Fintch Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Fintch devient vraiment du grand n’importe quoi !!!!! Depuis octobre 2025 impossible de voir les opérations du compte sauf le prélèvement mensuel du compte !!!! Et depuis plusieurs jours impossible de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

🚨 ALERTE – Finch Compte inaccessible, aucune opération visible depuis des mois, et maintenant connexion totalement bloquée. Impossible de savoir où est mon argent ni si mes virements ont ét... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !! Entreprise dans l'illégalité totale ! Ils ne sont pas régulés en France par l'AMF, ni l'ACPR. J'ai porté plainte contre le PDG Ygal Tmim et je suis en procès contre eux depuis plus de 2 an... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jai suivi lintegralite de la procedure d ouverture (virement inclus ) !! Ils mannoncent en-suite ne pas pouvoir ouvrir mon compte mais ne me restitue pas mon depot initial le tout sans aucun suivi ni... Voir plus

À propos de l'entreprise

Informations provenant de diverses sources externes

Fintch, la banque c’est vous !


Coordonnées de contact

  • Avenue de l'Opéra 27, 75001, Paris, France

  • fintch.fr

1,3

Mauvais

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478 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Les gros +

Les gros + : service client très réactif. Rechargement en espèces. CashBack. Carte premium. Rib Français. J’ai à peu près tout tester. Leur application est bien fini. J’ai entendu dire que les comptes professionnels allaient arriver. J’attends ça vite

19 juin 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis déjà un an chez eux je suis…

Depuis déjà un an chez eux je suis contente en plus de toutes les services qu ils proposent il manque juste qu'ils acceptent le dépôt de chèque. Le dépôt d'argent liquide est un peu difficile quand on es pas dans une grande ville à part ça il n'y a rien à dire vraiment et le service client est au top

26 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux faux avis

Attention aux faux avis. Le service client n'est absolument pas sérieux. GROS manques de moyens...

17 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Fintch

Bonjour,

Nous sommes étonnés par votre commentaire.

En effet, il est possible de contacter notre service client par mail : support@fintch.fr ainsi que par message privé sur les réseaux sociaux, via notre page Fintch Facebook et Instagram 7j/7.

Notre service client répond par mail sous 24/48h et dans la journée pour tout contact via Facebook Messenger ou Instagram.

Cordialement,

L'équipe Fintch.

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai ouvert mon compte bancaire j ai…

J'ai ouvert mon compte bancaire j ai envoyé mes documents d identité il me demande de faire un virement de mon autre compte bancaire ce que j ai fait et le virement n'a jamais été crédite sur le compte j ai envoyé plusieurs e-mail j ai jamais reçu de réponse de leur part pas très sérieux tout ça !!
Commentaires rajouté le 04/05
Alor j ai envoyé un email j'ai eu une réponse aujourd'hui en me disant comme quoi il fallait encore attendre pour recevoir le virement alor que ça fait deja plus de 48 heures et ma Facebook on m'a répondu que mon compte bancaire a été clôturer !!
Je doit croire qui ???
Le service client laisse à désire !!

4 mai 2022
Avis spontané
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Réponse de Fintch

25 mars 2022
Bonjour,

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En effet, il est possible de contacter notre service client par mail : support@fintch.fr ainsi que par message privé sur les réseaux sociaux, via notre page Fintch Facebook et Instagram 7j/7.

Notre service client répond par mail sous 24/48h et dans la journée pour tout contact via Facebook Messenger ou Instagram.

Pour information, comme pour n'importe quel compte bancaire, un virement met entre 1 à 3 jours ouvrés pour arriver. Nous vous invitons donc à contacter nos équipes par mail ou via Messenger. Ils sauront vous indiquer d'où provient le retard pour l'ouverture du compte et vous guider.

Cordialement,

L'équipe Fintch.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super app

Super app, très intuitif. Le service client sur messenger est réactif. J'attends les comptes pro maintenant!

