Firmoo Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung ist leicht und übersichtlich und auch "Warnungen" bei Hindernissen sind einfach zu handeln. Toll war die Möglichkeit, die Modelle am eigenen Foto auszuprobieren. Die Sendung war innerh... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suuuuuper!!! Die Bestellung war bei mir total einfach: Die Daten vom Optiker eintragen, Gestell aussuchen, Gläser aussuchen und schon läuft alles perfekt. TOP Qualität. Ich werde in Zukunft meine Bril... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Kinder benötigen beide eine Brille, sie haben wirklich hohe Dioptrien, weil es kleine Wirbelwinde sind, waren die Brillen ständig kaputt, entweder sind die Gläser dauernd verkratzt, die bugel ge... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach langem Überlegen bestellt und total begeistert. Sowohl die Sonnenbrille, wie auch die normale, Beide mit Sehschärfe, passen einwandfrei, sehen stylisch aus und haben eine tolle Qualität. Einzig d... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes
  2. aussi dans
  3. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

Firmoo is your one-stop optical destination for customized eyewear services and professional prescription advice. Founded in 2009 by a group of opticians and designers on the belief that eyewear should be trendy, not spendy, we grew from the desire to give everyone around the world the convenience of receiving professional eyecare at an affordable price.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Brillen mit Sehstärke…

Ich habe zwei Brillen mit Sehstärke bestellt. Allerdings haben die Werte nicht gepasst und ich wollte die Brillen deswegen wieder zurückschicken, eigentlich nur das Gestellt und hätte auch für die Gläser bezahlt, da der Fehler ja bei mir lag. Ich bekam allerdings den gesamten Betrag erstattet und durfte die Brillen auch behalten. Diese werde ich nun spenden, damit sie weiterverwendet werden können! Super Service bekommen!

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Besser geht nicht!

Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, habe das zweite Mal bei Firmoo bestellt, Brille kam schnell ( 10 Tage) und wie schon zuvor Top Qualität und Verarbeitung! Konnte sofort sehr gut damit sehen trotz hoher Werte (Ich lasse mir bei einem Optiker vor Ort vorher die Werte ausmessen).
Leider war das Gestell zu groß für mich, Kundenservice kontaktiert, innerhalb 1 Stunde Antwort bekommen und Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten
!!!
Habe ein neues Gestell bestellt und werde die andere Brille als Ersatz behalten.
Werde nur noch bei Firmoo bestellen, trage schon seit vielen Jahren eine Brille und hab noch nie so gute Erfahrungen gemacht und das für um die 100 Euro für eine gute Gleitsichtbrille, da habe ich wirklich schon anderes erlebt.
TOP!

10 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Habe mir drei Brillen bei Firmoo…

Habe mir drei Brillen bei Firmoo bestellt, sind am Freitag angekommen. Bin total begeistert.
Nach einem Brillenkauf beim Optiker im letzten Jahr zu einem wirklich unverschämten Preis und vier Reklamationen, ohne wirklichen Erfolg, kann ich Firmoo nur empfehlen.
Habe hier meine drei Brillen zum Bruchteil von denen beim Optiker bekommen und es ist alles super.
Selbst die Lieferung/Anfertigung war schneller.
Großes Kompliment, weiter so.

16 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Brille

Sehr schneller Versand. Die Sonnenbrille mit Gleitschutz kam sehr gut verpackt an. Ich musste mir das Gestell noch zurecht biegen lassen, damit die Brille passt. Ich bin zufrieden damit.

21 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Firmoo

Réponse de Firmoo

Liebe Maria-Dolores,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Gleitsicht-Sonnenbrille, der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Passform. Kleinere Anpassungen am Gestell können manchmal erforderlich sein, damit die Brille optimal sitzt. Falls Sie zukünftig Unterstützung benötigen, finden Sie hilfreiche Anleitungen zur Brillenanpassung in unserem Hilfe-Center:
https://www.firmoo.de/help-p-1511.shtml

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille!

Mit freundlichen Grüßen,
Firmoo Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tolle Brillen

Super tolle Brillen. Alle denken die sind Mega teuer wenn sie mich darauf anpreschen und wenn ich dann den Preis sagen lachen alle nur. Bin mega zufrieden und wenn etwas nicht passt wird immer geholfen.

15 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein echt guter Kundenservice zeigt sich…

Ein echt guter Kundenservice zeigt sich erst dann, wenn etwas nicht funktioniert. Sehr verständliche Kommunikation und passender Austausch.mit vielerlei Optionen der Fehlerbeseitigung und super schnelle Reaktion.
Hab zwar keine neue Brille, aber eine neue empfehlenswerte Adresse.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mal skeptisch eine Brille gekauft

Mal skeptisch eine Brille gekauft, aber bin positiv überrascht worden.
Wirklich toll um diesen Preis. Leider gibt es keine ganz dünnen Gläser, da ich ursprünglich eine rahmenlose wollte, aber geht bei 4,5 Dioptrien nicht.

11 août 2026
Avis spontané
Logo de Firmoo

Réponse de Firmoo

Liebe Karin,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung Ihre Erwartungen übertroffen hat und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu den dünneren Gläsern. Bei stärkeren Sehstärken empfehlen wir in der Regel Vollrand-Kunststofffassungen, da hierbei auch dünnere Gläser verfügbar sind. Weitere Informationen sowie Empfehlungen zur passenden Glasdicke finden Sie in unserem Hilfe-Center:
https://www.firmoo.de/help-p-23.shtml

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei Firmoo begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Firmoo Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Noch nie enttäuscht worden

Ich habe schon acht Brillen von Firmo und von keiner war ich enttäuscht. Sie sitzen perfekt und ich kann genauso gut daraus sehen, wie mit meiner 800 Euro Brille von einem Optikergeschäft. Selbst bei einer nur kleinen Beanstandung wurde sehr kulant reagiert. Ich kann Firmoo nur empfehlen.

14 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens, sehr gute Brille, stabil und passgenau. Schnelle Lieferung und guter Preis.

3 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mehr als zufrieden!!!

In den letzten Jahren haben wir für die ganze Familie über 10 Brillen bestellt und sind alle total zufrieden!!!!

Nur einmal hatten wir eine Reklamation und haben total schnell eine Ersatzlieferung bekommen!

Wir sind total begeistert und zufrieden!!!!

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen.
Ich war anfangs skeptisch, ob die beiden Brillen mir gefallen und passen und ob die Gläser mit Gleitsicht genau so gut sind, wie mein Original von F..
Aussehen und Sehen perfekt.
Allerdings ist eine etwas zu groß, aber ich bekam anstandslos einen Gutschein für eine andere Brille im Wert dieser. Ich werde definitiv noch weitere Brillen bestellen, auch für meine Tochter. Über den unschlagbaren Preis brauchen wir hier nicht zu reden. Mega. Alles insgesamt.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut empfehlenswert

Schnelle Lieferung, schickes Design, stabil, bequem, Kundenservice reagiert auf Ruckfragen sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen

11 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service und Preis/Leistung

Die erste Brille war leider nicht passend, auf die Reklamation wurde sofort reagiert und mir einen Gutschein gegeben inkl. Versand. 2. Brille wurde auch schnell geliefert und war perfekt. Danke

9 août 2026
Avis spontané

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