Banner for FLiPO

FLiPO Avis 

784
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Porque a parte de tratarme bien, me han echo una buena oferta y ahora puedo cambiar y poner las mismas gafas pero con distintos colores y dibujos, parece que se cambia de gafas pero no es la carcasa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo bien gracias, siempre q tengo algún problema suelen resolver, están muy bien las gafas y los complementos, patillas y todo lo demás

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

As armações flipo são muito fracas, não tem conta as vezes que foram para reparar os imans qua saltavam fora a toda hora, o primeiro foi logo no 2 dia de uso. Ficaram muito mais caros do que promet... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Primero destacar que Flipo ya es una Fantasia en si por su variedad de gafas y cliks pero quirro hacer mencion especial al servicio al menos pir wassap de atencion al cliente..son rapidos amables efic... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. aussi dans
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Boutique de santé et beauté
  5. Grossiste en lunettes
  6. Grossiste en produits optiques
  7. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

FLiPO es la marca líder en gafas modulares. Gracias a nuestro sistema de clips y varillas intercambiables, puedes crear más de 9.000 combinaciones diferentes con una sola montura: gafas de sol, filtro para pantallas, conducción nocturna… todo en segundos. Trabajamos con más de 600 ópticas colaboradoras para acompañarte en todo el proceso, porque queremos que comprar gafas deje de ser una obligación y se convierta en una experiencia divertida, diferente y completamente tuya.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

784 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(784)

170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención siempre es buena

La atención siempre es buena, rápida y efectiva!!

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por tu reseña Dolores! 😊

Nos encanta saber que valoras nuestra atención y que la percibes como rápida, eficaz y cercana. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio posible.

Gracias por confiar en Flipo 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Estoy muy feliz con el producto

Estoy muy feliz con el producto, y la atención al cliente muy eficiente siempre.

17 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Gemma! 😊

Nos alegra saber que estás tan contenta con tu producto y que nuestra atención al cliente ha estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando.

Gracias por confiar en Flipo y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Compré unas varillas y no se adherían a…

Compré unas varillas y no se adherían a la gafa,pensé que eran defectuosas y contacte para pedir una solución,me pidieron fotos de las varillas,después de las gafas y resulta que el problema no era la varilla era que por algún motivo al colocar la misma el imán de la gafa se había separado de la misma,me han enviado la pieza de la gafa y al recogerla en la misma óptica me la colocarán y a coste cero,muy agradecida.

15 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Manuela! 😊

Nos alegra saber que pudimos identificar el origen de la incidencia y ofrecerte una solución. En ocasiones, una revisión detallada nos permite detectar que el problema no está donde parece inicialmente, y para eso es fundamental vuestra colaboración.

Esperamos que todo quede perfectamente solucionado cuando recojas la pieza en la óptica. Gracias por tu confianza, tu paciencia durante el proceso y por valorar nuestro servicio 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Flipo con la atención y servicio de…

Flipo con la atención y servicio de esta empresa FLIPO excelente respuestas rápidas y siempre siempre repito resolutiva muy contento con los artículos y servicios Gracias

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Antonio! 😊

Nos alegra enormemente saber que valoras tanto nuestro servicio y atención. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando respuestas rápidas y, sobre todo, a buscar siempre la mejor solución para cada cliente.

Gracias por confiar en Flipo y por seguir eligiéndonos. Esperamos seguir acompañándote durante mucho tiempo 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

La persona que atendió mí reclamo…

La persona que atendió mí reclamo gestionó de manera eficaz lo que necesitaba.

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Jesus!

Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tu consulta y gestionar tu solicitud de forma eficaz. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y comentarios como el tuyo nos animan a seguir haciéndolo. 😊

Gracias por confiar en FLiPO.

Un saludo,

Equipo FLiPO

Noté 5 sur 5 étoiles

Pidete tus Flipos ya!!

Muy buena attention tanto en la optica como por watsapp ,attention al cliente.Tuve 1 equivocacion en el pedido y se me resolvio y reembolso muy rapido .Ademas las gafas son comodas ,chulisimas con sus cambio de clips ,cambio de look muy amenudo. ANIMATE .

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Francoise Paqui!

Nos hace muy felices saber que tu experiencia ha sido tan positiva, tanto en la óptica como con nuestro equipo de atención al cliente. 😊

Lamentamos el error inicial con el pedido, pero nos alegra haber podido solucionarlo y gestionar el reembolso de forma rápida.

Y, por supuesto, nos encanta saber que estás disfrutando de tus FLiPO, de su comodidad y de la posibilidad de cambiar de clips para adaptar tu look a cada momento. 😎✨

Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia con otras personas.

Un abrazo,

Equipo FLiPO

Noté 5 sur 5 étoiles

Fenomenali❤️

9 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

Ciao!

Grazie mille per la tua recensione e per le tue parole ❤️

Siamo felicissimi di sapere che la tua esperienza con Flipo è stata così positiva.

Un caro saluto,
Team Flipo

Noté 4 sur 5 étoiles

envio rápido y sin problemas

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Gracias por tu reseña Alfredo! 😊 Nos alegra saber que el envío ha sido rápido y sin problemas.
Aquí estamos para lo que necesites.

Noté 5 sur 5 étoiles

Voy a tener gafas durante muchos años

Voy a tener gafas durante muchos años, cómodas, versátiles. Elegí el modelo Nilo transparente, todo un acierto ya que se pueden adaptar los clips .

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por tu reseña Ana!💛

Nos alegra saber que estás disfrutando de tus gafas y que el modelo Nilo transparente ha sido un acierto para ti. Precisamente una de las grandes ventajas de Flipo es poder adaptar el estilo a cada momento gracias a los clips intercambiables, manteniendo siempre la misma montura.

