fleuretcompagnie.fr Avis 

@🌸Laeti_ciia🌸: Franchement, c’est inadmissible. J’ai passé ma commande le 31 et à ce jour je n’ai toujours rien reçu, alors que lors du live il y avait soi-disant du stock disponible. C’est d’ailleurs pour cette raison que j’ai commandé.
En plus, quand on demande des informations sur nos commandes pendant les lives, aucune réponse n’est apportée. Vous répondez à certains commentaires mais ignorez complètement les questions concernant les commandes en attente.
Un minimum de respect et de communication envers vos clientes serait apprécié. J’attends des explications claires ainsi qu’une date de réception de ma commande.

J’ai commandé le 2 juin dernier et ma commande n’est toujours pas expédiée, c’est le silence radio avec le SAV alors qu’ils promettent 24h à 48h le délai d’expédition.
Vous êtes des menteurs et des lâches à ne pas répondre ce n’est pas normal.

J ai acheté une paire de mules blanche en 40 ( je fais du 38 ) paire beaucoup trop petite , pu le plastique , ce sont des chaussons , la matière est très souple au lieux d être dur .
Le site dit que la commande est en cours de traitement alors que je l ai reçu .
Emballage très bien
Envoie rapide

Bons produits
Expédition rapide

J’ai acheté trois paires de chaussures compensées. J’en ai porté une. La semelle à l’intérieur, c’est décollé. J’ai fait renvoyer les trois à ma charge, j’ai payé 35,01 € bon pour la poste. Pour qu’au final on me dise, on va te rembourser que deux vu que la troisième a été portée mais je la renvoie pour cause de défaillance. Bizarre comme système

J’ai passé commande sur fleurcompagnie.fr, mais je n’ai jamais reçu ma commande ni de numéro de suivi, ni même de mail de confirmation. Malgré cela, ma carte a bien été débitée. J’ai tenté de les contacter à plusieurs reprises, sans succès. C’est une arnaque !

J’ai passé deux commandes sur Whatnot, lors de ces commande je devais avoir à chaque fois des cadeaux….. et rien…. Je contacte le SAV , et au bout de 4 ou 5 mails je reçois une réponse disant que les cadeaux n’étaient pas dispo ???? Alors que les cadeaux allés jusqu’à la commande 170 , mes commandes avaient les 113 et 115,
Je suis en attente du soi disant cadeau, et j’espère recevoir les deux…. Publicité mensongère afin que les gens commandent ?
Première et dernière commande chez cette demoiselle, je pense qu’au lieu de se pavaner sur les plages pour faire des photos de chaussures, elle ferait mieux de s’occuper des personnes qui ne reçoivent pas leurs commandes complètes !

Si je pouvais mettre un 0 je le ferais. J’ai commandé sur what not a deux reprises sur fleur et compagnie. Une fois moi : j’ai rien reçu de ce qu’il fallait et la deuxième fois ma maman : on devait recevoir des paires en taille 41 brun on les a reçu en 37 beige. Nous avons rien reçu pour les 2 commandes de ce qu on a demander

J'ai fait un achat lors de son live whatnot du 1er avril et depuis mon colis n'est toujours pas parti! Envoyé en 24 /48h moue pas trop lol bref plusieurs mails envoyés et toujours des réponses automatiques qui ne font rien avancer... Quand on lui en parle en live, on nous dit de contacter le SAV mais le SAV ne fait rien , pas de mauvaise pub en plein live voyons... J'espère recevoir mon colis car c'était un cadeau pour ma fille... Mais c'est mon seul et dernier achat vraiment très déçue, elle a pris des personnes pour les colis pour que ce soit plus facile rapide etc bin c'est pire enfin bref..... J'espère aussi qu'il ne manque rien dans mon colis comme beaucoup...

Une fois j’ai gagnè les boutines dans un jeu concours, j’ai recu les boutines rapidement la bonne pointure avec le petit mot de remerciement. Et une seconde fois j’ai commandè sur whatnot ( colis recu tres rapidement 3 articles commandès) avec le mot de remrciement ( tres beau emballage merci Fleur )

J’ai passé une commande de chaussons chez fleur et compagnie, j’étais sensée recevoir deux paires mais j’en ai reçu qu’une seule , de plus les produits ne semblent pas de très bonne qualité et ressemblent étrangement à ceux qu’on peut trouver sur les sites chinois

J'ai fait une commande des bottines sur fleurs compagnie.
Pas très honnête, je devais recevoir deux paires et j'en ai reçu une paire.
Ne prennent même pas la peine de vous répondre, attention aux arnaques de fleuretcompagnie.

Une pure arnaque, produit nul ,un SAV pourri et une équipe de mauvaise fois a fuire !!!!!!!

Parfait
Très pro et très sympa

Après de nombreuses vidéos, retour sur la marque fleur et compagnie, j’ai décidé de commander pour faire ma propre expérience client et effectivement cela a confirmé les dires.
La chemise est pliée à même dans le pochon d’envoi. Pas de petits papiers de soi-même, un minimum d’emballage entre les deux, pas de carte de remerciement si seulement il y avait que ça ! Une fois la chemise déplier , je m’aperçois que sur la plupart des coutures il y a des fils ressortissant et sur toute la chemise , le tissus c’est pas du tout qualitatif et fait très tchip.. la qualité d’un magasin de type chinois fait malheureusement mieux sans parler des prix.
Par contre, je ne peux rien dire sur l’envoi qui a été extrêmement rapide!
Dommage de très beaux produits, chères et pas qualitatifs

Cela fait plusieurs fois que je laisse une chance aux vêtements de chez Fleur & compagnie et j'ai à chaque fois été déçue, soit par la qualité du produit ou lors de la réception de ma dernière commande, où je m'aperçois qu'on ne m'a pas livré le bon produit. Et forcement, celui commandé initialement était maintenant en rupture.

Ma fille aime bien cette marque

Commande passée en début février, pour recevoir un mail quelques jours plus tard, désolé l’article commandé n’est plus disponible, merci de faire les démarches pour le remboursement, pardon ?
Alors que déjà que leur gestion des stocks est pourri, mais en plus c’est à nous de faire les démarches ?
Et d’ailleurs depuis plus aucun réponse du service client par mail,
Bravo Fleur !

cette marque mériterai 0 étoiles mais je suis dans l’incapacité de pouvoir le faire. des articles tout droit sortis de sites chinois à des prix exorbitants pour ce qu’ils sont. cette boutique mériterais de fermer ce n’est pas parce que on est influenceuse qu’on est obligée de créer une marque. ça n’est pas pour tout le monde ! et encore moins lorsque on est prêts a entuber ses clients ainsi que ses abonnés.

Super, qualité correcte et livraison rapide