Vergonzoso. Te dan un precio y luego te cobran otro. No te permiten darte de baja aunque te hayan cobrado un premium que no pediste. Devolví dos recibos en el banco y cogieron la tarjeta del padre d... Voir plus
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Es realmente horrible. No se inscriban jamás en este gimnasio. Me apunté a este gimnasio y puedo decir que fue uno de los mayores errores de mi vida. Después de dos meses, debido a la difíc... Voir plus
Plaza2 Madrid Rio Cuando vas, hay que conpartir las maquinas con 3-4 personas. La cancelación o como cancelar no lo ponen por ningún lado. Tras llamar reiteradamente y no contestar durante varia... Voir plus
Son unos estafadores. Si coges el contrato con permanencia, cuando intentas darte de baja no te comentan que puedas. Luego te cobran esos meses de pendiente, mas los cargos y se comunican con una empr... Voir plus
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Solicité la baja por correo el 10 de…
Solicité la baja por correo el 10 de abril cumpliendo con el contrato. En lugar de confirmarla me enviaron una oferta comercial. Siguieron cobrando mensualidades indebidas y finalmente realizaron un cargo no autorizado en mi tarjeta bancaria. He tenido que recurrir a la OMIC y presentar hoja de reclamaciones. Si buscáis en internet veréis que este problema se repite en todos los Fitness Park de España, hay cientos de reclamaciones en la OCU y reseñas en Trustpilot con el mismo patrón. Mucha gente no reclama porque son 27 € y cuentan con eso. Cuidado con las condiciones de baja. Perdieron un cliente por avaricia, con intención de volver.
Un año de promesas rotas
Un año de promesas rotas, sin soluciones a la vista
Llevo tiempo siendo cliente de Fitness Park Casanova y la situación es, francamente, inaceptable.
El lector de QR para el agua lleva más de un año sin funcionar correctamente. El agua con sabores, que pagamos como extra, aparece cuando quiere, si es que aparece. Y la Power Plate, también un servicio adicional por el que pagamos mes a mes, lleva doce meses fuera de servicio. La única respuesta que recibimos es: "lo sentimos, está averiado."
¿Doce meses? Eso no es una avería, eso es abandono.
Me pregunto si la dirección del gimnasio considera que, precisamente porque los clientes estamos atados a contratos, no hace falta esforzarse en mantener los servicios que vendieron. Porque esa es la única explicación lógica para esta falta de respuesta y de acción durante tanto tiempo.
Pagamos por servicios concretos. Exigimos que se cumplan, o que se nos compense de forma justa. La buena voluntad tiene un límite.
Ni se os ocurra apuntaros
Ni se os ocurra apuntaros. Yo hice todo bien respetando el periódo de permanencia y para darme de baja comunique por burofax electrónico y continuaron pasandome los recibos ignorando mi solicitud de baja. Uamdo anulo en el baanco la domiciliación empiezan a cobrarse por la tarjeta. Y aplicando recargos los sin verguenzas. Enicma los pagos con tarjetas no se pueden devolver solo reclamar. Hay más gimansios, evitad a estos sin verguenzas
Lo barato sales caro
Actualmente estoy como socio en el gimnasio de fitness park -la fira de Reus . Yo trabajo a turnos y de maquinària esta bastante bien que con el espacio que tienen 1400m2 podrian tener capacidad para poner doble maquinas de placas perfectamente, bien és un gimnasio que si puedes ir a primera hora es perfecto de 6 a 8h no hay una afluencia muy masiva de gente, pero las otras horas se hace muy comicado hacer un entreno en condiciones y ya no digo si vas a horas de mucha afluencia de gente , imposible de entrenar, no es nada cercano con la gente nadie té ayuda a nada y nadie te explica como funcionan las maquinas, por lo tanto si buscas cercania y asesoramiento no es tu gimnasio, vale mas irte a otro. Tengo ganas de acabar con mi permanencia hasta agosto. A mi no me dejarón entrar con el QR porque habia hecho una encuesta y como no lo valoré muy bien me privarón la entrada, que pude entrar gràcias a otro socio y al salír me encontre al monitor y me dijo que solo era un toque de atención que si no ellos no cobran objetivos, en ese momento no que quise discutir pero la forma que tuvierón no me parece la mas adequada. No recomiendo esta cadena de gimnasio.
