Fenvik Avis 

Fenvik har ulike navn på sitt firma, bl.a Bruxera og Nordrica.
IKKE kjøp noe herfra. Ser de har lagt inn noen som har gitt 5 stjerner, dette er falske personer - søk dem opp.
Varene er ubrukelige, og de nekter å ta imot retur og refundere beløp.
Hvis du har kjøpt noe: Kontakt forbrukerrådet eller anmeld firma.

Nutze die Actionkamera jetzt seit ein paar Wochen - läuft alles prima! Die Bildqualität passt, die Bedienung ist einfach, und gerade draußen macht sie zuverlässige Aufnahmen. Bin zufrieden damit.

Der Smart Ring sieht schick aus und funktioniert zuverlässig. Ich tracke damit meine Schritte und meinen Schlaf, und die Verbindung zum Handy klappt super. Ein modernes und praktisches Teil!

Min släkting beställde ett strykjärn från Fenvik som varit bäst-i-test (fejksida när de satt sitt eget strykjärn som fantastiskt och alla andra kända märken var sämre). Han fick strykjärnet och det hade en stickkontakt med endast ett stift, så det går inte att sätta i vägguttaget. Jag försökte reklamera men det var en Kafka-upplevelse… det vanliga: ”om du inte returnerar får du 5% avdrag”, sedan ”om du inte returnerar får du 10%”… ”och sedan 15%”. Sedan ”om du vill returnera måste du betala 40 pund, och skicka till Hong Kong och ”det kommer bli svårt för dig att returnera, tullen kommer säkert ta returen och om den inte kommer fram till oss så får du stå för allt”.
Han får helt enkelt betala 1200kr för ett strykjärn som inte går att använda och som redan är på återvinningen. En dyrköpt läxa att inte handla på dåligt företag i Kina utan svenska konsumenträttigheter.

Zelfs 1 ster is te veel. Koop nooit iets bij Fenvik want ze kopen dit op AliExpress en verkopen het 3x duurder en als je ze erover aanspreekt komen ze met een verhaal af dat een ander bedrijf met hun idee zijn gaan lopen maar als je de track and trace ontvangt word je naar AliExpress doorverwezen en word alles verzonden uit China. Gelukkig heb ik met klarna betaald en heb ze meteen op de hoogte gebracht. Verschillende mails naar Fenvik verzonden krijg ik de melding dat het al verzonden is en ze niks kunnen annuleren maar ze vergeten dat klarna alles kan zien en dat er nog niks verzonden is. Pure oplichting en daarboven op grote leugenaars.

Oplichters! Camera is echt brol. Mijn geld zie ik niet meer terug!!!

De camera staat nu een paar weken in m'n achtertuin - heb al konijnen en vogels gespot! De bewegingssensor is lekker snel en de nachtmodus doet wat 'ie moet doen. Leuk om te zien wat er's nachts allemaal gebeurt.

CR Code führt auf eine rein chinesische Seite! Die angebliche "ectri App" giebt's im Playstore, ein anmelden funktionierte, auch nach mehreren Versuchen, nicht! Eine Rückgabe wird mit einem Chatbot, der ständig die gleichen Fragen stellt, verhindert! ⬇️ unten die Antwort von Fenvik!

Lieber Kunde,

Wenn Sie auf der Rückgabe des Produkts zur Rückerstattung des Kaufpreises bestehen, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Wenn die Bestellung aufgrund von Qualitätsproblemen storniert wird, wird eine Gebühr von 15 % abgezogen und wir stellen keine Rücksendeetiketten zur Verfügung;

2. Unsere Rücksendeadresse unterscheidet sich von der Adresse auf dem Paket. Wir akzeptieren nur die von uns angegebene Rücksendeadresse. Wenn Sie das Paket an andere Adressen zurückschicken, können wir es nicht

empfangen und alle Verluste gehen zu Lasten des Käufers. Bitte senden Sie keine Produkte ohne Genehmigung zurück.

3. Sie müssen das Produkt nach Hongkong zurückschicken und die Rücksendegebühr, die Zollabfertigungsgebühr und die Einfuhrsteuer bezahlen.

4. Es wird empfohlen, den vom Zoll angegebenen niedrigeren Wert einzutragen, um hohe Steuern und Gebühren zu vermeiden. Die Zollabfertigungsgebühren und Steuern gehen zu Ihren Lasten und werden von uns bei der

Rückerstattung abgezogen.

5. Wir sind nicht verantwortlich, wenn das Paket während des Transports verloren geht oder aus anderen Gründen (z. B. Zollbeschlagnahme) zurückgeschickt wird.

Die Rücksendung von Waren ist sehr mühsam und für beide Seiten nachteilig. Können wir Ihnen 5 % der Bestellung erstatten? Ich hoffe, Sie können den Artikel behalten und müssen keine Rücksendung verlangen. Ich freue mich

auf Ihre Antwort.

Aufrichtig,

Anna

1 ster is teveel. Voor een kleine €100,- microfoon setje gekocht. Geprobeerd te retourneren maar niet gelukt ivm zeer slechte klantenservice. Gebrekkige Nederlandse taal ook nog. Later bleek hetzelfde apparaat te koop bij Temu voor €15,-. Trap er niet in het zijn oplichters.

