Flamingourlaub Avis 

If you are looking for a tailor-made trip, look no further. Booking our Kenya-Zanzibar trip went incredibly smoothly. Our special requests – such as changing the airline and booking a hotel in Zanzibar that wasn't part of their standard selection – were accommodated with fantastic support. Every request was handled immediately, and whenever minor issues arose, they were quickly resolved to our advantage.

A big compliment also goes to the local drivers and guides in Kenya, who did a fantastic job and made us feel completely safe and well taken care of. The only minor drawback was the safari jeep provided by the local subcontractor in Kenya, which was showing its age: not every seat allowed you to buckle up properly or had a functioning headrest.

Nevertheless, it was an unforgettable experience. The organization and customer service leading up to the trip were absolutely first-class!

Meine Freundin und ich hatten eine wunderbare Rundreise durch Sri Lanka. Ein riesiges Dankeschön an Mahaweli Tours und an unseren Fahrer für die Betreuung vor Ort. Die Buchung der Reise, Auswahl der Hotels und Ausflüge war wirklich wunderbar. Die Tage bleiben für uns noch lange in Erinnerung! Wir freuen uns (über Flamingo) die nächste Reise zu buchen und zu erleben.

Kenia: Safari und Strand. Wir waren begeistert und sehr zufrieden mit der Organisation, der Route und den Hotels. Können wir empfehlen und würden jederzeit wieder buchen. Fünf Tage Safari sind ausreichend, man sitzt ja doch viel im Auto.

Ganz großes Lob an das Team von Flamingourlaub. Unsere Reise "Serengeti Big 5 und Sansibar" war hervorragend. Die gesamte Organisation unseres Urlaubs, inkl. einer Flugumbuchung kurz vor Reisebeginn, wurde ohne Ausnahme perfekt umgesetzt.
Die von Flamingourlaub ausgesuchten Unterkünfte waren fantastisch. Das Tanzania Bush Camp mitten in der Serengeti und das Zanzibar Queen Hotel zum Ende unserer Reise haben es uns dabei besonders angetan.
Unser absolutes Highlight waren allerdings die Safaris mit unserem Tourguide Francis von Nadhy Travel & Tours (Asante sana Rafiki) Es war mega mit dir!!!

Es war ein einzigartiges Erlebnis. Sehr gute Planung von A bis Z.
Super Guide in der Lamai Lodge.
Einzig der Ansprechpartner auf Mauritius, Rama, war eine Katastrophe. Wollte nur seine Ausflüge verkaufen. Kümmern war nicht.
Das tat dem Urlaub aber nicht weh.
Gerne wieder

Wir haben im Juli mit Flamingo Urlaub eine Safari gebucht .
Es war eine sehr beeindruckende Erfahrung es hat alles prima geklappt . Das beste Erlebnis war unser deutschsprachiger Guide Ismail .
Er hat sich sehr bemüht uns alles von den Lippen abzulesen . Es war sehr unterhaltsam mit ihm auf Safari zu fahren.

Wir hatten mit Flamingo Urlaub als Paar eine Reise nach Tansania und Sansibar gebucht. Der Flug von München hätte über Doha führen sollen. Kurz nach Buchung begann der Iran-Krieg. Die freundliche Mitarbeiterin, Frau Christensen, hat unbürokratisch, schnell und ohne Mehrkosten unsere Flüge über Istanbul umgebucht und auch ein Hotel wegen nächtlicher Ankunft in Tansania gebucht. Vielen Dank für den tollen Service! Der Aufenthalt in Tansania war großartig. Die Fahrer sprechen hervorragend Englisch und Deutsch und sind freundlich. Danke, Omar, auch für deine sichere Fahrweise! Alle Abholungen zu Ausflügen und Transfers waren pünktlich und immer zuverlässig. Das erste Hotel "Lodge of dreams" hat seinen Namen mit zauberhaften kleinen Bungalows und einem schönen Garten mit Mandarinenbäumen absolut verdient. Die Safaris in Tarangire, Ngorongoro und Serengeti waren atemberaubend. Hervorzuheben sind die zwei Übernachtungen im Zeltlager in Serengeti mit extrem herzlichen Mitarbeiter:innen. Danke an Rey und ihr Team! Wir hatten ein sehr geräumiges und sauberes Zelt mit zwei Doppelbetten, eigener Dusche und WC. Abenteuercharakter inklusive. Nachts war ein Hippo in der Anlage. Löwen und Hyänen streunen zudem nachts um die Zelte. Gefahr bestand aber nie, da die Guides aufmerksam sind und nachts das Zelt nicht verlassen werden darf. Safari at its best. Am liebsten wären wir dort geblieben. Im Anschluss waren wir auf Sansibar im Sansibar Queens Hotel, das sehr schön direkt am Sandstrand gelegen ist und von einem freundlichen Manager-Paar geleitet wird. Das Hotel bietet an einigen Abenden spektakuläre Akrobatik- und Tanzshows. Unser Geheimtipp: Am Strand nach links abbiegen und ca. 500 Meter bis zum Ende des Sandstrands laufen. Da ist die Bar "Pura Vida". Ein zauberhafter Ort (von einem spanischen Besitzer geführt) mit sehr freundlichem Personal und leckeren Drinks. Genießt die wunderbare Aussicht!