Horrible ...la experiencia
Buenas tardes ..
Por favor que nadie se apunte a esta cadena de gimnasios ....son lo peor ...Ya que no solo te esconden información como la permanencia de un año ...cuando a mí me gusta pagar mes a mes aunque sea más caro ...más que nada por si pagas un año y te lesionas . El chico que había de turno me explica que si me saco la cuota ultimate ...la más cara ....podía invitar a mí hija a diario como acompañante he ir los dos .
El problema llega cuando me lesiono la espalda y claro!!!...si yo no iba... mi hija tampoco podía ir ...pues con todo el dolor que tenia mi cuerpo me voy para cambiarle la tarifa a mí hija y que ella pudiera ir con amigas que van allí ...y al menos que entrenará ella .
Bueno pues no solo no le pasaron mi tarifa a ella de 47 euros ...sino que a mí me querían cobrar 56 !!!!????.....que tarifa es esa ?...si la más cara es la ultimate de 47 !!!!....osea que no solo no le pasaron mi tarifa a mí hija sino que le clavaron una a ella de 47 pavos ...increíble....he visto robar .....pero de esa manera jamás ...y claro al no pagarles a las dos semanas ya me estaba escribiendo una empresa de deudas metiéndome miedo que tengo 15 días para pagar 155 euros más tasas y demoras .....osea no tienen bastante con no informar bien a la gente ... está gente no es trigo limpio ...desaconsejo a todo el mundo apuntarse a este gym ...jamas lo hagáis ...me da vergüenza ajena tener que escribir esto ....pero ya está bien de robar ....y por lo que veo no soy el único ....horrible experiencia con las maquinas tan cojonudas que tienen y las instalaciones ...que en eso chapó....pero la gestión administrativa horrible ...así no se lleva un gimnasio ....hay que ser Honesto.
Son unos estafadores que usan prácticas…
Son unos estafadores que usan prácticas delictivas. Te facturan un pack Ultimate que no has contratado y te dicen que "sale por defecto". A la hora de querer cancelarlo te vas al Gym y dicen que te tramitan la baja, pero cuándo crees que estas firmando la baja en realidad estas firmando la contratación. Encima te lo hacen firmar con fecha retroactivo para que no salte. Luego te envían un e-mail que tu pack ha sido cancelado. Son practicas mafiosas. Tampoco te dejan claro que has firmado un contrato con permanencia de un año y por supuesto no te dejan salir del contrato. No te informan de los importes que te cargan en la cuenta y si devuelves un recibo de clavan comisiones de impago que superan la propio cuota. Son unos sinverguenzas. Ni siquiera llegue a ultilizar sus instalaciones y ni pienso pisarlas. Voy a poner una denuncia por prácticas fraudulentas. No se lo recomiendo a nadie.
Hola ,llevo un año em fitness Park y mi…
Hola ,llevo un año em fitness Park y mi experiencia es excelente.
Coincido en el turno de Cristian y es un profesinal ,cuando he necesitado ayuda de las maquinas o ejercicios se ha portado fenomenal.
Dificultades para tramitar baja
Mi hija está intentandose dar de baja del Fitness Park de Lleida y todo son excusas. Ha enviado hoja de empadronamiento que demuestra vivir a más de 30km del gimnasio (condición que le pidieron) y cuando lo ha enviado no le han querido dar validez al documento.
Un gimnasio tendria que ser un servicio voluntario al que uno se adhiere libremente y del que debería poder darse de baja sin obstáculos injustificados. No debería transformarse en una relación forzosa o indefinida en la que el cliente quede atrapado sin querer continuar.
Asi que cuidado porque a veces lo bonito/ barato se convierte en feo/caro.
Pésima gestión, LADRONES
Pésima gestión a la hora de darse de baja. Me paré la suscripción en dos ocasiones por embarazo y no me avisaron cuando se retomaba. Solo en el mismo correo del parón te dicen vuelve tal fecha pero no te avisan por si te has olvidado. Me han estado cobrando 5 meses sabiendo que no he ido y no me han contactado para recordarme que la suspensión ya se había terminado. Para darme de baja me han cobrado un mes más y encima por rechazar el pago me han cobrado 7€ de recargo. Y sino pago me amenazan diciendo que no me permiten cancelarlo y me lo volverían a activar sin mi permiso y comenzarían a cobrar con deuda. Son unos ladrones. No vuelvo a pisar ese gimnasio y más viendo tantas reseñas negativas.
