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J'adore cette application, un vrai plus pour une remise en forme et une perte de poids sans privation !! Un p'tit couac à l'abonnement mais le remboursement à été fait rapidement. Un Conseil : Inscriv... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai souscrit à un abonnement il y a quelques mois maintenant et je suis vraiment satisfaite du contenu que propose l’application. Je peux pratiquer mon sport chez moi, sans matériel et les séances so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Attention! peut importe l’abonnement auquel vous souscrivez,il garde votre cb enregistré et vous débiteront tout les mois! J’ai voulu essayer 1 mois, au final je me suis rendu compte que je continuer... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
📱 | Application & site de coaching vidéos 💪🏼 🎯 | Ciblez vos objectifs 👙 🥒 | Programmes nutritionnels 🍎 🗺 | Votre séance partout 🏃🏻♀️ ⌚️ | Tout le temps 🌓 💻 www.fitaya.fr 📱 Fitaya disponible sur iOS et Android
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
162 avis
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Dans l’illégalité !
Ils renouvellent l’abonnement sans prévenir alors que le site mentionne « Si l'utilisateur souscrit un abonnement de 3 mois ou de 6 mois, il recevra un mois avant le terme, un message électronique lui proposant d'interrompre l'abonnement et de renoncer à la reconduction tacite. En l'absence de réponse dans un délai de 1 mois, l'abonnement sera renouvelé pour une durée indéterminée »
Je n’ai jamais reçu ce mail !
J’ai demandé la preuve d’envoi de ce mail mais c’est impossible car c’est un mail automatique ! C’est faux et ils le savent. Cela leur permet de récupérer de l’argent c’est tout.
J’ai aussi demandé les coordonnées de leur médiateur (obligatoire légalement) et bizarrement on ne répond plus à mes mails.
L’image de Fitaya est loin d’être belle…
En attendant je les ai signalés à la DGCCRF pour pratiques ne respectant pas leurs propres CGU
14 juillet 2026
Avis spontané
Enfin une appli où je sais quoi faire…
Enfin une appli où je sais quoi faire chaque jour ! Fitaya m’a redonné une vraie routine
1 novembre 2025
Avis spontané
Application incroyable
C'est une application incroyable pour s'entraîner à la maison ou à la salle de sport. Elle propose une grande variété d'entraînements, de vidéos explicatives et des programmes personnalisés adaptés à tout type de profil, des mises à jour régulières et une interface facile d’utilisation !
J'aime aussi le fait qu'elle suive mes progrès et me motive à atteindre mes objectifs.
Je recommande !
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Mathis,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre application vous aide à atteindre vos objectifs. Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience utilisateur et votre recommandation est une grande source de motivation pour nous.
L'équipe FITAYA 🏋🏻♀️.
Appli incroyable
Appli incroyable ! Des programmes adaptés à tout type de profil, des mises à jour régulières et une interface facile d’utilisation ! Je recommande !!
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Yannick,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez nos programmes, ainsi que notre interface intuitive. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
L’équipe FITAYA 🏋🏻♀️.
J’adore fitaya
Application au top!!
Grand choix de vidéos pour tout niveaux les coachs sont très sympathiques et motivants. Je n’ai pas le temps pour aller à la salle de sport du coup je fais ma vidéo fitaya en 20min et c’est réglé !
J’ai réussi à me raffermir et me renforcer en faisant 3 a 4 videos de 20 min par semaines depuis janvier c’est devenu ma routine je me sens beaucoup mieux
Je recommande ++++
1 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Charlotte,
Merci énormément pour cet avis enthousiaste sur notre application et d’avoir partager votre succès personnel ! Nous sommes ravis de faire partie de votre routine et de voir les résultats positifs. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur. Continuez à briller et à vous sentir mieux chaque jour !
L’équipe FITAYA 🏋🏻♀️.
Bonjour
Bonjour,
Après avoir eu des petits soucis techniques au niveau des prélèvements, j’ai contacté la plate-forme ils ont été très réactif, et ils m’ont remboursé la somme deux jours après.