Der Support durch Flamingourlaub.de war wirklich super und vor Ort ging alles Reibungslos von statten. Ein rundum gelungener Urlaub. Aktuell denken wir für nächstes Jahr schon über die nächste Rundreise nach.

Wir waren im Juni in Vietnam (von Nord nach Süd). Die Rundreise war von Anfang bis zum Ende perfekt geplant und wurde somit zu einem unvergesslichen Erlebnis. 16 Tage Abwechslung pur, traumhafte Landschaft, tolle Infos durch die Guides und super Hotels. Einfach pefekt, großes Lob an das Team von Flamingourlaub 😊

Mit einer Dreier Mädelstruppe haben wir uns den gemeinsamen Wunsch einer Safari und anschließendem Badeurlaub auf Sansibar erfüllt.

Los ging es am 02.06. mit einem Nachtflug zum Flughafen Kilimandscharo.
Unser Guide Frank hat uns bestens gelaunt abgeholt und uns, mit einem Umweg, zu einem Masai Dorf, in unsere erste Unterkunft, Farm of Dreams Lodge, gefahren.

In den folgenden Tagen haben wir den Tarangire Nationalpark, die Serengeti, den Ngorongoro Krater sowie den Lake Manyara besucht.
Ein besonderes Highlight in der Serengeti war das Tanzania Bushcamp. Die Erfahrung die Tiere hautnah zu erleben und nachts in die Geräuschwelt einzutauchen war phänomenal.

Ein ganz besonderer Dank geht an Frank, unseren Guide, der uns toll betreut hat. Er kannte immer die besten Spots und wir haben dank ihm die Big Five gesehen.
Frank motivierte uns immer dazu früh aufzustehen, was uns unbeschreibliche Momente und Einblicke in die Tierwelt verschaffte.
Abends haben wir uns beim gemeinsamen Essen zusammengesetzt und uns über die deutsche und tansanische Kultur ausgetauscht und viel Neues erfahren.
Frank hat nicht nur einen Job erledigt, er hat diesen mit Leidenschaft ausgeführt.
Wir haben in ihm einen tollen Menschen kennen gelernt.

Nach der Safari ging es für ein paar Tage Badeurlaub in das Sansibar Queens Hotel. Eine traumhafte Unterkunft mit tollem Sandstrand, sehr gutem Essen und leckeren Drinks.
Auch der Umstand, dass hier auf Animation verzichtet wird, ist für uns ein positiv.

Das einzig negative, das zu benennen ist, ist das Flugchaos von Arusha nach Sansibar.
Die AirLine Precision Air sollte nicht mehr gebucht werden.
Wir sollten um 14Uhr fliegen, waren entsprechend um 12Uhr vor Ort.
Es gab um 14Uhr eine Verspätung auf 18Uhr, die ebenfalls nicht eingehalten wurde.

Durch Mundpropaganda haben wir erfahren, dass wir mit dem Bus zum Airport Kilimandscharo fahren werden, da dort ein Flieger auf uns wartet.
Nachdem wir gegen 21Uhr bei besagtem Airport angekommen sind, wurde uns mitgeteilt, dass dort kein Flieger auf uns wartet, jedoch haben wir dort Passagiere getroffen, die seit 07Uhr morgens auf ihren Precision Air Flug gewartet haben und ebenfalls immer wieder vertröstet wurden.
Schlussendlich kam um 02:00Uhr morgens Bewegung in die Sache und wir konnten gegen 2:43 mit einer andere Airline (Cessna Flugzeug) nach Sansibar fliegen und um 04:00Morgens unserem Fahrer Bescheid geben, dass er uns abholen kann.
Schlussendlich waren wir um 06:00 im Hotel.

Damit haben wir eine Flugverspätung von 12h erfahren und uns fehlte ein halber Tag im Hotel einschl. All inclusive.
Leider kam vom Flamingo hierzu keine weitere Einlassung.

