Die Bestellung ist leicht und übersichtlich und auch "Warnungen" bei Hindernissen sind einfach zu handeln. Toll war die Möglichkeit, die Modelle am eigenen Foto auszuprobieren. Die Sendung war innerh... Voir plus
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Suuuuuper!!! Die Bestellung war bei mir total einfach: Die Daten vom Optiker eintragen, Gestell aussuchen, Gläser aussuchen und schon läuft alles perfekt. TOP Qualität. Ich werde in Zukunft meine Bril... Voir plus
Meine Kinder benötigen beide eine Brille, sie haben wirklich hohe Dioptrien, weil es kleine Wirbelwinde sind, waren die Brillen ständig kaputt, entweder sind die Gläser dauernd verkratzt, die bugel ge... Voir plus
Nach langem Überlegen bestellt und total begeistert. Sowohl die Sonnenbrille, wie auch die normale, Beide mit Sehschärfe, passen einwandfrei, sehen stylisch aus und haben eine tolle Qualität. Einzig d... Voir plus
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Inzwischen habe ich 5 Brillen von…
Inzwischen habe ich 5 Brillen von Firmoo! Absolut empfehlenswert. Zuverlässig,präzise und von sehr guter Qualität.
Ich habe zwei Brillen mit Sehstärke…
Ich habe zwei Brillen mit Sehstärke bestellt. Allerdings haben die Werte nicht gepasst und ich wollte die Brillen deswegen wieder zurückschicken, eigentlich nur das Gestellt und hätte auch für die Gläser bezahlt, da der Fehler ja bei mir lag. Ich bekam allerdings den gesamten Betrag erstattet und durfte die Brillen auch behalten. Diese werde ich nun spenden, damit sie weiterverwendet werden können! Super Service bekommen!
Besser geht nicht!
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, habe das zweite Mal bei Firmoo bestellt, Brille kam schnell ( 10 Tage) und wie schon zuvor Top Qualität und Verarbeitung! Konnte sofort sehr gut damit sehen trotz hoher Werte (Ich lasse mir bei einem Optiker vor Ort vorher die Werte ausmessen).
Leider war das Gestell zu groß für mich, Kundenservice kontaktiert, innerhalb 1 Stunde Antwort bekommen und Gutschrift über den Kaufbetrag erhalten
!!!
Habe ein neues Gestell bestellt und werde die andere Brille als Ersatz behalten.
Werde nur noch bei Firmoo bestellen, trage schon seit vielen Jahren eine Brille und hab noch nie so gute Erfahrungen gemacht und das für um die 100 Euro für eine gute Gleitsichtbrille, da habe ich wirklich schon anderes erlebt.
TOP!
Es ist alles super gelaufen .Hatten…
Es ist alles super gelaufen .Hatten eine Reklamation die sofort gelöst. Wurde.
Habe mir drei Brillen bei Firmoo…
Habe mir drei Brillen bei Firmoo bestellt, sind am Freitag angekommen. Bin total begeistert.
Nach einem Brillenkauf beim Optiker im letzten Jahr zu einem wirklich unverschämten Preis und vier Reklamationen, ohne wirklichen Erfolg, kann ich Firmoo nur empfehlen.
Habe hier meine drei Brillen zum Bruchteil von denen beim Optiker bekommen und es ist alles super.
Selbst die Lieferung/Anfertigung war schneller.
Großes Kompliment, weiter so.
Tolle Brille
Sehr schneller Versand. Die Sonnenbrille mit Gleitschutz kam sehr gut verpackt an. Ich musste mir das Gestell noch zurecht biegen lassen, damit die Brille passt. Ich bin zufrieden damit.

Réponse de Firmoo
Super tolle Brillen
Super tolle Brillen. Alle denken die sind Mega teuer wenn sie mich darauf anpreschen und wenn ich dann den Preis sagen lachen alle nur. Bin mega zufrieden und wenn etwas nicht passt wird immer geholfen.
Ein echt guter Kundenservice zeigt sich…
Ein echt guter Kundenservice zeigt sich erst dann, wenn etwas nicht funktioniert. Sehr verständliche Kommunikation und passender Austausch.mit vielerlei Optionen der Fehlerbeseitigung und super schnelle Reaktion.
Hab zwar keine neue Brille, aber eine neue empfehlenswerte Adresse.
Bester Shop in dem Segment
Ich habe schon einige Firmoo Brillen bei mir. Für mich der beste Shop auf dem Markt. Toller Kundenservice und mega gute, qualitative Brillen.
Mal skeptisch eine Brille gekauft
Mal skeptisch eine Brille gekauft, aber bin positiv überrascht worden.
Wirklich toll um diesen Preis. Leider gibt es keine ganz dünnen Gläser, da ich ursprünglich eine rahmenlose wollte, aber geht bei 4,5 Dioptrien nicht.

Réponse de Firmoo
Noch nie enttäuscht worden
Ich habe schon acht Brillen von Firmo und von keiner war ich enttäuscht. Sie sitzen perfekt und ich kann genauso gut daraus sehen, wie mit meiner 800 Euro Brille von einem Optikergeschäft. Selbst bei einer nur kleinen Beanstandung wurde sehr kulant reagiert. Ich kann Firmoo nur empfehlen.
Alles bestens
Alles bestens, sehr gute Brille, stabil und passgenau. Schnelle Lieferung und guter Preis.
Tolle Brille in hochwertiger Qualität
Tolle Brille in hochwertiger Qualität, ich merke keinen Unterschied zu meiner Brille vom Optiker (die war allerdings auch günstig). Ich bin sehr zufrieden. Der Versand ging auch schnell.
Mehr als zufrieden!!!
In den letzten Jahren haben wir für die ganze Familie über 10 Brillen bestellt und sind alle total zufrieden!!!!
Nur einmal hatten wir eine Reklamation und haben total schnell eine Ersatzlieferung bekommen!
Wir sind total begeistert und zufrieden!!!!
Die Abwicklung ist völlig problemlos
Die Abwicklung ist völlig problemlos, die Brillen und Gläser sind top, qualitativ und optisch wirken die Brillen viel teuerer
Absolut zu empfehlen
Absolut zu empfehlen.
Ich war anfangs skeptisch, ob die beiden Brillen mir gefallen und passen und ob die Gläser mit Gleitsicht genau so gut sind, wie mein Original von F..
Aussehen und Sehen perfekt.
Allerdings ist eine etwas zu groß, aber ich bekam anstandslos einen Gutschein für eine andere Brille im Wert dieser. Ich werde definitiv noch weitere Brillen bestellen, auch für meine Tochter. Über den unschlagbaren Preis brauchen wir hier nicht zu reden. Mega. Alles insgesamt.
Brillen haben genau die Sehstärke. Absolute Empfehlung!
Brillen haben genau die Sehstärke, die man angibt. Ich bin hochzufrieden! Der Support ist auch klasse! Antworten sehr schnell und handeln im Sinne des Kunden.
Absolut empfehlenswert
Schnelle Lieferung, schickes Design, stabil, bequem, Kundenservice reagiert auf Ruckfragen sehr freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen
Super Service und Preis/Leistung
Die erste Brille war leider nicht passend, auf die Reklamation wurde sofort reagiert und mir einen Gutschein gegeben inkl. Versand. 2. Brille wurde auch schnell geliefert und war perfekt. Danke
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