Très bonne expérience avec Finst. L’onboarding a été fluide et simple dans l’ensemble. J’ai néanmoins fait deux erreurs de mon côté : une lors de la saisie du code de parrainage et une autre au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Application de trading Crypto bien conçue et parmi les moins chers avec 0,15% par transaction, incluant le spread. Beaucoup d'autres sont bien plus chers ou n'incluent pas le spread. Pratiquement comp... Voir plus
L'entreprise a répondu
A la recherche d'un broker ayant l'agrément MiCA, je suis tombé sur Finst. Après quelques recherches sur la société, j'ai décidé d'ouvrir un compte. Verdict : agréablement surpris par : - la vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Procédé limite honnête. Après avoir pris mes BTC et confirmer le vrt sur mon compte bancaire, je me reconnecte quelques jours plus tard pour comprendre pourquoi je n'ai pas été viré. Je m'aperçois q... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Finst is one of the leading cryptocurrency providers in The Netherlands and offers a best-in-class investment platform together with institutional-grade security standards and ultra-low trading fees. Finst is led by the ex-core team of DEGIRO and is authorized as a crypto-asset service provider by the Dutch Authority for the Financial Markets (AFM). Finst offers a full suite of crypto services including trading, custody, fiat on/off ramp, and staking for both retail and institutional investors.
Coordonnées de contact
Herengracht 454, 1017 CA, Amsterdam, Pays-Bas
- support@finst.com
- finst.com
Information importante
4,2
Bien
16 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
on me prends plus d une centaine d euro…
on me prends plus d une centaine d euro sans me donner la contrevaleur en BTC en me disant que mes preuve d identité on l air falcifié? Qu'on va me rembourser 90% et jusqu'a aujourd'hui rien vu c est du vol manifeste
24 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Finst
Dear Patrick,
Thank you for taking the time to write a review. We apologize if the state of your case is unclear.
In your last contact with our support agent, we requested that you upload a passport instead of your ID card. Our system was waiting for that, but we never heard back from you.
Please contact our support to discuss the next step by sending an email: support@anycoindirect.eu or by opening a live chat on our website.
With kind regards,
Team Anycoin Direct
Rapide et efficace
28 octobre 2020
Excellente plateforme je recommande
28 octobre 2020
Rapide et sérieux merci
23 octobre 2020
Always ☆Perfect!
13 octobre 2020
Tout est clair et facile
Tout est clair et facile. Je réutiliserais ce site avec beaucoup de confiance. 5 stars.
8 octobre 2020
Plusieurs retraits alors que l'achat…
Plusieurs retraits alors que l'achat avait échoué, des demandes d'informations personnelles demandées pour les récupérer...
27 septembre 2020
Réponse de Finst
Dear Alexandre,
Thank you for taking the time to write a review. We do not fully understand your feedback, but we apologize that you are not satisfied. However, we do see that you were able to successfully place an order.
If there are any further issues, please contact our support through live chat or by sending an email: support@anycoindirect.eu
With kind regards,
Team Anycoin Direct
Vérification des documents longues et…
Vérification des documents longue et globalement c’est tout sauf « direct » comme le mentionne le site. Bon service client malgré tout.
23 septembre 2020
J'ai été guidé par un ami
J'étais guidé par un ami pour mes achats et Cela m' a parut facile. J'ai bien compris le mode de fonctionnement
15 août 2020
Très pro répondent très vite s'il y a…
Très pro répondent très vite s'il y a un souci,je recommandé
30 juillet 2020
1ère transaction sans soucis
1ère transaction sans soucis, transférée sur le WALLET créé en dehors de la plateforme dans la foulée. Validation vidéo impeccable (en anglais).
23 juillet 2020
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.