Vorige week hebben wij een aanvraag ingediend. Omdat ons bedrijf nog relatief jong is, hebben zij goed met ons meegedacht over de mogelijkheden om toch klant te kunnen worden. Dit hebben zij ontze... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Reactie liet lang op zich wachten, ik moest meerdere keren bellen om het proces van bestellen en overeenkomst voortgang te laten hebben. Ook werd de elektrische fiets geleverd zonder batterij. Gelukki... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede hulp, we hadden snel fietsen nodig voor de vakantie en ondanks dat onze eerste keus niet tijdig leverbaar was voordat we op vakantie gingen hebben ze gezorgd dat we van hetzelfde merk een duur... Voir plus
Snelle afhandeling, vriendelijke mensen aan de telefoon. Daarnaast hebben ze een groot distributienetwerk in Nederland waardoor de fiets binnen een paar dagen vlakbij mijn huis uitgeleverd werd. Dus h... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Fietslease Holland
Écrit par l'entreprise
Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek
Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.
Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.
Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.
Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.
Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.
Coordonnées de contact
Grote Esch 1001, 2841 MJ, Moordrecht, Pays-Bas
- 085-9022111
- klantenservice@fietsleaseholland.nl
- fietsleaseholland.nl
4,6
Excellent
257 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fiets lease
Fiets lease , is gewoon BKR , actief dus kijk uit met het huren of lease van fiets .en met lease ben je nog duurder uit ook ..dus zou gewoon direct kopen ..heb je al die onzin er niet bij ..
14 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fietslease Holland
Beste Rob,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Vervelend om te horen dat je aanvraag is afgewezen. Bij het leasen van een fiets krijg je géén BKR-registratie. Er wordt ook niet naar je BKR gekeken bij de acceptatie. Onze lease werkt namelijk niet als een lening, maar meer als een abonnement. Je betaalt een vast maandbedrag waarin alles is geregeld: de fiets, onderhoud, verzekering, pechhulp en accugarantie. Hierdoor heeft het geen invloed op je BKR en is dit niet de reden van de afwijzing.
Als je hier nog vragen over hebt of meer informatie wilt over de reden van de afwijzing, neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
Ze waren erg snel met de service en…
Ze waren erg snel met de service en heel behulpzaam. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik werd direct geholpen met mijn vragen. De communicatie was prettig en efficiënt, waardoor het hele proces soepel verliep. Echt een aanrader!
28 mai 2025
Ik ben echt te vrede ik ben zo goed…
Ik ben echt te vrede ik ben zo goed geholpen fietslease holland
5 juin 2025
Zeer slecht lease hier nooit en echt…
Zeer slecht lease hier nooit en echt nooit
Zijn oplichters verdraaien de boel
Heb het uitgelegd en jullie doen er niks mee .. ook bewijzen gemaild en nog niks
Jullie zijn gewoon laaierlichters
Ps bewijs zal jullie ook nog mailen
Onee is geen bewijs omdat er ook niks is
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fietslease Holland
Beste J. Zeeuw,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Wij kregen melding dat de fiets die voor je klaarstond, door jou te koop werd aangeboden. Dit soort meldingen nemen we erg serieus omdat de leasefiets ons eigendom blijft en dus niet verkocht mag worden. Het verkopen van een fiets die jou ter beschikking is gesteld geldt als verduistering. Na kort onderzoek werd dit vermoeden bevestigd en hebben we ervoor gekozen de order te annuleren en de fiets niet te gaan leveren.
We hadden dit graag anders gezien. Je kunt de fiets alsnog direct bij ons kopen, dan ben je vrij deze daarna weer te verkopen.
Met vriendelijke groet,
Fietslease Holland
De tevreden klant…
Nadat de fiets door fietsslease Holland keurig en perfect rij klaar was afgeleverd ben ik nu twee weken verder en ben zeer tevreden over de fiets die ik bij fiets lease Holland heb geleased en maak heel veel fijne
kilometers.
31 mai 2025
Avis spontané
I is goed zwart ook mooi
30 mai 2025
Avis spontané
snel en efficient
Oscar, fijne vent. Record tijd alle papieren rond en zat nog geen 24 uur later op mijn fiets.
14 mai 2025
Niet kopen
De fiets was geleverd en ging ik stukje fietsen en ketting is losgegaan
1 uur naar huis lopen
19 mai 2025
Réponse de Fietslease Holland
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat de ketting problemen vertoonde na uitlevering, inmiddels is ons serviceteam hierover in contact met je om een oplossing te verzorgen!
Met sportieve groet,
Team Fietslease Holland
Wat een service
Wat een service! Ik hoef nergens aan te denken, alleen maar opstappen en fietsen.
15 mai 2025
Nog niet helemaal bekend met…
Nog niet helemaal bekend met fietsleaseholland maar de eerste indruk brengt ze naar 4 sterren ⭐️
15 mai 2025
Dit bedrijf doet waardeloos onderzoek en strooit met contracten, welke ze naderhand weer intrekken. Slecht werk!
Dit bedrijf moet zich in eerste instantie beter laten informeren cq onderzoek doen, voordat zij een fiatgeven voor het leasen van een fiets.
In eerste instantie was het contract al gestuurd met de mededeling dat het allemaal in orde was...alleen nog een handtekening.
Aanvraag zelf willen wijzigen, contact gezocht en nog geen uur daarna wordt alles van tafel geveegd om een adres welke volgens hen geen woonfunctie heeft, terwijl ik ingeschreven sta in het BRP op dit adres.
Vreemd dat de eerste aanvraag prima was en ik vraag me af of ze toen ook deze controle hebben uitgevoerd. Hoogstwaarschijnlijk niet...en dat maakt alles zo sneu....Als zij direct hun werk goed hadden uitgevoerd, was er niemand blij gemaakt met een dooie mus...heel frustrerend!
Update na reactie Fietslease Holland:
Bedrijf laat weten dat niet zij, maar Elbuco verantwoordelijk is voor de afwijzing, maar de verantwoording ligt toch echt bij Fietslease Holland. Zij werken samen en via hen SAMEN was dan ook het eerste contract WEL goedgekeurd.Toen was mijn adres GEEN probleem?
Heel jammer dat ik een switch maakte in de bestelling, anders had ik de fiets, met alle goedkeuring van alle betrokken partijen, al bijna in huis gehad. Ik vind het onvoorstelbaar dat je op een adres afgewezen kan worden! Een adres is nooit een vaststaand gegeven. Stel..je krijgt een fiat een fiets te leasen en je verhuisd kort daarna...wat dan?? Komen ze de fiets dan weer ophalen??
Nee, het blijft een enorm zuur verhaal en Fietslease Holland blijft zeker medeverantwoordelijk voor dit fiasco!
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Fietslease Holland
Goedemorgen Heidy,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Echter, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over het acceptatieproces. Dit proces wordt uitgevoerd door onze acceptatiepartner Elbuco B.V., waaruit helaas gebleken is dat het adres waar je op ingeschreven staat niet voldoet aan de voorwaarden voor een acceptatie.
Het spijt ons dat wij je dus geen leasecontract aan kunnen bieden en dat je deze ervaring met Elbuco B.V. gehad hebt, voor verdere vragen hierover verwijzen we je dan ook graag naar hen door.
Inmiddels is ons team hierover in contact geweest met je om de nodige toelichting te geven.
Met sportieve groet,
Team Fietslease Holland
Super ervaring
Super ervaring
Hele goede service
Bij iedere vraag die ik had heel netjes beantwoord
Echt top
29 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.