Helpline and on the ground staff were amazing. Such care taken with customer service. I attended the UB40 event in Pukekohe recently. They really handle customer queries on a case by case basis which... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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Flicket has been a game changer for Fiji. Easy to use for fans, whether purchasing tickets via phone or PC. EDM through Broadcast feature, straightforward set-up, not complicated like most apps. Love... Voir plus
L'entreprise a répondu
Just randomly cancelled my tickets 4 days before the event - and the event was not cancelled. Hard to believe this is legal. Support admitted an error in selling the same seats to others. I mean - thi... Voir plus
As a large community event producer, our experience with Flicket has been excellent. After a few meetings and the decision to switch ticketing providers, the transition was seamless. The Flicket team... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service technologique pour l'organisation d'événements
- Société d'événementiel
- Billetterie de spectacles
Écrit par l'entreprise
Flicket is changing the game in ticketing. We launched in 2018 to challenge the outdated giants, putting control and profits back where they belong, with the event creators making the magic happen. We’re not here to profit off your brand. We’re here to supercharge it. More than a ticketing platform, Flicket is a global event tech partner built for scale, data control, and genuine collaboration. From 500-person gatherings to 150,000+ festivals, we’ve powered over 8,600 events across sport and entertainment. In 2025 operating in 13 U.S. states, Australia, leading the New Zealand market, and supporting major venues in the UK. If you're looking for a platform that grows with you and puts your success first, welcome to Flicket.
Coordonnées de contact
Riverton Road, 3116, Tauranga, Nouvelle-Zélande
- support@flicket.io
- flicket.io
4,0
Bien
23 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Concert tickets think I’ve been scammed
Think this might be a scam. Purchased via the website x3 tickets for the Sublime concert at Havelock North advertised for 2nd January. 1st January evening checking the e-tickets I got sent saying 2nd Jan, as seen other publicity saying 1st Jan is the final concert! Seems like a scam 😡🤬😡
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Flicket
Hi JT,
Thanks for your review, I believe this might actually relate to the Sublime concert hosted by Black Barn, rather than Flicket directly.
Flicket is the ticketing platform that powers events, much like how Shopify powers online stores. We help event organisers sell and manage tickets, but things like postponements, communications, and ticketing policies are managed by the event organisers themselves, in this case, Black Barn.
The concert went ahead, so we hope you managed to catch it and enjoyed the show.
New Zealand Flicket is a waste of time
New Zealand Flicket is a waste of time. Customer service is rude and not helpful at all. They just send you the FAQ page to the website.
6 décembre 2024
Avis spontané
No response when I was overcharged.
I purchased two tickets to a concert which left me out of pocket $60 due to what I think was an online ticketing system issue or human error. I emailed their support team, no response. I then reached out through Facebook Messenger, twice, both times no response. I got automated replies saying “Flicket typically replies in 1 day”. It's now been over 2 weeks and I've realised that this company is not going to reply to me and address the issue.
I understand that errors can happen, and I would have been OK with that…. if they had responded, but I now feel they have taken my money and for lack of a better term – ghosted me.
13 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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