Der Rückflug sollte auch mit Precision Air stattfinden; jedoch wurde dieser Flug soweit verschoben, dass wir unseren Anschlussflug in Nairobi nicht bekommen hätten.
Nach Rücksprache mit Flamingo wurden wir auf Flüge der Ethiopian Airlines umgebucht. Diese fanden planmäßig und ohne Probleme statt.

Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub, der einzig und allein durch die Erfahrungen mit Precision Air kleine Kratzer abbekommen hat; insbesondere bei einer so teuren Reise ein großer Wermutstropfen.

Auch dieser Urlaub Malaysia Borneo war nicht zu überbieten .Alles lief wie geplant, der Transit klappte überall, es war einfach spitze.Die Unterkünfte waren sehr sauber und das Essen war sehr gut.Das einzige Manko waren die Wartezeiten am Flughafen.

Wir haben zum zweiten Mal unseren Jahresurlaub bei Flamingourlaub gebucht und es wieder nicht bereut. Die Beratung und Buchung zur Reise war bestens. Unsere Rundreise durch Costa Rica von Küste zu Küste war wunderschön. Alles war fabelhaft organisiert. Die Unterkünfte waren sehr schön. Als es Probleme beim Hinflug gab, war Frau Judith Grube Christensen für uns da und hat alles Notwendige bestens und kurzfristig organisiert. Danke für alles.

We have been in Peru in April and it was a really fantastic Journey.
Flamingo has done a very good Job by organizing this Trip with good hotels, flights and guiding the tour.
We have seen a lot and we can recommend it to all people who are interesting in south america.

War ein sehr schönes Abenteuer. Die Unterkunft und die Verpflegung waren sehr gut. Sehr schöne abenteuerliche Pirschfahrten. Für uns ein gelungener Urlaub. Einziges Manko die lange An und Rückreise.

Wir waren Anfang März zwei Wochen in Thailand. Nach Ausbruch des Irankriegs hatten wir den Urlaub schon fast abgeschrieben als der Flughafen in Dubai gesperrt wurde. Wir wurden jedoch direkt auf einen anderen Flug gebucht und auch der Rückflug wurde schnell geändert, so dass wir entspannt den Urlaub genießen konnten.
Die Unterkünfte in Khao Lak und Koh Yao Noi waren toll und ließen keine Wünsche offen. Man konnte abseits des Massentourismus die Strände genießen oder unkompliziert Ausflüge machen. Die Unterkunft im Kao Sok war dagegen nicht ganz so schön, punktete aber durch die Lage direkt in Nähe des Parkeingangs. Auch hier konnte man kurzfristig Ausflüge buchen.
Einziger Kritikpunkt war anfangs die verantwortliche Mitarbeiterin vor Ort, die sich erst nach mehrfacher Nachfrage um unser Anliegen kümmerte. Bei der Anfrage bezüglich des Rücktransports lief es aber dann gut.
Wir hatten insgesamt einen sehr schönen, entspannten Urlaub und bedanken uns beim gesamten Flamingo Team für die tolle Organisation in dieser schwierigen Zeit.

Liebes Flamingo Team, liebe Judith,
unsere Reise nach Sri Lanka und den Malediven war ein unvergessliches Erlebnis!👍
So viele unterschiedliche und interessante Eindrücke erwarteten uns in Sri Lanka und mit unserem Guide Elmer hatten wir den ersten Preis gewonnen!
Besonders beeindruckend war alles rund um das Thema Tee (Loolecondera sooo schön!), die Tierwelt in den beiden besuchten NP...
Da war der anschließende 5 tägige Aufenthalt auf den Malediven genau richtig, um sich zu sortieren.
Apropos Malediven: Wer sagt denn, dass das Paradies nur im Jenseits zu genießen ist?
Das ist von Flamingo ALLES sehr gut geplant und organisiert.
Wir sind schon seit Jahren die reinsten Globetrotter und haben, je nach Ziel, unterschiedliche Reiseunternehmen kennen gelernt.
Aber so eine freundliche und kompetente Art wie bei euch haben wir noch nie erlebt! Egal, welche Anliegen wir hatten, es gab immer eine rasche Rückmeldung - entweder per Mail oder persönlichen Telefonaten.
Schade, schade, dass unsere weiteren Wunschziele (Australien, Kanada, Alaska...) nicht in eurem Programm vorkommen - noch nicht?!
Jedoch dürfen wir uns schon auf Tansania/Sansibar freuen, diese Reise haben wir natürlich bei FlamingoUrlaub gebucht!