Fitness Park Las Terrazas no es un…
Fitness Park Las Terrazas no es un gimnasio: es un circo. Y lo peor es que los payasos no están actuando, están gestionando el local.
Ellos mismos reconocen por escrito el estado lamentable del centro. Máquinas rotas durante meses, duchas inutilizables, suelos levantados, mantenimiento inexistente… un espectáculo bochornoso dirigido por auténticos payasos administrativos.
Pero el verdadero escándalo está fuera del gimnasio:
Fitness Park Las Terrazas cede tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, algo ilegal según el RGPD.
Mis datos acabaron en manos de PAYPYMES, otra troupe del mismo circo, que empezó a reclamar recibos sin contrato, sin legitimación y sin autorización.
¿Y qué pasó?
PAYPYMES tuvo que parar el expediente por irregularidades.
Y ahora viene la parte más ridícula:
PAYPYMES me bloqueó. Sí, bloquearon al usuario. Jajajajaja.
Están tan asustados que han desaparecido. Silencio absoluto.
Pero aquí viene la risa grande:
A la Agencia Española de Protección de Datos no la pueden bloquear. Jajajajaja.
Y saben perfectamente la que se les viene encima.
Y lo mismo les espera a ustedes, Fitness Park.
Porque cuando la AEPD sancione —y lo hará— cualquier usuario afectado podrá reclamar daños y perjuicios e indemnización.
Sí, indemnización.
Porque cuando unos payasos juegan con tus datos personales, pagan la función completa.
Mientras tanto, Fitness Park sigue borrando las quejas de los usuarios dentro de su propia aplicación para ocultar el desastre. Una empresa seria responde; una empresa culpable borra.
A algunos usuarios les contestan rápido. A otros —como a mí— los ignoran durante semanas, pero eso sí: para pasar tus datos a terceros sin permiso, ahí sí que son veloces.
Resumen para quien quiera evitarse el disgusto:
- Gimnasio en estado deplorable (reconocido por ellos).
- Cesión ilegal de datos personales.
- PAYPYMES reclamando sin legitimación… y ahora bloqueando usuarios del miedo.
- Posible sanción de la AEPD.
- Y sí: posibilidad real de indemnización económica.
> Si estás pensando en apuntarte aquí, hazte un favor: no lo hagas.
> Entrena en casa, en la calle o en cualquier otro sitio donde, como mínimo, no trafiquen con tus datos personales y donde los únicos payasos estén en la tele, no gestionando tus datos.
FITNESSPARK PLAZA RIO 2
FITNESSPARK PLAZA RIO 2
Los trabajores, ponen la placa de 5 min o 15 min y desaparecen 30 min.
Todas las mancuernas fuera de su sitio, los discos de 2,5kg los usan para calcar todos los bancos, ya que están desequilibrados.
Los discos de las maquinas tirados por los suelos
Las maquinas cargadas.
Las muñequeras para hacer ejercicios no tienen porque se las dan a la gente sin supervision y esta los roban.
Maquinas rotas. (yo personalmente he ayudado a arreglar una maquina).
They are scammers that tell you one…
They are scammers that tell you one thing and try to take your money until you contact a lawyer.
BAJA MÉDICA Y RECISIÓN DEL CONTRATO
Mi esposo está de baja médica por una fractura en la mano derecha que, evidentemente, le impide hacer ejercicio por ahora. No sabemos cuánto tiempo estará así porque lo tienen que operar, solicitamos la baja en el gimnasio, enviamos el informe médico y en el su respuesta fue que tenía que haber avisado con 28 días de antelación, si no, pagar una penalización. ¡Claro! Porque hace 28 días ya sabía que se iba a fracturar, ¿no?
No sé dónde está el técnico de mantemiento.
Mi experiencia se refiere a Fitness Park Nevada. Tiene unas instalaciones geniales pero el técnico de mantenimiento apenas hace acto de presencia cuando se le avisa de que varias máquinas necesitan reparación. Una de dos: o es el técnico que se lo toma muy tranquilamente o está tan cargado de trabajo y la empresa no es capaz de contratar a otro técnico que le ayude. Ya le he avisado desde hace, por lo menos, tres semanas de que varias máquinas necesitan revisión y no veo que aparezca.
