Flexispot.fr Avis 274

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 43 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont nombreux à exprimer leur satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme robustes, bien conçus et répondant à leurs attentes. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son efficacité et sa capacité à proposer des solutions rapides et positives en cas de problème, même après plusieurs années d'utilisation. Beaucoup apprécient également la simplicité du montage et la bonne qualité générale des articles, notamment les bureaux et les tapis de marche. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de contrôle qualité, recevant des articles incomplets ou endommagés, ou des produits dont la couleur n'était pas conforme. Des préoccupations ont également été soulevées concernant la durabilité de certains produits après quelques années, ainsi que des difficultés avec les délais de livraison et les annulations de commande sans remboursement rapide. De plus, quelques personnes ont trouvé certains sièges inconfortables ou de qualité moyenne, et ont noté un manque de fonctionnalités comme la gestion des câbles sur certains bureaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les produits, certains se déclarant très... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, certains louant la robustesse et la bonne qualité des... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant sa réactivité et son... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un service client réactif... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir en 2 livraisons mon fauteuil Lotus. Couleur pas tout à fait conforme, mais ça ira. Petit bémol, le délai de livraison un peu long. Bon produit.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de ma commande, un E7 Pro ainsi qu'une chaise C7 Max et quelques accessoires. Le tout reçu assez rapidement, qualitatif, et montage plutôt simple, Le service client a répondu à tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon achat chez ce revendeur. Le bureau que j’ai commandé correspond parfaitement à mes attentes : la qualité est au rendez-vous, le matériel est très professionnel, robu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon bureau assis debout s'est retrouvé bloqué il y a 2 semaines en position haute (acheté en sept 2021). J'ai d'abord tenté les manips de réinitialisation décrites dans le manuel puis contacté le sup... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

274 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un bureau 'E7 Avancé'…

J'ai commandé un bureau 'E7 Avancé' avec un plateau de 160x80.J'ai reçu le châssis rapidement mais problème de transporteur pour le plateau.Après avoir contacté le service client, ils m'ont proposé de me renvoyer un nouveau plateau de taille supérieur sans frais.
Service client vraiment au TOP, répond rapidement et trouve des solutions.

BRAVO à l'équipe FLEXISPOT.

12 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif ! Beau bureau !

Après un souci lié au module et au boitier de contrôle de mon bureau E7 qui était resté bloqué en position haute et impossible à réinitialiser. Le support m'a très vite répondu (même le weekend !) et m'a fourni les pièces de rechange rapidement.
Très content de mon expérience avec eux :)

22 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau de silencieux et de qualité

J'ai commandé le bureau EQ5 avancé avec un plateau pendant le Black Friday. Le montage est assez simple, le tout dégage une impression de solidité et est bien conçu. Le plateau est très joli !
C'est mon premier bureau assis-debout et j'en suis très satisfait : le moteur est très calme, le réglage des positions très simple et c'est un plaisir de travailler sur ce bureau.
Je recommande à 100% !

12 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service Après-Vente au top

Flexispot a un service après-vente au top. Le bureau que j'ai reçu avait une pièce défectueuse, j'ai contacté le SAV qui a répondu immédiatement, on m'a renvoyé des pièces pour régler le problème. Tout est OK maintenant et je suis très contente de mon achat.

26 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marque sérieuse et bureau robuste

j'ai gagné un bureau EQ8 lors du black Friday de 2022. Le bureau est constitué de matériaux de qualités, ce qui donne l'impression d'un ensemble robuste. Les moteurs sont silencieux et rapide. L'utilisation du boîtier de contrôle tactile et la mémorisation sont intuitifs.
Je recommande chaudement cette marque et ces bureaux.

24 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Solide et de qualité

J'ai acheté le modèle E7, en version 180 cm de plateau, et il est PARFAIT. Un vrai confort pour travailler. Même en position haute maximal, la stabilité est étonnante. Je ne peux que le conseiller

11 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau efficace et simple à monter

Bureau efficace et simple à monter
Je n'ai pas eu le moindre souci que ce soit :
- lors de la livraison où le transporteur m'a prévenu 3 jours à l'avance de la date de livraison exacte
- le jour de la livraison, j'ai eu un SMS du livreur pour s'assurer qu'une personne serait bien présente à mon domicile
- lors du montage, la notice est assez claire et le bureau de bonne facture empêchant tout montage de travers
- lors de l'utilisation, les options sont simples et intuitives une fois qu'on a suivi les opérations décrites dans le manuel

19 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client null

J'ai commandé un bureau avec des roulettes (30€ les roulettes...), j'ai eu la livraison des pieds et du plateau jusque là tout va bien mais pas les roulettes. Et là je tourne en rond avec eux j'ai eu plusieurs interlocuteurs et aucun ne comprend mon problème à savoir juste qu'il manque les roulettes! Il ne font que de me dire que le colis a été livré: oui ok mais il manque les roulettes !!! C'est l'horreur et le service client répond le lendemain de votre mail la nuit.. ils doivent être de l'autre côté de la terre. Non recommandé

12 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon bureau

Très bon bureau ! Il est stable, robuste et la planche en bois est jolie. J'en suis pleinement satisfait !

J'ai contacté le SAV pour un défaut sur l'un des moteurs et ils ont été super réactifs. Ils m'ont renvoyé une nouvelle pièce quelques jours après.

Je recommande !

12 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bureau sans plateau

Le bureau est arrivé sans plateau, qui ajoute environ 150 euros par rapport au prix du bureau seul. Je confirme les autres commentaires qui signalent des abus, failles dans la livraison. Voici mon numéro de commande pour preuve: 164294.

9 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente !

Du matériel de qualité pour travailler de façon agréable et en santé, géré par une équipe sympathique et créative !
Je suis très contente d'avoir participé aux jeux du Black Friday qui m'ont permis de remporter un superbe bureau que j'ai hâte d'installer !
Merci à toute l'équipe !
Chris

27 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bureau

Super bureau, excellente promotion avec le Black Friday, le rapport qualité-prix est imbattable.

25 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité / Support efficace

Commande reçue et montée sans soucis.
Le bureau est de qualité et répond bien à mes attentes.
J'ai eu un échange avec le support de Flexispot concernant un accessoire en rupture de stock. Le support est rapide et efficace.
Je recommande !

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un bureau assis debout à…

J'ai commandé un bureau assis debout à manivelle. Très bon produit et j'en suis très contente.
Très bon service clients également. Ils étaient très réactifs et j'ai rapidement reçu une pièce qui manquait dans le carton.

9 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bureau en bambou écologique

Cet avis concerne le bureau en bambou écologique. Le produit est très beau, a l'air particulièrement durable et très confortable.

Mention spéciale pour le service clients, très réactif et disponible à toutes les étapes de la livraison et de l'installation.

19 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Matériel de qualité et livraison rapide. J'ai eu besoin d'aide après l'installation, et le support Flexispot m'a très bien accompagné résoudre mon problème. Je recommande.

28 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super bureau

Super bureau, qualité au Top et silencieux !
Tarif non excessif. Et le service client est très réactif.
Bref, je recommande !

27 septembre 2022
Avis spontané

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