Zum Abschluss können wir nur sagen:
Weiter so!
Wir empfehlen euch, wo immer wir können.

Wir sind eine kleine Reisegruppe von 4 Personen aber sehr Safari Erfahren , deshalb waren die Erwartungen bei einer gebuchten „Luxusreise“ entsprechend groß! Kurzgesagt wir wurden NICHT enttäuscht. Auch die Buchung der Reise war völlig unkompliziert. Die Mitarbeiter ,Frau Christensen und Herr Bernstrup , waren jederzeit sowohl telefonisch als auch per Mail erreichbar. Auch beim gefühlt 5. Anruf verloren sie nicht die Geduld . Vielen Dank

Unsere Erfahrungen mit Flamingo Reisen war sehr gut, besonders mit Alex als Reiseführer sehr gutes Deutsch hilfsbereit selbst als es uns nicht gut ging war er immer zu Stelle. Wir haben schon soviel Reisen unternommen aber so ein lieben Reiseführer hatten wir noch nie gehabt Lieben Dank Alex Lydia und Dieter Bauland

Wir haben eine Safari in Tansania mit anschließendem Strandurlaub auf Sansibar über diese Reiseorganisation gebucht.

Zunächst zum Positiven: Die Safari war hervorragend organisiert. Unser Guide war ausgesprochen kompetent, freundlich und engagiert. Dank seiner Erfahrung konnten wir viele beeindruckende Tierbeobachtungen machen, und wir haben uns jederzeit sicher und gut betreut gefühlt. Auch die Unterkünfte und der gesamte Ablauf während der Safari waren sehr gut geplant. Dieser Teil der Reise war wirklich unvergesslich, insbesondere die zwei Nächte in der Serengeti, wirklich empfehlenswert!!!

Leider gab es jedoch erhebliche Probleme beim Inlandsflug nach Sansibar. Am Flughafen stellte sich heraus, dass wir auf keinem Flug gebucht waren – obwohl wir entsprechende Unterlagen hatten. Offenbar hatte es seitens der Organisation eine Umbuchung gegeben, über die wir zwar informiert wurden, aber zu der es keine Tickets gab und letztlich existierte für uns keine gültige Buchung mehr. Das war eine sehr stressige Situation.

Zum Glück hat unser Safari-Guide sofort reagiert und sich intensiv darum gekümmert, neue Flüge für uns zu organisieren. Ohne seinen Einsatz hätten wir vermutlich deutlich größere Schwierigkeiten gehabt.

Der Kontakt mit der Reiseorganisation selbst war in dieser Situation allerdings enttäuschend. Auf meine telefonische Nachfrage, wie lange die Klärung dauern würde, erhielt ich lediglich die Antwort „schnellstmöglich“, ohne konkrete Informationen oder aktive Unterstützung, von den Kosten für das Telefonat mal abgesehen. Per E-Mail wurde zwar mitgeteilt, dass man an dem Problem arbeite, jedoch fühlten wir uns in diesem Moment nicht ausreichend betreut.

Auch bei der Ankunft auf Sansibar musste der Transfer dementsprechend lange auf uns warten, da er nicht Bescheid wusste und wir zudem noch lange auf ein Gepäckstück warten mussten, was die Situation zusätzlich noch stressiger machte. Im Hotel angekommen waren wir im Endeffekt sehr erleichtert und froh, dass wir nach einer längeren Reise als geplant noch sehr lecker essen und den Abend ausklingen lassen konnten. Der Ausblick am Morgen beim Frühstück hat uns den Stress schon fast wieder vergessen lassen ;)

Fazit: Die Safari selbst war hervorragend und absolut empfehlenswert – insbesondere dank unseres großartigen Guides. Die Organisation im Hintergrund, insbesondere im Hinblick auf Flugumbuchungen und Krisenkommunikation, hat jedoch deutliche Schwächen gezeigt, auch wenn es der einzige negative Aspekt der Reise war. Insgesamt eine Reise mit wunderbaren und unvergesslichen Erlebnissen, aber leider auch unnötigem Stress am Übergang nach Sansibar, der dann allerdings durch die Zeit vor Ort wieder gutgemacht werden konnte :)

Wir haben Ende Januar eine 6 tägige Safari in Tansania und anschließend 8 Tage Badeurlaub auf Zanzibar gemacht. Die Organisation von Flamingourlaub war von Anfang bis Ende hervorragend. Wir wurden pünktlich überall abgeholt und hatten einen tollen Guide. Auch die Unterkünfte waren Klasse. Wir hatten einen fantastischen Urlaub. Danke