Líderes en masificación
Líderes en masificación, sólo quieren facturar.
He sido usuario del Fitness Park Salamanca y es la peor decisión que podía haber tomado con respecto a un gimnasio.
Las primeras semanas sí era posible entrenar, con máquinas nuevas, variedad y más o menos tranquilidad en el gimnasio por la mañana (por las tardes ya era imposible desde el día 1).
El problema es que esta cadena ha demostrado que se la bufa por completo el bienestar del usuario y sólo quieren hacer dinero, a costa de meter gente como si de un campo de concentración se tratase. A los pocos meses, ni a las 3 de la tarde, a plena hora de comer, era posible entrenar. El gimnasio estaba continuamente lleno, teniendo que compartir máquina con hasta 5 personas al mismo tiempo. He visto más de 150 personas metidas al mismo tiempo.
Además, te atan con una permanencia de un año y un sistema de cobro, de cuestionable legalidad, en la que te cobran 13 recibos al año en vez de 12, ya que cobran cada 4 semanas, independientemente de los días que tenga el mes, lo cuál es injusto se mire por donde se mire.
En definitiva, me apunté ilusionado y me sentí estafado. Masificación brutal, permanencia y 13 recibos de dudosa legalidad al año.
No lo recomiendo. No caigáis en sus garras.
Llevo meses entrenando en el de…
Llevo meses entrenando en el de independencia Barcelona y el aire acondicionado no funciona desde la apertura. Con el calor que hace, entrenar se vuelve incómodo e incluso peligroso. Además, ponen muchas trabas para darse de baja pese a no ofrecer un servicio en condiciones. Muy decepcionante.
Pues resulta que mi hija estuvo…
Pues resulta que mi hija estuvo apuntada hace un poco apenas mas d dos años estuvo un año y cumplió como devia ....acabo y se marcho .....resulta que despues de el tiempo arriba indicado me dice q quiere retomar y la sorpresa es q cuando va le dicen que tiene una deuda de 95 euros me dicen que mande correo para solucionarlo os lo prometo que pague en efectivo las 2 cuotas mas parte de la finalizaron me las cobro una chica al caso que no me dan solución me dicen que no ha pagado le digo de hablar con la chica me dicen que ya no trabaja en la empresa osea que me quieren robar 95 euros les he dicho que hagan las gestiones oportunas que es lo que quiero y ojalá lo haga por q a su vez quiero que la chica a la que le pague q ellos saben quien es que baya a verificarlo sinceramente pensé que me darían una solución pero no no ya veo que se quieren quedar con tu dinero y punto ni siquiera da el veneficio de la duda quien no dice que el di ero se lo quedo la chica sabiendo que se iba por que tiene que ser que mi hija no ha pagado pues si señores esa deuda esta mas que paga me dice si tengo la factura como boy a guardar una factura para 3 años impensable esto que vergüenza de ginnasio nada recomendable cero estrellas ni 1 se merecen
Me parece el MAYOR fraude que Existe en…
Me parece el MAYOR fraude que Existe en cuanto a gimnasios se refiere.
Por favor lean bien lo que firman! Son unos Estafadores!!!!
Su política de permanencia, a no ser que tengas una enfermedad crónica chunga y jodida, NO te dan baja. Pero NI entregando documentación médica, te la van a dar.
Así que cuidado ⚠️
BAJA INTERMINABLE
No le doy un cero porque no se puede. Desastrosa experiencia para darme de baja, peor que salir de un contrato de telecomunicaciones... no lo recomiendo a nadie.
Me acabo de quedar en paro y me quieren…
Me acabo de quedar en paro y me quieren obligar a seguir pagando 9 meses y le enseño la baja de la empresa y le enseño la fecha y la cita del SEPE y me dicen que no es suficiente que tengo que seguir pagando que en el contrato pone que tengo que vivir a 30 km de un fines park para el cese del contrato. Es más importante pagar la cuota del gimnasio que darle de comer a mi hija que es una menor pues no pienso pagar nada ya le presento a las pruebas capilares la suscripción
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