Ich habe vor kurzem meine erste Brille erhalten. Ich muss sagen, dass ich absolut zufrieden bin. Der Kundenservice vor Bestellung war herausragend. Ich hatte schwierigkeiten bei der Eingabe meiner Pri... Voir plus
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Suuuuuper!!! Die Bestellung war bei mir total einfach: Die Daten vom Optiker eintragen, Gestell aussuchen, Gläser aussuchen und schon läuft alles perfekt. TOP Qualität. Ich werde in Zukunft meine Bril... Voir plus
Die Bestellung ist leicht und übersichtlich und auch "Warnungen" bei Hindernissen sind einfach zu handeln. Toll war die Möglichkeit, die Modelle am eigenen Foto auszuprobieren. Die Sendung war innerh... Voir plus
Meine Kinder benötigen beide eine Brille, sie haben wirklich hohe Dioptrien, weil es kleine Wirbelwinde sind, waren die Brillen ständig kaputt, entweder sind die Gläser dauernd verkratzt, die bugel ge... Voir plus
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Super Service und Preis/Leistung
Die erste Brille war leider nicht passend, auf die Reklamation wurde sofort reagiert und mir einen Gutschein gegeben inkl. Versand. 2. Brille wurde auch schnell geliefert und war perfekt. Danke
Wir haben jetzt 6 Brillen gekauft
Wir haben jetzt 6 Brillen gekauft. Die Brillen sitzen sehr gut, und auch die Stärken wie von uns angegeben Top.
Wir werden weiter einkaufen.
Am Anfang war ich skeptisch dachte egal…
Am Anfang war ich skeptisch dachte egal ausprobieren für den Preis machst du nichts verkehrt. Und ich bin begeistert vom tragekomfort. Die gleichsichtgläser sind leicht und so, wie ich mir vorgestellt habe. Kann ich jedem empfehlen. Jetzt habe ich schon drei Brillen.
Nach anfänglicher Skepsis
Nach anfänglicher Skepsis, werde ich mir die 4te Brille bestellen. Die Gleitsichtgläser sind sehr gut und auch die Sonnenbrille mit Gleitsicht gefällt mir. Lieferung war auch okay genauso wie der Preis.
Keine Kauf Empfehlung !!
hiermit reiche ich eine absolute Beschwerde ein. Ihre Brillen sind miserabel verarbeitet, verursachen starke Kopfschmerzen und Ihr Kundenservice ist eine Frechheit. Zudem bleibe ich auch noch auf den Rücksendekosten sitzen.Mängel an der BrilleSchlechte Qualität: Das Gestell wirkt billig und instabil.Kopfschmerzen: Die Gläser verursachen beim Tragen Schmerzen und Schwindel.Verarbeitung: Die Fassung ist schief und drückt im Gesicht.Probleme mit dem ServiceKeine Hilfe: Der Kundenservice ist unfreundlich und inkompetent.Rücksendekosten: Ich muss den Rückversand selbst bezahlen, obwohl das Produkt fehlerhaft ist.

Réponse de Firmoo
Also ich bin total begeistert
Also ich bin total begeistert. Die Btillen sind unglaublich hochwertig verarbeitet, die Sehstärke ist genau passend,also kein Unterschied der Sehqualität. Der Preis unschlagbar,tolle Auswahl und ein toller Kundenservice. Dazu immer wieder tolle Aktionen und Rabatte. Ich bleibe Stammkundin
* Gläser sind spitzenklasse
* guter Kommunikation
* Tolles Designe für jedermann zu bezahlen
* Gläser sind spitzenklasse
Perfekt
Perfekt. Sonnenbrillen mit Gleitsichtgläsern bestellt. Super Qualität. Richtige Sehstärke. Und relativ adäquate Lieferzeit. Bestelle sicher wieder!
Habe schon viele Brillen bestellt
Habe schon viele Brillen bestellt , sehr gute Qualität,guter Service,schnelle Lieferung und wunderschöne Gestelle und das Alles für wenig Geld !!!!!!!
Kann ich nur empfehlen.
3 Brillen schon bestellt
Habe eine Gleitsicht ( Brille und Sonnenbrille geordert )
Die Lieferzeit war sehr gut - die Qualität war sehr gut - der Preis war sehr gut. Habe auch Erfahrung mit Fielmann und kann es beurteilen - aber auch nicht so das Fielmann schlecht ist.
Brillen sind absolut hervorragend
Brillen sind absolut hervorragend. Die Gläser sehr gut geschliffen. Mittlerweile habe ich 6 Brillen und bin mit jeder zufrieden. Nur zu empfehlen.
Super Qualität
Super Qualität, nur zu empfehlen. Vor allem die Clip on Sonnenbrille ist super 👍
Qualität, Preis und netter hilfsbereiter Kundenservice
Ich habe schon mehrere Brillen bestellt, wie für mich,so auch für andere Personen.
Es waren Einstärke und Gleitsichtbrillen.
Die Qualität, Der Preis und auch netter, hilfsbereiter Kundendienst sind bei Firmoo die Nummer eins .
Würde immer wieder bei Firmoo bestellen und empfehle es weiter
Top Qualität
Ich habe jetzt schon vier Brillen von Firmoo. Schöne Brillen und die Qualität ist wie vom Optiker! Einfach Top!
Gleitsichtbrille bestellt,bin…
Gleitsichtbrille bestellt,bin begeistert meine nächste schon in Aussicht.Preis Leistungsverhältnis ist unschlagbar.Immer wieder gerne.
Top Qualität und Preise👍🏽
Hab die Brille für meine Tochter gekauft…
Hab die Brille für meine Tochter gekauft, als Ersatzbrille, da ihr schonmal eine kaputt gegangen ist. Sie liebt sie allerdings so , dass sie sie jetzt immer an hat und die andere in der Tasche liegt. Sie sagt sie trägt sich super und fühlt sich auch ganz leicht an. Die Bestellung war super einfach, alles wird gut erklärt, man kann alles einzeln auswählen und der Preis ist auch unschlagbar.
Ich bin positiv überrascht
Ich bin positiv überrascht!
Meine zwei Brillen sind zügig angekommen und die Qualität war überraschend gut.
Habe extra nach einer günstigen brille mit meiner stärke gesucht, da ich viel sport mache und mir das „egal“ wäre wenn diese zu bruch geht.
Fazit: ich werde bald die nächste Bestellung aufgeben. Vielen dank :)
Alles bestens!
Gute Preise, gute Qualität, toller, freundlicher Kundenservice. Absolut empfehlenswert!
Ich habe das erste Mal eine Brille…
Ich habe das erste Mal eine Brille online gekauft und bin höchst zufrieden mit dem Ergebnis! Die Brillen vorher beim Optiker vor Ort waren nicht besser, eher im Gegenteil, und haben zw. 200 und 300 Euro gekostet. Die bei Firmoo deutlich unter 100 Euro und zügig geliefert! Werde ich definitiv wiederholen!
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