."

An die deutsche Adresse darf man aber nicht zurück senden.
Absoluter Betrug!

Fenvik ist der Name eines chinesischen Lieferanten. Es gibt keine einfache Möglichkeit, Produkte zurückzugeben. Immerhin reagiert Fenvik auf Emails, will aber, dass man die Ware behält oder dass man 15% der Kosten nicht zurück erhält, die Zollgebühren trägt und das Risiko des Warenverlusts und damit das Risiko einer Micht-Erstattung selbst trägt.
Solche Shops gehören verboten. Leider drauf reingefallen.

Kann es nur bestätigen was die leute hier schreiben, richtige Scammer

Die Kamera macht richtig klare und scharfe Bilder mit guten Farben. Der Autofokus ist auch bei wenig Licht schnell und genau - top! Nur der Akku dürfte gerne etwas länger durchhalten, aber sonst stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Røde ører - Jeg nåede desværre at bestille en "test vindende router" hos Fenvik før jeg fik checket sitet her på Trustpilot. Jeg kan nikke genkendende til de øvrige anmelderes oplevelser som meddelelsen om at ordren allerede skulle være afsendt minuttet efter ordreafgivelse og at returnering koster 15% af ordreværdi i logistik og administrationsgebyr. Har endnu ikke fået besked om hvad det koster i porto og evt. told. Surt/dyrt show

ACHTUNG!!!Betrug
Der Ring funktioniert überhaupt nicht.
Er zählt weder Schritte noch sonstiges.
Sein Geld überhaupt nicht wert.Schon mehrfach eine Email geschickt. Antworten sind immer die gleichen.keine Lösungen.

Oplichters! Ze betalen review sites om hun producten als nr1 te promoten. Strijkijzer uit IJsland, top kwaliteit etc. Troep, terugsturen is zo’n beetje onmogelijk, geld terug krijgen is helemaal niet mogelijk blijkt en de producten komen uit China, wordt via Hong Kong verkocht. Je betaald de hoogste prijs en kunt het feitelijk zo in de prullenbak gooien. 1 ster is nog te veel, trap er niet in!

Køb ALDRIG noget herfra.. Fenvik er den største scammer side man kan finde.. produkterne er slet ikke af den kvalitet der bliver lovet, hvis de da overhovedet sender ens bestillinger!
Derudover betaler de sig til gode anmeldelser for at snyde kunderne, så man tror man køber et godt produkt, men det gør man slet ikke!
Deres kundeservice er elendig, og slet ikke til at snakke med, og hjælper slet ikke en hvis der er problemer!
Bestilte en router, men fandt en anden jeg heller ville have, skrev til dem 10 minutter efter jeg havde bestilt hos dem, men fik en mail tilbage om at varen allerede var sendt og at de ikke kunne hjælpe… virkelig dårlig service!

Hold jer langt væk fra fenvik. Det har intet med en reel nok og ærlig leverandør at gøre. Jeg fik bestilte en aften, hvor jeg var træt og ikke i mit skarpeste hjørne. Fortryder købet og skriver kort tid efter at jeg ønsker at annullere min ordre. Fenvik praler af 24 timer chat support via mail. Det kan man ikke kalde det. De har en mail, som jeg stærkt tvivler på er bemandet 24 timer i døgnet. Sjovt nok skriver de få minutter efter at varen er sendt, at varen er sendt og man nu ikke kan annullere ordren. Men ordren er ikke afhentet. Og pengene er hverken trukket eller reserveret på kortet. Dette gør jeg dem opmærksomme på. Mange timer senere og efter at pakken er registreret afhentet fra deres lager skriver de sjovt nok. At da varen er afhentet, kan de ikke nå at bremse den.
De holder sig ikke til deres egne retningslinjer for handel.
Det kan ikke svare sig at sende tingene tilbage. Stor fragt, told og straf på 15% af handlen.
Så nu står jeg med en router som ikke kan opsættes, fordi den ikke virker, eller også er brugsanvisningen fejlbehæftet. Dyre lærepenge. Men forhåbentlig kan min anmeldelse nå at redde andre.

