Fietsly Avis 

Wij hebben 2 kinderfietsen besteld bij Fiestly en deze zijn super snel bij ons afgeleverd, helemaal afgemonteerd en 100% rijklaar. De kwaliteit en prijs verthouding is echt goed en wij erg blij met onze aankoop. Een echte aanrader

Ik heb een damesfiets besteld on Fietsly heeft de fiets heel snel rijklaar afgeleverd, maar helaas het achterlicht werktr niet. Eenmaal gemailed naar Fietsly eg gelijk de volgende werkdag een nieuwe achterlicht ontvangen. Uitstekend service van Fietsly en ik ben super blij met mijn nieuwe fiets.

Onze bestelde fiets kon niet geleverd worden helaas, de bestelde kleur was helaas niet meer leverbaar en Fietsly heeft ons alternatieven aangeboden. Wij hebben een andere fiets gekozen en deze was heel snel 100% rijklaar afgeleverd, wij hebben 10 euro extra korting ontvangen ter compensatie voor het ongemak. Top service Fietsly.

Wij hebben een Altec Dutch meisjesfiets besteld bij Fietsly en deze fiets is helemaal afgemonteerd bij ons afgeleverd. Wat een prachtge mooie fiets. Onze dochter is super blij met haar nieuwe fiets.

Vreselijk bedrijf!
We hadden een leuke fiets voor mijn bonusdochter besteld.. maar geen bevestigings mail ontvangen.
Dit vond ik vreemd dus ben de dag erna gaan bellen.. na 5 keer nog steeds niemand aan de lijn.. dus een appje gestuurd en nog een 2de en toen eindelijk een reactie dat iemand vanavond naar me zou mailen.. en dit deden ze jaa de fiets was niet leverbaar konden een ander uitzoeken die was alleen wel ruim 100 tot 150 euro duurder en had maar 3 ipv 7 versnellingen dus na de recensies hier gelezen te hebben heb ik aangegeven gewoon mijn geld terug te willen en ze 5 werkdagen daarvoor te geven..
5 werkdagen verder niks.. dus weer gemaild jaaa was iets misgegaan met de automatische terugbetaling ze hadden het nu handmatig gedaan met 2 werkdagen zou het er op staan..
2 werkdagen verder weer niks.. neee morgen voor 14:00 staat het er echt op... je raad het al niet dus... toen een boze mail gestuurd dat ze tot eind van de dag hadden anders zou ik de volgende ochtend aangifte gaan doen van oplichting.. ja hoor nog geen uur later staat het geld op mijn rekening.. maar daar heb ik dan wel 2 weken voor aan het zeiken en zeuren geweest

Bij Fietsly kan je een mooie fiets voor een mooie prijs kopen. Een paar maanden geleden hebben wij een meisjesfiets besteld en inmiddels een jongensfiets voor onze zoon. De fietsen worden snel en 100% afgemonteerd geleverd, top kwaliteit en top service

Een mooie meisjesfiets besteld en Fietsly heeft de fiets netjes rijklaar afgeleverd, de klantenservice is heel goed bereikbaar via WhatsApp en mail. Wij zijn dik tevreden

Fiets online besteld en betaald. Binnen enkele dagen een e-mail gekregen met de mededeling dat de fiets niet meer leverbaar is. Ik kon een andere fiets uitzoeken of geld terug. Helaas hadden de ander fietsen niet dezelfde opties en heb ik aangegeven mijn geld terug gestort te willen hebben.

Dit zou volgens Fietsly binnen 5 werkdagen zijn. Deze dagen afgewacht. Helaas geen geld terug. Weer een e-mail naar fietsly.nl gestuurd. Zij gaven aan dat er iets mis is gegaan. Het is nu handmatig over gemaakt, binnen 2 werkdagen zal het erop moet staan. Helaas weer niet. Meerdere malen gebeld en bericht ingesproken. Ik wordt niet terug gebeld en ze zijn niet bereikbaar.

Weer een E-mail gestuurd met een mededeling dat het er morgen voor 15.00 uur op moet staan. Helaas niet dus.

We zijn nu 16 dagen verder en nog niets. Helaas moet ik nu aangifte doen en een incasso bureau inzetten. Zo ontzettend jammer dit en erg slecht.

Tegen reactie gehad. Geld stond erop nadat ik had aangegeven maatregelingen te moeten nemen. Feit blijft dat jullie telaat zijn met terug betalen. Uiteindelijk wel mijn geld terug maar de manier waarop is niet zoals het hoort.

Zamówiłam rower po trzech dniach rowera nie mają na stanie po kolejnych dwuch dniach anulowania zamówienie odpisali że zwrot pieniędzy dostanę do 5 dni tak się nie stało znowu napisali że musieli ręcznie zrobić przelew po kolejnych dniach nadal pieniędzy nie ma. Dlatego przykro mi to stwierdzić w poniedziałek zgłaszam sprawę na policję ….

Wij hebben een kinderfiets besteld bij Fietsly maar helaas de bestelde fiets was niet meer leverbaar. Ze hebben ons netjes gemaild hierover en alternatieven aangeboden en mijn dochter heeft een 2e keuze gemaakt, de fiets was snel rijklaar afgeleverd en mijn dochter is super blij met haar nieuwe fiets.