Esperamos que las disfrutes durante muchos años. ¡Gracias por confiar en Flipo! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Gafas de calidad pésima.

Son las peores gafas que he tenido y las más caras. El cristal es de una calidad pésima. Las tengo completamente rayadas y eso que las he cuidado mucho. No me habia pasado con ningún cristal anterior y eso que llevo 40 años llevando gafas. Los imanes que sujetan tanto los clips como las varillas son muy débiles y están continuamente cayéndose. De 4 que me compré ya no me queda ninguno, se me han ido perdiendo con el tiempo. Así que ahora me quedan unas gafas negras, sin ninguna gracia y con los cristales completamente rayados.
No las aconsejo para nada, me podía haber comprado varias gafas distintas y me hubiera salido más baratas y mejores.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

Hola Arantxa 😊,

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada y sentimos las molestias que nos comentas😔.

Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle contigo y ver exactamente qué ha ocurrido, ya que queremos ayudarte de la mejor forma posible. Si puedes, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos contigo directamente 🙏.

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gafas Flipo

Gafas funcionales y divertidas y muy buena atención al cliente

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por tu reseña Visi! 💙

Nos alegra saber que disfrutas de tus gafas y que valoras tanto su funcionalidad como la atención recibida.

Gracias por confiar en Flipo y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápidos y eficaces ante cualquier duda

Rápidos y eficaces ante cualquier duda. Lo único que la coordinación con la óptica que recibía el pedido no fue del todo satisfactoria. Supongo que ese pequeño detalle lo solucionaran rápidamente. Gracias Flipo

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia Javier 💛

Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida y que hemos podido ayudarte de forma rápida y eficaz cuando lo has necesitado.

Lamentamos que la coordinación con la óptica no haya sido todo lo fluida que esperabas. Tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando cada día y a ofrecer una experiencia cada vez mejor a nuestros clientes.

Gracias por confiar en Flipo y por dedicarnos unos minutos para dejarnos tu valoración 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Gafas originales

Gafas originales, de buena calidad y geniales para combinar con todos los accesorios que tienen.
El servicio de atención al cliente es maravilloso, siempre me han atendido fenomenal y han solucionado mis problemas o dudas.
100% recomendados.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Eva! 💙

Nos hace muchísima ilusión saber que valoras tanto la calidad y originalidad de nuestras gafas como la variedad de accesorios para personalizarlas y adaptarlas a cada momento.

Además, tus palabras sobre nuestro servicio de atención al cliente significan mucho para nosotros. Siempre intentamos acompañaros de la mejor manera posible y ayudaros con cualquier duda o incidencia que pueda surgir.

Gracias por recomendarnos y por formar parte de la familia Flipo. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote durante mucho tiempo! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Pues me mandaron un clip a otra…

Pues me mandaron un clip a otra dirección. Y, la respuesta fue rápida y me enviaron uno nuevo en 2 días al domicilio. Actual.

1 juin 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

Muchas gracias por compartir tu experiencia Lola😊

Lamentamos el error inicial con la dirección de envío, pero nos alegra saber que pudimos reaccionar rápidamente y que recibiste tu clip en pocos días.

Para nosotros es muy importante dar una solución ágil cuando surge cualquier incidencia, por lo que nos hace mucha ilusión saber que has quedado satisfecha con la gestión.

¡Gracias por confiar en Flipo! 💙

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien

Todo muy bien. Buena atención al cliente, solución de incidencias y envío súper rápido 🔝

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Sara! 💙

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que has quedado satisfecha tanto con la atención recibida como con la gestión de la incidencia y la rapidez del envío.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día.

¡Gracias por confiar en Flipo! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención al cliente

Tuve un problema y ellos me lo resolvieron

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

Muchas gracias por compartir tu experiencia María José 😊

Nos alegra saber que pudimos ayudarte y resolver la incidencia satisfactoriamente. Para nosotros es muy importante estar ahí cuando surge cualquier problema e intentar dar siempre la mejor atención posible.💛

Gracias por confiar en Flipo

Noté 5 sur 5 étoiles

En la óptica OPTILUX

En la óptica OPTILUX, donde fui atendido con una profesionalidad muy buena, recomendaré flipo y esta óptica a más personas.

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Jose Luis! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan profesional en la óptica OPTILUX.

Gracias también por recomendar tanto a Flipo como a la óptica, comentarios así nos hacen muchísima ilusión 💛 ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tus gafas!

Noté 4 sur 5 étoiles

gafas son muy cómodas y ligeras

gafas son muy cómodas y ligeras, estoy contenta con ellas. Lo único que he notado es que el cristal por la parte de arriba parece desgastado.

17 février 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Angeles! 😊 Nos alegra saber que estás contenta con la comodidad y ligereza de tus gafas.

Respecto a lo que comentas sobre el cristal, escríbenos por WhatsApp para que podamos revisarlo contigo y ayudarte 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención al cliente

Muy buena atención al cliente, he tenido una duda y en seguida solucionaron mi problema.

19 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchas gracias por tu reseña Ediny! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápido y resolver tu duda sin complicaciones.

Aquí estamos siempre para lo que necesites 💛 ¡Un placer tenerte con nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención es de matricula de honor

La atención es de matricula de honor. Te asesoran y te guían para elegir lo mejor. Gracias Ana, por tu atención, y a Susana por acompañarla en esa labor. Encantado con la experiencia

18 mai 2026
Avis spontané
Logo de FLiPO

Réponse de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Rafael! 😊 Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención de matrícula de honor y que te has sentido bien asesorado durante todo el proceso.

Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Un placer tenerte con nosotros!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus