Fietsly Avis 

IEDEREEN DIE OPGELICHT IS DOOR DEZE PARTIJ MAAK ER WERK VAN! EN MENSEN DIE DENKEN EEN FIETS TE KOPEN VIA FIETSLY: NIET DOEN! DIT IS EEN OPLICHTERIJ! VOOR MENSEN DIE AANGIFTE WILLEN DOEN, DOE DIT !!
KVK NUMMER 98296299. DIT IS RECENT OPGERICHT. MAAR DIT IS EEN SCAM! MAAK ER WERK VAN MENSEN!

Wat een verschrikkelijke partij!!! Doe hier
Geen zaken mensen! Oplichters. Reageren nooit, telefonisch niet bereikbaar. Grootste scam! Waardeloos bedrijf. Wacht al weken op geld retour!
VERSCHRIKKELIJKE ONDERNEMING !!!

29 juli fiets besteld voor mijn kleinzoon, deze was niet meer leverbaar. Kreeg een alternatief wilde ik niet binnen 7 dagen zou ik geld terug krijgen en tot op heden nog niks ontvangen. Diverse malen gemaild en nu geen reactie meer. Heb het nu ook uit handen gegeven dus ben benieuwd. Ik zeg check eerst de review voordat je wat besteld op internet.

After 15+ email & Whatsapp message communications respectively throughout almost 1.5 years, I only received 2/3 of the refund in 2 batches so far since they claimed my order was out of stock.

Every of their replies is either will be investigated with Finance team/ bank, bank's problem, will be refunded at certain date (90% will not be happened) as an endless cycle.

When you filed a report with police, Fietsly threated you have to withdraw the report before they would proceed with the balance refund. Once you withdrew the report under limited choice, the same communication cycle resumes or even with no response.

Order here if you have too much energy, time or wealth.

Zie review fietshome! Zijn waarschijnlijk dezelfde eigenaren.
Ze delen dezelfde productfoto's identiek.

Ik wacht nog steeds op een terugstorten. De bestelling is geannuleerd en binnen 7 dagen zou het geld teruggestort worden maar tot op heden niks. Geprobeerd om telefonisch contact op te nemen, maar geen reactie. Alle bewijzen zijn opgestuurd maar nog steeds geen reactie.

Ongelooflijk hoe je hier wordt belazerd. Hoe ze beloven dat je geld ontvangt keer op keer en dit gewoon niet krijgt.
Bestel hier NOOIT een fiets!

Helaas dezelfde ervaring.
Geen reactie op mail of telefoon.
Was een cadeau voor mijn dochter haar verjaardag. Geen fiets dus!
Ongelooflijk dat dit mogelijk is.

I really regret not checking Trustpilot earlier. If I had seen it earlier, I would never have placed an order. I hope everyone can see this painful experience and not go through it. They will not ship the product after taking your money! You will lose your money! I really don't understand how such a ridiculous thing can happen in the Netherlands, a country with such a developed economy and legal system. These people are showing the bottom line of human morality to the world.

Onze ervaring met deze webshops is ronduit slecht. Een fiets besteld in een specifieke kleur, maar na betaling bleek deze niet op voorraad. Terugbetaling werd beloofd, maar na bijna een jaar en eindeloos uitstel hebben we onze €786 nog steeds niet terug. De communicatie is belabberd en de beloften worden niet nagekomen. Betrouwbaarheid lijkt hier ver te zoeken. Denk twee keer na voordat je hier iets koopt! 🚨🚲

Ze handelen onder de volgende namen fietshome.nl, bike2bike.nl en fietsly.nl!

PAS OP VOOR DEZE WEBWINKEL
Fietsje besteld wel betaald maar nooit ontvangen , geen respons op telefoon of email....

Van mijn schoonzus een linkje gekregen naar een step voor mijn nichtje en deze besteld. Daarna pas op Trustpilot gekeken en dat was dom van mij. Omdat het een cadeau was, ben ik na een paar dagen gaan vragen of het product op voorraad was. Dat bleek niet het geval op 7 mei. Zojuist een aanmaning verstuurd omdat mijn geld nog niet teruggestort is na herhaaldelijk vragen. Per mail want de telefoon nemen ze niet op. Heb echt eindeloos geprobeerd te bellen maar zonder succes. Mail antwoorden komen soms wel snel maar inderdaad hetzelfde als bij andere verhalen: automatische terugbetaling mislukt. De handmatige terugbetaling heb ik ook nog niet mogen ontvangen. Ik zou hier nooit weer iets kopen. Ook al lijkt een product voorradig, is het niet gezegd dat het echt zo is en dan is het hard werken om je geld terug te krijgen. Ik overweeg ook aangifte te doen maar wacht even de reactie op de aanmaning af.