Satte upp kameran bakom huset och har fått bilder på både igelkottar och fåglar. Den reagerar snabbt på rörelse och ger tydliga bilder, även på natten. Perfekt om man gillar att spana på djur.

Bij fenvik besteld, dit is echt nep website zonder klantenservice, e-mails worden geautomatiseerd beantwoord. Ga hier niks kopen het is pure oplichterij. Alles wordt vanuit China rechtstreeks verzonden. Ik heb gelukkig via Klarna besteld en ik hoop dat zij mij hiermee kunnen helpen en dat ik dit niet hoeft te betalen. De product is van zeer slechte kwaliteit en kosten bij Ali Express of vergelijkbare Chinese website nog geen 20 euro. Pas op wat je besteld, ik let altijd goed op en toch trap ik er weer in.

Nicht erreichbar im Falle einer Rücksendung, nur Bot-Kommunikation. Rücksendung muss OVP nach China erfolgen auf eigene Kosten… unseriöse Aushebelung des EU-Rechts.
Kein Impressum, gar nichts.

Het is dat ik één ster moet geven anders hadden ze NUL sterren gekregen.
De wildcamera werkt niet op wifi, het retourbeleid is te treurig voor woorden. Je moet het zelf terug sturen naar China!!!!
Met alle kosten, invoer en verzendkosten en 15% van de aankoopsom wordt zowiezo ingehouden.

Pure oplichting!!! presenteren zich als Nederlands bedrijf, maar het gaat uiteindelijk om een Chinese firma. De kwaliteit van het geleverde stoomstrijkijzer was bar slecht, sporen van eerder gebruik, defect en kwam totaal niet overeen met hetgeen op hun website staat. Op mijn verzoek om het product te retourneren, kreeg ik als reactie: je krijgt 10% korting als het het product houdt. Doe je dit niet, dan zijn: de verzend- en importkosten naar HongKong voor jouw rekening + 30 euro portokosten + 15% afhandelingskosten. Ik heb inmiddels aangifte van oplichting gedaan. Compliment voor Klarna die me in deze perfect ondersteunt hebben en ervoor gezorgd hebben dat ik niet hoef te betalen!

Oplichters. Smart ring werkt niet goed. Terugsturen wordt bijna onmogelijk gemaakt. Ik ben nog steeds verwikkeld in een mailwisseling en bij elke mail eis ik de informatie hoe ik het product terug kan sturen. Elke keer krijg ik weer een vage mail terug. Ik raad iedereen af hier te bestellen!!

Huijausfirma. Ei palautusta tuotteelle ja hyvitys 10 %.
Älkää missään nimessä tilatko tuotteita tältä firmalta.
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Lähetin varmaan kymmenen sähköpostia palauttaakseni tuotteen. En saanut palautusosoitetta ja mahdollisuutta palauttaa virheetöntä tuotetta.
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Lähetin sähköpostiviestiketjun KLARNALLE käsiteltäväksi ja he hoitivat asian mallikelpoisesti, iso kiitos heille siitä! Lopputulemma oli se, että en joutunut maksamaan tuotteesta mitään (enkä myöskään palauttamaan sitä).

**Vorsicht ⚠️: Achtung bei Bestellungen!**

Wenn ihr darüber nachdenkt, Waren von einer bestimmten Versandfirma zu bestellen, könnte es klug sein, zweimal darüber nachzudenken. Die Rücksendung von Artikeln gestaltet sich als äußerst aufwendig und frustrierend. Es gibt kein Impressum, doch offenbar hat die Firma ihren Sitz in Europa. Das Problem? Wenn ihr einen Artikel zurückschicken möchtet, müsst ihr ihn nach China senden – und das kann richtig teuer werden!

Die Versandkosten für eine Rücksendung sind exorbitant hoch, ganz zu schweigen von den zusätzlichen Zollgebühren, die anfallen können. Und als wäre das nicht genug, verlangt die Firma auch noch satte 15 % Einlagerungsgebühren! In diesem Fall stellt sich die Frage: Lohnt es sich wirklich, etwas zurückzugeben?

Alternativ bietet die Firma an, dass ihr den Artikel behalten könnt und dafür 5 % oder sogar 10 % des Kaufpreises erstattet bekommt – auf Anfrage! Wenn ich bedenke, dass ich meine Bestellung möglicherweise nicht nutzen kann, habe ich nun einfach mal eben 119 € verloren.

Lasst bloß die Finger von dieser Versandfirma! Sie könnten mehr Ärger bringen, als ihr euch vorstellen könnt. Seid vorsichtig mit solchen Angeboten und denkt an die möglichen versteckten Kosten, bevor ihr zuschlagt!

"KÖP INTE" från detta bolag.
Usel service och kundtjänst.
Har försök returnera en kamera men dom svarar bara med nonsens.

Nach zwei Monaten hin und her habe ich nun eine Kamera zuhause die nicht gezahlt werden muss!! Diese Internetseite ist definitiv auf Betrug aus!! Und bitte um
Gottes Willen sich auf keine Drohungen bezüglich Weiterleitung an die Bank oder der Schufa unter Druck setzen lassen!!!
Das ist total Blödsinn! Hartnäckig bleiben und sich über Klarna Hilfe suchen!!