Conseiller au top, je suis très contente de continuer l’aventure sur cette application de sport !
Je recommande, les séances et les coachs sont vraiment bien, y en a vraiment pour tout le monde.
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Clara,
Nous sommes ravis d'entendre que votre problème a été résolu rapidement et efficacement, et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension pendant ce processus.
Nous apprécions énormément votre recommandation et vos commentaires positifs concernant nos séances et nos coachs. Cela nous encourage à continuer de travailler dur pour offrir une expérience diverse et enrichissante qui répond aux besoins de tous nos utilisateurs.
L'équipe FITAYA. 🏋🏻♀️
c'est une application géniale pour…
c'est une application géniale pour s'entraîner à la maison ou à la salle de sport. Elle propose une grande variété d'entraînements, des vidéos explicatives et des programmes personnalisés. J'aime aussi le fait qu'elle suive mes progrès et me motive à atteindre mes objectifs. 💪📱
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Steve,
Nous sommes ravis que vous trouviez notre application géniale pour votre entraînement ! Votre appréciation de notre variété d'entraînements, de vidéos explicatives et de programmes personnalisés nous encourage beaucoup. Continuez à vous surpasser et à atteindre vos objectifs avec notre application. Nous sommes là pour vous soutenir !
L'équipe FITAYA. 🏋🏻♀️
Application Top 👍
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Melina,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre application vous plaise. Si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager, n'hésitez pas. Votre avis compte beaucoup pour nous !
L'équipe FITAYA. 🏋🏻♀️
3 mois que j'utilise cette application…
3 mois que j'utilise cette application et les effets se font sentir rapidement si l'on est assidu. Un vrai régal, les séances sont très variés. On peut monter en difficulté en fonction du niveau. Je trouve que le prix est largement justifié par rapport a la qualité des séances.
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Océane,
Nous sommes ravis de voir que vous avez remarqué des effets positifs en utilisant notre application depuis un mois. La variété des séances et la possibilité de monter en difficulté en fonction de votre niveau sont conçues pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos séances. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous vous remercions également pour votre appréciation du rapport qualité-prix. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur à nos utilisateurs.
L'équipe Fitaya. 🏋🏻♀️
Des videos qui poussent à en donner…
Des videos qui poussent à en donner plus et à se surpasser
Rater une de mes 3 seances par semaine est devenu très dur 😅
J’ai longtemps hesité … je suis également passé par d’autres applications et la j’ai trouvé la bonne
7 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Melinda,
Merci pour ton retour positif ! Nous sommes ravis que nos vidéos t'inspirent, te pousses à donner le meilleur de toi-même et à rester motivé. Nous sommes là pour accompagner ta progression. Continue à te surpasser et à profiter de tes séances !
L'équipe Fitaya. 💪🏼
Application super simple
Application super simple
Service client au top et les coach sont géniaux surtout la petite rousse.
Je conseil cette application pour vous remettre au sport.
11 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Hugo,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre application super simple et que vous appréciiez notre service client ainsi que nos coachs.
L'équipe Fitaya. 💪🏼
J’adore cette application
J’adore cette application, la variété des séances et des programmes rend l’appli hyper complète.
Service client au top 😊
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Julie,
Nous sommes ravis que vous adoriez notre application ! La diversité des séances et des programmes vise à rendre l'expérience aussi complète que possible. Merci également pour les compliments sur notre service client, nous sommes là pour vous. 😊
L'équipe Fitaya 💪🏼
Abonnée depuis 2 ans
Abonnée depuis 2 ans, des que j'ai besoin je communique via mail et ils sont super réactifs. Il y a un super service client. Les séances sont très efficaces pour un complément de sport ou au quotidien je recommande 👍
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Anna,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis deux ans ! Nous sommes ravis que notre service client réactif ait répondu à vos attentes. C'est génial de savoir que nos séances sont efficaces, que ce soit en complément de votre routine sportive ou au quotidien. Votre recommandation est très appréciée ! 👍
L'équipe Fitaya 💪🏼
RAVIE
Je suis ravie d’avoir prit cette application !
Je me suis jamais sentie aussi motivée, ils répondent à mes questions.
Beaucoup de programmes ! Pour tout niveau!
Service client rapide et efficace ! Merci !!!
10 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Laurine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre application ! Votre motivation est notre priorité, et nous sommes heureux de répondre à toutes vos questions. Avec une variété de programmes adaptés à tous les niveaux, nous sommes là pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter, le service client est toujours là pour vous ! Merci de faire partie de notre communauté !
L'équipe Fitaya 💪🏼
App Super motivante
Application très motivante, très simple à utiliser, on peut s’en servir de partout et c’est pour tous les niveaux.
Parfait pour avoir un programme sportif pouf un prix défiant toute concurrence
Les coachs sont très encourageants et ils nous aident à nous surpasser !
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour vos éloges ! Nous sommes ravis que notre application vous motive et soit facile à utiliser. Notre objectif est de rendre le sport accessible à tous, peu importe le niveau. C'est génial de savoir que vous trouvez notre programme sportif abordable et que nos coachs vous aident à vous surpasser. Continuez à vous dépasser et à profiter de votre expérience sportive avec nous !
L'équipe Fitaya 💪🏼
Application complète
Application complète niveau nutrition, sport avec ou sans matériel. Des nouvelles vidéos sont régulièrement mise en ligne. Meilleur rapport qualité/prix. Je recommande !
Cela fait maintenant plus d’1an que je suis cliente et je suis toujours ravi de mon expérience client.
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre application réponde à vos attentes en matière de nutrition et de sport. Nous nous efforçons constamment d'ajouter du contenu de qualité pour améliorer votre expérience. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité depuis plus d'un an et sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre parcours bien-être.
L'équipe Fitaya 💪🏼
Application super agréable
Appli au top les séances sont adaptés à tous les niveaux et de bons conseils pour la nutrition. J’ai pu lire bcp de commentaires sur le désabonnement qui est compliqué moi je n’ai jamais eu ce problème j’ai eu une blessure donc plus de sport pendant 4mois j’ai pu me désabonnée et me réabonnée sans soucis
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Genevieve,
Merci beaucoup pour vos éloges sur notre application ! Nous sommes heureux que vous trouviez nos séances adaptées et bénéfiques pour votre niveau. Nous sommes également ravis que le processus de désabonnement et de réabonnement se soit déroulé sans soucis pour vous.
L'équipe Fitaya 💪🏼
Appli au top
Top, l'application est très abordable et est très riche en contenu. (renfo, cardio, yoga, Pilates recette...) c’est très agréable de faire du sport avec cette appli. Je recommande à 100% car je l’utilise au quotidien.
9 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Maddy,
Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre application réponde à vos attentes en termes de variété de contenu. Continuez à profiter de vos séances quotidiennes !
L'équipe Fitaya 💪🏼
Super application de sport
Super application de sport
Maman de 2 enfants je n’ai pas le temps de faire mon sport en salle
Je lance une séance de 30 min dans mon salon et le tour est joué
les séances sont top avec des coachs géniaux 🥰
10 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour Amélie,
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que notre application s'intègre bien dans votre routine de maman active. Bravo pour votre engagement ! Si vous avez des suggestions ou des préférences pour les séances, n'hésitez pas à nous les faire savoir.
L'équipe Fitaya 💪🏼
Top !
Je suis abonnée depuis plusieurs mois j’ai repris goût au sport grâce à fitaya
Les séances sont très motivantes et c’est très pratique quand on a pas le temps d’aller à la salle
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Fitaya
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis que nos séances vous motivent et vous aident dans votre pratique sportive. N'hésitez pas à partager vos réussites et vos progrès avec nous.
À bientôt pour de nouvelles sessions pleines d'énergie !
L'équipe Fitaya 💪🏼
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