Op 22 April een Spider-Man fietsje besteld die maar niet geleverd werdt. Op 28 April een e-mail gestuurd met de vraag waar de bestelling bleef. Antwoord gekregen met de vraag of ik een Cars fietsje wilde omdat de Spider-Man fiets niet meer op voorraad zou zijn bij de leverancier. Ik zei nee bedankt me Zoontje wil Spider-Man, annuleer de bestelling en stort a.u.b. m’n geld terug. Dit zou automatisch gebeuren tussen 5 a 7 werkdagen. 10 dagen later geen geld op mijn rekening. Ik stuur weer een e-mail, toen zeiden ze dat er iets is misgegaan met de automatische betaling en dat ze het bedrag handmatig zouden terugstorten binnen 3 werkdagen. Inmiddels zijn we weer een week verder en is het vandaag 17 Mei. Nog steeds geen terugbetaling. Heb ze een e-mail gestuurd dat ik ze vandaag nog geef om het te storten en bij geen ontvangst doe ik gelijk aangifte. Dit is absoluut geen correcte manier van zaken doen, van je klanten tevreden houden en van het runnen van een webshop. Het gaat hier om bestelling #1098..

Het is dat ik een ster moet geven, want zelfs die verdienen ze niet.

Begin april heb ik 2 fietsen besteld. Ik vond het gek dat ik geen verzenddatum kreeg, dus gaan googlen. De reacties logen er niet om. Inderdaad kreeg ik een bericht dat die fietsen niet leverbaar waren en dat ik mijn geld terug kreeg. Dit gebeurde niet, en na wat heen en weer gemaild te hebben zou dit alsnog gebeuren. Uiteraard gebeurde dit weer niet. Vanmiddag heb ik daarom aangifte gedaan bij de politie, en een kopie ervan gemaild naar Fietsly. vanavond kreeg ik een mail terug, en stond mijn geld op mijn rekening.
Bestel hier alsjeblieft niet, je krijgt geen fiets en moet daarna weken vragen naar je eigen geld!!
Dit is hetzelfde bedrijf als bike2bike.

Mijn pakket werd perfect op tijd bezorgd door een vriendelijke Fietsly-koerier. De fiets was volledig gebruiksklaar bij aankomst zonder dat ik aanpassingen hoefde te maken, wat echt geweldig is. Ik beveel Fietsly van harte aan!

Mijn fiets was helaas gestolen en ik had met spoed een fiets nodig, deze heb ik bij Fietsly gevonden en gelijk besteld. Ik ben zeer tevreden met de geleverde fiets!!!

6 Mar: Placed order and paid online
22 Mar: I request update on my order. They respond that 'they just got news from their supplier' that the item is not available and I will receive a refund within 7 business days
16 Apr: Notified them that I have not received a refund. They asked for my bank account and I provided it
28 Apr: I asked for an update. No response received
30 Apr: No refund received

I also wrote a review for Fietshome.nl, where exactly the same thing happened. This is the same company.

Ik heb een kinderfiets besteld bij Fietsly maar de bestelde kleur kon helaas niet geleverd worden en ze hebben mij andere kleuren aangeboden als alternatief, gelukkig vond mijn dochter een andere kleur ook mooi en deze fiets is netjes afgeleverd en wij hebben 15 euro extra korting ontvangen ter compensatie voor het ongemak. Netjes opgelost Fietsly!!!!!!

Ik heb een damesfiets gekocht op Fietsly.nl en deze wou ik graag rijklaar ontvangen, binnen 3 dagen is de fiets rijklaar geleverd en hij is nog mooier dan op de foto. Top service Fietsly!!!!

Wij hebben een mooie Altec fiets gekocht voor onze dochter bij Fietsly en deze is netjes op tijd geleverd, wat een prachtige mooie fiets. Onze dochter is super blij!!!!