Fiets besteld via de site, 2 dagen later via de mail een bericht dat deze fiets niet leverbaar is maar wel alternatieven. Doorgegeven dat ik dan de bestelling wil annuleren. Het geld zou binnen 2 werkdagen automatisch terug gestort worden. 3e werkdag gemaild dat het geld er niet op stond en gelijk mijn rekeningnr meegestuurd, toen een mail terug dat het geld de volgende dag voor 1500 uur erop zou staan. Dit klopte gelukkig wel! Het jammere is alleen als die fiets niet op voorraad is waarom wordt de website dan niet aangepast.. op dit moment kan iedereen nog die fiets bestellen terwijl die niet meer leverbaar is.

Hadden een leuke fiets online staan die rijklaar gemaakt zou worden. Vervolgens hadden ze de ''kleur'' niet dus werd er een alternatief aangeboden waar de fiets gratis rijklaar gemaakt zou worden. Hiervoor kreeg ik een extra tikkie toegestuurd. Na het annuleren zou het geld terug gestuurd worden. Na vele mails en 4 weken later geld terug gekregen. Je kan ze ook niet opbellen gaat direct naar een voicemail.

Op 31 mei een fiets besteld, deze was blijkbaar niet leverbaar. Toen een andere uitgezocht, die knalrood was, maar ze hebben een paarse geleverd.
Ik probeer al sinds die tijd de fiets terug te sturen maar tevergeefs. Bespaar jezelf de moeite en bestel hier niet.

We were informed the bike will be delivered on Saturday; however, we didn’t get it and will still can’t get a hold of anyone.

Leuke fiets voor mijn dochtertje gekocht, mooie prijs.
Alleen mis ik betere communicatie naar de klant toe, fiets werd later geleverd dan wat ze aangegeven, helaas hier geen bericht van gehad waardoor onzekerheid ontstond of het wel zou komen.
Na een app bericht te hebben gestuurd en een mail kreeg ik uit eindelijk een bericht en werd als nog het fietsje geleverd.
Dochtertje super blij uit eindelijk.

fiets besteld natuurlijk kreeg ik dezelfde e-mail als iedereen “fiets in deze kleur is niet leverbaar blabla”
Hoofdpijn, stress en verdriet…
Veel contact via de mail gehad (vooral boze mails gestuurd, en terecht) aangegeven dat als het geld niet vandaag word teruggestort dat ik het persoonlijk kom ophalen, geven aan dat het geld is teruggestort nog niks ontvangen. Mocht dit zo blijven neem ik zeker contact op met de politie

TELEFOONNUMMER!
Wanneer ze mij vervelend beginnen te vinden, kunnen ze in eens wel telefonisch contact op nemen.
Helaas moest ik het telefoonnummer verwijderen, mocht iemand contact met hun willen opzoeken mag je mij berichten.

- Dreigen? Ik dreig niet als het nodig is dan doe ik dat, het is dus geen dreigement maar een actie die ik zou uitvoeren als jullie niet mijn geld terug geven, had ik dit niet gedaan dan had ik nog steeds mijn geld niet terug gehad, dit heeft best wat moeite gekost.

- geld is inderdaad teruggestort na heel veel gezeik en moeite. Geef ik aan mijn geld terug te willen, krijg ik eerst de optie om een andere fiets uit te kiezen die jullie toch niet hebben?????

- ik heb gisteren pas gereageerd inderdaad op jullie email omdat deze in mijn spam terecht is gekomen, dat zegt al genoeg.

- telefoon nummer heb ik weggehaald dat was niet zo netjes van mij klopt, dit heb ik gehoord aangezien jij mijn vader heb opgebeld of ik het nummer weg wil halen. Het is wel schandalig dat jullie niet bereikbaar zijn voor de rest van de “klanten”.

Nu dat ik mijn geld terug heb gekregen en wel een fiets heb kunnen kopen, en ook echt daadwerkelijk heb ontvangen ben ik eindelijk van dit gedoe af en kan ik mijn dochtertje toch haar fiets geven die ik haar beloofd heb voor haar verjaardag.

Twee fietsen besteld, voor de kleinkinderen. Op de site stond dat ze het best druk hadden. En dat het even kon duren voordat de fietsen bezorgd werden. Na 12 dagen begon ik te twijfelen. Kwam het wel goed? Contact gehad, en twee dagen later allebei afgemonteerd bezorgd. Toppie, de kleinkinderen zijn er heel erg blij mee.

Ik heb een damesfiets gekocht bij Fietsly en de fiets is binnen 2 dagen afgeleverd, helemaal afgemonteerd door Fietsly.Zeer tevreden over de kwaliteit en de communicatie met Fiestsly liep evht soepel.

Eerder had ik een fiets besteld online bij een ander bedrijf en deze was in doos geleverd. Ik ben helemaal niet handig en het afmonteren van de fiets was echt een drama. Maar Fietsly heeft de bestelde fiets helemaal afgemonteerd geleverd. Top kwaliteit voor een goede prijs.

Een mooie meisjesfiets gekocht bij Fietsly. De fiets is snel afgeleverd en hij is nog mooier dan op de foto's. Fietsly heeft de fiets 100% rijklaar geleverd en ik hoefde verder niks te monteren. Top kwaliteit, dik tevreden.