26 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis inscrit en quelques minutes

Je me suis inscrit en quelques minutes. J’ai eu un RIB français. Je viens de toucher un rattrapage CAF de plusieurs mois. Les fonds sont arrivés en temps et en heures. Aucun frais sur ce virement de plus de 5000€ Reçu. J’ai commandé la carte premium noire. Je l’ai reçu 2 jours après. Jai payé en plusieurs fois sur Cdiscount. Excellent compte Fintch

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je teste petit a petit tous leur…

Je teste petit a petit tous leur services. Carte classique puis je suis passé a la carte premium. Ensuite j’ai domicilié ma CAF. La j’ai essayé les bons d’achats et le rechargement en espèces. Je dois dire que tout fonctionne bien. C’est net et clair. Merci

10 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est Génial

C'est Génial
J'utilise Fintch depuis 6 mois et c'est bien. J'ai tout mis dessus : mon salaire et mes aides.
Et puis j'utilise tous les services : cashback, bons d'achats qui me rapportent 3-4% à chaque fois et les partenariats. C'est pas grand chose vu comme ça mais les banques sont tellement des rats que c'est franchement plus quappreciable.
Moi je recommande en tous cas

7 décembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cliente chez eux depuis plus de 2 ans

Cliente chez eux depuis plus de 2 ans , tout se passait bien sauf que maintenant l’intégration des virements devient long voir très long le jour de réception prévu d’un virement salaire je le reçois à 19h ou 20h et ce constamment depuis 2 mois . Dommage !
Le rechargement par carte (comme espèce) est quand à lui très coûteux (2€ de frais) contrairement à d’autres enseignes .
Beaucoup de positif niveaux carte black comme le paiement 4 fois , le plafond de paiement , mais pour le paiement 4 fois celui ci n’est plus accessible chez des enseignes qui avant l’acceptait .

De petits défauts qui malheureusement font baisser ma note qui était avant de 5* .

5 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chez Fintch depuis 2 ans

Chez Fintch depuis 2 ans, je n'ai aucun probléme. L'application est facile d'utilisation, je recois mes salaires dessus, le service client répond vite en cas de besoin, rien à redire, j'en suis très content.

5 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisateur depuis 6mois

Utilisateur depuis 6mois. Incription en 5mns. RIB francais. Carte reçu en 72h. Ajout d’un bénéficiaire instantané grace à une sécurité par sms. 3ieme fois que je reçois mon pole emploi sans problème le 1ier de chaque mois. J’ai testé les bons d’achats ca fonctionne, on obtient le remboursement immédiatement comme indiqué. Rechargement en cash qui fonctionne aussi. SAV 100% français et aucun robot. Pour l’instant c’est que du positif. Continuez comme ca

29 mars 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible d'ajouter un bénéficiaire car vérification du numéro impossible

Depuis hier impossible de rajouté un bénéficiaire pour effectuer un virement il me dit impossible de vérifier votre numéro de téléphone veuillez essayer plus tard... Je demande de l'aide partout mais rien n'y fait... Je suis toujours bloqué au même stade actuel

25 mars 2022
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Réponse de Fintch

Bonjour,

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En effet, il est possible de contacter notre service client par mail : support@fintch.fr ainsi que par message privé sur les réseaux sociaux, via notre page Fintch Facebook et Instagram 7j/7.

Notre service client répond par mail sous 24/48h et dans la journée pour tout contact via Facebook Messenger ou Instagram.

Concernant votre problème pour ajouter un bénéficiaire, nos collaborateurs font toujours le maximum pour vous répondre et trouver une solution rapidement.

Cordialement,

L'équipe Fintch.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon plan Fintch

Bon plan Fintch
Ça fait plusieurs mois que Fintch a des bons plans. Cash back et carte cadeau.
C’est super. J’utilise les cartes cadeau à chaque fois que j’ai des achats à faire. C’est rapide et je reçois le cash back direct.
Je viens de prendre la black pour les paiements en plusieurs fois.
J’ai lu des bons avis, à moi de tester maintenant.

17 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie.

Escroquerie.
Après 2 ans chez eux ils prétextent comme pour les autres victimes l'ACPR pour bloquer abusivement votre argent et vous spolier. Surtout en ce moment. Malhonnêtes, qui ne répondent plus qd ils sont dans l'embarras.
Action groupée en justice pour ceux qui ont fait les frais de ces vautours.

9 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de Fintch

Bonjour,

Fintch est soumis à l'ACPR et aux lois françaises. Si nous recevons une alerte ou si nous avons une suspicion nous sommes dans l'obligation de vous demander des justificatifs par mail.

Pour information, une fois les justificatifs transmis votre compte est débloqué.

Si vous ne nous fournissez pas les justificatifs demandés, après analyse par notre établissement de paiement, et si aucune plainte n'a été reçue à votre encontre, votre compte est clôturé et les fonds restants sont retournés sur un RIB à votre nom d'une banque externe comme le veut la loi.

Vous pouvez bien entendu contacter notre service client par mail : support@fintch.fr ainsi qu'en message privé sur les réseaux sociaux, via notre page Fintch Facebook et Instagram 7j/7

Cordialement,

L'équipe Fintch.

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