Was für ein unglaublicher Schrott! Der Ring ist billig und er ist das Geld nicht wert. Finger weg hier. Eine Rückgabe ( obwohl man das Prozedere mit Rücksendung in Originalverpackung und Übernahme der Portokosten akzeptiert) ist schier unmöglich. Meiner schriftlichen Bitte um Rücknahme wird nicht entsprochen. In den Antworten mit Bitte um Rücknahme wird in schlechtem deutsch rings rum geredet und man wird hingehalten. Eine Rücksendeadresse wird nicht mitgeteilt, dies zur Bestelladresse zu senden ist lt. AGB nämlich nicht statthaft. Ich halte das für Abzocke und Hinhalterei und ärgere mich, dass ich die Bewertungen nicht früher gelesen habe. Ich rate hier jedem dringendst ab, etwas zu kaufen.

Achtung, Betrug. Sind leider reingefallen. Wäre kommt aus China. Smart Ring funktioniert nicht. Aktualisiert sich nicht. Schlaffunktion kann man vergessen. Die App wird auch nicht verbessert. Rücknahme geht nach China. Bezahlen muss man die Rücksendung selber. Kein erreichen des Kundenservice. FINGER WEG.

FINGER WEG!
Die Ware bekommt man nach zwei Wochen, ist minderwertig, einfach Schrott, nicht einmal 1€ wert.
Nach lange hin und her (dauert noch, gekauft am 26.04.) ich möchte das Schrott zurückschicken dann bekomme ich das:
"> Wenn Sie das Produkt dennoch zurückgeben möchten, müssen Sie unsere Rückgaberichtlinien befolgen. Kunden müssen Produkte aus persönlichen Gründen zurücksenden, was bedeutet, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden. Unsere Fabrik befindet sich in Hongkong und die Produkte müssen nach Hongkong zurückgeschickt werden. Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten und bestätigen, dass kein Problem vorliegt, ziehen wir die Versandkosten in Höhe von 30 EUR und 15 % des Bestellwerts als unsere Wiedereinlagerungsgebühr ab und erstatten Ihnen den Restbetrag"
Wie nennt man solche Verkäufer? Betrüger?
Bitte nichts bestellen.

Es ist unglaublich! Ich will eine Ware - da sie nicht meinen Vorstellungen entspricht - retournieren und habe Fenvik diesbezüglich nun mehrmals Kontakt. Ich erhalte zwar immer eine Antwort, aber nie, wie ich die Ware retournieren kann. Auf der Homepage ist nur angegeben, dass man den Support kontaktieren soll. Wirkt sehr unseriös!

Oplichterij toestel van 19 euro voor €149 uit Hong Kong gegeneerde nep mails en hoge kosten bij geld terug willen. Niks kopen hier waardeloos

Den dårligst service nogensinde!

Sämst kundservice, de låter inte dig returnera och ”hotar” men dyra avgifter. De gör fejk bäst i test sidor där deras produkter är bäst av alla företag. TOTAL SCAM.

Total kinesisk scam. Säljer in sina produkter med fejkade reviews som ger produkten toppbetyg med enda nackdelen att den endast säljs online och ofta är slut. Vägrar återköp. Varning!! Handla ej av detta företag!

FINGER WEG! BETRUGSSEITE!
Verkäufer gibt an, dass die Rücksendeadresse per Mail angefragt werden muss. Nach 15 Emails die hin und her geschrieben wurden habe ich immer noch keine Adresse für die Retoure bekommen und daher das Paket an die Adresse retouniert, die auf der Website steht. Gesamten Fall an Klarna gemeldet und nach 2 Monaten gibt es immer noch keine Gutschrift obwohl das Paket schon lange angekommen ist. Erst bieten sie einen Preisnachlass von 5% dann 10% usw. und geben dann an das das Paket nie das Lager erreicht hat, dann wurde es aufeinmal gefunden aber weil sie so einen “Aufwand” hatten wollen sie dann nur 80% vom Kaufpreis gutschreiben und hin und her. Dann soll man Zollgebühren nach China und was weiss ich was nicht noch alles bezahlen. Spart euch die Kopfschmerzen!

Sehr unseriöser Shop. Stornierungen werden nicht angenommen. Man wird nur vertröstet. Sendung kommt aus dem fernen Osten und ist minderwertig.