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Noté 4 sur 5 étoiles

Un service clients qui est joignable en Français de 9 heures à 17 heures. Vous pouvez également demander d'être contacté sur simple demande de rappel du lundi au vendredi. Je suis ravie de mon choix e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout juste MAGNIFIQUE !!! Conseillers aimables, souriants (oui, oui même au téléphone ça se ressent) Super compétants, renseignant avec courtoisie et patience (parce que moi attention, j'ai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Accord de dépannage obtenu rapidement, les fonds ont été mis en place dans les délais. Mes questions ont été traités dans la journée Une suggestion,adopter la modularité ou la proportionnalité du pri... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

L'accueil par les agents (Caterina surtout) est toujours un grand plaisir, d'une très grande gentillesse et à l'écoute :) J'enlève une petite étoile car après paiement il faut attendre plusieurs... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Institution financière
  3. Société financière non banquière

Informations provenant de diverses sources externes

Etabli à Malte depuis 2012, Ferratum Bank plc est spécialisée dans le crédit à la consommation non garanti. La banque fait partie du groupe Ferratum installé en Finlande depuis 2005. Celui-ci opère actuellement dans plus de 20 pays et compte plus de 400 collaborateurs à travers le monde. Le groupe Ferratum, première société en Europe à lancer le micro-crédit via mobile, a déjà servi plus de deux millions de clients.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Tout s'est très bien passé, je recommande vivement

19 avril 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je choisie le traitement rapide en …

Je choisie le traitement rapide en choisissant l option express, j'ai donc due débourser une somme pour reçevoir l'argent sous 24h au lieu de 8 jours. Résultat 5 jours plus tard toujours rien .....

18 avril 2017
Avis spontané
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Réponse de Ferratum Bank

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre argent à temps. Afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution, pourriez-vous nous contacter au 0 805 321 034 (numéro non surtaxé) ou nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter ? Je vous remercie par avance. Cordialement.

Noté 5 sur 5 étoiles

prets

super merci ferratum pour ces mini préts et leur confiance qui accordent a leurs client super reactive

17 avril 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très efficace

Très efficace. .rapide ..quant un imprévu finacier arrive ....conseiller au téléphone agréable. ...merci a vous

14 avril 2017
Avis spontané

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